質(zhì)量管理部績(jī)效考核指標(biāo)-wenkub
2023-04-23 04:46:28 本頁面
【正文】 在3次或以下外部往來單位和公司各部門對(duì)本部門投訴次數(shù)在4次或以下外部往來單位和公司各部門對(duì)本部門投訴次數(shù)在6次或以下外部往來單位和公司各部門對(duì)本部門投訴次數(shù)在7次或以下10合計(jì)100序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差錯(cuò)率差錯(cuò)率每2%扣1分，扣完為止302檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延誤次數(shù)未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)，每 10次扣1分，扣完為止153實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行狀況/質(zhì)檢文件資料管理內(nèi)、外部審核無不合格項(xiàng)、體系各方面運(yùn)行良好外部審核無嚴(yán)重不合格項(xiàng)、內(nèi)審2個(gè)不合格項(xiàng)，體系各方面運(yùn)行有效外審無嚴(yán)重不合格項(xiàng)，內(nèi)審4個(gè)不合格項(xiàng)，但不影響體系運(yùn)行外審無嚴(yán)重不合格項(xiàng)，內(nèi)審 6 個(gè)不合格項(xiàng)，整改后不影響體系運(yùn)行外審出現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng)或內(nèi)審超過 6 項(xiàng)不合格項(xiàng)，體系無法運(yùn)行15每月對(duì)質(zhì)檢文件抽查，無不合格項(xiàng)每月對(duì)質(zhì)檢文件抽查，4 項(xiàng)不合格項(xiàng)每月對(duì)質(zhì)檢文件抽查，6 項(xiàng)不合格項(xiàng)每月對(duì)質(zhì)檢文件抽查，10 項(xiàng)不合格項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)使用失效文件或文件丟失4檢測(cè)設(shè)備管理檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行良好、出現(xiàn)人為故障次數(shù)2 次以下，能夠及時(shí)維修，不影響檢測(cè)結(jié)果檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障 4次以下，已輕微影響檢測(cè)效率，但不影響結(jié)果的準(zhǔn)確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障6 次以下，已影響檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn)確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障8 次以下，已影響檢測(cè)效率及結(jié)果的準(zhǔn)確性檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)人為故障10次以上，造成檢測(cè)效率低下及結(jié)果錯(cuò)誤155工作滿意度外部往來單位和公司各部門、內(nèi)部其它崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室沒有投訴外部往來單位和公司各部門、內(nèi)部其它崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 5 次投訴外部往來單位和公司各部門、內(nèi)部其它崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 7 次投訴外部往來單位和公司各部門、內(nèi)部其它崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 10 次投訴外部往來單位和公司各部門、內(nèi)部其它崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室 10 次以上投訴1065S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全5S現(xiàn)場(chǎng)檢查無不合格5S現(xiàn)場(chǎng)檢查90分以上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查80分以上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查60分以上5S現(xiàn)場(chǎng)檢查60分以下15合計(jì)100 在線質(zhì)控序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1過程、庫存質(zhì)量抽查有效整改率以30分為基數(shù)，當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問題為30分，提出有效整改措施的加2分（經(jīng)部門認(rèn)可）出現(xiàn)質(zhì)量事故扣3分/次40（封頂60）2市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次數(shù)產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包裝質(zhì)量等）原因被客戶投訴或上級(jí)檢查不合格次數(shù)為 2 次以下。 4工作滿意度10人力資源與公共事務(wù)部外部往來單位和公司各部門對(duì)本部門投訴次數(shù)。 合計(jì)100、中心實(shí)驗(yàn)室考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差錯(cuò)率30生產(chǎn)部/ 貿(mào)易部/飼料部/在線質(zhì)控漏項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率，每2％扣1分2檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延誤次數(shù)15生產(chǎn)部/ 貿(mào)易部/飼料部/在線質(zhì)控未及時(shí)出具結(jié)果，每10次扣1分3實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行狀況/質(zhì)檢文件資料管理15體系管理員/外部審核機(jī)構(gòu)檢測(cè)設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（制定與執(zhí)行）、員工培訓(xùn)、檢測(cè)計(jì)劃與實(shí)施、隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告；報(bào)表、報(bào)告等文件的有效控制4檢測(cè)設(shè)備管理15部門經(jīng)理檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查/誤差考察/設(shè)備完好率/5工作滿意度10各部門及客戶外部往來單位和公司各部門、內(nèi)部其它崗位對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室投訴次數(shù)65S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全155S事務(wù)局及 公司安全辦根據(jù)檢查辦法合計(jì)100序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差錯(cuò)率40生產(chǎn)部/ 貿(mào)易部/飼料部/在線質(zhì)控/漏項(xiàng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)結(jié)果差錯(cuò)率，每1％次扣1分2檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延誤次數(shù)20生產(chǎn)部/ 貿(mào)易部/飼料部/在線質(zhì)控未及時(shí)出具結(jié)果，每8次扣1分3質(zhì)量記錄管理15體系管理員隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包裝質(zhì)量等）原因被客戶投訴或上級(jí)檢查不合格次數(shù)為 37次。253樣品管理、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理差錯(cuò)次數(shù)樣品存放/處理的可追溯性，按照樣品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理，違反扣分1分/次104體系運(yùn)行效果隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核無不合格項(xiàng)隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核2項(xiàng)不合格項(xiàng)，外部審核無不合格項(xiàng)隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核5項(xiàng)不合格項(xiàng)，外部審核無不合格項(xiàng)隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核8項(xiàng)不合格項(xiàng)，外部審核無不合格項(xiàng)隨機(jī)抽查和內(nèi)部審核9項(xiàng)不合格項(xiàng)或外審出現(xiàn)不合格項(xiàng)105工作滿意度與其它部門積極配合，其它部門無投訴與其它部門積極配合，其它部門投訴2次以下 與其它部門積極配合，其它部門投訴35次 與其它部門積極配合，其它部門投訴6－8次 與其它部門積極配合，其它部門投訴9次以上 15三、崗位績(jī)效考核指標(biāo)、部門經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說明1部門綜合指標(biāo)50部門文員部門考核得分X50%2制
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1