【正文】 言和圖片，使復(fù)雜的結(jié)果易于理解，使得未經(jīng)公共衛(wèi)生培訓(xùn)的有關(guān)決策者或工作人員也能完全明白。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，應(yīng)采取什么行動(dòng)？撰寫(xiě)報(bào)告之前，請(qǐng)考慮以下問(wèn)題：因此在完成評(píng)估工作后，應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，并結(jié)合專(zhuān)業(yè)判斷進(jìn)行合理的解釋和闡述，以形成有效的決策建議。如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析？數(shù)據(jù)分析應(yīng)按照不同的信息收集方式采用為人熟知、容易訪(fǎng)問(wèn)和可維護(hù)的各種軟件來(lái)整理分析。.利用統(tǒng)計(jì)學(xué)技術(shù)把各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛嘘P(guān)的指標(biāo)。處理這些問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該：.數(shù)據(jù)收集方法評(píng)估期間，調(diào)查小組組長(zhǎng)應(yīng)先與災(zāi)區(qū)住戶(hù)或臨時(shí)安置點(diǎn)受災(zāi)群眾進(jìn)行初步接觸，并向他們介紹評(píng)估小組成員。（）將每日工作簡(jiǎn)報(bào)及時(shí)上報(bào)或反饋相關(guān)部門(mén)。同時(shí)開(kāi)展必要的培訓(xùn)。（）根據(jù)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)溝通的結(jié)果，進(jìn)一步明確工作目的和內(nèi)容，制定初步工作計(jì)劃，建立工作機(jī)制，及時(shí)、高效地開(kāi)展工作。 .安全保障 調(diào)查時(shí)優(yōu)先考慮調(diào)查人員的人身安全、營(yíng)地的安全、評(píng)估設(shè)備的安全和生物安全。.后勤保障每個(gè)調(diào)查小組應(yīng)盡可能配備交通工具，最好由熟悉該地區(qū)情況的司機(jī)駕駛，每輛車(chē)配備一個(gè)緊急工具箱。如果計(jì)劃對(duì)兩到三個(gè)縣、區(qū)進(jìn)行評(píng)估，也可采用不同顏色打印這些表格，以利于識(shí)別各次評(píng)估，將人為誤差減至最低限度；每個(gè)小組一份評(píng)估登記表，以記錄拒答或評(píng)估時(shí)不在家的人員。必要時(shí)可以采用批質(zhì)量保證抽樣方法（）。其它抽樣方法如：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣和分層抽樣，也可用于快速評(píng)估，然而，由于災(zāi)害應(yīng)急情況下無(wú)法準(zhǔn)確了解受影響地區(qū)居民詳細(xì)信息和進(jìn)行樣本量計(jì)算，因此，不建議使用這些方法。對(duì)于快速評(píng)估來(lái)說(shuō)，雖然非隨機(jī)抽樣的代表性差，難以從樣本調(diào)查的結(jié)論中對(duì)總體做出準(zhǔn)確的推斷，但是，由于非隨機(jī)抽樣簡(jiǎn)便易行，并能通過(guò)對(duì)樣本的調(diào)查而大致了解總體的某些情況，對(duì)調(diào)查工作很有啟發(fā)性，所以在評(píng)估的早期階段，一般采用非隨機(jī)抽樣。表 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)和局限性一覽表方法優(yōu)勢(shì)局限現(xiàn)場(chǎng)查看在很短時(shí)間內(nèi)獲得評(píng)估地區(qū)及人群的總體印象；可以快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，形成假設(shè)如果調(diào)查評(píng)估者未受到良好的訓(xùn)練、觀察不敏銳，可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的印象及忽略重要的事項(xiàng)；可能需要多次重復(fù)進(jìn)入同一觀察區(qū)域，耗時(shí)耗力結(jié)構(gòu)式觀察可以獲得系統(tǒng)的定量信息對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息的記錄、分析要求較高，觀察者需要經(jīng)過(guò)一定的訓(xùn)練知情者訪(fǎng)談可以獲得更為深入和全面的信息，以核實(shí)和解釋評(píng)估的發(fā)現(xiàn)如果知情者缺乏代表性，可能存在信息偏倚；調(diào)查者需要對(duì)知情者有一定的熟悉過(guò)程