系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理資料-wenkub
2023-04-23 02:23:51 本頁(yè)面
【正文】 客戶單位組織結(jié)構(gòu)圖4. 工程合同5. 是否存在遺留問題6. 其它網(wǎng)絡(luò)環(huán)境服務(wù)器名稱聯(lián)想T900管理員口令XC000999網(wǎng)絡(luò)登錄口令123456789可以修訂用戶口令987654321可以修訂工作站臺(tái)數(shù)17可以增加到30臺(tái)oiCBGD文件夾存放的位置C:\綜合控制是否安裝部門業(yè)務(wù)是是否安裝預(yù)約是安裝模塊的版本D其它模塊培訓(xùn)測(cè)試通過備注：工程實(shí)施者：cr培訓(xùn)實(shí)施者：cr復(fù)制記錄單編號(hào)：CBGD/QR––04 A 序號(hào)：復(fù)制主題：監(jiān)控系統(tǒng)（普及版）1套復(fù)制目的：為終端分裝資料所屬項(xiàng)目：本工程配套163。維護(hù)日志編號(hào)：CBGD/QR——15A 序號(hào)：客戶名稱中美大都會(huì)維護(hù)計(jì)劃名稱定期回訪聯(lián)系人zkt聯(lián)系電話000－12345678維護(hù)計(jì)劃編號(hào)001維護(hù)內(nèi)容與記錄（對(duì)不合格項(xiàng)記錄原因和解決方法）： 時(shí) 間檢查項(xiàng)目檢查結(jié)果故障原因解決方法2016年7月28日網(wǎng)絡(luò)通訊正常軟件使用正常系統(tǒng)管理員操作新站設(shè)立覆蓋舊站地址分配是沒有實(shí)施新算法教會(huì)其計(jì)算方法，重新分配地址，成功。培訓(xùn)效果檢查方式： ■考核 □調(diào)查 □其他驗(yàn) 收 方 式： ■考核通過 ■調(diào)查滿意 □其他制表人： cr審核人：劉丹清客戶確認(rèn)：zkt日 期：日 期：日 期：培訓(xùn)記錄編號(hào)：CBGD/QR——17A 序號(hào)：時(shí)間客戶單位培訓(xùn)類型事件描述處理結(jié)果客戶簽字中美大都會(huì)■集中授課■跟蹤輔導(dǎo)■問題解決對(duì)主要系統(tǒng)使用者和管理員培訓(xùn)了系統(tǒng)使用□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決□集中授課□跟蹤輔導(dǎo)□問題解決填表： 審核： 日期：服務(wù)日志編號(hào)：CBGD/QR——03 A 序號(hào)：請(qǐng) 求 時(shí) 間出 門 時(shí) 間客 戶 名 稱聯(lián) 系 人聯(lián) 系 電 話2016年10月 18日10時(shí) 34 分10月 18日 11時(shí) 0分重慶城市職業(yè)管理學(xué)院袁亮89025015客戶反映問題未安裝機(jī)器以及1樓網(wǎng)絡(luò)不通處理結(jié)果診斷結(jié)果：布線錯(cuò)誤解決辦法：重新在1樓布線如未完成，說明原因： 服務(wù)工程師： llb 服 務(wù) 類 型單機(jī)√維護(hù)出差咨詢 服務(wù)回執(zhí)（客戶填寫） 尊敬的客戶，為了不斷提高我們的服務(wù)品質(zhì)，請(qǐng)您提出寶貴的意見和批評(píng)！謝謝！ ——重慶成百光電可以有限公司到達(dá)時(shí)間： 月 日 時(shí)完成時(shí)間： 月 日 時(shí)投訴電話意見與批評(píng)對(duì)本次服務(wù)的評(píng)價(jià)： ○很滿意 ○滿意 ○一般 ○不滿意 客戶簽名：服務(wù)完成情況跟蹤信息管理員是否完成：是 √ 否 客戶意見或建議：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不錯(cuò)信息管理員簽字：主 管是否完成：是 √ 否 客戶意見或建議：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不錯(cuò)主管簽字：產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄編號(hào)：CBGD/QR—824—01A 序號(hào)：產(chǎn)品名稱zmddhnpzcxmzhbx檢驗(yàn)時(shí)間2016年 5 月 1 日產(chǎn)品數(shù)量檢驗(yàn)人員劉丹清序號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)結(jié)果1光纜1：型號(hào)規(guī)格核對(duì)四芯50/125μm2：數(shù)量核對(duì)1000米3：質(zhì)保書：核對(duì)有2光纖尾纖1：型號(hào)規(guī)格核對(duì)ST 50/125μm、 3m2：數(shù)量核對(duì)28根3：質(zhì)保書：核對(duì)有3光纖跳線1：型號(hào)規(guī)格核對(duì)ST 50/125μm 3m2：數(shù)量核對(duì)28根3：質(zhì)保書：核對(duì)有4光纖收發(fā)器1：型號(hào)規(guī)格核對(duì)ST 10/100 多模2：數(shù)量核對(duì)1個(gè)3：質(zhì)保書：核對(duì)有5終端盒1：型號(hào)規(guī)格核對(duì)19” 24口2：數(shù)量核對(duì)1個(gè)3：質(zhì)保書：核對(duì)有6耦合器1：型號(hào)規(guī)格核對(duì)ST 多模2：數(shù)量核對(duì)12個(gè)3：質(zhì)保書：核對(duì)有7布線模塊1：型號(hào)規(guī)格核對(duì)單口2：數(shù)量核對(duì)200套3：質(zhì)保書：核對(duì)有8雙絞線1：型號(hào)規(guī)格核對(duì) CAT5E2：數(shù)量核對(duì)35箱3：質(zhì)保書：核對(duì)有9機(jī)柜800*800 42U1個(gè)10機(jī)柜800*600 42U1個(gè)11交換機(jī)HUAWEI 24口4個(gè)12路由器HUAWEI 26002個(gè)13雙絞線 CAT5E3箱14配線架 19” 24口15個(gè)15水晶頭 RJ45 CAT5E9盒16打線工具1個(gè)17PVC 槽管110X40500米成品驗(yàn)收記錄編號(hào)：CBGD/QR–824–02 A 序號(hào)：成品驗(yàn)收記錄項(xiàng)目名稱：zmddhnpzcxmzhbx項(xiàng)目組長(zhǎng)：cr部門經(jīng)理：cr填表日期：2016年 5月 31 日檢驗(yàn)對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)要求檢驗(yàn)結(jié)果合格否綜合布線符合國(guó)家相關(guān)建設(shè)規(guī)范符合國(guó)家相關(guān)建設(shè)規(guī)范合格監(jiān)控系統(tǒng)滿足設(shè)計(jì)要求滿足設(shè)計(jì)要求合格各終端工作情況滿足設(shè)計(jì)要求滿足設(shè)計(jì)要求合格設(shè)備質(zhì)量使用正常使用正常合格布線規(guī)范符合國(guó)家要求符合國(guó)家要求合格使用效果滿足設(shè)計(jì)要求滿足設(shè)計(jì)要求合格語(yǔ)音系統(tǒng)滿足設(shè)計(jì)要求滿足設(shè)計(jì)要求合格檢驗(yàn)結(jié)論:■合格 163。驗(yàn)收人劉丹清驗(yàn)收時(shí)間通知部門工程部主管簽字cr驗(yàn)收不合格內(nèi)容列表序號(hào)不合格項(xiàng)不合格現(xiàn)象簡(jiǎn)述1環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)不能準(zhǔn)確測(cè)試UPS電壓和室內(nèi)溫度
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