【正文】 的框架。d）對照現(xiàn)行管理體系文件、管理現(xiàn)狀，初步評價適用條款的符合性，確定貫徹執(zhí)行方法，包括針對差距采取改進(jìn)措施。 法律法規(guī)及其他要求建立并保持《適用的法律法規(guī)與其他要求識別、獲取和確認(rèn)程序》，以規(guī)定識別、獲得適用的質(zhì)量、安全法律法規(guī)及其它要求的職責(zé)、程序和要求。董事長確保公司持續(xù)識別、理解顧客和其他相關(guān)方對質(zhì)量、安全生產(chǎn)績效的需求與期望，以及法律法規(guī)對生產(chǎn)經(jīng)營活動的要求，并根據(jù)這些要求和期望建立、實施和改進(jìn)管理體系。f）公司內(nèi)部職能部門之間查閱相關(guān)記錄應(yīng)得到許可；g）公司外部相關(guān)方如需查閱或要求提供相關(guān)記錄時，應(yīng)經(jīng)管理者代表同意。j）文件和資料的歸檔管理符合國家、行業(yè)、上級的規(guī)定和要求。 文件控制要求文件控制程序應(yīng)規(guī)定以下方面所需的控制：a）為確保文件的充分性和適宜性，編制文件時應(yīng)評審現(xiàn)行有效的相關(guān)文件的要求并規(guī)定文件的審核、批準(zhǔn)權(quán)限人，文件發(fā)布前得到授權(quán)人審核、批準(zhǔn)；b）為確保文件更改的充分性和適宜性，文件的更改應(yīng)得到評審和再次審核、批準(zhǔn)；c）為確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別，應(yīng)規(guī)定文件的標(biāo)識方法和要求；d）當(dāng)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型、工作流程、法律法規(guī)、管理體系標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化時，應(yīng)評審相關(guān)文件的內(nèi)容是否符合這些變化，不適應(yīng)時予以更新；當(dāng)文件的內(nèi)容已不符合公司實際時，及時進(jìn)行相應(yīng)修訂，以確保文件的有效性。本管理手冊除管理手冊發(fā)布令和任命書外，還描述了公司的基本概況、質(zhì)量及安全方針、質(zhì)量及安全目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量及安全管理體系的范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語和定義、管理體系以及管理職責(zé)和權(quán)限、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)及測量、分析和改進(jìn)過程的要求。 文件要求及控制質(zhì)量、安全管理體系應(yīng)形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進(jìn)。業(yè)務(wù)室、檢驗部門共同負(fù)責(zé)產(chǎn)品外協(xié)加工方的評價和再評價。（如產(chǎn)品的監(jiān)視和測量、零配件外協(xié)加工等），應(yīng)對其進(jìn)行控制。4 管理體系要求 公司按照ISO9001:2008及AQ/T90062010標(biāo)準(zhǔn)要求由管理者代表，遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，采用過程方法組織相關(guān)職能部門建立質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系，并形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進(jìn)。（如：電氣元件，機(jī)加工零件、標(biāo)準(zhǔn)件等）、加工件，以及提供的維修、維護(hù)服務(wù)。、板焊車間、電氣車間、自動成套裝備部在泛指的情況下可簡稱為“生產(chǎn)車間”或“生產(chǎn)部門”。 應(yīng)用范圍 適用范圍體系覆蓋的產(chǎn)品為：體系覆蓋的區(qū)域：。9）編制應(yīng)急救援預(yù)案，涵蓋生產(chǎn)、使用、儲存、購銷和處置過程中所發(fā)生的一切事故，并定期組織演練和評審更新。5）堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷提升公司安全生產(chǎn)水平。董事長：2015年月日安全承諾公司在生產(chǎn)和管理活動中：1）自覺貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。四個達(dá)標(biāo)：員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)率為100%。重大設(shè)備事故為零。遵循以人為本的原則，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，努力提高員工隊伍的安全素質(zhì)。 董事長： 2015年X月XX日質(zhì)量、安全總目標(biāo)發(fā)布令為實現(xiàn)質(zhì)量、安全方針，并為制定短期或年度目標(biāo)、指標(biāo)提供具體框架，公司制定以下質(zhì)量、安全總目標(biāo)，現(xiàn)予以發(fā)布，全體員工應(yīng)努力為實現(xiàn)這些目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。