小組討論可以更全面的了解所討論的問(wèn)題；有助于深入討論調(diào)查內(nèi)容和解釋調(diào)查發(fā)現(xiàn)；方式靈活，參與者更加活躍可能需要進(jìn)一步補(bǔ)充調(diào)查數(shù)據(jù)；所獲得信息量較大，記錄和整理有一定困難問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查結(jié)果容易量化，結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)分析；可進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查；可節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力； 問(wèn)卷設(shè)計(jì)不容易，調(diào)查結(jié)果廣而不深；調(diào)查質(zhì)量不容易保證；回收率難以保證。場(chǎng)調(diào)查方法與工具的選擇是靈活的，可以修改或調(diào)整以適應(yīng)不同的調(diào)查目的與現(xiàn)場(chǎng)情況。討論中，如果某個(gè)人主導(dǎo)了討論，要在不傷害其感情和積極性的前提下，鼓勵(lì)其他人發(fā)表自己的看法，尤其是不同的觀點(diǎn)；對(duì)于說(shuō)話(huà)少的人，要鼓勵(lì)他多說(shuō)話(huà)，并調(diào)動(dòng)小組成員支持他發(fā)言。（）小組討論技巧：專(zhuān)題小組討論是指組織訪(fǎng)談對(duì)象，在一個(gè)主持人的帶領(lǐng)下，根據(jù)研究目的，圍繞某個(gè)問(wèn)題或某項(xiàng)研究主題，進(jìn)行自由的、自愿的座談?dòng)懻?。訪(fǎng)談時(shí)要立即抓住要點(diǎn)，用關(guān)鍵詞總結(jié)聽(tīng)到的信息，同時(shí)要廣泛聯(lián)想，仔細(xì)聆聽(tīng)以從長(zhǎng)篇大論中搜集有用的信息，還要注意訪(fǎng)談對(duì)象的潛臺(tái)詞、找出其未用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的線(xiàn)索。也可能由于觀察方法本身固有的局限。觀察時(shí)需要投入相當(dāng)?shù)木?、注意力和觀察力，技巧熟練的觀察者可以提高觀察數(shù)據(jù)的精度和信度。并通過(guò)實(shí)踐提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與分析技巧。例如選擇適當(dāng)?shù)囊轮M量使用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言進(jìn)行自我介紹和訪(fǎng)談，注意提問(wèn)方式和交流技巧。（三）培訓(xùn)評(píng)估人員組建評(píng)估隊(duì)伍后，要對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，使評(píng)估成員做好開(kāi)展評(píng)估的準(zhǔn)備，明確評(píng)估對(duì)象和內(nèi)容，掌握實(shí)施評(píng)估、分析資料所需的知識(shí)和技巧。一個(gè)好的評(píng)估隊(duì)伍應(yīng)該：包括至少一到兩名當(dāng)?shù)厝藛T或有當(dāng)?shù)匚幕尘暗娜?，善于語(yǔ)言溝通，必要時(shí)可以招募并培訓(xùn)志愿者作為調(diào)查員兼翻譯；要包括寫(xiě)作能力強(qiáng)、而且可以全程參加評(píng)估的人員；同時(shí)，還要包括具有豐富評(píng)估經(jīng)驗(yàn)的人員。.資料的所有權(quán)在數(shù)據(jù)收集與分析前還應(yīng)明確評(píng)估資料的所有權(quán)問(wèn)題。抽樣可以分為概率抽樣和非概率抽樣。同時(shí)，要將評(píng)估結(jié)果盡快向當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)或政府部門(mén)進(jìn)行報(bào)告。評(píng)估會(huì)涉及不同組織和個(gè)人。 .評(píng)估的對(duì)象是哪些人群？先確定需要評(píng)估的區(qū)域范圍，可能是整個(gè)災(zāi)區(qū)，也可能是其中一部分，然后再開(kāi)始進(jìn)行評(píng)估。這些資料的獲取可在評(píng)估之前預(yù)先從當(dāng)?shù)亓私狻ＹY料收集要充分考慮資料的可獲得性，有些資料現(xiàn)成可用，有些需要在評(píng)估時(shí)收集。評(píng)估計(jì)劃一般需要考慮以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：.評(píng)估什么?