【正文】 性。 Peak Golden Peak Hotel擁有高素質(zhì)的員工隊伍，基層員工均具有學(xué)士學(xué)位，主管以上級管理人員均為碩士或博士。 Hotel擁有1800間寫字間，是商業(yè)集團理想的辦公場所。 Hotel擁有全世界180個國家的高級廚師，設(shè)立了210個餐廳，可接納5500人同時用餐。大小會議室70個，可同時接納200人的會議20個。她位于地中海共和國東部的天然良港、世界上最繁華的都市黑山市。1996年營業(yè)額達(dá)到200億美元。營業(yè)項目增加到368個。1976年被評為世界上第一家六星級酒店。1965年營業(yè)額突破20億美元。1944年1月喬西1936年5月12日美利堅和眾國國務(wù)卿下榻酒店。19241934年，十年間先后發(fā)展了華盛頓、舊金山、悉尼、青島、列寧格勒、馬塞、墨西哥城、哈爾濱、漢城、東京、香港、馬尼拉、曼谷、開普敦、海參威、倫敦等16家分店。1924年5月歷時五年進(jìn)行建筑施工。營業(yè)額首次突破一億美元1911年由于受經(jīng)濟危機的影響，經(jīng)營再度陷入危機。史密斯退休，喬治1901年第五次擴建，由英國劍橋大學(xué)建筑設(shè)計院設(shè)計，法國吉普塞土木工程總局施工，歷時三年使酒店初具規(guī)模，建筑面積37000平方米，成為世界上最大的酒店。1877年3月泰勒辭職，由英國人約翰1851年3月哈桑四世交出管理權(quán)，委托美國人泰勒管理酒店。1847年9月建歐洲賭場。1845年5月建賽馬場。建筑面積2600平方米，雇員80人。營業(yè)面積擴大到1300平方米，雇員增加到30人。1830年9月2日英國王儲森林狩獵下榻酒店。 1999年12月26日 遵從員工手冊 維護(hù)企業(yè)形象 追求卓越是我們酒店永恒的目標(biāo) 女士（先生）： 在這里 有你們的加入，我們更有信心。 歡迎你們，親愛的女士（先生）們！我們莊嚴(yán)宣誓： 信守公司理念 積極奮發(fā)圖強做一名謙遜、務(wù)實、誠信、進(jìn)取的GOIDEN PEAK HOTEL人。 總經(jīng)理XXXGOLDEN PEAK HOTEL歷史1820年由哈桑家族投資興建，建筑面積208平方米，員工7人，由哈桑二世掌管。1836年4月17日哈桑二世退休，由哈桑三世掌管酒店。1839年2月11日斯特凡大公光臨酒店，并題詞歐洲的殿堂。1843年4月建游泳館，6月建高爾夫球場。1845年7月5日至10日舉辦歐洲第一屆賽馬比賽。1848年出現(xiàn)首次經(jīng)營虧損。1851年9月撤掉歐洲賭場改建為客房1852年經(jīng)營虧損被竭制。史密斯出任酒店第一任總經(jīng)理。1904年約翰杰克遜接替了他的工作。19141917年在第一次世界大戰(zhàn)中遭到德國轟炸機的27次轟炸，館設(shè)基本被破壞。建筑面積達(dá)到21萬平方米，營業(yè)項目109個，雇員1700余人，依然在世界酒店業(yè)獨領(lǐng)風(fēng)騷。1931年瑞典人比斯特1937年重建游泳池。華盛頓任酒店董事長。1969年第八次擴建，增加建筑面積9萬平方米， 達(dá)到41萬平方米，總部雇員增加到6721人。1980年重設(shè)上海分店。1989年重設(shè)青島分店。1999年12月30日二十一世紀(jì)開元大典在酒店舉行。 久負(fù)盛名的Golden地處大西洋西岸，依山傍水，東臨南海，背靠阿爾匹斯山，西距地中海國家森林公園兩公里。Golden這里風(fēng)和日麗，氣候宜人，四季如春。 Hotel產(chǎn)品介紹客房服務(wù)久負(fù)盛名的GoldenGolden Peak Hotel擁有1800間寫字間，經(jīng)聯(lián)合國多次考察后，三個委員會在此設(shè)址辦公。Golden餐飲服務(wù)Golden Peak Peak Hotel的賓客可以充分享受具有國際水準(zhǔn)的康樂中心服務(wù)，您可以到擁有世界最先進(jìn)設(shè)備的健身房邀請具有豐富經(jīng)驗的教練為您精心設(shè)計個人健身計劃。 Peak另外，Golden Peak1965年東京京都大學(xué)畢業(yè)，同年赴麻省理工學(xué)院學(xué)習(xí)，1967年獲機械電子碩士學(xué)位。