某公司配送管理系統(tǒng)講義-wenkub
2023-04-24 00:46:05 本頁面
【正文】 而在集中型系統(tǒng)之下，平均庫存為132個。但是，集中型系統(tǒng)的需求變動性（無論是用標(biāo)準(zhǔn)偏差還是用變異系數(shù)來衡量）比分散型系統(tǒng)下兩個配送中心的相應(yīng)數(shù)據(jù)之和小得多。雖然二者都用來反映顧客需求的變動性，但是標(biāo)準(zhǔn)偏差表示顧客需求的絕對變動性，而變異系數(shù)表示相對于平均需求的變動性。表1和表2分別提供了A、B兩種產(chǎn)品的歷史數(shù)據(jù)，即過去8周以來每個市場每周分別對兩種產(chǎn)品的需求。假定A、B兩種產(chǎn)品從制造基地的訂貨費用都是每次60元。在集中型系統(tǒng)的情況下，某一個顧客高于平均值的需求與另一個顧客低于平均值的需求一累加，就有可能產(chǎn)生一種互補效應(yīng)，從而總需求量仍然接近于平均值。 制造基地配送中心I配送中心II顧客顧客圖1 分散型配送系統(tǒng)制造基地配送中心顧客圖2 集中型配送系統(tǒng) 我們把圖1所示的系統(tǒng)稱為分散型系統(tǒng)，把圖2所示的系統(tǒng)稱為集中型系統(tǒng)?，F(xiàn)在的配送管理方針要求有97%的顧客服務(wù)水平，即每個配送中心必須保持一定的庫存水平，從而對顧客的缺貨率不超過3%。一、 流通配送環(huán)節(jié)的設(shè)定——集中型與分散性配送系統(tǒng)考慮某公司的配送系統(tǒng)。：“配送、流通是工業(yè)的‘黑色地帶’，是可以大量節(jié)省成本的地方。供應(yīng)鏈上的配送環(huán)節(jié)是指產(chǎn)品制造完成之后，從制造商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售直至到達(dá)最終顧客手中的一系列環(huán)節(jié)。NOTE03: 配送管理l 本文由清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院劉麗文教授完成，僅用于教學(xué)參考。很多產(chǎn)品出廠后，尤其是消費品，都需要經(jīng)過這一系列過程才能到達(dá)最終顧客，即產(chǎn)品的使用者手中?！迸渌凸芾碇行枰紤]的幾個重要問題是：如何設(shè)定合理的流通配送環(huán)節(jié)？如何與整個流通配送環(huán)節(jié)中的各個節(jié)點上的企業(yè)保持合作伙伴關(guān)系？如何合理設(shè)定各個環(huán)節(jié)的庫存，以及如何防止牛鞭效應(yīng)（Bullwhip Effect）。該公司制造和分銷配送電子設(shè)備，其有兩大配送中心，位于相隔一定距離的兩地，分別供應(yīng)其周圍的兩個市場。無法滿足的顧客需求將被競爭對手奪走，而不可能延遲供貨。這兩種系統(tǒng)各有什么特點呢？很顯然，與集中型系統(tǒng)相比，分散型系統(tǒng)的一個最大好處是可以更靠近自己的顧客，從而縮短供貨時間，運輸成本也較低。一個配送中心服務(wù)的顧客數(shù)越多，這種效應(yīng)就越明顯。在現(xiàn)有系統(tǒng)之下。從表中可以看出，對產(chǎn)品B的需求比對A的需求要小得多。例如，在上述所分析的兩種產(chǎn)品中，我們可以看到，產(chǎn)品A的標(biāo)準(zhǔn)偏差比產(chǎn)品B要大得多，而產(chǎn)品B的變異系數(shù)比A要大得多。這種特點將對供應(yīng)鏈上游的生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生重要影響。這樣，如果該公司采用集中型系統(tǒng)，則產(chǎn)品A的平均庫存能減少26%。因為各個地點的需求是隨機變動的，一個地點的需求高峰與另一個地點的需求低谷一累加，就有可能使總需求的變動性減小。因為在一個集中型系統(tǒng)中，如果原來兩個分散市場的需求一個高、一個低，集中型系統(tǒng)可以很容易地將原先準(zhǔn)備供應(yīng)給一個市場的產(chǎn)品轉(zhuǎn)而供應(yīng)給另一個市場。這是因為，平均庫存實際上由兩部分組成：一部分對應(yīng)于需求的平均值（即Q），另一部分對應(yīng)于需求的變動（即安全庫存）。在正相關(guān)的情況下，“風(fēng)險吸收”的效應(yīng)將減弱，反之則增強。這種做法無疑導(dǎo)致了整個供應(yīng)鏈上擁有龐大的庫存，從而導(dǎo)致了整個供應(yīng)鏈的損失。但是沿供應(yīng)鏈往下再研究零售點的銷售量， 卻發(fā)現(xiàn)波動很小，即市場上對紙尿布的需求實際上是相對穩(wěn)定的。這使得HP按時履行訂單合同的難度大為提高，并帶來了成本的增加。（1）多級需求預(yù)測。上一級將其下游所有直接節(jié)點的訂單進(jìn)行匯總和整理，然后再向其上一級發(fā)出訂單。當(dāng)市場需求為穩(wěn)定的每周20個時，三級流通環(huán)節(jié)的期初庫存、期末庫存和訂貨數(shù)量都相對穩(wěn)定 (見表5)。表6 在需求變動5％情況下各環(huán)節(jié)訂貨數(shù)量的波動第一周第二周第三周第四周第五周市場需求當(dāng)?shù)厥袌鲂枨罅?019191919需求量波動百分比0％5％0％0％0％當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商期初庫存4040383838每周銷售量2019191919期末庫存2021191919期望庫存4038383838訂貨數(shù)量2017191919訂貨數(shù)量波動百分比0％15％％0％0％地區(qū)銷售分公司期初庫存4040343838每周銷售量2017191919期末庫存2023151919期望庫存4034383838訂貨數(shù)量2011231919訂貨數(shù)量波動百分比0％45％％%0%銷售總公司期初庫存4040294638每周銷售量2011231919期末庫存202962719期
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