在實(shí)施評(píng)估前，首先要了解待評(píng)估的自然災(zāi)害的類(lèi)型，發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、危害程度，當(dāng)?shù)厝巳禾攸c(diǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平，確定評(píng)估內(nèi)容。調(diào)查問(wèn)卷也應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，避免開(kāi)放式問(wèn)題，僅收集與目的有關(guān)的信息。（）問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查是評(píng)估中一種常用的定量評(píng)估方法。一般選擇到名對(duì)象參加討論。在評(píng)估開(kāi)始時(shí)進(jìn)行關(guān)鍵信息訪(fǎng)談?dòng)兄趯?duì)相關(guān)問(wèn)題的概括了解，然后就可以編制小組討論用的問(wèn)卷、提出觀察中需要關(guān)注的問(wèn)題等。由于評(píng)估結(jié)果受到受訪(fǎng)者對(duì)問(wèn)題的關(guān)注和認(rèn)知程度影響較大，因此選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵信息提供者尤為重要。采用的工具是提前準(zhǔn)備好的結(jié)構(gòu)式觀察記錄表及觀察程序。此種評(píng)估方法簡(jiǎn)單、操作性強(qiáng)、耗時(shí)少，尤其適用于災(zāi)后緊急狀態(tài)下的快速評(píng)估工作。主要是通過(guò)對(duì)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行定性和定量的調(diào)查，獲取受災(zāi)地區(qū)最直接的公共衛(wèi)生狀況和需求信息，滿(mǎn)足進(jìn)一步采取公共衛(wèi)生措施的信息需求。具體的方法必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行選擇或組合。．災(zāi)后公共衛(wèi)生狀況與需求（）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)受損情況；（）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)有服務(wù)能力狀況； （）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)有資源狀況與需求；（）災(zāi)區(qū)疾病發(fā)生情況與醫(yī)療服務(wù)需求；（）飲水、食品和環(huán)境衛(wèi)生狀況與需求；（）安置點(diǎn)衛(wèi)生狀況與需求； （）健康知識(shí)狀況與需求；（）心理衛(wèi)生狀況與需求。評(píng)估的頻率和范圍應(yīng)依據(jù)災(zāi)區(qū)不同的狀況和特征、資源的可利用性等因素而確定。主要是針對(duì)某種特定的危險(xiǎn)因素或危害嚴(yán)重程度進(jìn)行量化評(píng)估，例如災(zāi)區(qū)傳染病的暴發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的損毀和恢復(fù)情況、安置點(diǎn)特殊人群的營(yíng)養(yǎng)狀況、災(zāi)后結(jié)核病患者的治療能力等方面的評(píng)估。此種評(píng)估與災(zāi)后緊急狀態(tài)下的快速評(píng)估不同，時(shí)間緊迫性的要求不是第一位，更重要的是根據(jù)需要確定評(píng)估對(duì)象和內(nèi)容，以發(fā)現(xiàn)各種公共衛(wèi)生問(wèn)題的嚴(yán)重程度，從而確定衛(wèi)生防病工作的優(yōu)先領(lǐng)域和重點(diǎn)人群，提高衛(wèi)生防病工作的針對(duì)性和有效性。世界衛(wèi)生組織推薦在災(zāi)害發(fā)生小時(shí)內(nèi)、天內(nèi)和周內(nèi)等不同時(shí)間段對(duì)災(zāi)區(qū)群眾居住情況、飲用水、食品、環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、傳染病防控等公共衛(wèi)生相關(guān)信息進(jìn)行快速評(píng)估。災(zāi)后快速公共衛(wèi)生狀況與需求評(píng)估的目的主要包括快速了解災(zāi)區(qū)的受災(zāi)信息、基本的公共衛(wèi)生狀況、災(zāi)區(qū)居民的健康需求，并識(shí)別出最主要的公共衛(wèi)生威脅和隱患，使得采取的救援行動(dòng)與受災(zāi)地區(qū)的真正需求盡量相一致。災(zāi)害醫(yī)療救援和衛(wèi)生防病工作一般包含以下三個(gè)不斷重復(fù)的步驟：()對(duì)災(zāi)害的狀況和衛(wèi)生需求進(jìn)行評(píng)估；()根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定工作目標(biāo)；()基于工作目標(biāo)，實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。