【正文】 的框架。d）對照現(xiàn)行管理體系文件、管理現(xiàn)狀，初步評價適用條款的符合性，確定貫徹執(zhí)行方法，包括針對差距采取改進措施。 法律法規(guī)及其他要求建立并保持《適用的法律法規(guī)與其他要求識別、獲取和確認程序》，以規(guī)定識別、獲得適用的質量、安全法律法規(guī)及其它要求的職責、程序和要求。董事長確保公司持續(xù)識別、理解顧客和其他相關方對質量、安全生產(chǎn)績效的需求與期望，以及法律法規(guī)對生產(chǎn)經(jīng)營活動的要求，并根據(jù)這些要求和期望建立、實施和改進管理體系。f）公司內部職能部門之間查閱相關記錄應得到許可；g）公司外部相關方如需查閱或要求提供相關記錄時，應經(jīng)管理者代表同意。j）文件和資料的歸檔管理符合國家、行業(yè)、上級的規(guī)定和要求。 文件控制要求文件控制程序應規(guī)定以下方面所需的控制：a）為確保文件的充分性和適宜性，編制文件時應評審現(xiàn)行有效的相關文件的要求并規(guī)定文件的審核、批準權限人，文件發(fā)布前得到授權人審核、批準；b）為確保文件更改的充分性和適宜性，文件的更改應得到評審和再次審核、批準；c）為確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別，應規(guī)定文件的標識方法和要求；d）當組織結構、產(chǎn)品類型、工作流程、法律法規(guī)、管理體系標準等發(fā)生變化時，應評審相關文件的內容是否符合這些變化，不適應時予以更新；當文件的內容已不符合公司實際時，及時進行相應修訂，以確保文件的有效性。本管理手冊除管理手冊發(fā)布令和任命書外，還描述了公司的基本概況、質量及安全方針、質量及安全目標、組織機構、質量及安全管理體系的范圍、引用標準、術語和定義、管理體系以及管理職責和權限、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)及測量、分析和改進過程的要求。 文件要求及控制質量、安全管理體系應形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進。業(yè)務室、檢驗部門共同負責產(chǎn)品外協(xié)加工方的評價和再評價。（如產(chǎn)品的監(jiān)視和測量、零配件外協(xié)加工等），應對其進行控制。4 管理體系要求 公司按照ISO9001:2008及AQ/T90062010標準要求由管理者代表，遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，采用過程方法組織相關職能部門建立質量、安全生產(chǎn)管理體系，并形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進。（如：電氣元件，機加工零件、標準件等）、加工件，以及提供的維修、維護服務。、板焊車間、電氣車間、自動成套裝備部在泛指的情況下可簡稱為“生產(chǎn)車間”或“生產(chǎn)部門”。 應用范圍 適用范圍體系覆蓋的產(chǎn)品為：體系覆蓋的區(qū)域：。9）編制應急救援預案，涵蓋生產(chǎn)、使用、儲存、購銷和處置過程中所發(fā)生的一切事故，并定期組織演練和評審更新。5）堅持持續(xù)改進，不斷提升公司安全生產(chǎn)水平。董事長：2015年月日安全承諾公司在生產(chǎn)和管理活動中：1）自覺貫徹執(zhí)行有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)章和標準。四個達標：員工安全生產(chǎn)教育培訓率為100%。重大設備事故為零。遵循以人為本的原則，加強員工培訓，努力提高員工隊伍的安全素質。 董事長： 2015年X月XX日質量、安全總目標發(fā)布令為實現(xiàn)質量、安全方針，并為制定短期或年度目標、指標提供具體框架，公司制定以下質量、安全總目標，現(xiàn)予以發(fā)布，全體員工應努力為實現(xiàn)這些目標做出貢獻。