【正文】 導決策提供參考依據；健全財務管理制度，規(guī)范報銷流程；審核客戶結算單，每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。 本部招待費 ，單耗 /方，較 2020年度單耗同比降低 。 同時 緊緊圍繞年初制訂的方 第 2 頁 共 19 頁 針目標， 狠抓 任務承攬、資金回收 、規(guī)范成本管理等 ，有效地推進了公司各項工作。 回顧和總結 2020 年度 ， 匯總分析工作中存在的問題，梳理公司發(fā)展方向和 思路， 調整公司市場經營策略 ， 明確公司年度發(fā)展 目標，全面部署 落實2020 年工作， 全面打造 **品牌新高度 。 現(xiàn)將 2020年度工作總結和 2020 年度有關工作計劃作如下匯報： 一、 2020 年工作總結 進入 2020年尤其是下半年以來， **建筑市場嚴重萎縮，土地成交量基本為零，房地產市場受到沉重打擊，在如此艱難的建筑市場環(huán)境下， 公司上下堅定信心、開拓進取，落實目標、扎實工作、加強服務、成效顯著，使 公司經營業(yè)績取得了一定的增長態(tài)勢，各項經營指標和企業(yè)發(fā)展目標基本達到了股東會要求的有關目標。 經過 一 年來的精心運作， 產品營銷 有 了 新 思路 ，產品 質量 有 了 新提高，管理水平有 了 新提升，企業(yè)文化有 了 新拓展，企業(yè)實力有 了 新加強，成本控制有了新成效 ，安全工作有了新高度。 2020年公司整個管理團隊經過不懈努力和團結拼搏，在年度安全管理、質量管理和綜合目標管理等專項目標管理全部達到股東會考核要求，專項目標的達標，從側面體現(xiàn)出公司內部管理有方，外部管理有 序，整體管理有度，為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅實的基礎。由于往來客戶較多，僅應收賬款就達三百余家，很容易發(fā)生竄戶，往來對賬工作顯得很重要，財務部在克服人手不足情況下，按時完成往來對賬工作；每月按時完成稅務申報、發(fā)票領購工作，并對送貨單進行分類。 2020 年度營銷部門在公司總經理的正確領導以及生產技術部門的支持配合下，累計銷售混凝土 方，銷售總額達 元。做到每周一次例會，每周反饋市場行情，回款情況， 第 4 頁 共 19 頁 嚴格控制墊資 額度 ，不錯不漏的完成銷售 、對賬、收款 任務。不能做到窮追不舍；公司由于報價，調度發(fā)貨不及時等原因導致競爭力下滑，市場混亂導致業(yè)務不能順利談攏； 溝通不夠深入 ，會發(fā)生不能及時發(fā)現(xiàn)工地違約，臨時用其他公司的混凝土。 堅持“ 以人為本，管理為輔”的原則，不斷加強調度對外 窗口服務水平。并 定期 召開相關聯(lián)系協(xié)調會議，切實解決生產服務過程中出現(xiàn)的 問題 。 安全是一切工作的基礎， 一年來 ，我們高度重視了企業(yè)的安全工作，始終堅持了 “安全第一， 從嚴治本 ”的指導思想，堅持把強化安全生產管理放在各項管理的重中之重。 積極主動尋求上級安全主管部門幫助，認真落實完善和做好安全臺賬建設。 全年來安全工作在區(qū)、市兩級檢查中 均 得到認可。 2020 年度 車隊 全年運輸方量 萬立方， 實現(xiàn)運輸 趟次 50040 車次 ， 泵送方量 約 立方。 在油耗管理上， 進入 6 月份以來 ，經過 不斷的摸索和駕駛規(guī)范化管理，攪拌車油耗出現(xiàn)不同程度的下降，較去年 百公里 油耗相比 下約 升。 在 日常保養(yǎng) 時堅持 以“減少消耗、降本節(jié)支”為總體指導思想。 機修工 ： 對兩臺生產線及場地設備的維修保養(yǎng)工作，注重日常保養(yǎng)。防止部分部位因缺油而造成的磨損或斷裂。 加強 值班制度， 確保夜間車輛維修及時，滿足車輛生產運輸需要 。 在倉庫管理上，嚴格執(zhí)行公司倉庫管理規(guī)定。 （ 八 ） 加強質量管理 ，優(yōu)化材料配比 ，確保產 品質量可靠。在公司全年資金極度緊張和貨源不穩(wěn)定的情況下，均未發(fā)生斷料、停供等現(xiàn)象。 原材料質量直接影響公司產品質量。 在生產原材料 管理 上及時把控材料質量 ，按時詢價議價，做到心中有數，確保每月材料定價適中。 在產品服務過程中，做到產品 技術有交底 ；產品資料有備案； 質量 反饋 第 9 頁 共 19 頁 有 復查 ； 質量文件有檔案，從源頭上確保了混凝土質量。 2020 年度公司 通 過調整內部組織結構，優(yōu)化部門管理模式，重點突出崗位責任制，細化行政管理手段，為公司規(guī)范細致化管理提供保障；同時積極構建外部溝通協(xié)調機制，為公司發(fā)展提供必要的政府通道，滿足公司日常生產辦公經營需要。 截止到 2020年 12 月 31 日公司共有在職員工 100 人，其中中層行政管理人員 16 人，占員工總數的 16%；公司現(xiàn)有職稱人員 10 人，其中試驗室所有質量管理崗位人員均持證上崗，完全滿足行業(yè)主管部門有關資質要求。 員工是公司的財富，公司時刻本著以人為本的原則， 加強員工福利建設，激勵員工進 取心，激發(fā)工作熱情，提高工作積極性，讓員工融入企業(yè)發(fā)展目標上來，極力創(chuàng)造舒適性和福利性的工作環(huán)境。在保障菜品質量和數量的基礎上，通過各種細節(jié)管理壓縮食堂支出，尤其煤氣、調味品、糧油等大宗物品通過比價和采購結算方式將人均就餐費用控制在 6 元左右，較 2020 年伙食 人均費用有明顯下降。 2020 年 生產經營指標： 2020 年根據現(xiàn)有的建筑市場實際情況，預定全年生產目標在 **萬立方米；凈利潤在 **萬元； 油類總額不超過 ***萬元；修理費不超過 **萬元；本部招待費不超過 **萬元；行政辦公費不超過 **萬元；電費不超過 **萬元；年度安全、年度質量、年度綜合目標均達到上一年度考核要求。 全面推動財務管理規(guī)范 管理工作 ，建立與 公司實際發(fā)展 相 適應 的內部財務管理制度。 在強化內控方面，嚴格執(zhí)行 公司有關 審批 報銷借用財務管理 制度。 公司股東 應盡早提起規(guī)劃和指示 ， 便于公司完善融資體系建設，參與構建 銀企合作平臺， 以便 進一步做好與各大銀行的對接與溝通，促進銀企合作關系，做到早籌劃，早動手，爭主動，務必確保明年的生產所需資金。 結合 2020年 生產經營工作中涌現(xiàn)出的困難和問題，不斷研究思路創(chuàng)新，大大提高營銷執(zhí)行力。 進一步健全銷售人員分配制度、加大獎罰力度，根據每位業(yè)務員的責任、貢獻大小取得相應的勞動報酬，按照崗位責任對業(yè)務員加強考核，確保責任落實到位、壓力傳遞到底，使考核指標與業(yè)務人員個人利益最大 限度地掛鉤，使員工和企業(yè)成為一個利益共同體。 進一步搞好公共關系，定期與老客戶、政府機關相關部門進行拜訪與交流，營造良好的整體經營氛圍。