自然災(zāi)害公共衛(wèi)生狀況與需求快速評(píng)估是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，需要廣大戰(zhàn)斗在一線(xiàn)的疾控工作者不斷總結(jié)和探索。及時(shí)、高效、準(zhǔn)確地開(kāi)展災(zāi)后公共衛(wèi)生狀況和需求評(píng)估是災(zāi)后衛(wèi)生防病工作非常重要而且必不可少的首要環(huán)節(jié)，是災(zāi)后科學(xué)、有序地制定公共衛(wèi)生策略和實(shí)施干預(yù)措施的基本前提。自然災(zāi)害公共衛(wèi)生狀況與需求快速評(píng)估工具(年版)( )中國(guó)疾病預(yù)防控制中心 年月, 前 言我國(guó)幅員遼闊，是自然災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家，近年來(lái)發(fā)生的南方地區(qū)低溫雨雪冰凍災(zāi)害、四川汶川地震、青海玉樹(shù)地震和甘肅舟曲山洪泥石流等大型自然災(zāi)害，不僅造成了巨大傷亡，而且嚴(yán)重影響了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)已經(jīng)成為公共衛(wèi)生應(yīng)急的重要命題。為滿(mǎn)足各級(jí)疾控機(jī)構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)自然災(zāi)害公共衛(wèi)生狀況和需求現(xiàn)場(chǎng)快速評(píng)估實(shí)用工具的迫切需求，充分發(fā)揮疾控部門(mén)在自然災(zāi)害衛(wèi)生防病工作中的技術(shù)支撐作用，中國(guó)疾病預(yù)防控制中心在世界衛(wèi)生組織“提高自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急能力”項(xiàng)目的支持下，組織福建、安徽、江西、四川、山東、浙江、成都等省市疾控部門(mén)的衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)家，編寫(xiě)了《自然災(zāi)害公共衛(wèi)生狀況與需求快速評(píng)估工具》。由于時(shí)間倉(cāng)促，編者水平有限，缺點(diǎn)和不足實(shí)屬難免，懇請(qǐng)廣大專(zhuān)家及同仁提出寶貴意見(jiàn)和建議，以便今后及時(shí)修訂完善。只有在對(duì)災(zāi)害的狀況和救災(zāi)需求進(jìn)行正確評(píng)估的基礎(chǔ)上，確定恰當(dāng)?shù)臑?zāi)害救援目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，才能確保所采取的措施具有針對(duì)性和有效性，因此，災(zāi)后公共衛(wèi)生狀況和需求評(píng)估是災(zāi)害應(yīng)對(duì)過(guò)程中非常重要而且必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。具體有以下幾點(diǎn)：.了解災(zāi)情、傷情、病情、疫情，摸清災(zāi)害的大致影響；.了解飲水、食物、環(huán)境和精神心理創(chuàng)傷等影響人群健康的危險(xiǎn)因素，了解災(zāi)害狀態(tài)下人群健康行為危險(xiǎn)因素，分析災(zāi)害相關(guān)健康危害；.了解災(zāi)區(qū)群眾對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基本需求，了解醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù)能力，提出公共衛(wèi)生服務(wù)的恢復(fù)方式、進(jìn)度和資源需求等；.評(píng)價(jià)已采取的公共衛(wèi)生干預(yù)策略與措施的有效性，調(diào)整工作計(jì)劃。在此階段要盡快獲得災(zāi)區(qū)的第一手資料，其及時(shí)性要比完整性和準(zhǔn)確性更加重要。對(duì)集中安置點(diǎn)、學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展詳細(xì)評(píng)估尤為重要。專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估針對(duì)某項(xiàng)具體的問(wèn)題開(kāi)展，一般都是由該領(lǐng)域的專(zhuān)家組織和實(shí)施，其針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，更能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題深層次的原因，提出具體解決辦法。