流程在it管理中的價值-wenkub
2023-04-24 02:26:26 本頁面
【正文】 基本信息當前狀態(tài)：待評審文檔編號014標題（英文）：The Value of Process in IT Management標題（中文）：流程在IT管理中的價值作者（英文）：版本號作者（中文）：發(fā)布日期2004/2/10發(fā)布單位（英文）：Right Track Associates, Inc.文檔格式發(fā)布單位（中文）：頁 數(shù)7來源/下載網址：英文摘要： ( 250個字節(jié))中文概要：簡要說明流程在IT管理中的作用的應用方法。ITSM資訊網將在收到您的推薦之后的兩個工作日之內給您確認函。令人驚訝的是，盡管過程頗為混亂，但結果卻經常還是被達到了……但這是什么樣的一種結果呢？這是以最經濟的方式獲得的最好的結果么？到底犧牲了多少潛在利益，我們最后才說“發(fā)布完畢，問題解決或項目結束”？要解決IT管理中“不惜一切代價去做”這個問題，你需要反省一下，想一想流程在IT管理中的價值。正因如此，這種類型的IT組織必須準備響應多個商業(yè)單位和部門，并且同時服務于需求和興趣在不斷變化的不同水平的客戶。流程提供了一個服務運作的框架，有著詳細的內容可以符合特定的環(huán)境。 流程提供了行動指南，避免了每次動作前你都要重新考慮步驟所浪費的精力216。 流程目標：要定義流程所要實現(xiàn)的目標，也就是，什么是流程可以實現(xiàn)的？216。也就是說，什么是流程的產品？結論：如果被應用適當，“被流程管理”關鍵要簡單為了創(chuàng)建一種“管理流程”為了每一個主要的服務項目提供。太多的情況下，沒有一個參照點，起始點只不過是塊絆腳石。成功流程的特征：流程是對工作流和目標定義清晰和可執(zhí)行的流程是有關需求的操作的流程是有著充分的伸縮性以適應各種需求和環(huán)境（注意：一個流程應該是本指南，不是障礙物）流程應該是清晰的文檔并有著良好的溝通
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1