某國內(nèi)著名集團(tuán)員工績效管理工作規(guī)范-wenkub
2023-04-24 00:53:24 本頁面
【正文】 及年終獎金相關(guān)。人力資源部審核各部門績效考核成績，并將審核結(jié)果反饋給各部門。(本績效改進(jìn)計劃也可以運(yùn)用于計劃執(zhí)行過程。 績效反饋 直接上級績效面談（每財年至少保證四次績效面談） 部門作出最終績效評定結(jié)果后，直接上級應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談（下個考核周期首月第三周結(jié)束前），以肯定成績，指出不足，提出改進(jìn)意見和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施，與員工確認(rèn)本考核期的評定結(jié)果和下半年《工作業(yè)績計劃/考核表》。 調(diào)崗員工：調(diào)入部門依據(jù)調(diào)出部門所做的“提前考核”結(jié)果，結(jié)合員工在本部門的表現(xiàn)進(jìn)行考核。 處于試用（見習(xí)）期的新員工：不參與績效考核。 業(yè)績評估的排序比例必須與處級管理者及以下員工相同，即按照271的原則。 部級管理者考核排序要求 考核分組216。 已完成能力序列的，將在適當(dāng)時機(jī)分序列評估（另行規(guī)定）。216。如需要更改員工考核結(jié)果，須與員工直接上級進(jìn)行協(xié)商。216。部門可根據(jù)崗位特點(diǎn)安排考核周期，但至少保證半年一次。 權(quán)重大于20%的工作任務(wù)取消或新增；216。員工應(yīng)在本崗位重點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的崗位職責(zé)，提出本考核周期的《工作業(yè)績計劃/考核表》，并與直接上級討論確定，作為工作指導(dǎo)與考核依據(jù)。聯(lián)想集團(tuán)有限公司LENOVO GROUP LTD.文件編號OUR REF：LGL05095擬文日期DATE：2005/01/01文件類別CATEGORY：制度規(guī)范擬文人FROM：審核/日期VEREFED/DATE：張瑾批準(zhǔn)/日期APPROVED/DATE： 收文人TO：全體員工收文部門TO（DPT）：LGL抄送CC：// 附件ATTACHMENT：附件1：績效計劃/考核表附件2: 績效面談記錄表附件3：個人能力發(fā)展計劃附件4：績效改進(jìn)計劃附件5：部門個性化績效管理方案□傳閱CIRCULAR □閱后存檔FILIG □保密/期限CONFIDENTIAL/TERM □其他OTHERS □ PAGES：4聯(lián)想集團(tuán)有限公司員工績效管理工作規(guī)范1 績效管理工作的目的通過主管上級與員工之間就工作職責(zé)、工作績效和員工發(fā)展等問題所作的持續(xù)的雙向溝通，幫助主管和員工不斷提高工作質(zhì)量，促進(jìn)員工發(fā)展，確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！豆ぷ鳂I(yè)績計劃/考核表》見附件1《績效計劃/考核表》的第一部分，此為建議模版，各部門可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前將調(diào)整情況向人力資源部備案。 現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重變化（增減）超過20%。 員工自評（時間：考核周期末月結(jié)束前一周）考核周期結(jié)束時，員工應(yīng)對照《崗位說明書》和期初制訂的《工作業(yè)績計劃/考核表》，從工作業(yè)績和核心勝任能力兩個方面進(jìn)行述職和自我評價，填寫《績效計劃/考核表》中的相關(guān)內(nèi)容，并提交給直接上級。 直接上級與隔級上級確認(rèn)員工的績效考核結(jié)果。 對部級以上管理者的評定以公開述職和兩級上級評價相結(jié)合216。 高級經(jīng)理/總監(jiān)/副總的公開述職由業(yè)務(wù)群組/部門組織，總經(jīng)理以上干部由人力資源部組織。 排序方案216。 總監(jiān)/高級經(jīng)理/副總在主管VP管理范圍內(nèi)的同級干部內(nèi)進(jìn)行排序；216。216。216。員工參加考核期內(nèi)工作時間超過一半部門的排序，參加排序部門的直接上級負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行績效面談。 對于半年進(jìn)行一次考核的員工，除了考核周期結(jié)束后的兩次績效面談外，直接上級在考核期之中還需與員工進(jìn)行至少兩次的績效面談。) 隔級上級績效面談 每次績效評定后，隔級上級應(yīng)保證與處于“優(yōu)秀”和“尚待改進(jìn)”的員工進(jìn)行隔級面談。 制訂個人能力發(fā)展計劃員工根據(jù)績效評定與反饋結(jié)果，填寫《個人能力發(fā)展計劃》（見附件3），并與上級最終確定。216。5 相關(guān)問題的規(guī)定 績效考核方案的個性化處理業(yè)務(wù)群組/部門考核負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況提出個性化的考核方案（包括考核周期、考核內(nèi)容、考核排序等），（見附件5：《部門個性化績效管理方案》），經(jīng)集團(tuán)人力資源部審批后執(zhí)行。 考核申訴員工如果對本期績效管理工作（過程或結(jié)果）有重大疑義，可以在接到正式通知的15天之內(nèi)，向部門總經(jīng)理或人力資源部提出申訴。 各級人員如因工作需要進(jìn)行記錄/檔案的調(diào)閱/查閱，須經(jīng)過員工所屬部門總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)行。8 解釋權(quán)限：本規(guī)范由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。4. “資源支持承諾”指為達(dá)成目標(biāo)所需的資源和上級的支持，經(jīng)雙方確認(rèn)后填寫。評價指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)自評得分自評說明上級評分上級說明服務(wù)客戶l 了解誰是本職的客戶，包括公司外部的和公司內(nèi)部的。l 在本職范圍內(nèi)，全力滿足客戶需求，同時關(guān)注客戶的額外要求并能及時反饋給上級主管。l 合理分配個人的時間和精力，分清主次，特別注重把握關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)，把80%的精力放在20%的重點(diǎn)工作中去。l 了解公司向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，以積極的心態(tài)調(diào)整自己的行為去適應(yīng)變革。合作共享l 明確自己的工作職責(zé)，了解本崗位在工作流程中的作用以及與其他合作人員的工作銜接點(diǎn)，
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