災(zāi)后的衛(wèi)生評(píng)估不同于常態(tài)下開(kāi)展的評(píng)估工作，根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出的決策建議應(yīng)充分考慮災(zāi)區(qū)現(xiàn)有的資源狀況，重點(diǎn)考慮優(yōu)先性和可行性。．已采取的公共衛(wèi)生措施的效果（）災(zāi)區(qū)公共衛(wèi)生狀況的改善情況； （）災(zāi)區(qū)群眾衛(wèi)生服務(wù)需求的滿(mǎn)足情況； （）公共衛(wèi)生措施的投入成本；（）繼續(xù)實(shí)施有效措施所需的資源狀況。.現(xiàn)有信息分析和利用評(píng)估中涉及到的災(zāi)區(qū)某些基礎(chǔ)信息可從有關(guān)部門(mén)的情況介紹、現(xiàn)有資料、來(lái)自災(zāi)區(qū)及營(yíng)救者的工作報(bào)告、媒體的宣傳報(bào)道、常設(shè)系統(tǒng)的報(bào)告等直接獲取，如災(zāi)區(qū)既往的傳染病發(fā)病情況、災(zāi)區(qū)人口學(xué)特征、災(zāi)區(qū)災(zāi)前的衛(wèi)生服務(wù)能力、災(zāi)后安置點(diǎn)分布情況、安置點(diǎn)居住人員規(guī)模、受災(zāi)地區(qū)學(xué)校分布等?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查需要事先設(shè)計(jì)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷，抽取有代表性的樣本或?qū)λ姓{(diào)查對(duì)象開(kāi)展調(diào)查，獲取定性和定量的評(píng)估結(jié)果。（）結(jié)構(gòu)式觀察采用提前擬定好的記錄表，記錄觀察所見(jiàn)的方法。觀察記錄表包括一系列觀察項(xiàng)目，反映當(dāng)?shù)貙?shí)際情況。選擇誰(shuí)為知情者，應(yīng)根據(jù)評(píng)估內(nèi)容和目的而定。（）小組討論小組討論主要是選擇有類(lèi)似的背景或經(jīng)歷的人員，討論共同關(guān)心和感興趣的話(huà)題。討論開(kāi)始時(shí)進(jìn)行相互介紹。目的是對(duì)受災(zāi)群眾衛(wèi)生需求及滿(mǎn)足度進(jìn)行定量描述。問(wèn)卷填寫(xiě)應(yīng)不超過(guò)分鐘，并盡量限制在一頁(yè)篇幅。即：對(duì)誰(shuí)進(jìn)行評(píng)估？要評(píng)估什么（評(píng)估哪些健康影響和衛(wèi)生服務(wù)需求？不同需求的重要性與急迫程度？現(xiàn)有需求的滿(mǎn)足程度？影響衛(wèi)生服務(wù)提供的因素有哪些？）？采取什么評(píng)估方法？在哪里進(jìn)行評(píng)估？評(píng)估需要的人力和物資資源？等等。自然環(huán)境資料：災(zāi)區(qū)氣候（氣溫、降水、氣象條件）、媒介生物種類(lèi)、災(zāi)區(qū)地理狀況等等。衛(wèi)生知識(shí)與行為：當(dāng)?shù)厝罕姷纳盍?xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣，對(duì)生活衛(wèi)生知識(shí)的認(rèn)知情況。評(píng)估工作組應(yīng)該根據(jù)評(píng)估目的和任務(wù)，與當(dāng)?shù)卣?、救?zāi)防病指揮部或任務(wù)下達(dá)部門(mén)來(lái)協(xié)商確定評(píng)估區(qū)域。開(kāi)始調(diào)查前，可能需要告知相關(guān)部門(mén)所要開(kāi)展的調(diào)查。.如何進(jìn)行評(píng)估？根據(jù)評(píng)估目的、評(píng)估的時(shí)限要求（快速）、現(xiàn)場(chǎng)狀況及評(píng)估隊(duì)伍的力量確定評(píng)估方法和抽樣方法，組建評(píng)估隊(duì)伍并進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)施評(píng)估，撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。定性評(píng)估方法多采用非概率抽樣，以目的抽樣為主，即選擇能為評(píng)估問(wèn)題提供最大信息量的評(píng)估對(duì)象。資料擁有者多為派出評(píng)估任務(wù)或資助評(píng)估的機(jī)構(gòu)、評(píng)估工作負(fù)責(zé)人、評(píng)估工作參加者。評(píng)估隊(duì)伍里的每位成員應(yīng)了解當(dāng)?shù)匚幕?