【正文】 準(zhǔn)化管理制度細(xì)則三、 監(jiān)理表格范本四、 監(jiān)理月報范本廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司一、 監(jiān)理部規(guī)章制度及程序、流程圖（一）、一體化方針（二）、監(jiān)理工作目標(biāo)（三）監(jiān)理人員工作手則（四）、總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)（五）、總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé)（六）、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)（七）、監(jiān)理員崗位職責(zé)（八）、監(jiān)理例會制度（九）、旁站及巡視監(jiān)理制度（十）、監(jiān)理工作程序（十一）、投資控制程序（十二）、質(zhì)量控制程序（十三）、進(jìn)度控制程序（十四）、原材料、構(gòu)配件質(zhì)量簽認(rèn)流程圖（十五）、隱蔽工程驗收流程圖（十六）、分部分項工程簽認(rèn)流程圖（十七）、工程量計量與工程進(jìn)度款支付流程圖（十八）、工程質(zhì)量事故處理流程圖（十九）、工程竣工驗收備案流程圖（二十）、分部分項工程簽認(rèn)流程圖（二十一）、安全隱患和理程序（二十一）、安全監(jiān)理工作流程圖一體化方規(guī)范監(jiān)理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)守法誠信 公正行學(xué)保護(hù)環(huán)境 安全健康監(jiān)理工作目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)：業(yè)主滿意率： 90%以上竣工驗收工程質(zhì)量評定相符率：100%環(huán)境目標(biāo)：有害固體廢棄物處置率： 100%提倡降低資源能源消耗，提高利用率職業(yè)健康安全目標(biāo)：人身死亡事故、重大安全事故、重大火災(zāi)事故為零監(jiān)理人員工作手冊 承認(rèn)并遵守監(jiān)理工作的準(zhǔn)則：“守法、誠信、公正、科學(xué)”。 不允許以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。 監(jiān)理人員要不斷鉆研專業(yè)知識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)水平和管理水平。廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理例會制度 召開第一次工地例會制度工程項目開工前，監(jiān)理人員應(yīng)參加由業(yè)主主持召開的第一次工地會議，會議的主要內(nèi)容：（1） 業(yè)主、承包商和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工；（2） 業(yè)主根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)；（3） 業(yè)主介紹工程開工準(zhǔn)備情況；（4） 承包商介紹施工準(zhǔn)備情況；（5） 業(yè)主和總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求；（6） 總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容；（7） 研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會周期、地點及主要議題。并指定專人做好記錄，會后編寫會議紀(jì)要，經(jīng)總監(jiān)理工程師及有關(guān)方簽審后分發(fā)各有關(guān)單位貫徹執(zhí)行。 旁站范圍：地基土質(zhì)、樁基礎(chǔ)（試樁、錘擊壓樁過程、終孔等），材料及設(shè)備進(jìn)場，混凝土工程施工，沉降縫、伸縮縫的施工，管道試壓，電氣耐壓試驗，其它隱蔽工程質(zhì)量處理與返工，新技術(shù)、新工藝、新材料。 旁站監(jiān)理人員應(yīng)如實填寫旁站監(jiān)理情況，并及時將旁站過程的重要情況向監(jiān)理部負(fù)責(zé)人匯報。廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理工作程序督促承包商技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系措施的落實簽署開工報告圖紙會審施工組織設(shè)計審批明確監(jiān)理機(jī)構(gòu)使用表格通知明確監(jiān)理程序第一次工地例會熟悉圖紙及有關(guān)資料、編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細(xì)則組建項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組建實施三控兩管一協(xié)調(diào)，督促承包商嚴(yán)格按規(guī)范、圖紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，按規(guī)定及要求報驗檢查施工現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施，并提出意見編寫工程質(zhì)量評估報告分析查明原因，實施返修返工組織竣工預(yù)驗收，簽署監(jiān)理意見 不合格 合格協(xié)調(diào)業(yè)主組織竣工驗收及備案編寫監(jiān)理總結(jié)廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司投資控制程序確認(rèn)施工承包合同工程預(yù)付款申請承包商施工圖紙會審設(shè)計、業(yè)主、監(jiān)理、承包商 不同意審核預(yù)付款申請監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師材料、構(gòu)配件、設(shè)備采購承包商工程施工承包商 同意工程量報審承包商工程變更申請業(yè)主、承包商索賠申請承包商不同意 不同意審核計量承包商審核申請監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師審核索賠申請監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師 同意 同意 同意工程變更及設(shè)計變更單設(shè)計單位計算索賠費用，并協(xié)商結(jié)論業(yè)主、監(jiān)理、承包商提出價差申請承包商不同意 不同意工程變更及設(shè)計變更審核監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師審核申請監(jiān)理工程師 同意 