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軟件質(zhì)量管理與質(zhì)量保證-wenkub

2023-03-12 14:01:08 本頁(yè)面
 

【正文】 別 特點(diǎn)1 初始級(jí) 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程是一個(gè) 偶然的甚至無(wú)序的過(guò)程 ,很少有明確的定義 ,成功完全依賴于個(gè)體的能力 .2 重復(fù)級(jí) 實(shí)施 基本的項(xiàng)目管理 :跟蹤軟件成本、進(jìn)度和功能。利用過(guò)去軟件工程發(fā)展的成果 ,側(cè)重這些關(guān)鍵過(guò)程域的實(shí)施 ,將會(huì)有效地建立一個(gè)過(guò)程 ,加快軟件企業(yè)成熟度的提升。CMM模型及其實(shí)踐 在 CMM模型及其實(shí)踐中 ,企業(yè)的 過(guò)程能力 被作為一項(xiàng)關(guān)鍵因素予以考慮。? 將過(guò)程技術(shù)與產(chǎn)品線技術(shù)融合; 如 2023年推出的軟件產(chǎn)品線 PLP(Products Line Practice)和 COTS(Commercial Off The Shelf) ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)系列 1987年 ISO公布 ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)系列。 CMM /PSP/TSP技術(shù)流派 CMM(軟件能力成熟度模型: Capability Maturity Model For Software)是由美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所 (SEI: Software Engineering Institute)受美國(guó)國(guó)防部評(píng)估軟件供應(yīng)商能力的要求, 1986年開(kāi)始研究制定,并在美國(guó),隨后在全世界推廣實(shí)施的一種軟件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),主要用于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程和軟件開(kāi)發(fā)能力的評(píng)估和改進(jìn)。 質(zhì)量形成于過(guò)程,高可信、高質(zhì)量的軟件必須依賴對(duì)軟件過(guò)程的管理。 軟件可靠性硬件系統(tǒng)故障率0 tZ(t)軟件系統(tǒng)故障率0 tZ(t) 基本概念軟件可靠性定義 在給定 時(shí)間間隔內(nèi) 和特定的環(huán)境下,軟件按規(guī)格說(shuō)明成功運(yùn)行的概率。 軟件質(zhì)量 影響軟件質(zhì)量的因素F人的因素F軟件需求F測(cè)試的局限性F質(zhì)量管理的困難F軟件人員的傳統(tǒng)習(xí)慣F開(kāi)發(fā)規(guī)范F開(kāi)發(fā)工具支持不夠什么是軟件質(zhì)量成本可靠維護(hù)及時(shí)交付正確功能功能成本 及時(shí)交付軟件質(zhì)量的若干側(cè)面 McCall提出的表明軟件質(zhì)量 的 11個(gè)質(zhì)量特性▲使用性 ▲測(cè)試性▲正確性 ▲維護(hù)性▲可靠性 ▲ 移植性▲效率 ▲重用性▲完整性 ▲互操作性▲適應(yīng)性 (靈活性 ) 產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)發(fā)技術(shù) 成本、時(shí)間、進(jìn)度過(guò)程質(zhì)量 人員素質(zhì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的 4個(gè)方面167。 軟件質(zhì)量保證 質(zhì)量保證也是一個(gè)過(guò)程 ,已列入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) “ ISO/IEC 12207信息技術(shù) 軟件生存期過(guò)程 ”中。軟件可靠性的主要指標(biāo) 借用硬件可靠性的定量度量方法來(lái)度量軟件的可靠性: MTBF:平均故障間隔時(shí)間 MTTF:平均故障時(shí)間t1, t2, ....., tn:失效時(shí)間MTTF=ni=1n1 ∑ ti軟件可靠性定義的要素(1)環(huán)境條件 規(guī)定軟件的使用環(huán)境 (輸入數(shù)據(jù)要求和環(huán)境 )(2)規(guī)定時(shí)間 時(shí)間 t是隨機(jī)變量。   過(guò)程與軟件質(zhì)量管理 ISO9000 2023版將過(guò)程定義為 “ 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng) ” 軟件過(guò)程分為:?軟件工程過(guò)程: 軟件開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程, 如:需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、 測(cè)試等過(guò)程;?軟件管理過(guò)程: 對(duì)軟件開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程進(jìn) 行管理的過(guò)程, 如:項(xiàng)目策劃過(guò)程、跟蹤監(jiān)控過(guò) 程、質(zhì)量保證過(guò)程?軟件支持過(guò)程: 對(duì)軟件開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程進(jìn) 行支持的過(guò)程, 如:評(píng)審過(guò)程、培訓(xùn)過(guò)程、 質(zhì)量過(guò)程。