、社?huì)經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境，能夠采取恰當(dāng)?shù)募记珊蛻B(tài)度來(lái)有效地與當(dāng)?shù)厝罕姕贤ń涣?。最好能在日常開(kāi)展培訓(xùn)，使隊(duì)員提前具備基本的評(píng)估能力。另外，還要注意知情同意和保護(hù)調(diào)查對(duì)象的隱私，尊重當(dāng)?shù)厝罕姷纳睢L(fēng)俗和宗教習(xí)慣等。（）觀察技巧：觀察技術(shù)涉及看、觸摸、 感受等。要知道觀察什么、提高敏銳的感知能力，能夠詳細(xì)系統(tǒng)地描述所觀察到的東西，還要能夠從瑣碎信息中找出有益的信息，同時(shí)能夠意識(shí)到觀察偏倚。例如，當(dāng)觀察者在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，觀察對(duì)象為了給觀察者留下好的印象，而刻意改變?cè)械男l(wèi)生習(xí)慣和行為。訪(fǎng)談時(shí)盡量少說(shuō)話(huà)、鼓勵(lì)訪(fǎng)談對(duì)象多提供信息，理解訪(fǎng)談對(duì)象的顧慮，要求陳述真實(shí)案例和具體事實(shí)，可以逐字重復(fù)保證準(zhǔn)確性，不斷總結(jié)歸納并隨時(shí)與訪(fǎng)談對(duì)象核實(shí)，還要保證一個(gè)問(wèn)題訪(fǎng)談完之后再轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題。在討論的氣氛中，容易鼓勵(lì)那些一對(duì)一訪(fǎng)談時(shí)不愿意說(shuō)話(huà)或不知道說(shuō)什么的人大膽講話(huà)、發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。調(diào)查評(píng)估人員要保持低調(diào)、隨和、輕松和自然，盡量?jī)A聽(tīng)和觀察，并做好記錄。而在實(shí)踐使用過(guò)程中，還可查閱有關(guān)文獻(xiàn)及在實(shí)踐中探索。（五）選取合適的抽樣方法.非隨機(jī)抽樣方法 定性評(píng)估一般采用非隨機(jī)抽樣方法。非隨機(jī)抽樣可分為偶遇抽樣、立意抽樣、配額抽樣及滾雪球抽樣等方法。多階段整群抽樣常用的是二階段整群抽樣程序。（六）擬定評(píng)估工作登記表格 對(duì)于以社區(qū)為基礎(chǔ)的入戶(hù)調(diào)查，除評(píng)估表之外，調(diào)查小組還應(yīng)攜帶一份調(diào)查登記表，以登記每次入戶(hù)調(diào)查的有關(guān)信息，包括調(diào)查地點(diǎn)（縣）、分組編號(hào)、調(diào)查小組身份編號(hào)及日期。.辦公用品與通訊設(shè)備 可攜帶電腦、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)設(shè)備、地圖、移動(dòng)電話(huà)、紙筆等必要的辦公用品。為小組成員提供食物和水；語(yǔ)言不通地區(qū)還要準(zhǔn)備翻譯。（八）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查由于受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜性，評(píng)估人員在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查時(shí)，還需要重點(diǎn)考慮實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的基本程序、如何根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整評(píng)估方法，確保采集的數(shù)據(jù)信息的偏倚最小化、實(shí)地評(píng)估需要重點(diǎn)考慮的注意事項(xiàng)等幾個(gè)方面的問(wèn)題。（）與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)人員組建聯(lián)合工作組，共同開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作。（）檢查現(xiàn)場(chǎng)工作所使用的相關(guān)設(shè)備、物資的種類(lèi)和狀態(tài)，并掌握使用方法。如發(fā)現(xiàn)重大線(xiàn)索、異常情況或工作取得重大進(jìn)展時(shí)，要隨時(shí)報(bào)告。小組成員應(yīng)向受訪(fǎng)者說(shuō)明調(diào)查的目的。做好充分準(zhǔn)備。評(píng)估情景和采取個(gè)人判斷時(shí)都要小心謹(jǐn)慎。.解釋這些指標(biāo)究竟說(shuō)明了什么問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)定量調(diào)查和訪(fǎng)談?wù){(diào)查建議使用迅速