利達(dá)玩具公司質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材ppt-wenkub
2023-05-31 23:12:18 本頁面
【正文】 標(biāo)質(zhì)量 ) 12 一、質(zhì)量的概念 4 質(zhì)量概念及其發(fā)展 ? 全面質(zhì)量 TQ于 1978年之后在中國逐步建立 ——1978年，隨著中國經(jīng)濟(jì)體制的改革開放，北京內(nèi)燃機(jī)廠從日本小松制作所引入了TQC（當(dāng)時(shí)譯為全面質(zhì)量管理）思想，深化我們對(duì)質(zhì)量概念的認(rèn)識(shí)，也促進(jìn)了國內(nèi)企業(yè)對(duì)整體質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和重視，掀起了全國性的全面質(zhì)量管理浪潮。 ； 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確保組織的目的與方向的一致。 15 二、質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的發(fā)展回顧 1 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則： ； 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為體系來看待、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 組織與供方相互依存，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。在大批量生產(chǎn)情況下，這些弱點(diǎn)尤為突出。 ? 20世紀(jì) 40年代起， W． E． Deming博士把統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的方法傳播給了日本企業(yè)，對(duì)日本的質(zhì)量管理作出巨大貢獻(xiàn) 20 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)21 ? 從質(zhì)量檢驗(yàn)階段發(fā)展到統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段，質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐都發(fā)生了一次飛躍，從 “ 事后把關(guān) ” 變?yōu)轭A(yù)先控制，并很好地解決了全數(shù)檢驗(yàn)和破壞性檢驗(yàn)的問題?！? (Total Quality Control, 1961)。這一概念的提出，開創(chuàng)了質(zhì)量管理的一個(gè)新的時(shí)代，一直影響到今天。 ? 這些標(biāo)準(zhǔn)的提出和應(yīng)用，標(biāo)志著質(zhì)量管理在 20世紀(jì)40年代進(jìn)入了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段。 問題？ ? 工長(zhǎng)質(zhì)量管理： 由工長(zhǎng)行使對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)；操作與檢驗(yàn)職能的分化（質(zhì)量檢驗(yàn)職能的強(qiáng)化） ? 檢驗(yàn)員質(zhì)量管理： 管理分工；專職的質(zhì)量檢驗(yàn)崗位、專職的質(zhì)量檢驗(yàn)員、專門的質(zhì)量檢驗(yàn)部門 18 ? 質(zhì)量管理在質(zhì)量檢驗(yàn)階段從操作者發(fā)展到檢驗(yàn)員，對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用。 ； 有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。 ； 各級(jí)人員都是組織之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)榻M織的利益發(fā)揮其才干。 ? 企業(yè)的顧客應(yīng)該包括生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的 一切受益（害）者 ? 顧客可以是組織 內(nèi)部的或外部的 14 二、質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的發(fā)展回顧 1 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則： ； 組織依存于顧客。 9 一、質(zhì)量的概念 4 質(zhì)量概念及其發(fā)展 ? 符合 性
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