建立績效管理體系，全面提高組織績效-wenkub
2023-04-23 22:59:37 本頁面
【正文】 使企業(yè)短期績效與長期績效的脫節(jié)，不利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展；同時，企業(yè)內(nèi)部的一些重要職能部門及相關(guān)崗位，也存在難于用財務(wù)量化指標(biāo)進(jìn)行評價?？己酥皇且环N管理的手段，重要的不是考核的形式，而是在實(shí)施考核的過程中，觸動了管理變革的神經(jīng)，隨之而帶來的管理變革和管理的完善。一方面是部門績效與部門的實(shí)際承擔(dān)職能脫節(jié)，造成部門“績效”看起來很好，實(shí)際上并未達(dá)到組織戰(zhàn)略對其的職能要求；另一方面是個人績效與崗位職責(zé)的聯(lián)系薄弱，績效內(nèi)容難于體現(xiàn)個人的業(yè)績、行為等，以至失去了對個人業(yè)績的牽引作用。下屬30多個工程項(xiàng)目經(jīng)理部及三個年生產(chǎn)能力100萬立方米的商品砼供應(yīng)站。④、組織小組成員學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和貫標(biāo)知識，學(xué)習(xí)新的質(zhì)量管理理論和方法。F考核結(jié)果作為實(shí)施獎酬、晉升、培訓(xùn)的依據(jù)。F根據(jù)考核結(jié)果的分析，找到適應(yīng)崗位的人員的標(biāo)準(zhǔn)，正確制定人力資源規(guī)劃，保證招聘到合適的員工。公司機(jī)關(guān)目前有十二個部室，三個攪拌站，一個設(shè)備租賃站，一個料具租賃站，下屬5個遠(yuǎn)征點(diǎn)、一個分公司，共有在建項(xiàng)目28個（北京除外）。一、課題概況：績效考核是績效管理的核心工作，企業(yè)原有的考核系統(tǒng)存在固有的缺陷，不能滿足公司高速發(fā)展和管理規(guī)范化的要求?？偣灸壳巴菩袑Ω鞴こ叹?、設(shè)計院開展效績評價工作，實(shí)質(zhì)上也是從組織層面進(jìn)行績效管理的一種方式。這樣的解釋并沒有闡釋清楚“績效”這個概念的外延，同時也混淆了它原有的內(nèi)涵。目 錄說在匯報之前 2一、課題概況 2二、選題理由 3三、績效考核QC小組簡介 3~4四、現(xiàn)狀調(diào)查 4~6五、目標(biāo)確定 6六、原因分析 7七、制定對策 7~11八、對策實(shí)施 12~13九、檢查及效果 14~15十、鞏固措施與標(biāo)準(zhǔn)化管理 16十、活動總結(jié) 16 第一部分：說在匯報之前。比較完整的理解是指為完成某種任務(wù)或達(dá)到某種目標(biāo)，而實(shí)施的行為的過程及其結(jié)果，通常是有功能或是有效能的。第二部分：QC成果匯報：去年，我們成立了績效考核QC小組，并進(jìn)行了績效考核的一些基礎(chǔ)工作，并匯總清理出一部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。因此，改良現(xiàn)有考核體系并以此為契機(jī)引進(jìn)現(xiàn)代人力資源管理方法成為勢所必然?？紤]這些單位的具體情況，我們選擇了性質(zhì)不同的幾個單位和部門試點(diǎn)推行績效考核。F及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)及員工在工作中的問題，合理進(jìn)行人員調(diào)配。三、績效考核QC小組簡介：小組概況小組名稱中建三局工程總承包公司績效考核QC小組成立時間小組類型管理型小組活動時間~至今小組活動頻率2~3次/月小組成員情況姓名性別文化程度職稱組內(nèi)分工職務(wù)戚昌云男本科助經(jīng)組長科員賈旭凱男大專高級副組長人事部副經(jīng)理陳志剛男本科助經(jīng)組員人事主管游訓(xùn)明男本科助經(jīng)組員科員活動制度①、成立績效考核工作小組，將工作分解到人，職責(zé)落實(shí)到人。四、現(xiàn)狀調(diào)查Q:怎樣在市場競爭中，始終使生產(chǎn)經(jīng)營過程在可控狀態(tài)下運(yùn)行？所取得的結(jié)果是否達(dá)到了經(jīng)營目標(biāo)？如何保證地域分散、業(yè)務(wù)內(nèi)容存在巨大差別的項(xiàng)目單位、多元化單位和各職能部門及其所屬員工的業(yè)績的能滿足企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？A:從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度，整體規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施，推行全面績效管理將有助于解決以上問題。企業(yè)年施工生產(chǎn)能力15億元以上。從而造成績效管理很難促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)。我們主要的目的是想通過完善的績效管理促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，在績效下降或達(dá)不到要求時發(fā)現(xiàn)組織或個人存在的問題，以促進(jìn)或改善整個組織的績效?？冃Э己嘶A(chǔ)工作尚不完善，其科學(xué)性、有效性還有待研究。所以自2000年來，為適應(yīng)公司發(fā)展需要，人事部提出逐步引進(jìn)和推行現(xiàn)代績效管理方法，實(shí)施全面的績效管理。五、目標(biāo)確定根據(jù)管理型QC小組的特點(diǎn)，參考2000版ISO9000質(zhì)量管理體系模式（見圖1），每步工作的重心，確定每個過程的工作內(nèi)容和重點(diǎn)。 建立本企業(yè)績效考核制度六、原因分析原因分析見圖2，通過小組討論與分析，進(jìn)行要因確認(rèn)如下表：序號原因是否要因1績效觀念淡薄是2考
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