培訓講師建設(shè)之授課技巧-wenkub
2023-04-21 02:32:33 本頁面
【正文】 帝同時給了我們?nèi)祟愐活w聰明智慧的頭腦，就是要讓我們建立自信、平等、友好的人際關(guān)系和生活情感。再說嵇康，《世說新語》有一則關(guān)于贊美嵇康的小品，其中說道：嵇叔夜之為人也，巖巖若孤松獨立；其醉也，巍峨若玉山之將崩，大家看這是何等高明的贊美，連嵇康的醉態(tài)都被形容的如此之美，如此之氣勢彭湃。 微笑對于我們的培訓工作至關(guān)重要，我想提請學員朋友們，“微笑自信，笑容遍蘇寧”。有美容專家研究表明，微笑可以是男士更有風度和魅力，女士常葆青春充滿嫵媚。使得皇上放棄了手術(shù)可以延長生命的希望，在駕崩當晚，委派心腹，將大長今秘密護送出了王宮。而大長今低首微笑：皇上，小的不值得您那么厚愛?！暗婖径昝?，不知心恨誰”特別是有一些女士，整天一幅苦瓜臉，見誰都好像欠她二百五十吊一樣。 樹立培訓師權(quán)威的技巧 1）健步步入課室，張目掃視四周； 2）憤世嫉俗，抨擊典型； 3）展示過往，宣揚輝煌； 4）展示地位，利用名人； 5）強調(diào)權(quán)力，批評指正。 授課過程中，也會產(chǎn)生緊張情緒。但是，提醒諸位注意的是千萬不要昂首挺胸，嘴里念念有詞，一幅英勇就義狀；也不要臉色發(fā)灰，雙目怒睜，一幅苦大仇深狀；更不要，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰，一幅貪生怕死相。另外，作為培訓師首先要清楚，既便學員對于培訓內(nèi)容相關(guān)知識了解再多，或者學員的年齡職位與自己有再大的差距，而培訓師是本次課程的主導，你對培訓專題的研究和準備是培訓學員所不曾提前準備的；再退一步講，既便學員和你相比半斤八兩甚至職務比你高，經(jīng)驗比你豐富，對培訓專題的了解比你深刻，你應該確信在某一種角度你的觀點是獨特的。所以，上臺前，培訓師的心態(tài)定位非常重要：對于比自己層次高的學員對象，定位于學習；程度相當?shù)膶W員對象定位于交流；程度比自己低的學員定位于分享。所以，思想放松的同時，放松自己的身體。往往在遇到干擾型學員或者學員的提問過于尖銳、難以回答的時候，這時候，需要借助提問或者反射、折射方法，轉(zhuǎn)移緩解問題的緊張程度。 樹立培訓師親和力的技巧 1）微笑； 2）幽默；3）肢體； 4）贊美； 5）融入；6）自謙 樹立培訓師親和力，其實非常簡單。其實，是這類女士并不完全是孤芳自賞，清高自傲，而是潛意識里存在著一種社交恐懼癥，自我防護特強。還有一組感人的鏡頭，皇帝臨終前，閔政浩也已經(jīng)流放邊地，大長今陪同皇上最后一次漫步在皇宮，當他們來到皇帝和閔政浩比箭的校場，大長今回望靶的，臉上露出憂郁的神情。 微笑是溝通的最好的鑰匙。最近，全國各地衛(wèi)視我們都會看到一則佳潔士的電視廣告：在四季如春的昆明，在遙遠神秘的青藏高原，從南海之濱，到北國大漠，從東方明珠到北京天安門，無論是漢族、藏族、苗族、滿族還是中國人，歐美人，無論是衣冠楚楚還是衣衫襤褸，無論是貧窮還是富有，大家臉上都洋溢著陽光般溫暖燦爛的笑容。也就是說諸位不但自身要在培訓他人的過程中臉上時刻洋溢著自信的微笑，還希望您的微笑能夠感染你的上司、下屬，在待人接物中時刻洋溢著自信的微笑。記住贊美他人欣賞他人也是一種美德。地獄天堂之門，眾生平等，唯真誠善待他人者得永恒。林語堂先生曾經(jīng)寫過一片論幽默地文章，他本人也非常幽默。幽默，你會了嗎？ 尊重、自謙、融入和肢體語言的運用， 尊重可以引人認同，保守鄙視最讓人排斥；禮貌自謙可以引起學員的欣賞，洋洋自得，目中無人，則使學員極度排斥；而過分自謙，則是不自信的表現(xiàn)?？梢娢覈膫鹘y(tǒng)戲曲具備如何的魅力。不同的場景，不同的對象，采取不同的破冰技巧。根據(jù)不同的情形詢問學員：吃了嗎；困了嗎？累了嗎？餓了嗎？然后，說：我和大家一樣，不過…. 第三種：震懾法 此方法和沉默法略有相似。 其他方法，請學員朋友們自己鉆研，相信你們可以研究出更好的破冰方法，不過要記得和吳老師一起分享啊。吳老師在剛開始上課的時候，哪敢看臺下呢。因此，提請學員朋友們，注意，掌握目光交流的技巧，并巧妙的運用到培訓課堂上來，是一般培訓師和卓越培訓師的區(qū)別之一。一名優(yōu)秀的培訓師，必須是運用語言文字的高手。我為朋友們提供的訓練方法，其實并不需要那么付出，當然也無法產(chǎn)生那種效果。但是，三腳揣不出一個屁來的人，更不能搞培訓了。另外一種是哼哼唧唧，不知所云，如溫吞水般無味，我想這樣的課與其說是培訓，毋寧說是催眠，我們前邊的圖片便是反映了這種情況。 肢體語言運用 1）手勢2）面部表情3）步伐4）姿勢5）其它習
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