量化管理支持人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型-wenkub
2023-04-24 08:07:04 本頁(yè)面
【正文】 2) HR運(yùn)作能力：包含員工士氣、HR各職能業(yè)務(wù)指標(biāo)等；3) 戰(zhàn)略實(shí)施效能：包含與企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)相關(guān)的HR經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，比如HR成本控制率、人均利潤(rùn)等。這種無(wú)反饋機(jī)制的開(kāi)環(huán)管理系統(tǒng)，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)自激循環(huán)的，往往受管理者個(gè)人行為與外部環(huán)境的影響比較大。而HR職能與HR系統(tǒng)共同決定了人力資源管理的效能：人才數(shù)量/質(zhì)量、員工士氣以及人力資源成本與人力資源產(chǎn)出。單個(gè)的人力資源職能（比如招聘、培訓(xùn)等）或與企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有銜接的封閉的人力資源體系，是不能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的。量化管理支持人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大易咨詢一、量化管理支持完善戰(zhàn)略人力資源管理體系從戰(zhàn)略人力資源管理的觀點(diǎn)來(lái)看，人力資源部門(mén)不應(yīng)只是管理保障部門(mén)，而應(yīng)該是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造部門(mén)。人力資源體系是企業(yè)管理體系甚至更大體系的一個(gè)子系統(tǒng)，只有把人力資源管理與更大的戰(zhàn)略體系結(jié)合考慮，才可能為企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效價(jià)值。人力資源部門(mén)作為價(jià)值創(chuàng)造部門(mén)，其管理效能必須可量化測(cè)量。而要發(fā)揮人力資源管理體系的戰(zhàn)略價(jià)值，就必須要對(duì)人力資源管理的效能進(jìn)行測(cè)量，并且利用測(cè)量的結(jié)果來(lái)調(diào)整優(yōu)化HR職能與HR運(yùn)作系統(tǒng)，形成能自激良性循環(huán)的正反饋閉環(huán)系統(tǒng)。HR測(cè)評(píng)系統(tǒng)是戰(zhàn)略人力資源管理體系中重要的反饋因子。如圖4所示。高績(jī)效人力資源治理模式強(qiáng)調(diào)整個(gè)集團(tuán)企業(yè)建立一套人力資源管理體系，樹(shù)立一個(gè)HR品牌。 事實(shí)上，集團(tuán)總部HR的作為是新的高績(jī)效HR治理模式能否成功的關(guān)鍵，而集團(tuán)總部HR能否實(shí)現(xiàn)有效的戰(zhàn)略決策與管控，在很大程度上將取決于HR關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的有效性。面對(duì)這種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，如果沒(méi)有綜合性的量化數(shù)據(jù)模型為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持，經(jīng)常會(huì)
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