安全方針釋義“以人為本，健康安全”以人為本，重視員工的健康與安全，不斷改善員工的工作環(huán)境和勞動條件，全面實施安全生產(chǎn)標準化管理，大力推進職業(yè)健康安全文化建設，在公司全體員工中形成關愛生命、關愛健康的氛圍，保持人、機、物、環(huán)境和諧相處。管理者代表主要職責和權限如下：a）確保公司質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；b）向董事長報告質量管理體系運行情況和任何改進的需求；c）確保在公司內提高滿足顧客要求的意識；d）負責公司質量、安全管理體系有關事宜與外部進行聯(lián)絡；e）主持公司質量、安全管理體系的內部審核工作；f）組織編制公司質量、安全管理體系中的相關文件。管理手冊闡明了本公司的質量、安全方針和質量目標，規(guī)定了管理體系的整體框架，確定了過程和其相互關系及過程控制要求。c）手冊的修改由機械綜合辦組織，并及時通知各相關部門；d）當手冊作廢時，手簽版式本作出“作廢保留”標識。 體系文件化建立和保持適宜的管理體系文件，包括管理手冊、程序文件、第三層次支持性文件和記錄表格，以實現(xiàn)以下目的或發(fā)揮以下作用：a）描述管理體系，為質量、安全管理提供明確和有效的運作框架，奠定規(guī)范、穩(wěn)定、連續(xù)的基礎，并為建立和保持管理體系提供證據(jù)；b）將領導層的承諾傳達給員工，促使領導層與員工達成共識；c）為員工提供公開的、一致的、統(tǒng)一的要求，促進溝通，以達到工作的一致性；d）為確定各項工作業(yè)績提供依據(jù)，并說明如何才能達到規(guī)定的要求；e）為員工培訓、持續(xù)改進、管理體系審核、評審提供依據(jù)；f）為顧客提供信任，明確對供方和分包方的框架要求。——持續(xù)改進：沒有最好，只有更好?！I導作用：建立公司統(tǒng)一的宗旨和方向，創(chuàng)造、保持能使員工充分參與實現(xiàn)經(jīng)營目標的和諧環(huán)境。引 言采用管理體系方法對質量、安全工作進行管理。——全員參與：充分發(fā)揮員工的技能和經(jīng)驗，以實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。持續(xù)改進是公司的永恒目標。 管理手冊的編寫、管理與應用、管理本手冊依據(jù)GB/T190012008(ISO9000：2005 ，IDT ）、AQ/T90062010標準編制和修訂，采用相似于GB/T190012008(ISO9000：2005 ，IDT ）的過程模式，將二個標準的要求分別納入相關章節(jié)和條款。本手冊闡明本公司質量、安全管理的宗旨、方向和框架，是質量、安全管理的綱領性、法規(guī)性文件。管理手冊是公司開展質量、安全管理活動的綱領性、法規(guī)性文件，是全體員工開展質量、安全活動的行為準則。 XXXX機械有限公司董事長：2015年4月XX日質量方針、安全方針發(fā)布令公司致力于在機械行業(yè)領域做強、做大、做優(yōu)，在提供優(yōu)質服務、保證產(chǎn)品質量的同時，致力于保護員工安全，為此制定如下方針，以指導公司質量、安全管理，不斷追求卓越?！白褚?guī)守法，強化管理”嚴格遵守國家和政府部門頒布的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其它要求，遵守集團和本單位制定的職業(yè)健康安全規(guī)章、安全操作規(guī)程，增強全體員工的安全法制觀念，加強對全體員工的教育和培訓，提高全員安全意識和操作技能，規(guī)范員工的操作行為，加強日常管理，增強事故預防能力。質量目標：建立和持續(xù)改進質量管理體系，精心設計，精心制造，提供滿足顧客要求的產(chǎn)品和服務；不斷開發(fā)新產(chǎn)品，應用新工藝和新材料，確保產(chǎn)品技術水平和產(chǎn)品質量處于同行業(yè)的領先水平。