【正文】 質(zhì)量職責(zé) 版 本 號(hào)：B 修改狀態(tài)：0 第 2 頁(yè) 共 19 頁(yè)c) 崗位質(zhì)量職責(zé)i. 部長(zhǎng)a) 負(fù)責(zé)銷售部職責(zé)的分解落實(shí)，明確各類人員的職責(zé)；b) 組織實(shí)施內(nèi)銷合同評(píng)審，簽訂500K以下無(wú)特殊要求的合同；c) 組織與內(nèi)銷顧客的溝通，收集內(nèi)銷顧客滿意度信息，處理內(nèi)銷顧客投訴；d) 成品貯存、保管、發(fā)送以及搬運(yùn)的管理，成品月盤(pán)存報(bào)表的確認(rèn)和審核；e) 對(duì)本部門在質(zhì)量審核、管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)制訂糾正預(yù)防措施并實(shí)施；f) 本部門文件、記錄管理。b) 管理者代表a) 確保質(zhì)量體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；b) 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求；c) 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)；d) 與質(zhì)量體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。c) 總工程師a) 及時(shí)貫徹上級(jí)關(guān)于技術(shù)、質(zhì)量工作的指示；b) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)把關(guān)等技術(shù)工作計(jì)劃的審定；c) 負(fù)責(zé)及時(shí)組織處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的重大質(zhì)量問(wèn)題；d) 負(fù)責(zé)推進(jìn)質(zhì)量管理工作，組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)。ii. 銷售員a) 在銷售過(guò)程中認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量方針，樹(shù)立“顧客至上”的觀念；b) 熟悉業(yè)務(wù)，掌握產(chǎn)品技術(shù)性能，做好售前服務(wù)；c) 當(dāng)合同執(zhí)行中需進(jìn)行修改時(shí)，負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)絡(luò)、協(xié)商，以使雙方達(dá)成一致；d) 對(duì)顧客意見(jiàn)、投訴及時(shí)通報(bào)公司，以便有關(guān)部門及時(shí)處理，做好售后服務(wù)。c) 崗位質(zhì)量職責(zé)i. 部長(zhǎng)a) 負(fù)責(zé)貿(mào)易部職責(zé)的分解落實(shí)，明確各類人員的職責(zé)，考評(píng)各類人員工作業(yè)績(jī)；b) 組織實(shí)施外銷合同評(píng)審、簽訂500K以下無(wú)特殊要求的合同；c) 組織對(duì)重要物資供方的評(píng)審，建立合格供方檔案；d) 組織編制月采購(gòu)計(jì)劃，并組織實(shí)施采購(gòu)；e) 檢查督促原材料庫(kù)按庫(kù)房管理制度進(jìn)行標(biāo)識(shí)、貯存、保管、發(fā)放以及搬運(yùn)的管理；f) 原材料和成品的盤(pán)存報(bào)表的確認(rèn)和審核；g) 對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格的原材料，負(fù)責(zé)組織處理；h) 組織與外銷顧客的溝通，收集外銷顧客滿意度信息，處理外銷顧客投訴；i) 對(duì)本部門在質(zhì)量審核、管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)制訂糾正預(yù)防措施并實(shí)施；j) 本部門文件、記錄的管理。對(duì)庫(kù)存物資質(zhì)量負(fù)責(zé)，防止物資在貯存中變質(zhì)、損壞。ii. 進(jìn)貨檢驗(yàn)員對(duì)公司外購(gòu)材料按《IQC規(guī)范》要求進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)，并作判定，提出《IQC報(bào)告》；負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告及供方合格證明分類保存，以供查閱分析；了解驗(yàn)收合格后材料在生產(chǎn)中的使用情況，為進(jìn)貨檢驗(yàn)工作提供借鑒；就進(jìn)貨檢驗(yàn)情況填報(bào)周、月報(bào)，分析主要物料的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，提出意見(jiàn)和建議；對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)中的錯(cuò)、漏、誤判所造成的后果負(fù)責(zé)。vi. 計(jì)量員嚴(yán)格按周期檢定計(jì)劃把各種監(jiān)視和測(cè)量裝置送檢或進(jìn)行檢定；對(duì)各種監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行標(biāo)識(shí)；保存各種監(jiān)視和測(cè)量裝置的檢定記錄和證書(shū)；維護(hù)和保養(yǎng)品管部所屬監(jiān)視和測(cè)量裝置。iii. 文件管理人員質(zhì)量文件的發(fā)放管理；作廢文件的收回及處理；本部門質(zhì)量記錄的管理；外來(lái)文件的確認(rèn)、編碼及發(fā)放。iii. 站長(zhǎng)檢查本工序機(jī)器設(shè)備運(yùn)作是否正常；組織本站按《工藝規(guī)范》規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)；確認(rèn)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品符合《檢驗(yàn)規(guī)范》要求；確保本站質(zhì)量記錄、流程單填寫(xiě)符合規(guī)定要求；嚴(yán)格作好材料標(biāo)識(shí)；作好各工序不合格品的收集、檢查，上交管制中心。