某集團(tuán)員工績(jī)效管理工作規(guī)范-wenkub
2023-04-24 01:38:05 本頁面
【正文】 員工計(jì)劃執(zhí)行過程，就績(jī)效問題與員工保持持續(xù)的溝通，并定期（建議至少每月一次）與員工一起就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通，幫助員工分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。 計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整（時(shí)間：考核周期的全過程）在計(jì)劃執(zhí)行過程中，如出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，員工與直接上級(jí)應(yīng)及時(shí)確認(rèn)計(jì)劃的更改，并重新填寫《工作業(yè)績(jī)計(jì)劃/考核表》。2 本規(guī)范適用范圍適用于各部門職員崗正式員工的績(jī)效管理，臨時(shí)崗員工的績(jī)效管理辦法另行規(guī)定。3 績(jī)效管理工作主要環(huán)節(jié)績(jī)效規(guī)劃 結(jié)果應(yīng)用7. 薪酬激勵(lì)8. 學(xué)習(xí)與發(fā)展績(jī)效評(píng)估（考核）含自評(píng)和上級(jí)評(píng)定含績(jī)效面談和隔級(jí)面談6．個(gè)人能力發(fā)展計(jì)劃績(jī)效執(zhí)行 4 各環(huán)節(jié)的具體要求 制定工作計(jì)劃（建議時(shí)間：考核周期首月的第二周結(jié)束日前）直接上級(jí)在部門年度規(guī)劃的基礎(chǔ)上，把部門工作計(jì)劃分解為每個(gè)崗位/員工的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。重大調(diào)整是指以下情況：216。 績(jī)效評(píng)定集團(tuán)統(tǒng)一要求的兩次績(jī)效評(píng)定時(shí)間為每年的1月份和7月份。 直接上級(jí)應(yīng)按照員工的《崗位說明書》、《績(jī)效計(jì)劃/考核表》的要求，參考員工自評(píng)和參與評(píng)價(jià)者（員工參與項(xiàng)目的合作伙伴、客戶等）的意見，對(duì)員工本考核期的工作業(yè)績(jī)和核心勝任能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。 部門總經(jīng)理最終校正、匯總、確認(rèn)員工績(jī)效考核結(jié)果，并及時(shí)反饋給員工的直接上級(jí)。1月份評(píng)定采用兩級(jí)上級(jí)評(píng)價(jià)，重點(diǎn)評(píng)定過去半年業(yè)績(jī)（如已評(píng)估上半年業(yè)績(jī)，則評(píng)估下半年業(yè)績(jī)，在兩次半年業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估基礎(chǔ)上，確定全年業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果）或一年業(yè)績(jī)（如未評(píng)估上半年業(yè)績(jī)，則評(píng)估全年業(yè)績(jī)并確定評(píng)估結(jié)果）。部門總經(jīng)理或行政人資部了解事情的經(jīng)過和原因，對(duì)申訴所涉及的事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人，并監(jiān)督落實(shí)。 績(jī)效記錄的保存期限為三年；對(duì)于超過保存時(shí)限的文件和記錄，由部門人力資源工作人員統(tǒng)一銷毀。一、附表一、 部門滿意度調(diào)查表部門經(jīng)理用行政人資部1. 總體上，您對(duì)行政人資部工作是否滿意？ 2. 您如何評(píng)價(jià)行政后勤部工作表現(xiàn)？ （1）. 1 有進(jìn)步 （2）. 2 無變化（3）. 3 有退步3. 具體有哪些變化？ 4. 下面我們想了解一下您對(duì)行政人資部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)（1）. 1 矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí) （2）. 2 部門創(chuàng)新意識(shí) （3）. 3 工作流程有序 （4）. 4 以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)（5）. 5 客戶界面（6）. 6 問題解決（7）. 7 工作效率（8）. 8組織和協(xié)調(diào)能力 （9）. 9前期溝通及時(shí)性（10）. 10對(duì)部門制訂考核方案的支持力度（11）. 11對(duì)部門的意見和建議尊重程度（12）. 12 面試結(jié)果提供的及時(shí)性（13）. 13. 評(píng)價(jià)方法和技術(shù)的有效性5. 您對(duì)招聘渠道和面試甄選工作的滿意度？6. 在哪些方面還存在不足： 1 外部招聘渠道專業(yè)化 2 內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)招聘信息更新的及時(shí)性 3 人員簡(jiǎn)歷的及時(shí)性和可選擇性不夠 4 咨詢服務(wù)提供部及時(shí) 5 面試結(jié)果提供的及時(shí)性 6 評(píng)價(jià)方法和技術(shù)的有效性 7 面試技術(shù)和方法的培訓(xùn) 8 其他 7. 您對(duì)公司相關(guān)人事制度建設(shè)的滿意度？8. 對(duì)各分公司人事建設(shè)方面，您對(duì)人力資源部工作的滿意度？9. 您對(duì)崗位管理工作的滿意度？10您對(duì)行政人資部的以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何？11在制度建設(shè)和管理政策制訂上12公司環(huán)境的規(guī)模和建設(shè)，如果您選擇了“差或不足”的答案，煩請(qǐng)您具體說明原因，以便具體工作的改進(jìn)。（10）優(yōu)良115—135%工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且能夠比較好推動(dòng)部門工作。（2）三、績(jī)效面談?dòng)涗洷?該表用于非績(jī)效考核時(shí)的績(jī)效面談)部門/處時(shí) 間 年 月 日被考核人姓名： 職位：直接上級(jí)姓名： 職位：業(yè)績(jī)討論要點(diǎn)： 能力討論要點(diǎn)：給予員工的發(fā)展建議：其它相關(guān)表格略……
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