【正文】 力資源管理建設(shè)的整體框架（3月27日前完成）2． 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二階段：99年3月27日——4月15日 根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個(gè)崗位的職務(wù)說明書。第四階段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵(lì)措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計(jì)劃、勞動(dòng)合同等人力資源的其他內(nèi)容。（1） 具體步驟： 各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位職務(wù)分析（收集、分析、評(píng)定調(diào)查的結(jié)果）職位調(diào)查（采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表）（見下表）職務(wù)說明書編制（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等（2） 職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法：職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有許多，我們采用工作日記法，問卷調(diào)查法。第五條 人力資源部工作職責(zé)：一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。五、 負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。九、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。第六條 部門主管提出部門人員需求計(jì)劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。 第四章 職員的選聘第十條 各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：一、 進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。第十二條 上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。四、 復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。 第五章 職員報(bào)到第十五條 所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到，并以其向人力資源部報(bào)到的日期，即起薪日。二、 辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料： 員工手冊(cè) 員工資料卡（填寫交行政中心） 辦公桌的鑰匙第二十條 新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作；第二十一條 人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門，一份由人力資源部備案。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。四、 考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。第二十六條 考核結(jié)果的評(píng)定一、 考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。第三十一條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款： 乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。 X=Y（M31/2M1M2）/M3第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則第三十三 條 員工工作守則包括一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制（即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助；九、 在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。從每月月初開始累計(jì)遲到（早退）按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)曠工5。加班者，需填寫加班申請(qǐng)單，并交行政中心備案。一、節(jié)假日： 國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）、五一（1天）、國慶（2天）、春節(jié)（3天）等法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。二、基本工資統(tǒng)一定為xxx元。六、 獎(jiǎng)金： 銷售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。 二、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系；三、 新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況：一、 部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。作為后備干部儲(chǔ)備庫。 （2）工齡工資：每在公司服務(wù)滿一年，工齡工資增加xxx元，五年后不再增加。第五十條 公司對(duì)以下情況之一者，予以記過處罰：一 、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場職員未能及時(shí)全力加以挽救者；三、 在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；四、 恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；五、 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；六、 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；七、 嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；八、 竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；九、 觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為； 記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等； 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴； 獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。第五十六條 由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。四、 外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。第五十八條 本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管，自一九九九年一月一日起執(zhí)行一、 附表： 部門需求計(jì)劃表 人員增補(bǔ)申請(qǐng)表 應(yīng)聘人員登記表 應(yīng)聘人員工資經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表、 擔(dān)保書、服務(wù)自愿書 職員轉(zhuǎn)正考核表 工資通知表 職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表 解職職員申請(qǐng)表 工作移交清單二附文 職員試聘協(xié)議 職員聘用合同 職員招聘程序 職員辭退程序表一 年部門增員計(jì)劃表 部門計(jì)劃編制日期負(fù)責(zé)人工作崗位職務(wù)類別工作職責(zé)現(xiàn)有人數(shù)增加人數(shù)小計(jì)合 計(jì)部門主管審批：注：表中類別一欄為A 、正式員工 B、臨時(shí)人員 C、兼職 人員增補(bǔ)申請(qǐng)表 日期申請(qǐng)部門增補(bǔ)崗位職務(wù)類別增補(bǔ)人數(shù)待遇緊急程度 特急 急 一般 有合適人選再進(jìn)希望到崗日期編制申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)原 因 崗位空缺 辭職補(bǔ)充 儲(chǔ)備人員 其他（請(qǐng)注明）增補(bǔ)人員工作內(nèi)容性別年齡婚否學(xué)歷專業(yè)英語文字表達(dá)形象氣質(zhì)專業(yè)工齡其 他要 求申請(qǐng)人人力資源部意見總經(jīng)理審批：注：表中類別一欄為A 、正式員工 B、臨時(shí)人員 C、兼職北京XXXX公司應(yīng)聘人員登記表填表日期： 年 月 日姓名性別出生年月民族婚姻狀況政治面貌身份證號(hào)碼籍貫文化程度所學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間家庭住址通訊地址郵編戶口所在地聯(lián)系電話檔案所在地檔案是否能夠調(diào)入現(xiàn)工作單位目前收入現(xiàn)任職務(wù)專業(yè)工齡學(xué) 習(xí) 及 培 訓(xùn) 情 況由年月至年月學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)單位學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)果工 作 簡 歷由年月至年月在何單位何部門從事何種工作任何職應(yīng)聘崗位預(yù)計(jì)到崗時(shí)間接上表 業(yè) 務(wù) 專 長 工 作 業(yè) 績 與 研 究 成 果 其 他 特 長 面 試 記 錄 考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)專業(yè)知識(shí)氣質(zhì)形象業(yè)務(wù)技能性格潛力經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰φZ言文字其 他項(xiàng) 目 綜 合 評(píng) 價(jià) 面 試結(jié) 果部門主管及人力資源部主 管 意 見應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表填表日期： 年 月 日姓名性別出生年月應(yīng)聘崗位 應(yīng) 聘 人 員 工 作 經(jīng) 歷 表 時(shí)間單位及職務(wù)業(yè)績主管姓名電話 應(yīng) 聘 人 員 社 會(huì) 關(guān) 系 情 況 表 配 偶姓 名出生年月籍 貫工作單位職 務(wù)電 話其他成員姓 名與本人關(guān)系 單 位職 務(wù) 電 話職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 日期：姓名部門職務(wù)學(xué)歷專業(yè)到崗日期試用期間 年 月 日— 年 月 日工資級(jí)別評(píng)核內(nèi)容試用期間的主 要工作表現(xiàn)對(duì)公司或主管有何建議考核內(nèi)容 評(píng) 分項(xiàng)目優(yōu)秀（95%）良好（85%）一般（75%）差（60%）自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核專業(yè)知識(shí)20工作能力20工作效率15協(xié)調(diào)能力15責(zé)任感15品德10上進(jìn)心5自評(píng)人自評(píng)分?jǐn)?shù)初核人初核分?jǐn)?shù)初核評(píng)語考 勤 狀 況遲到 次— 分早退 次— 分病假 天— 分事假 天— 分曠工 次— 分考核結(jié)果結(jié)論l 提前轉(zhuǎn)正，晉（ ）級(jí)，從 月 日起正式聘用。如有思想不正、品行不端、工作失職或盜竊公款公物等非法行為，保證人原負(fù)完全責(zé)任，絕無異議。 試用：試用期間，應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，任何一方對(duì)其職不滿，則隨時(shí)終止試用，均無異議。 填表人簽字：工資通知單姓名部門編號(hào)經(jīng)核定的工資級(jí)別通知事項(xiàng)□初任核薪 □調(diào)資□試用期滿（調(diào)資）□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級(jí)別備注原工資總額生效日期 年 月 日工資通知單姓名部門編號(hào)經(jīng)核定的工資級(jí)別通知事項(xiàng)□初任核薪 □調(diào)資□試用期滿（調(diào)資）□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資