安全方針釋義“以人為本，健康安全”以人為本，重視員工的健康與安全，不斷改善員工的工作環(huán)境和勞動條件，全面實施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，大力推進(jìn)職業(yè)健康安全文化建設(shè)，在公司全體員工中形成關(guān)愛生命、關(guān)愛健康的氛圍，保持人、機(jī)、物、環(huán)境和諧相處。管理者代表主要職責(zé)和權(quán)限如下：a）確保公司質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；b）向董事長報告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和任何改進(jìn)的需求；c）確保在公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；d）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、安全管理體系有關(guān)事宜與外部進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；e）主持公司質(zhì)量、安全管理體系的內(nèi)部審核工作；f）組織編制公司質(zhì)量、安全管理體系中的相關(guān)文件。管理手冊闡明了本公司的質(zhì)量、安全方針和質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定了管理體系的整體框架，確定了過程和其相互關(guān)系及過程控制要求。c）手冊的修改由機(jī)械綜合辦組織，并及時通知各相關(guān)部門；d）當(dāng)手冊作廢時，手簽版式本作出“作廢保留”標(biāo)識。 體系文件化建立和保持適宜的管理體系文件，包括管理手冊、程序文件、第三層次支持性文件和記錄表格，以實現(xiàn)以下目的或發(fā)揮以下作用：a）描述管理體系，為質(zhì)量、安全管理提供明確和有效的運(yùn)作框架，奠定規(guī)范、穩(wěn)定、連續(xù)的基礎(chǔ)，并為建立和保持管理體系提供證據(jù)；b）將領(lǐng)導(dǎo)層的承諾傳達(dá)給員工，促使領(lǐng)導(dǎo)層與員工達(dá)成共識；c）為員工提供公開的、一致的、統(tǒng)一的要求，促進(jìn)溝通，以達(dá)到工作的一致性；d）為確定各項工作業(yè)績提供依據(jù)，并說明如何才能達(dá)到規(guī)定的要求；e）為員工培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)、管理體系審核、評審提供依據(jù)；f）為顧客提供信任，明確對供方和分包方的框架要求?！掷m(xù)改進(jìn)：沒有最好，只有更好?！I(lǐng)導(dǎo)作用：建立公司統(tǒng)一的宗旨和方向，創(chuàng)造、保持能使員工充分參與實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的和諧環(huán)境。引 言采用管理體系方法對質(zhì)量、安全工作進(jìn)行管理。——全員參與：充分發(fā)揮員工的技能和經(jīng)驗，以實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。持續(xù)改進(jìn)是公司的永恒目標(biāo)。 管理手冊的編寫、管理與應(yīng)用、管理本手冊依據(jù)GB/T190012008(ISO9000：2005 ，IDT ）、AQ/T90062010標(biāo)準(zhǔn)編制和修訂，采用相似于GB/T190012008(ISO9000：2005 ，IDT ）的過程模式，將二個標(biāo)準(zhǔn)的要求分別納入相關(guān)章節(jié)和條款。本手冊闡明本公司質(zhì)量、安全管理的宗旨、方向和框架，是質(zhì)量、安全管理的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件。管理手冊是公司開展質(zhì)量、安全管理活動的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件，是全體員工開展質(zhì)量、安全活動的行為準(zhǔn)則。 XXXX機(jī)械有限公司董事長：2015年4月XX日質(zhì)量方針、安全方針發(fā)布令公司致力于在機(jī)械行業(yè)領(lǐng)域做強(qiáng)、做大、做優(yōu)，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，致力于保護(hù)員工安全，為此制定如下方針，以指導(dǎo)公司質(zhì)量、安全管理，不斷追求卓越。“遵規(guī)守法，強(qiáng)化管理”嚴(yán)格遵守國家和政府部門頒布的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其它要求，遵守集團(tuán)和本單位制定的職業(yè)健康安全規(guī)章、安全操作規(guī)程，增強(qiáng)全體員工的安全法制觀念，加強(qiáng)對全體員工的教育和培訓(xùn)，提高全員安全意識和操作技能，規(guī)范員工的操作行為，加強(qiáng)日常管理，增強(qiáng)事故預(yù)防能力。質(zhì)量目標(biāo)：建立和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，精心設(shè)計，精心制造，提供滿足顧客要求的產(chǎn)品和服務(wù)；不斷開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新工藝和新材料，確保產(chǎn)品技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平。