在公司建立和形成完善的、體系化的安全生產(chǎn)長效管理機制。急性中毒事故為零。特種作業(yè)持證上崗率為100%。2）堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”安全方針，開展風險管理，定期排查隱患，落實隱患整改治理。6）保證員工享有職業(yè)衛(wèi)生健康的權利，切實改善作業(yè)環(huán)境。10）充分發(fā)揮工會組織的安全生產(chǎn)監(jiān)督協(xié)調作用。 刪減說明本公司按照GB/T190012008《質量管理體系 要求》(ISO9001：2008 IDT）、AQ/T90062010《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》標準要求建立、實施和保持質量、安全生產(chǎn)體系，并持續(xù)改進其有效性，無任何刪減的條款。 “檢驗部門”；機械技術部含機械綜合辦、設計及工藝技術室在泛指的情況下可簡稱為 “技術部門”，機械技術部負責人可簡稱技術負責人；自動成套裝備部可簡稱為“裝配部門”。、新設計構思研制、生產(chǎn)的全新產(chǎn)品，或在結構、材質、工藝等某一方面比原有產(chǎn)品有明顯改進，從而顯著提高了產(chǎn)品性能或擴大了使用功能的產(chǎn)品。公司應在建立和改進管理體系的過程中做到：a）領導層作出建立、實施管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾；b）制定適宜的質量、安全生產(chǎn)方針，明確管理體系的宗旨和方向；c）對管理體系所需的過程進行識別和確定，并編制相應的體系文件；d）確定這些過程的順序和接口關系；e）確定過程運作和控制的準則和方法；（這些準則和方法包括相關的程序文件、規(guī)章制度、施工規(guī)范、檢驗標準、作業(yè)標準等）；f）確保獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的有效運作和監(jiān)視；g）測量、監(jiān)視和分析這些過程；h）采取和實施必要的措施，以實現(xiàn)策劃的結果和對這些過程的持續(xù)改進；i）識別各過程所需的輸入、輸出，以及將輸入轉化為輸出所需展開的活動和需要投入的資源；并進行危險源及風險識別、評價和控制策劃；j）識別、獲取質量、安全生產(chǎn)適用的法律法規(guī)及其它要求；k）在有關職能和層次建立適宜的質量、安全目標，制定相應的管理計劃或管理方案；l）建立組織機構，規(guī)定職責和權限，以實施計劃或方案。控制的類型和程度應根據(jù)外包過程對公司提供滿足要求產(chǎn)品的能力的潛在影響、對外包過程控制的分擔程度進行策劃，必要時形成相應文件化的作業(yè)文件。業(yè)務室負責確定產(chǎn)品合格加工供方名錄。:2008及AQ/T90062010標準要求及本公司的實際運作特點，應編制適宜的文件以使質量、安全管理體系有效運行。公司管理體系形成文件的程序，包括ISO9001:200標準中所要求的6個和程序和公司確定的程序共X個程序，以及為支持這些程序編制或引用的其它作業(yè)文件和質量記錄。e）為確保文件的使用場所可獲得適用文件的有效版本，應規(guī)定文件的發(fā)放、持有、交接和回收管理的控制方法和要求；f）為確保文件的保持清晰、易于識別，文件不允許隨意劃改、劃線或作記號。 記錄控制編制形成文件的記錄控制程序，以規(guī)定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保留和處置所需的控制，并提供運行過程、管理體系符合要求和有效運行的證據(jù)，并為持續(xù)改進提供支持。5 領導與管理策劃 領導承諾董事長承諾通過以下活動，對建立、實施質理及安全體系并持續(xù)改進有效性的承諾提供證據(jù)：a）通過總結會、公司例會、內部報刊、宣傳欄張貼資料、組織培訓、組織合規(guī)性評價等形式，向員工傳達滿足顧客要求、法律法規(guī)要求以及相關方要求的重要性。 