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正文內(nèi)容

寶潔公司特色培訓-wenkub

2023-04-21 02:45:48 本頁面
 

【正文】 約從那時開始,當時的董事長羅伯特 l l加爾文認為,培訓將加強全球競爭能力。摩托羅拉領導層相信該公司龐大的培訓計劃已產(chǎn)生了顯著的財經(jīng)效果。培訓特色 一直被視為世界無線通訊巨人的美國摩托羅拉公司,支配世界無線通訊市場已有多年歷史。1999年底,摩托羅拉在華投資已達15億美元。20世紀80年代,摩托羅拉的尋呼機和蜂窩電話風靡全球。1947年,高爾文公司改名為摩托羅拉公司。摩托羅拉: 每人每年培訓至少40小時1928年9月,摩托羅拉創(chuàng)始人保羅新員工還參加集中的短期英語崗前培訓。海外培訓及委任  公司根據(jù)工作需要,通過選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的Pamp。同時,公司還經(jīng)常邀請Pamp。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才,是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司根據(jù)員工的能力強弱和工作需要來提供不同的培訓。這也是寶潔內(nèi)部提升制的客觀要求,當一個人到了更高的階段,需要相應的培訓來幫助成功和發(fā)展。具體內(nèi)容如下:全員全員是指公司所有員工都有機會參加各種培訓。寶潔公司是當今為數(shù)不多的采用內(nèi)部提升制的企業(yè)之一?!白⒅厝瞬?,以人為本”,寶潔公司把人才視為公司最寶貴的財富。自1993年起,寶潔連續(xù)多年成為全國輕工行業(yè)向國家上繳稅額最多的企業(yè),1997年利稅在全國23000家各類大中型企業(yè)中名列第6位,在1999年的中國最受尊重的外商投資企業(yè)評比中,寶潔公司名列第三。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業(yè)/服務業(yè)企業(yè)中,排名第93位,全美排名第35位并被評為業(yè)內(nèi)最受尊敬的公司。寶潔公司,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū),其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。寶潔公司的一位前任董事長Richard Deupree曾說:“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉,相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切。員工進入公司后,寶潔就非常重視員工的發(fā)展和培訓。從技術工人到公司的高層管理人員,公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內(nèi)容。全方位全方位是指寶潔培訓的項目是多方面的,也就是說,公司不僅有素質(zhì)培訓、管理技能培訓,還有專業(yè)技能培訓、語言培訓和電腦培訓等等。從技術工人到公司的高層管理人員,公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內(nèi)容。公司每年都從全國一流大學招聘優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,并通過獨具特色的培訓把他們培養(yǎng)成一流的管理人才。入職培訓  新員工加入公司后,會接受短期的入職培訓。G其它分部的高級經(jīng)理和外國機構(gòu)的專家來華講學,以便公司員工能夠及時了解國際先進的管理技術和信息。G分支機構(gòu)進行培訓和工作,使他們具有在不同國家和工作環(huán)境下工作的經(jīng)驗,從而得到更全面的發(fā)展。專業(yè)技術的在職培訓從新員工加入公司開始, 公司便派一些經(jīng)驗豐富的經(jīng)理悉心對其日常工作加以指導和培訓。高爾文兄弟以750美元芝加哥圖爾特公司的全套B型整流器生產(chǎn)線及設備,成立了高爾文制造公司。20世紀50年代摩托羅拉研制出初具商用性的無線尋呼機。20世紀90年代,摩托羅拉在全球市場上獲得了最大的成功。摩托羅拉是中國最大的美國投資企業(yè),在天津有一個獨資企業(yè),并注冊了一個中國控股公司,下轄6家合資公司,并參與了10個合作項目和其他十幾項投資。是什么因素使摩托羅拉在競爭激烈的高科技電子產(chǎn)業(yè)中能夠始終保持領先地位了?摩托羅拉對培訓的強調(diào)是其取得成功的原因之一。他們認為:在培訓上每投入1億美元,就有30億美元的回報。加爾文于是建立了摩托羅拉培訓教育中心,大批員工在這里學到了技能,從而減少了生產(chǎn)中的差錯。