在公司建立和形成完善的、體系化的安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制。急性中毒事故為零。特種作業(yè)持證上崗率為100%。2）堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全方針，開展風(fēng)險管理，定期排查隱患，落實隱患整改治理。6）保證員工享有職業(yè)衛(wèi)生健康的權(quán)利，切實改善作業(yè)環(huán)境。10）充分發(fā)揮工會組織的安全生產(chǎn)監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。 刪減說明本公司按照GB/T190012008《質(zhì)量管理體系 要求》(ISO9001：2008 IDT）、AQ/T90062010《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實施和保持質(zhì)量、安全生產(chǎn)體系，并持續(xù)改進(jìn)其有效性，無任何刪減的條款。 “檢驗部門”；機(jī)械技術(shù)部含機(jī)械綜合辦、設(shè)計及工藝技術(shù)室在泛指的情況下可簡稱為 “技術(shù)部門”，機(jī)械技術(shù)部負(fù)責(zé)人可簡稱技術(shù)負(fù)責(zé)人；自動成套裝備部可簡稱為“裝配部門”。、新設(shè)計構(gòu)思研制、生產(chǎn)的全新產(chǎn)品，或在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝等某一方面比原有產(chǎn)品有明顯改進(jìn)，從而顯著提高了產(chǎn)品性能或擴(kuò)大了使用功能的產(chǎn)品。公司應(yīng)在建立和改進(jìn)管理體系的過程中做到：a）領(lǐng)導(dǎo)層作出建立、實施管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾；b）制定適宜的質(zhì)量、安全生產(chǎn)方針，明確管理體系的宗旨和方向；c）對管理體系所需的過程進(jìn)行識別和確定，并編制相應(yīng)的體系文件；d）確定這些過程的順序和接口關(guān)系；e）確定過程運(yùn)作和控制的準(zhǔn)則和方法；（這些準(zhǔn)則和方法包括相關(guān)的程序文件、規(guī)章制度、施工規(guī)范、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等）；f）確保獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的有效運(yùn)作和監(jiān)視；g）測量、監(jiān)視和分析這些過程；h）采取和實施必要的措施，以實現(xiàn)策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn)；i）識別各過程所需的輸入、輸出，以及將輸入轉(zhuǎn)化為輸出所需展開的活動和需要投入的資源；并進(jìn)行危險源及風(fēng)險識別、評價和控制策劃；j）識別、獲取質(zhì)量、安全生產(chǎn)適用的法律法規(guī)及其它要求；k）在有關(guān)職能和層次建立適宜的質(zhì)量、安全目標(biāo)，制定相應(yīng)的管理計劃或管理方案；l）建立組織機(jī)構(gòu)，規(guī)定職責(zé)和權(quán)限，以實施計劃或方案?？刂频念愋秃统潭葢?yīng)根據(jù)外包過程對公司提供滿足要求產(chǎn)品的能力的潛在影響、對外包過程控制的分擔(dān)程度進(jìn)行策劃，必要時形成相應(yīng)文件化的作業(yè)文件。業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)確定產(chǎn)品合格加工供方名錄。:2008及AQ/T90062010標(biāo)準(zhǔn)要求及本公司的實際運(yùn)作特點，應(yīng)編制適宜的文件以使質(zhì)量、安全管理體系有效運(yùn)行。公司管理體系形成文件的程序，包括ISO9001:200標(biāo)準(zhǔn)中所要求的6個和程序和公司確定的程序共X個程序，以及為支持這些程序編制或引用的其它作業(yè)文件和質(zhì)量記錄。e）為確保文件的使用場所可獲得適用文件的有效版本，應(yīng)規(guī)定文件的發(fā)放、持有、交接和回收管理的控制方法和要求；f）為確保文件的保持清晰、易于識別，文件不允許隨意劃改、劃線或作記號。 記錄控制編制形成文件的記錄控制程序，以規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保留和處置所需的控制，并提供運(yùn)行過程、管理體系符合要求和有效運(yùn)行的證據(jù)，并為持續(xù)改進(jìn)提供支持。5 領(lǐng)導(dǎo)與管理策劃 領(lǐng)導(dǎo)承諾董事長承諾通過以下活動，對建立、實施質(zhì)理及安全體系并持續(xù)改進(jìn)有效性的承諾提供證據(jù)：a）通過總結(jié)會、公司例會、內(nèi)部報刊、宣傳欄張貼資料、組織培訓(xùn)、組織合規(guī)性評價等形式，向員工傳達(dá)滿足顧客要求、法律法規(guī)要求以及相關(guān)方要求的重要性。 顧客及其他相關(guān)方需求與期望a）通過適當(dāng)?shù)姆绞匠掷m(xù)識別、確定顧客需求和期望，并轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部要求，在公司內(nèi)進(jìn)行溝通。