CMM標(biāo)準(zhǔn)共分 五個(gè)等級(jí) ,由低到高分別為 : 初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已定義級(jí)、定量管理級(jí)和優(yōu)化級(jí) 。 至 1997年底,約 100個(gè)國(guó)家、地區(qū)推行 ISO9000質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng); ISO 9000族列標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)有 20個(gè)標(biāo)準(zhǔn),分為五類:(1) 質(zhì)量術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn): ISO84021994(2)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)(3)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(4)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的選用和實(shí)施指南(5)支持性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ISO 9000主體可分為兩組:l用于 “需方對(duì)供方要求質(zhì)量保證 ”的標(biāo)準(zhǔn) : 9001 — 9003l 用于 “供方建立質(zhì)量保證體系 ”的標(biāo)準(zhǔn): — 9004900 900 9003的區(qū)別其對(duì)象的工序范圍不同: 9001范圍最廣,包括從設(shè)計(jì)到售后服務(wù); 9002是 9001 的子集; 9003是 9002 的子集。所謂過(guò)程能力 ,是指把企業(yè)從事軟件開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程本身透明化、規(guī)范化和運(yùn)行的強(qiáng)制化。     CMM級(jí)別世界軟件企業(yè)通過(guò) CMM的數(shù)量世界軟件企業(yè)通過(guò) CMM的份額5級(jí) 41家 3%4級(jí) 54家 4%3級(jí) 232家 17%2級(jí) 438家 32%1級(jí) 600家 44% CMM一共有 5級(jí), 18個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域( KPA),52個(gè)目標(biāo), 300多個(gè)關(guān)鍵實(shí)踐。依照以往項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)建立基本的過(guò)程規(guī)則,使得其他相似項(xiàng)目能重復(fù)以往的成功。利用此度量對(duì)軟件過(guò)程和產(chǎn)品做出推斷和控制。   統(tǒng)一軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程 RUPRUP(Rational Unified Process)是 Rational公司 1998年發(fā)布的通用的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程框架RUP是一種軟件工程過(guò)程 。? RUP可以作為 CMM3級(jí)所要求的機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)軟件 過(guò)程 。第十章 軟 件 復(fù) 用167。 它可以是:? 被封裝的對(duì)象類? 類樹(shù)? 功能模塊? 軟件框架( framwork)? 軟件架構(gòu)(或體系結(jié)構(gòu) Architecture)? 文檔? 分析件? 設(shè)計(jì)模式等 分類 (1)按開(kāi)發(fā)過(guò)程分為:– 分析件– 設(shè)計(jì)件– 程序件– 數(shù)據(jù)件 (2)按功能分為三層:? 基礎(chǔ)層:基本數(shù)據(jù)構(gòu)件、系統(tǒng)支撐構(gòu)件? 中間層:各種通用構(gòu)件? 頂層:針對(duì)領(lǐng)域的專用構(gòu)件或子系統(tǒng)構(gòu)件 分類 (3)按使用方式分為:? 動(dòng)態(tài)構(gòu)件? 靜態(tài)構(gòu)件 (4)按構(gòu)件結(jié)構(gòu)分為:? 原子構(gòu)件? 多個(gè)構(gòu)件聚集的組合構(gòu)件 語(yǔ)言 應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程可提供的語(yǔ)言: (1)構(gòu)件描述語(yǔ)言 (2)構(gòu)件編程語(yǔ)言 (3)過(guò)程控制語(yǔ)言 研究構(gòu)件軟件的兩個(gè)核心: (1)如何提取可復(fù)用構(gòu)件 (2)如何組裝成系統(tǒng)并能實(shí)現(xiàn)互操作 基于構(gòu)件的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)模型 : 第一階段:需求獲取 第二階段:領(lǐng)域分析 第三階段:系統(tǒng)集成 域分析 域分析過(guò)程可大致歸納以下步驟: (1) 發(fā)現(xiàn)并描述可重用的實(shí)體; (2) 對(duì)這些實(shí)體及它們之間的關(guān)系進(jìn)行
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