各企業(yè)人力經(jīng)理講培訓(xùn)之道-wenkub
2023-04-21 02:11:48 本頁面
【正文】 因?yàn)橹袊泻芏喽愂諆?yōu)惠政策，但各地的政策又不一樣，有些銀行就會請一些稅務(wù)干部告訴企業(yè)如何綜合利用這些優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)合理規(guī)劃，非常受歡迎。 并不是說不需要這類培訓(xùn)，但這與企業(yè)的成熟度，和它當(dāng)前所處的發(fā)展階段密切相關(guān)，很多企業(yè)沒有發(fā)展到這一階段，它當(dāng)然看重那些立竿見影的、容易評估效果的培訓(xùn)，它覺得在這方面投入比較值。我感覺比較難推動的是那些管理類，或者說屬于理念更新的培訓(xùn)。也許，我們可以找到諸多理由：老板不夠重視、員工不夠努力、講師不夠優(yōu)秀、課程不夠理想……然而，一旦理由成為借口，培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)價值就淪落成了不得不走的“程序”。企業(yè)在變，人在變，從而觀念也在變。所以，關(guān)于培訓(xùn)的是是非非在不同時期會有不同的注解。 理由應(yīng)該是幫助我們找到問題癥結(jié)的提示。一方面是因?yàn)檫@類培訓(xùn)很難立竿見影，另一方面對這類培訓(xùn)的效果也不容易評估。只有等它成熟到一定階段，開始認(rèn)識到更深層次的管理問題，管理團(tuán)隊(duì)水平的提升變得越來越迫切，企業(yè)的戰(zhàn)略方向是否正確對企業(yè)發(fā)展影響重大時，自然開始考慮理念類的培訓(xùn)，此時人力資源部門就比較好推動。所以，我們作為推動企業(yè)培訓(xùn)的人員，要把企業(yè)管理的狀態(tài)摸清楚，了解老板最關(guān)心的問題，以此來設(shè)計培訓(xùn)項(xiàng)目。華(上海光明乳業(yè)股份有限公司常溫產(chǎn)品事業(yè)部人力資源部經(jīng)理) 我是負(fù)責(zé)銷售和市場營銷的，我們事業(yè)部80％都是銷售人員，所以我會特別關(guān)注銷售方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)公司的課程有其框架，當(dāng)然它會根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、特點(diǎn)進(jìn)行一些客戶化的工作。他們經(jīng)常會跟人力資源部投訴，他們的員工哪些技能不行，需要培訓(xùn)，但他們忽略了，其實(shí)這些培訓(xùn)責(zé)任應(yīng)該由他們承擔(dān)，所以如何引導(dǎo)業(yè)務(wù)主管重視也是我一直在思考的問題。還是應(yīng)該循序漸進(jìn)，根據(jù)員工實(shí)際的技能欠缺，同時和公司需求結(jié)合，然后做一個好的計劃。另外，一次培訓(xùn)結(jié)束了，仍然要進(jìn)行一步步的跟蹤。相反，一些小型的企業(yè)，如果基礎(chǔ)工作比較好，還能做些培訓(xùn)項(xiàng)目。議題和內(nèi)容自定，業(yè)務(wù)流程也好，財務(wù)部門說如何報銷也好，做市場的可以說為什幺市場難做。但是到了第二輪、第三輪，他們覺得好象無話可說了，于是找來本部門的一些骨干商量內(nèi)容，這樣部門內(nèi)部開始增加了溝通，就能發(fā)現(xiàn)問
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