某公司業(yè)務(wù)流程描述操作手冊(cè)-wenkub
2023-04-24 00:19:00 本頁(yè)面
【正文】 造出對(duì)接受者更為有效的輸出。二、流程的特點(diǎn)：目標(biāo)性：有明確的輸出（目標(biāo)或任務(wù)） 內(nèi)在性：包含于任何事物或行為中 整體性：至少兩個(gè)活動(dòng)組成 動(dòng)態(tài)性：由一個(gè)活動(dòng)到另一個(gè)活動(dòng) 層次性：組成流程的活動(dòng)本身也可以是一個(gè)流程結(jié)構(gòu)性：串聯(lián)、并聯(lián)、反饋三、流程的功能： 展示活動(dòng)間的關(guān)系； 實(shí)現(xiàn)分工的一體化； 標(biāo)明任務(wù)完成的時(shí)間與階段；界定活動(dòng)的執(zhí)行者和接受者及其相互關(guān)系。167。167。167。這點(diǎn)對(duì)今后的工作至關(guān)重要，一般由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)牽頭整理出部門(mén)業(yè)務(wù)流程的主線，界定出關(guān)鍵和核心的業(yè)務(wù)有哪些，進(jìn)而確定主要業(yè)務(wù)流程，并確定這些流程之間的關(guān)系。5． 利用漢普業(yè)務(wù)流程描述符號(hào)體系，使用VISIO2000軟件繪制步驟4產(chǎn)生的流程圖。9． 咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)修改后的流程圖再次審核，并最終確定每一個(gè)流程。流程圖描述過(guò)程中，需要補(bǔ)充說(shuō)明的地方以及與流程相關(guān)的問(wèn)題應(yīng)填入框圖下方的對(duì)應(yīng)位置。放在兩條虛線之間，表示兩條虛線間的活動(dòng)由哪個(gè)部門(mén)，哪個(gè)崗位完成。不能用簡(jiǎn)單的活動(dòng)表示，本身包含很多的活動(dòng)，涉及到較多的崗位，則可做子流程處理。9． 內(nèi)部實(shí)體：組織內(nèi)部的崗位。表示該子流程已結(jié)束，轉(zhuǎn)入下一個(gè)活動(dòng)或子流程。3．從“符號(hào)體系”中，將“結(jié)構(gòu)圖”拖至流程圖中。最簡(jiǎn)易的方法是，在原有基礎(chǔ)上用鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊兩下，直接輸入文字，不調(diào)整格式與位置。若多崗位共同完成（即“與”的關(guān)系），用“、”分隔。9．所有流程符號(hào)均用鼠標(biāo)將標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)拖到流程圖中，除“表單”、“崗位名稱(chēng)”符號(hào)可以適當(dāng)拖長(zhǎng)外，其他符號(hào)大小不要改變。在子流程的結(jié)束點(diǎn)，標(biāo)注“返回”符號(hào)。具體的文字表述與問(wèn)題分
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