軟件項目質(zhì)量管理實戰(zhàn)總結(jié)-wenkub
2023-04-26 23:03:02 本頁面
【正文】 2) 因果分析圖（也稱魚刺圖）： 對于復雜的項目，編制質(zhì)量計劃時可以采用因果分析圖，描述相關(guān)的各種原因和子原因如何產(chǎn)生潛在問題或影響，將影響質(zhì)量問題的“人員、設備、參考資料、方法、環(huán)境”等各方面的原因進行細致的分解，方便地在質(zhì)量計劃中制定相應的預防措施。 質(zhì)量計劃編制 現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本宗旨是：“質(zhì)量出自計劃，而非出自檢查”。質(zhì)量計劃是質(zhì)量管理的第一過程域，它主要結(jié)合各個公司的質(zhì)量方針，產(chǎn)品描述以及質(zhì)量標準和規(guī)則通過收益、成本分析和流程設計等工具制定出來實施方略，其內(nèi)容全面反應用戶的要求，為質(zhì)量小組成員有效工作提供了指南，為項目小組成員以及項目相關(guān)人員了解在項目進行中如何實施質(zhì)量保證和控制提供依據(jù)，為確保項目質(zhì)量得到保障提供堅實的基礎(chǔ)。1986年，1臺Therac25機器泄露致命劑量的輻射，致使兩名醫(yī)院病人死亡。主要內(nèi)容包括對軟件項目質(zhì)量管理理論的認識、軟件項目質(zhì)量管理在實踐中的具體做法。文章詳細介紹了有關(guān)質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的有關(guān)理論；文章也描述了進行質(zhì)量管理責任分配、質(zhì)量管理實施的具體方法。造成慘劇的原因是一個軟件出現(xiàn)了問題，導致這臺機器忽略了數(shù)據(jù)校驗。質(zhì)量保證則是貫穿整個項目全生命周期的有計劃和有系統(tǒng)的活動，經(jīng)常性地針對整個項目質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況進行評估、檢查與改進等工作，向管理者、顧客或其他方提供信任，確保項目質(zhì)量與計劃保持一致。只有做出精準的質(zhì)量計劃，才能指導項目的實施、做好質(zhì)量控制。其次，質(zhì)量計劃中還必須確定有效的質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量監(jiān)理人員對項目質(zhì)量負責和各級質(zhì)量管理人員的權(quán)限?！ ≡谫|(zhì)量監(jiān)測過程中，對于質(zhì)量計劃中設置的見證點、停工待檢點，質(zhì)量監(jiān)測人員要按照作業(yè)程序及時進行測量檢查（其中對于停工待檢點必須由監(jiān)理人員簽字認可后才能進入下一道工序），以確定項目成果（或階段成果）是否符合相關(guān)的質(zhì)量標準。 質(zhì)量控制階段應根據(jù)驗收數(shù)據(jù)做出驗收決定，確定是否進入下一步工序。糾正措施或預防措施制定后，應對質(zhì)量計劃進行相應的調(diào)整，保證項目的順利實施。項目質(zhì)量評估看起來屬于事后控制，但它的目的不是為了改變那些已經(jīng)發(fā)生的事情，而是試圖抓住項目質(zhì)量合格或不合格的精髓，以使將來的項目質(zhì)量管理能從中獲益。 四、項目質(zhì)量管理的難點 每個項目的實施總是擁有同樣的總體目標：質(zhì)量、時間和成本。我們在編制項目計劃時，一般而言是時間、成本、質(zhì)量標準均已確定，在項目實施過程中就需在從客觀因素、具體情況出發(fā)，根據(jù)將要采取的行動和可能導致的后果進行綜合分析研究；按切合實際的原則，使項目進展平衡有節(jié)奏地進行，以求達到預期目標。所以用于進行質(zhì)量保證的SQA工作也應當立足于企業(yè)的戰(zhàn)略目標，從這個角度思考SQA，形成對SQA的理論認識。這個思想傾向在國外受到了猛烈抨擊，從某種意義上各
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1