國興咨詢iso9001-2000內(nèi)審員培訓教材-wenkub
2023-05-31 20:58:54 本頁面
【正文】 以糾正或預(yù)防 。如果質(zhì)量目標是現(xiàn)實的 ,是可以達到的 ,則應(yīng)研究實施時是否不夠有效 ,或是程序文件還制訂得不夠完善等等。 2 ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓 質(zhì)量體系審核 ： 確定質(zhì)量體系及其各要素的活動和其有關(guān)結(jié)果是否符合有關(guān)標準或文件 , 質(zhì)量體系文件中的各項規(guī)定是否得到有效的貫徹并適合於達到質(zhì)量目標的系統(tǒng)的、獨立的審查 。 3 ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓 質(zhì)量體系的審核大致可分為 文件審核和現(xiàn)場審核 兩個階段 4 ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓 符合性 ： 在文件審核階段 , 主要要對質(zhì)量體系文件 ── 如質(zhì)量手冊及各種體系程序文件是否符合約定標準或合同的要求進行審核 , 這種審核有時也稱符合審核 。 7 ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓 系統(tǒng)性 ： 從審核的方式來說 , 首先要求有計劃、有步驟、正規(guī)地進行審核工作 , 也就是說審核工作本身也要求正規(guī)化、有程序可以遵循。 11 ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓 內(nèi)部質(zhì)量體系審核的最現(xiàn)實的目的 ： 在第二、三方審核前 , 通過內(nèi)部質(zhì)量體系 , 及時發(fā)現(xiàn)一批問題 , 加以糾正 , 為順利通過第二、三方審核作好準備。 15 ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓 內(nèi)部質(zhì)量體系審核一般可以分為 例行的常規(guī)審核和特殊情況下的追加審核 兩類。 (日程、組織、文件、檢查表、 通知 ） 3. 現(xiàn)場審核。 19 ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓 一、召開首次會議 1. 向受審核方的高層管理者介紹審核組成員； 2. 重申審核的範圍和目的； ； ； ； 議和中間數(shù)次會議的日期和時間； 7. 澄清審核計劃中不明確的內(nèi)容。 ／ T 19021. 1 – ISO 10011 – 1《 質(zhì)量體系審核指南──審核》中下的定義是 :通過觀察、測量或試驗獲得的并且能被驗證的 , 與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的或與某一質(zhì)量體系要素的存在和實施有關(guān)的定性或定量的信息、記錄或事實陳述 。 但還注意 :“對於面談獲得的信息應(yīng)通過實際觀察、測量和記錄等其他渠道予以驗證” ( ISO 1011 – 1 )。可 在總目錄中選擇若干個樣本 , 到使用單位去核查在使用現(xiàn) 場是否有有效版本 , 作廢版本是否已從現(xiàn)場撤走 , 文件中 的修改是否符合程序文件的規(guī)定等等。 29 ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓 所謂 正向的審核方法 是指按產(chǎn)品質(zhì)量形成的 過程從開始的合同簽訂到最后的售后服務(wù)的順序 去審核 。 優(yōu)點： 但對 于一個剛從事審核的人員按要素審核的方 法比較實用 ,不易出
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