vii. 引排人員上班前檢查設(shè)備是否正常，作好設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)；按《工藝規(guī)范》規(guī)范作業(yè)；生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)配齊石墨盤(pán)盤(pán)腳和定位銷，并緊固松動(dòng)的盤(pán)腳，挑出報(bào)廢的石墨盤(pán)；挑出彎針和石墨盤(pán)內(nèi)冒針，并補(bǔ)齊漏裝孔位；必須按規(guī)定戴好工作帽、手套和口罩作業(yè)。所有產(chǎn)品須有流程單標(biāo)識(shí)清楚，嚴(yán)格產(chǎn)品分類；xi. 酸洗人員必須戴好工作帽、手套和口罩作業(yè)；上班前檢查設(shè)備是否正常，作好設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)；按酸洗《工藝規(guī)范》規(guī)范作業(yè)；嚴(yán)格按比例配酸；確保酸洗全過(guò)程正常運(yùn)作，晶粒尺寸、酸洗臺(tái)面正常，對(duì)酸洗過(guò)程中出現(xiàn)異常狀況的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格隔離；各類產(chǎn)品嚴(yán)格分類隔離，杜絕混料；認(rèn)真填寫(xiě)《酸洗工藝記錄表》及工藝流程單。xv. 成型人員上班前檢查設(shè)備是否正常，作好設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)；按成型《工藝規(guī)范》規(guī)范作業(yè)；保證產(chǎn)品質(zhì)量符合《IPQC規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求；嚴(yán)格產(chǎn)品分類隔離，杜絕混料；嚴(yán)格產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，認(rèn)真規(guī)范填寫(xiě)流程單；不合格品隔離存放；嚴(yán)格IPQC“返工”產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、隔離、返工，直至送檢合格。xix. 包裝人員上班前檢查設(shè)備是否正常，作好設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)；按《工藝規(guī)范》中包裝要求規(guī)范作業(yè)；嚴(yán)格按《工廠編號(hào)》要求設(shè)定電性參數(shù)；保證產(chǎn)品質(zhì)量符合《IPQC規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求；認(rèn)真操作，杜絕極性反；認(rèn)真清理機(jī)臺(tái)、周轉(zhuǎn)工具，杜絕混料；作好不合格品的隔離存放。按《工藝規(guī)范》要求作業(yè)，確保產(chǎn)品符合要求；按《工廠編號(hào)》進(jìn)行各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定；認(rèn)真清理工作臺(tái)，杜絕混料；嚴(yán)格產(chǎn)品標(biāo)識(shí)；作好不合格品的隔離、存放；認(rèn)真規(guī)范填寫(xiě)好流程單。iii. 注膠按《工藝規(guī)范》要求進(jìn)行操作；保證產(chǎn)品質(zhì)量符合《IPQC規(guī)范》要求；認(rèn)真清理工作臺(tái)，杜絕混料；嚴(yán)格產(chǎn)品標(biāo)識(shí)；認(rèn)真規(guī)范填寫(xiě)好流程單。擬制：審核：批準(zhǔn)：受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制 生效日期：2004年2月26日文 件 名 稱 文件編碼：QS /部門及崗位質(zhì)量職責(zé) 版 本 號(hào)：B 修改狀態(tài)：0 第 19 頁(yè) 共 19 頁(yè)iii. 機(jī)修工、儀修工及時(shí)排除設(shè)備突發(fā)故障，確保設(shè)備保持完好狀態(tài)；對(duì)未能修復(fù)的設(shè)備要作詳細(xì)的交班記錄，并掛“待修”標(biāo)識(shí)牌；定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)和檢定，并認(rèn)真填寫(xiě)《設(shè)備修理記錄》。擬制：審核：批準(zhǔn)：受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制 生效日期：2004年2月26日26 / 26。k) 勞動(dòng)人事部a) 部門質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)新員工的招聘；負(fù)責(zé)人事管理；負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn)并評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果；負(fù)責(zé)組織工作能力和工作業(yè)績(jī)的考評(píng)；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件原件及重要質(zhì)量記錄的保存。c) 崗位質(zhì)量職責(zé)i. 部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門職責(zé)的分解落實(shí)，明確各類人員的職責(zé)，考評(píng)各類人員工作業(yè)績(jī)；組織制定有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施管理制度；組織實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施管理工作，建立設(shè)備檔案，編制重要設(shè)施檢定計(jì)劃，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)提出