顧客及其他相關方需求與期望a）通過適當?shù)姆绞匠掷m(xù)識別、確定顧客需求和期望，并轉化為公司內部要求，在公司內進行溝通。a）應識別的法律法規(guī)及其它要求包括：國際公約、國家法律法規(guī)、地方性法規(guī)、行業(yè)規(guī)定、相關方的要求、公司內部要求與承諾等。 質量、安全方針董事長組織制定質量、安全方針，以明確公司在質量、安全方面的追求、宗旨和行動方向。d）在公司內得到溝通和理解。b）公司應根據(jù)總體質量、安全目標制定公司年度目標。d）公司建立并保持《安全生產(chǎn)目標管理制度》、《安全生產(chǎn)考核與獎懲制度》等管理制度，并有計劃地組織經(jīng)常性、定期和專項的監(jiān)督、檢查目標實現(xiàn)情況，并進行考核。、評價及控制策劃建立并保持《危險源辨識與控制管理制度》、《安全檢查與隱患排查治理制度》等制度規(guī)定識別、評價和控制策劃的程序、方法和職責，以確保任何必要的消除、降低風險的措施均應在影響、危險情況發(fā)生之前得到實施。對于安全生產(chǎn)風險，應優(yōu)先考慮消除危險源；其次是降低風險，并控制殘余（剩余）風險；最后再依次考慮整體防護和個人防護。a）根據(jù)監(jiān)測、審核結果，通過管理評審或其它方式評價是否需要更新。 組織機構管理體系組織機構圖公司按國家規(guī)定成立安全生產(chǎn)領導小組，配備專職安全管理員，隸屬于某一個管理部門。3）機械制造部a）負責設備及零部件生產(chǎn)、制造；b）按要求對主要生產(chǎn)設備進行日常維護、保養(yǎng)和點檢工作，并對過程監(jiān)視和測量設備進行日常維護和控制；c) 按要求對不合格品進行控制和實施處置，并采取糾正措施；4）業(yè)務室4）.1a）負責受理客戶詢盤，對客戶提出的要求進行評審，并保存其檔案；b）負責與顧客簽訂銷售合同，并就合同相關的事宜保持與客戶的溝通；c）負責產(chǎn)品交付準備和交付過程的監(jiān)督及結算工作；d）對產(chǎn)品銷售價格、顧客的潛在需求和期望、市場發(fā)展趨勢等信息進行收集、整理和分析，并將相關信息在內部適當場合進行溝通；e）負責顧客滿意狀況、產(chǎn)品售后服務信息的收集、統(tǒng)計和分析，必要時提出改進建議；f）負責外協(xié)加工供方的選擇、評價和再評價工作；負責外協(xié)加工的安排和管理工作。5）.3m）負責公司人員需求和培訓歸口管理，協(xié)助人力資源部收集特殊工種崗位人員的操作證、資格證的復印件；n）負責公司基礎設施和工作環(huán)境的管理及其它綜合管理事務。9）機械技術部a）收集、分析與公司經(jīng)營、生產(chǎn)業(yè)務相關的國內外技術和市場信息，研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)；負責業(yè)務范圍內的設計及工藝技術；b）負責業(yè)務范圍內的質量檢驗工作；c）負責不合格品評審及審批；d）參加新建工程項目的施工調查、重大風險的識別與風險；e）參與安全、質量問題的分析處理。 最高管理者應任命管理者代表，）條款管理者代表職責描述。、OA系統(tǒng)、各類質量記錄、書面通知、口頭交流、電話聯(lián)絡和各種會議等方式進行內部溝通。b）各部門利用內部ERP系統(tǒng)、OA系、電話聯(lián)絡等方式負責本部門內部及與其他部門之間的日常溝通和協(xié)調；c）質檢員利用各種檢驗記錄、報檢單、不合格品處理單等；生產(chǎn)部門利用定期或不定期上報和傳遞各種生產(chǎn)報表；業(yè)務室利用及時下達銷售計劃或生產(chǎn)任務、將顧客反饋信息傳遞到相關部門等方式進行溝通；d)其他方式，如：布告欄、簡報、文件傳閱、標語、通知、警示牌等。管理評審的輸入應覆蓋以下信息：a）方針、目標與指標的實現(xiàn)情況； b）監(jiān)督檢查、審核、糾正措施、預防措施及以往管理評審改進措施的結果；c）顧客及其它相關方意見、建議和抱怨，法律法規(guī)及其它要求的遵