%用于培訓?! ∶绹柧毰c發(fā)展協(xié)會(ASTD)首席經(jīng)濟學家安東尼摩托羅拉大學享譽國內(nèi)外,為摩托羅拉培養(yǎng)和輸送了大量優(yōu)秀人才,它有很多做法和經(jīng)驗值得學習。在中國強化管理項目中(CAMP),有前途的中國員工被推薦出來,以15名學員為一班,接受5段共10個月的培訓。n n 各種短訓班摩托羅拉大學還為公司的各級管理人員們提供時間不等的短訓班,例如“全球經(jīng)理人員講座”,旨在幫助經(jīng)理們掌握國際貿(mào)易動態(tài)。l l 質(zhì)量控制培訓摩托羅拉大學的質(zhì)量課由基本和深化兩部分課程組成,主要講述技師控制標準程序和系統(tǒng)。由于這些小組每次解決現(xiàn)行的問題,因而這些“顧客完全滿意組”幾年之中已經(jīng)為摩托羅拉節(jié)省了上百萬美元。摩托羅拉大學特別為中國政府合作伙伴設計了兩種培訓課程?!痹谀ν辛_拉大學,員工是培訓的主體,一切靠他們自己。l l 第一個就是學員意見調(diào)查評估;l l 第二是學習者收獲評估;l l 第三是應用程度評估;l l 第四是培訓效益評估。培訓將公司業(yè)務發(fā)展與個人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合摩托羅拉一向強調(diào)將公司發(fā)展與個人發(fā)展緊密結(jié)合在一起。若是他確實具備這方面的素質(zhì),主管會給他安排相應的培訓課程,比如增加一門市場研究或品牌戰(zhàn)略課程等。它們認為,單從數(shù)量上講,可能會損失一個人才,但是由于這種文化會吸引來兩個人才,甚至更多。麥當勞簡直成了快餐或漢堡包的代名詞,受到世界各地人們的歡迎。克羅克的名字也成了麥當勞的同義語,令世人欽佩不已、感慨萬千??肆_克在洛杉磯以東50公里的圣伯納狄諾市遇見了當?shù)匾患铱觳蛷d老板——麥當勞兄弟麥克和迪克。麥當勞兄弟的漢堡包餐廳效率至上,服務快捷,沒有浪費,干凈整齊,不用碗盤,只需付上15美分,便可買到一份已經(jīng)配好標準調(diào)味料的標準漢堡包。雷雷由此不難發(fā)現(xiàn),麥當勞非常重視員工的成長與生涯規(guī)劃,在培訓上有巨大的投資也是情理之中的事了。在餐廳經(jīng)理培育的一連串的訓練計劃方面,就是要訓練實習經(jīng)理可以做到餐廳經(jīng)理。除了訓練、營運,還有很多其它專業(yè)職能的訓練。麥當勞的管理人員95%要從員工做起。不單去美國、日本、新加坡,一些比較好的、他們沒有去過的城市也要去。這種全職業(yè)培訓也使麥當勞公司的人才流失率很低,部門經(jīng)理以上層次的人才基本上沒有流失?!胞湲攧诘挠柧毮Хā币恢绷钔饨绾闷?,究竟麥當勞是如何進行人員培訓的呢?  認定培訓的價值  對于如何看待員工的培訓和發(fā)展,第一句是:“if we're going to go to anywhere, we're got to have some going to put my money into talent.”意思即:不管我們走到哪里,我們都應該帶上我們的智慧,并且不斷地進行智慧投資?! 〉诙?,麥當勞強調(diào)在正確的時間提供正確的訓練。   培訓訓練不只是課程  和其它企業(yè)不同的是,麥當勞的培訓訓練是發(fā)生在真實的工作里面的,它不只是一個課程。 傳授價值觀與技能  企業(yè)的價值觀會影響培訓訓練的成效,在麥當勞的員工培訓訓練結(jié)構(gòu)上,有兩個重要的部份,一個是職業(yè)生涯學習過程,第二個部份是優(yōu)秀的麥當勞培訓訓練中心,就是全球麥當勞的員工學習發(fā)展中心,包括漢堡大學。四個層次的評估  麥當勞很努力去完成“反應、知識、行為、績效”等4個層次的評估。每一位老師的引導技巧,都會影響學員的學習,所以在每一次課程結(jié)束后,都會針對老師的講解技巧來做評估。在課程中學到的東西,能不能在回到工作以后,改變你的行為,達到更好的績效。第四個層次,就是“績效”方面。從成立起,日立堅持“利用自主開發(fā)的技術,進行電機生產(chǎn)”的發(fā)展理念,在各個領域發(fā)展壯大起來,從最初的重工業(yè)起步,后來依次逐漸擴大到輕工產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、計算機、通信機器、半導體等領域,到今天日立公司已發(fā)展成在世界電機廠家中擁有最廣泛的生產(chǎn)線的企業(yè)集團。排名1至4的電器公司是諾基亞、通用電器、三菱和西門子。培訓特色經(jīng)營管理人才培訓經(jīng)營管理人才培訓的目的是增強經(jīng)營管理人員的組織和經(jīng)營管理能力,擴展他們的視野,促使年輕一代迅速進入經(jīng)營管理第一線,培養(yǎng)他們開拓事業(yè)和創(chuàng)業(yè)的精神。最高級別:事業(yè)部總責任人(廠長)培訓培訓時間:每年兩次,每次16人,時間為3天培訓
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