軟件質(zhì)量管理與質(zhì)量保證-wenkub
2023-03-12 14:01:08 本頁面
【正文】 別 特點1 初始級 軟件開發(fā)過程是一個 偶然的甚至無序的過程 ,很少有明確的定義 ,成功完全依賴于個體的能力 .2 重復(fù)級 實施 基本的項目管理 :跟蹤軟件成本、進度和功能。利用過去軟件工程發(fā)展的成果 ,側(cè)重這些關(guān)鍵過程域的實施 ,將會有效地建立一個過程 ,加快軟件企業(yè)成熟度的提升。CMM模型及其實踐 在 CMM模型及其實踐中 ,企業(yè)的 過程能力 被作為一項關(guān)鍵因素予以考慮。? 將過程技術(shù)與產(chǎn)品線技術(shù)融合； 如 2023年推出的軟件產(chǎn)品線 PLP(Products Line Practice)和 COTS(Commercial Off The Shelf) ISO 9000標(biāo)準系列 1987年 ISO公布 ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準系列。 CMM /PSP/TSP技術(shù)流派 CMM(軟件能力成熟度模型： Capability Maturity Model For Software)是由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所 (SEI： Software Engineering Institute)受美國國防部評估軟件供應(yīng)商能力的要求， 1986年開始研究制定，并在美國，隨后在全世界推廣實施的一種軟件評估標(biāo)準，主要用于軟件開發(fā)過程和軟件開發(fā)能力的評估和改進。 質(zhì)量形成于過程，高可信、高質(zhì)量的軟件必須依賴對軟件過程的管理。 軟件可靠性硬件系統(tǒng)故障率0 tZ(t)軟件系統(tǒng)故障率0 tZ(t) 基本概念軟件可靠性定義 在給定 時間間隔內(nèi) 和特定的環(huán)境下，軟件按規(guī)格說明成功運行的概率。 軟件質(zhì)量 影響軟件質(zhì)量的因素F人的因素F軟件需求F測試的局限性F質(zhì)量管理的困難F軟件人員的傳統(tǒng)習(xí)慣F開發(fā)規(guī)范F開發(fā)工具支持不夠什么是軟件質(zhì)量成本可靠維護及時交付正確功能功能成本 及時交付軟件質(zhì)量的若干側(cè)面 McCall提出的表明軟件質(zhì)量 的 11個質(zhì)量特性▲使用性 ▲測試性▲正確性 ▲維護性▲可靠性 ▲ 移植性▲效率 ▲重用性▲完整性 ▲互操作性▲適應(yīng)性 (靈活性 ) 產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量開發(fā)技術(shù) 成本、時間、進度過程質(zhì)量 人員素質(zhì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的 4個方面167。 軟件質(zhì)量保證 質(zhì)量保證也是一個過程 ，已列入國際標(biāo)準 “ ISO/IEC 12207信息技術(shù) 軟件生存期過程 ”中。軟件可靠性的主要指標(biāo) 借用硬件可靠性的定量度量方法來度量軟件的可靠性： MTBF:平均故障間隔時間 MTTF:平均故障時間t1， t2, ....., tn:失效時間MTTF＝ni=1n1 ∑ ti軟件可靠性定義的要素(1)環(huán)境條件 規(guī)定軟件的使用環(huán)境 (輸入數(shù)據(jù)要求和環(huán)境 )(2)規(guī)定時間 時間 t是隨機變量。 過程與軟件質(zhì)量管理 ISO9000 2023版將過程定義為 “ 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動 ” 軟件過程分為：?軟件工程過程： 軟件開發(fā)和生產(chǎn)的過程， 如：需求分析、設(shè)計、編碼、 測試等過程；?軟件管理過程： 對軟件開發(fā)和生產(chǎn)的過程進 行管理的過程， 如：項目策劃過程、跟蹤監(jiān)控過 程、質(zhì)量保證過程?