【項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)】-it行業(yè)軟件項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)-wenkub
2023-04-21 00:54:32 本頁面
【正文】 用，也不要當(dāng)用戶和領(lǐng)導(dǎo)之間簡單的傳聲筒。從另一個(gè)角度講，作為項(xiàng)目經(jīng)理，就需要實(shí)事求是地反映項(xiàng)目進(jìn)行過程中的各種問題，以便領(lǐng)導(dǎo)把握，是不是需要和用戶就有關(guān)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。4 項(xiàng)目經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系總的來說，項(xiàng)目經(jīng)理對于領(lǐng)導(dǎo)來說，是公司委派的負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的人員。而用戶則認(rèn)為項(xiàng)目人員不了解他們的需求，只是想偷懶等等。軟件公司和用戶就好像是雙方父母，項(xiàng)目就好像是兩家的兒女。3 項(xiàng)目經(jīng)理和用戶的關(guān)系描述項(xiàng)目經(jīng)理和用戶的關(guān)系，說起來很復(fù)雜，因?yàn)榇蠹艺镜慕嵌炔煌淼睦娣挪煌?，所以很多時(shí)候可能搞成水火不相容的關(guān)系，這個(gè)往往在不成功的項(xiàng)目中尤為明顯。每當(dāng)看到自己的產(chǎn)品給用戶帶來了應(yīng)有的效果的時(shí)候，那種感覺不是錢所能衡量的。作為項(xiàng)目經(jīng)理，能接到一個(gè)項(xiàng)目，表明公司很信任你。永遠(yuǎn)要記住，所有的問題不是通過發(fā)脾氣所能解決的，發(fā)脾氣也解決不了任何的問題。比如不能沖動(dòng)、要穩(wěn)重、不能好發(fā)脾氣，懂得妥協(xié)的藝術(shù)等等。不能沖動(dòng)，穩(wěn)重，這牽涉到個(gè)人的性格問題，但在做項(xiàng)目的過程中，應(yīng)盡量避免這些因素對項(xiàng)目的影響，比如，有了問題，應(yīng)先通過分析確定問題的原因，再根據(jù)原因確定出解決問題的辦法。在項(xiàng)目管理或者項(xiàng)目組成員管理時(shí)，很多時(shí)候需要項(xiàng)目經(jīng)理做為協(xié)調(diào)人的身份出現(xiàn)，所謂協(xié)調(diào)也就是一個(gè)妥協(xié)的藝術(shù)，切忌毫無原則的讓步，也不能不負(fù)責(zé)任的抗拒。從工作的角度上看作項(xiàng)目是工作的一部分，是為了賺錢，但其實(shí)完成項(xiàng)目也是為了實(shí)現(xiàn)自己在公司和社會(huì)中的價(jià)值。所以說的更明白一點(diǎn)，項(xiàng)目就像自己種的一顆葡萄樹，如果成長的不好，不但結(jié)不出好的果子，可能連乘涼的目的都達(dá)不到。那么項(xiàng)目經(jīng)理和客戶的關(guān)系應(yīng)該是怎么樣的呢？很多用戶都說，找一個(gè)軟件公司做項(xiàng)目其實(shí)和賭博沒有多大區(qū)別，說得對也說的不對，對的一部分呢，我認(rèn)為軟件本身就是個(gè)良心活，我們可以把軟件做的很好，也可以在別人不知道的情況下糊弄用戶和公司。這樣描述的話，就說明一個(gè)問題，大家的共同目標(biāo)是一樣的。如果真的是這種情況，那么問題就比較嚴(yán)重了，因?yàn)楸舜硕几杏X對方對于項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)有問題了。所以在項(xiàng)目進(jìn)行的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)需要及時(shí)準(zhǔn)確地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以及項(xiàng)目進(jìn)行過程中出現(xiàn)的問題。不能對項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題隱瞞，或者不負(fù)責(zé)任的草率處理。要知道，領(lǐng)導(dǎo)是資源，而不是工具。項(xiàng)目組成員對于項(xiàng)目經(jīng)理所分配的任務(wù)要及時(shí)地完成，并對所負(fù)責(zé)的工作的進(jìn)度以及質(zhì)量負(fù)有直接的責(zé)任l 理解項(xiàng)目有遵循的技術(shù)路線l 理解項(xiàng)目要達(dá)到的整體目標(biāo)l 理解項(xiàng)目的整體的進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量要求l 對于工作中所遇到的各種問題，如果處理不了或者有難度，或者有不明白的地方，需要及時(shí)地向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，并應(yīng)跟蹤項(xiàng)目經(jīng)理對問題的回復(fù)l 有義務(wù)接受項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目其他干系人對所做工作進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤l 有義務(wù)遵守公司和項(xiàng)目的所有要求6 項(xiàng)目分階段分析這部分主要闡述項(xiàng)目進(jìn)行過程中的各個(gè)階段項(xiàng)目經(jīng)理所要注意的問題。比如，哪些干系人能最后確定系統(tǒng)的功能，以及詳細(xì)要求，哪些項(xiàng)目干系人只是使用系統(tǒng)，以及各項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系。每一個(gè)階段的設(shè)計(jì)應(yīng)該最后都要通過用戶的確認(rèn)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)可能由于用戶并不是專家，不一定通過用戶的確認(rèn)。界面設(shè)計(jì)完成后根據(jù)實(shí)際情況也需要讓用戶進(jìn)行參與，發(fā)表意見，降低項(xiàng)目過程中的風(fēng)險(xiǎn)。在功能和界面設(shè)計(jì)完成后就進(jìn)入到下一個(gè)階段，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，有關(guān)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的方法和原則我不在
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