企業(yè)管理咨詢與診斷重點(diǎn)-wenkub
2023-04-23 11:33:02 本頁面
【正文】 效實(shí)施。PEST分析法是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，主要用于對企業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行分析。企業(yè)管理咨詢與診斷的特點(diǎn)：① 科學(xué)性② 創(chuàng)新性③ 有效性④ 獨(dú)立性⑤ 合作性⑥ 建議性第二章 企業(yè)管理咨詢與診斷的程序與方法第一節(jié) 業(yè)務(wù)洽談階段預(yù)備調(diào)查的基本過程： 和客戶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)見面 參觀現(xiàn)場 收集必要的資料 詢問調(diào)查 資料整理、匯總、分析預(yù)備調(diào)查中的注意事項(xiàng) 咨詢?nèi)藛T應(yīng)具備較為全面的認(rèn)識 咨詢?nèi)藛T要驗(yàn)證客戶對企業(yè)的認(rèn)識 咨詢?nèi)藛T要基于事實(shí)做出判斷 應(yīng)妥善保存預(yù)備調(diào)查的資料第二節(jié) 診斷階段 診斷過程的要求 根據(jù)咨詢項(xiàng)目的大小和范圍，診斷過程一般分為：一是綜合調(diào)查分析，主要是找客戶存在的問題及其對經(jīng)營的影響。企業(yè)管理咨詢與診斷的分類:按咨詢對象分，管理咨詢可以分為企業(yè)管理咨詢、事業(yè)單位管理咨詢、社會團(tuán)體管理咨詢和政府機(jī)構(gòu)管理咨詢。按咨詢時(shí)間長短分，管理咨詢可以分為中長期咨詢好短期咨詢。二是專題調(diào)查分析，主要是找出長生問題的原因。 Ppolitical,政治法律環(huán)境 Eeconomic, 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 Ssocial 社會文化環(huán)境 Ttechnological 技術(shù)環(huán)境 3） 行業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)環(huán)境分析的方法SCP分析法。 （2） 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的控制能力與效率的高低又是戰(zhàn)略決策的一個(gè)人重要制因素，它決定了企業(yè)戰(zhàn)略行為能力的大小。1） 抵制變革的原因2） 減少阻力的技術(shù)3） 組織變革過程的兩種不同觀點(diǎn)4） 組織變革的三種類型 結(jié)構(gòu)變革、技術(shù)變革、人員變革企業(yè)組織管理咨詢與診斷概論（一） 組織管理咨詢與診斷的內(nèi)容和體系組織管理咨詢與診斷的內(nèi)容 組織管理咨詢，是通過對企業(yè)經(jīng)營咨詢目標(biāo)和客觀環(huán)境、企業(yè)實(shí)力的分析，研究企業(yè)經(jīng)營管理組織機(jī)構(gòu)的合理性，為適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要，改善組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)行，充分發(fā)揮企業(yè)管理組織職能的作用，包括管理體制咨詢、組織結(jié)構(gòu)咨詢和組織運(yùn)行規(guī)定咨詢。，較為迅速地幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人力資源管理工作中存在的問題，提高管理水平。五、績效考評的工具(BSC):是20世紀(jì)90年代全球最著名的戰(zhàn)略管理會計(jì)專家卡普蘭和諾頓研究開發(fā)的績效管理的新工具，它一般適用于企業(yè)以及其所屬業(yè)務(wù)單元的績效考核管理。六、項(xiàng)目營銷階段。 。（3）趨勢分析法：絕對數(shù)趨勢、相對數(shù)趨勢和比率趨勢。(2)綜合系數(shù)分析法。1．成本可以分為實(shí)際成本和機(jī)會成本。六、成本管理咨詢方案設(shè)計(jì)中加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的內(nèi)容定額是企業(yè)在一定的而生產(chǎn)技術(shù)條件下，為合理利用企業(yè)的各項(xiàng)資源所規(guī)定的消耗標(biāo)準(zhǔn)、占用標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)量界限。 。、合理的市場營銷戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)生存能
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