a）應(yīng)識別的法律法規(guī)及其它要求包括：國際公約、國家法律法規(guī)、地方性法規(guī)、行業(yè)規(guī)定、相關(guān)方的要求、公司內(nèi)部要求與承諾等。 質(zhì)量、安全方針董事長組織制定質(zhì)量、安全方針，以明確公司在質(zhì)量、安全方面的追求、宗旨和行動方向。d）在公司內(nèi)得到溝通和理解。b）公司應(yīng)根據(jù)總體質(zhì)量、安全目標(biāo)制定公司年度目標(biāo)。d）公司建立并保持《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度》、《安全生產(chǎn)考核與獎懲制度》等管理制度，并有計劃地組織經(jīng)常性、定期和專項的監(jiān)督、檢查目標(biāo)實現(xiàn)情況，并進(jìn)行考核。、評價及控制策劃建立并保持《危險源辨識與控制管理制度》、《安全檢查與隱患排查治理制度》等制度規(guī)定識別、評價和控制策劃的程序、方法和職責(zé)，以確保任何必要的消除、降低風(fēng)險的措施均應(yīng)在影響、危險情況發(fā)生之前得到實施。對于安全生產(chǎn)風(fēng)險，應(yīng)優(yōu)先考慮消除危險源；其次是降低風(fēng)險，并控制殘余（剩余）風(fēng)險；最后再依次考慮整體防護(hù)和個人防護(hù)。a）根據(jù)監(jiān)測、審核結(jié)果，通過管理評審或其它方式評價是否需要更新。 組織機(jī)構(gòu)管理體系組織機(jī)構(gòu)圖公司按國家規(guī)定成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職安全管理員，隸屬于某一個管理部門。3）機(jī)械制造部a）負(fù)責(zé)設(shè)備及零部件生產(chǎn)、制造；b）按要求對主要生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和點檢工作，并對過程監(jiān)視和測量設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和控制；c) 按要求對不合格品進(jìn)行控制和實施處置，并采取糾正措施；4）業(yè)務(wù)室4）.1a）負(fù)責(zé)受理客戶詢盤，對客戶提出的要求進(jìn)行評審，并保存其檔案；b）負(fù)責(zé)與顧客簽訂銷售合同，并就合同相關(guān)的事宜保持與客戶的溝通；c）負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付準(zhǔn)備和交付過程的監(jiān)督及結(jié)算工作；d）對產(chǎn)品銷售價格、顧客的潛在需求和期望、市場發(fā)展趨勢等信息進(jìn)行收集、整理和分析，并將相關(guān)信息在內(nèi)部適當(dāng)場合進(jìn)行溝通；e）負(fù)責(zé)顧客滿意狀況、產(chǎn)品售后服務(wù)信息的收集、統(tǒng)計和分析，必要時提出改進(jìn)建議；f）負(fù)責(zé)外協(xié)加工供方的選擇、評價和再評價工作；負(fù)責(zé)外協(xié)加工的安排和管理工作。5）.3m）負(fù)責(zé)公司人員需求和培訓(xùn)歸口管理，協(xié)助人力資源部收集特殊工種崗位人員的操作證、資格證的復(fù)印件；n）負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的管理及其它綜合管理事務(wù)。9）機(jī)械技術(shù)部a）收集、分析與公司經(jīng)營、生產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的國內(nèi)外技術(shù)和市場信息，研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)計及工藝技術(shù)；b）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的質(zhì)量檢驗工作；c）負(fù)責(zé)不合格品評審及審批；d）參加新建工程項目的施工調(diào)查、重大風(fēng)險的識別與風(fēng)險；e）參與安全、質(zhì)量問題的分析處理。 最高管理者應(yīng)任命管理者代表，）條款管理者代表職責(zé)描述。、OA系統(tǒng)、各類質(zhì)量記錄、書面通知、口頭交流、電話聯(lián)絡(luò)和各種會議等方式進(jìn)行內(nèi)部溝通。b）各部門利用內(nèi)部ERP系統(tǒng)、OA系、電話聯(lián)絡(luò)等方式負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部及與其他部門之間的日常溝通和協(xié)調(diào)；c）質(zhì)檢員利用各種檢驗記錄、報檢單、不合格品處理單等；生產(chǎn)部門利用定期或不定期上報和傳遞各種生產(chǎn)報表；業(yè)務(wù)室利用及時下達(dá)銷售計劃或生產(chǎn)任務(wù)、將顧客反饋信息傳遞到相關(guān)部門等方式進(jìn)行溝通；d)其他方式，如：布告欄、簡報、文件傳閱、標(biāo)語、通知、警示牌等。管理評審的輸入應(yīng)覆蓋以下信息：a）方針、目標(biāo)與指標(biāo)的實現(xiàn)情況； b）監(jiān)督檢查、審核、糾正措施、預(yù)防措施及以往管理評審改進(jìn)措施的結(jié)果；c）顧客及其它相關(guān)方意見、建議和抱怨，法律法規(guī)及其它要求的遵