1982年參加喜來登集團酒店管理培訓(xùn)。Golden 178318371802年畢業(yè)于英國劍橋大學(xué)，之后曾潛心研究哲學(xué)。 Hill 美國德克薩斯洲人，1836年哈佛商學(xué)院畢業(yè)。1877年由于身體狀況不佳辭職，1882年病逝于法國馬塞。史密斯 英國倫敦人，1853年畢業(yè)于牛津大學(xué)。19011904年主持了酒店的第五次擴建，使酒店成為世界上最大的酒店。一、員工參加酒店外商務(wù)活動，男士穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季穿襯衫系領(lǐng)帶；女士根據(jù)不同場合，著職業(yè)套裝、套裙、時裝，但不宜太袒太露。員工言行誠實、謙讓、廉潔、勤勉，精神飽滿，儀容著裝保持整潔。（六）保護(hù)酒店利益，維護(hù)酒店形象，不作有損酒店形象的行為。下班前注意檢查安全、防火、保密事項。（八）不得私自將外人帶入酒店，不得在值班時間留宿外來人員。嚴(yán)禁利用酒店車輛、設(shè)備、工具干私活、辦私事。（十三）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)人士或客戶的饋贈、賄賂或向其挪借款項。（十五）喂，您好，酒店是酒店每位員工接聽電話的首用語。（十八）工作場所稱呼領(lǐng)導(dǎo)，不得直呼其名，應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。上下車時后上先下，主動為領(lǐng)導(dǎo)開車門。酒店員工外出公務(wù)時，在公共場合不允許抽煙。二、遵循酒店利益第一的原則，自覺維護(hù)酒店的利益和形象，嚴(yán)格保守酒店秘密。六、加強學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)和考核，不斷提高自身綜合素質(zhì)，切戒不良嗜好。十、一切公務(wù)活動所獲資料妥善保管，按規(guī)定上交歸檔。 （一）嚴(yán)格遵守作息時間，員工出勤必須打卡。人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。 （四）不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，委托人和被委托人記警告處分一次。 （六）私自涂改考勤記錄，給予記過處分。 （八）員工不準(zhǔn)遲到、早退。每月遲到、早退累計達(dá)3小時者，按一天曠工論處。全年累計曠工15天者，予以開除。 （十一）酒店員工全年滿勤，無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者，記嘉獎一次。 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。 第二條 酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述、工作目標(biāo)（承包指標(biāo)）和臨時工作任務(wù)。 員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。 第七條 對酒店內(nèi)部的任何處理和處分，總經(jīng)理有特赦權(quán)。 獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵兩種： 第十一條 （四）其他對酒店或公眾有利益的行為，具有事實證明者。 第十二條全年累計三次者，正常之外晉升一級工資。 （二）全年累計獲嘉獎五次者； （五）在生產(chǎn)、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備改造、改善勞動條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得較好效果的；獎勵及獎金在全體員工大會上頒布。 第十六條 凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出，凡與工作無關(guān)的，由見證人提出，均需填寫