游泳館組織架構(gòu)及崗位職責(zé)-wenkub
2023-04-22 23:17:07 本頁面
【正文】 化、合理化。、企業(yè)、VIP客戶的維護工作。，并落實到位。，必須成文后，上報后批準才可執(zhí)行。、客戶信息的收集、匯總，并做好月度經(jīng)營活動分析工作，向上級匯報。，建立各文件控制程序，做好文件的目錄登記和收發(fā)，并按規(guī)定進行標(biāo)識，易于保存和考查，使文件得到有效使用。.3. 培訓(xùn)部崗位職責(zé)：培訓(xùn)部經(jīng)理所屬部門：培訓(xùn)部直接上級職務(wù)：游泳館營運經(jīng)理工作職責(zé)描述：、建立和完善部門的工作流程和規(guī)章制度，以保證本部門以及下屬各組的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。、品種了如指掌，并能及時補充所需物品。，效率高，避免因文字糾錯所造成的人力、物力、時間上的損失。，熟悉了解公司票、卡和有關(guān)項目的價格及營業(yè)時間。，每個開放日必須有負責(zé)人值班，同時做好每日各類值班記錄。合理使用、調(diào)配員工，節(jié)約勞動力使用成本。、游泳培訓(xùn)等工作。第三章 游泳館組織架構(gòu)及崗位職責(zé)第一節(jié) 游泳館組織架構(gòu) 游泳館運營經(jīng)理（1人）前廳經(jīng)理（1人）培訓(xùn)經(jīng)理 （1人）救生組長 （1人）水質(zhì)組長 （1人）客服主管 （1人）接待主管 （1人）客服接待 （2人)信息管理員(2人）票房接待員（2人）前臺接待員（6人）VIP接待員（2人）更衣室接待（4人）教學(xué)督導(dǎo) （1人）教練主管 （1人）教練（8人）救生員 （17人）醫(yī)務(wù)人員 （2人）水質(zhì)處理員（2人）設(shè)備管理員（2人）（2人）保潔員（2人） 第二節(jié) 游泳館崗位職責(zé) 1. 游泳館經(jīng)理室職務(wù)名稱：游泳館營運經(jīng)理所屬部門：游泳館經(jīng)理室工作職責(zé)描述：，全面負責(zé)游泳館的管理工作。審核市場部的經(jīng)營計劃、培訓(xùn)計劃和市場推廣，對經(jīng)營的決策擁有決定權(quán)。，巡視開放期間救生員上崗情況和水中泳客的情況，及時督促糾正巡視中發(fā)現(xiàn)的問題。、治安、衛(wèi)生負直接責(zé)任。，認真負責(zé)，對游泳館票卡系統(tǒng)的準確設(shè)置，確保游泳票價和卡內(nèi)捐款的正確無誤。、大方。，積極配合各部門的各項工作，作足充份工作準備，維護各部門工作的有序進行。，與各部門協(xié)助共同銷售目標(biāo)，并能執(zhí)行新項目開發(fā)、市場推廣以及客戶建議和投訴的溝通和反饋。，客觀、公正的對執(zhí)行相關(guān)制度。，為培訓(xùn)部經(jīng)營決策提供相關(guān)情況及建議依據(jù)。、對外推廣宣傳文案工作。，加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量。，完成教學(xué)課題建設(shè)。、檢查培訓(xùn)中心的教育、教學(xué)、管理情況、幫助培訓(xùn)中心提高教育質(zhì)量和管理水平。，并及時完成上級交辦的其他任務(wù)。，經(jīng)批準后實施。，并及時完成上級交辦的其他任務(wù)。、體系，并已書面形式進行報批。：教練員所屬部門：培訓(xùn)部直接上級職務(wù)：教練組長工作職責(zé)描述：。，要求全面、詳細，每月給教練組長批閱一次。、監(jiān)督各區(qū)域員工的規(guī)范服務(wù)、衛(wèi)生達標(biāo)的執(zhí)行情況,及時處理各種突發(fā)事件和客人投訴,巡視檢查各區(qū)域工作完成情況,提高部門的服務(wù)質(zhì)量。，保證各區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的高效率。，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求，并反饋給公司。、低值易耗品用量、飲料報表等并上報營運經(jīng)理室。,轉(zhuǎn)正工作。,通報上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,回顧與分析工作中的得失及當(dāng)天的工作安排。，完成銷售計劃及回款任務(wù)。、轉(zhuǎn)班、延期情況，并進行統(tǒng)計。，處理突發(fā)事故，并做好相關(guān)記錄、協(xié)調(diào)、慰問工作。（出勤、退費、轉(zhuǎn)班、延期、事故投訴、開班個數(shù)、報名人數(shù)等）。，及時應(yīng)變突發(fā)事件，維護部門、公司聲譽。，以及培訓(xùn)班相關(guān)的各項業(yè)務(wù)受理與上報培訓(xùn)部門處理。，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料。、飲用水申領(lǐng)發(fā)放
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