同意工程施工承包商簽發(fā)付款憑證總監(jiān)理工程師報送業(yè)主付款監(jiān)理單位廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司質(zhì)量控制程序?qū)徟_工申請、下達(dá)開工令承包商申報材料合格證、復(fù)驗單承包商申請施工方案 方案不合格率 材料不合格加倍復(fù)試或換材料修改監(jiān)理審批 合格分部、分項工程施工 修改 整改施工試驗及見證取樣送檢附：隱檢單預(yù)檢單質(zhì)量保證資料分項工程質(zhì)量評定表各分項、隱蔽工程自檢 不合格填報工程報驗單 不合格監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及審查試驗報告 合格簽發(fā)工程檢驗認(rèn)可書及在自檢資料上簽字下一道工序施工分部工程完成分項（隱蔽）工程報驗單和分項工程檢驗認(rèn)可書填寫分部工程報驗承包商 附內(nèi)業(yè)資料檢查監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查監(jiān)理工程師檢查結(jié)果 不合格 合格簽發(fā)分部工程檢驗認(rèn)可書監(jiān)理工程師廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司進(jìn)度控制程序應(yīng)附有：材料設(shè)備采供計劃勞動力使用計劃施工機(jī)械使用計劃資金使用計劃根據(jù)工期總目標(biāo)編制施工總進(jìn)度計劃承包商不同意 申報審批施工總進(jìn)度計劃總監(jiān)理工程師 同意編制說明中應(yīng)有： 上月實際完成工程量、工作量 當(dāng)月（年）計劃完成工程量、工作量 計劃提前或拖后的原因分析 擬采取的對策和措施編制年、季、月度計劃承包商不同意審批年、季、月度計劃監(jiān)理工程師 同意按計劃組織實施承包商檢查計劃執(zhí)行情況實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度對比分析監(jiān)理工程師 嚴(yán)重偏離計劃監(jiān)理復(fù)審總監(jiān)理工程師糾正進(jìn)度計劃措施承包商簽發(fā)嚴(yán)重偏離計劃監(jiān)理通知書監(jiān)理工程師 不同意繼續(xù)施工承包商基本符合計劃要求 同意實現(xiàn)工期總目標(biāo)廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司原材料、構(gòu)配件質(zhì)量簽認(rèn)流程圖承包商填報“建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備報審表“送監(jiān)理工程師審核要求承包商進(jìn)一步提供單、證或手續(xù)單、證是否齊全？ 不齊全齊全現(xiàn)場材料取樣送檢審查材料清單檢查材料構(gòu)件的外觀質(zhì)量、完好情況不合格材料處理材料質(zhì)量和規(guī)格是否符合規(guī)范和設(shè)計要求 不符合符合簽署“建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備報審表”廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司隱蔽工程驗收流程圖承包商完成隱蔽工程施工，自檢及格承包商填報“隱蔽工程報驗申請表”通知業(yè)主代表參加送交監(jiān)理工程師報驗現(xiàn)場檢查和驗收檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求檢查結(jié)果簽認(rèn)隱蔽工程報驗申請表簽發(fā)工程質(zhì)量/安全整改的監(jiān)理通知單承包商整改 不符合監(jiān)理工程師復(fù)驗 符合進(jìn)入下道工程施工廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司分部分項工程簽認(rèn)流程圖承包商分部分項工程質(zhì)量自評合格、評定完成隱蔽驗收記錄簽認(rèn)完成質(zhì)量保證資料齊全、合格承包商填“分部分項工程報驗申請表”報監(jiān)理工程師驗收檢查分部、分項工程是否合格檢查隱蔽工程是否完成有關(guān)簽證手續(xù)檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求 否 是簽認(rèn)分部分項工程報驗申請表簽發(fā)工程質(zhì)量安全整改的監(jiān)理通知承包商整改廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司工程變更流程圖承包商、業(yè)主提出工程變更單 不同意專業(yè)監(jiān)理工程師審查 同意 辦理洽商設(shè)計單位審查認(rèn)可請示總監(jiān)理工程師并征得業(yè)主的同意與設(shè)計洽商變更 認(rèn)可業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理機(jī)構(gòu)三方簽認(rèn)工程變更單承包商進(jìn)行費用及工期變更估算監(jiān)理工程師核定增減費用和工期變更，并報業(yè)主認(rèn)可變更實施廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司工程量計量與工程進(jìn)度款支付流程圖承包商填報“月工程計量申報表” 不同意重新填報監(jiān)理工程師審查申報表案 現(xiàn)場核驗量測工程量 同意監(jiān)理工程師簽認(rèn)“月工程計量申報表”總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程付款支付建議報送業(yè)主認(rèn)可支付承包商工程進(jìn)度款廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司工程質(zhì)量事故處理流程圖承 包 商業(yè)主、監(jiān)理監(jiān)督質(zhì)量事故發(fā)生承包商采取應(yīng)急處理承包商填報事故報告單承包商修改方案報監(jiān)理工程師承包商制定事故處理方案 不同意業(yè)主、質(zhì)監(jiān)、設(shè)計監(jiān)督監(jiān)理審查事故處理方案 同意承包商按處理方案組織實施監(jiān)理對實施質(zhì)量作出評估 不同意 同意下一工序施工廣東華工工程建設(shè)監(jiān)理有限公司工程竣工驗收備案流程圖工程竣工（監(jiān)理工程師組織初驗及格后）承包商提交竣工報告、工程質(zhì)保資料、驗收申請書面通知施工單位完善監(jiān)理單位核查竣工報告、質(zhì)保資料（收件5日內(nèi)） 安定因素 率 不合格送質(zhì)監(jiān)站抽檢質(zhì)保資料（驗收前15日） 合格業(yè)主組織驗收、成立驗收組、確定驗收時間（審件合格率5日內(nèi)）館 合格 不合格 合格 質(zhì)監(jiān)站要求業(yè)主整改，并上報備案機(jī)關(guān) 驗收組協(xié)商解決，再重新組織驗收驗收組進(jìn)行竣工驗收，質(zhì)監(jiān)站現(xiàn)場監(jiān)督（驗收前7個工作日通知驗收） 安定因素 率 不合格業(yè)主編制工程竣工驗收報告并到備案