軟件支持過程： 對軟件開發(fā)和生產(chǎn)的過程進 行支持的過程， 如：評審過程、培訓(xùn)過程、 質(zhì)量過程。CMM標(biāo)準共分 五個等級 ，由低到高分別為 : 初始級、可重復(fù)級、已定義級、定量管理級和優(yōu)化級 。 至 1997年底，約 100個國家、地區(qū)推行 ISO9000質(zhì)量認證活動； ISO 9000族列標(biāo)準現(xiàn)有 20個標(biāo)準，分為五類：(1) 質(zhì)量術(shù)語標(biāo)準： ISO84021994(2)質(zhì)量保證標(biāo)準(3)質(zhì)量管理標(biāo)準(4)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準的選用和實施指南(5)支持性技術(shù)標(biāo)準ISO 9000主體可分為兩組：l用于 “需方對供方要求質(zhì)量保證 ”的標(biāo)準 : 9001 — 9003l 用于 “供方建立質(zhì)量保證體系 ”的標(biāo)準： — 9004900 900 9003的區(qū)別其對象的工序范圍不同： 9001范圍最廣，包括從設(shè)計到售后服務(wù)； 9002是 9001 的子集； 9003是 9002 的子集。所謂過程能力 ,是指把企業(yè)從事軟件開發(fā)和生產(chǎn)的過程本身透明化、規(guī)范化和運行的強制化。 CMM級別世界軟件企業(yè)通過 CMM的數(shù)量世界軟件企業(yè)通過 CMM的份額5級 41家 3%4級 54家 4%3級 232家 17%2級 438家 32%1級 600家 44% CMM一共有 5級， 18個關(guān)鍵過程域（ KPA），52個目標(biāo)， 300多個關(guān)鍵實踐。依照以往項目成功的經(jīng)驗來建立基本的過程規(guī)則，使得其他相似項目能重復(fù)以往的成功。利用此度量對軟件過程和產(chǎn)品做出推斷和控制。 統(tǒng)一軟件開發(fā)過程 RUPRUP(Rational Unified Process)是 Rational公司 1998年發(fā)布的通用的軟件開發(fā)過程框架RUP是一種軟件工程過程 。? RUP可以作為 CMM3級所要求的機構(gòu)標(biāo)準軟件 過程 。第十章 軟 件 復(fù) 用167。 它可以是：? 被封裝的對象類? 類樹? 功能模塊? 軟件框架（ framwork）? 軟件架構(gòu)（或體系結(jié)構(gòu) Architecture）? 文檔? 分析件? 設(shè)計模式等 分類 (1)按開發(fā)過程分為：– 分析件– 設(shè)計件– 程序件– 數(shù)據(jù)件 (2)按功能分為三層：? 基礎(chǔ)層：基本數(shù)據(jù)構(gòu)件、系統(tǒng)支撐構(gòu)件? 中間層：各種通用構(gòu)件? 頂層：針對領(lǐng)域的專用構(gòu)件或子系統(tǒng)構(gòu)件 分類 (3)按使用方式分為：? 動態(tài)構(gòu)件? 靜態(tài)構(gòu)件 (4)按構(gòu)件結(jié)構(gòu)分為：? 原子構(gòu)件? 多個構(gòu)件聚集的組合構(gòu)件 語言 應(yīng)用軟件開發(fā)過程可提供的語言： (1)構(gòu)件描述語言 (2)構(gòu)件編程語言 (3)過程控制語言 研究構(gòu)件軟件的兩個核心： (1)如何提取可復(fù)用構(gòu)件 (2)如何組裝成系統(tǒng)并能實現(xiàn)互操作 基于構(gòu)件的應(yīng)用軟件開發(fā)模型 ： 第一階段：需求獲取 第二階段：領(lǐng)域分析 第三階段：系統(tǒng)集成 域分析 域分析過程可大致歸納以下步驟： (1) 發(fā)現(xiàn)并描述可重用的實體； (2) 對這些實體及它們之間的關(guān)系進行
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