【正文】 審核。 f、章節(jié)序數(shù)的寫法。 c、引用的公文要寫明發(fā)文機(jī)關(guān)、公文編號(hào)、標(biāo) 題和發(fā)文時(shí)間。一般包括擬稿、審稿、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)等程序。 f、公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之后、單位名稱之前，注明附件的名稱和件數(shù)。 c、公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容，并標(biāo)明發(fā)文單位和公文種類。文件機(jī)密級(jí)數(shù)，由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定（參照《保密制度》）。 a、公文保密等級(jí)分為：絕密、機(jī)密、秘密三種，其他為一般文件。 （ 9）、經(jīng)過會(huì)議討論通過，要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用“決議”。 （ 5）、批復(fù)：答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)，用“批復(fù)”。 三 、 公文處理實(shí)施細(xì)則 公文種類 （ 1）、請(qǐng)示：請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。 檔案的保存期限與銷毀 （ 1）、公司檔案保存期限為永久保存，人事檔案保存至身故五十年。 檔案的借閱與索?。? （ 1）、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門主管借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。 公司內(nèi)部人事檔案歸檔范圍：身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、培訓(xùn)證書、職稱 /技術(shù)工種證書（以上均為影印件）、其他能證明能力和學(xué)識(shí)的文件資料、職務(wù) /崗位變動(dòng)文件、獎(jiǎng)懲通知 /決定、績(jī)效考核結(jié)果、績(jī)效溝通表、公開發(fā)表的文章或其他作品；人事檔案每人一份，單獨(dú)保存。 公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí) ，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字方可開出，持空白介紹信外出工作，歸來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用者必須交回。公章與合同章由行政管理部門派專人統(tǒng)一管理，財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部門主管保管，法定代表人名章由財(cái)務(wù)部門出納管理。嚴(yán)禁談?wù)摫Ｃ苁马?xiàng)。 第六章 接待禮儀規(guī)范與外事紀(jì)律 接待客戶或訪客時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。 公司在召開會(huì)議時(shí)，所有被召集人必須提前五分鐘到達(dá)。 辦公室或工作區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩、閑聊、睡覺。 工作時(shí)間不得擅離工作崗位，不得有怠慢職責(zé)、玩忽職守等行為，不許做與工作無關(guān)的任何事情。維護(hù)集體團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)群體意識(shí)，加 強(qiáng)協(xié)作，互通信息，不得將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖。 處理公務(wù)須逐級(jí)上報(bào)，不得越級(jí)（特殊情況及申訴例外）。 精通本職工作，敬業(yè)愛崗，竭誠為客戶服務(wù)，遵守職業(yè)道德，不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利索賄受賄或謀求其他不正當(dāng)利益。 四、日常工作行為規(guī)范 熱愛公司，積極參與公司管理，踴躍向公司提出技術(shù)改進(jìn)方案。女員工不化濃妝、不穿 奇裝異服，男員工不得蓄須、留長(zhǎng)發(fā)。 非工作需要，員工一般不得將公司配備的工作服裝在公司以外穿著。 員工出席公司組織的重大活 動(dòng)或接待來訪客戶時(shí)，應(yīng)穿西裝，佩戴領(lǐng)帶，穿皮鞋。實(shí)行計(jì)件工資制的員工，基本工資按當(dāng)期同崗位平均工資的 50%計(jì)算。 遲到或早退一次罰款 10 元；當(dāng)月累計(jì)三次遲到或早退按曠工一天處理。工傷住院治療者在出院后必須持指定醫(yī)院的出院證、所屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo)的證明進(jìn)行 相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷；不需要住院治療的工傷休假期，由帶班 長(zhǎng)、車間負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)副總研究決定。 喪假：直系親屬去世，喪假 5 天，按其崗位的基本工資計(jì)算，外埠?jiǎn)T工可適當(dāng)考慮路途時(shí)間。正常生育者可享受 90 天的產(chǎn)假；妊娠 3 個(gè)月以上之流產(chǎn)或死亡的假期為 30 天；妊娠不足 3 個(gè)月之流產(chǎn)或死亡的假期為 15 天。 病假：住院治療者必須有縣、市級(jí)以上的正規(guī)醫(yī)院出院證、所屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo)的證明；不需住院治療者必須有醫(yī)院的休假證明并經(jīng)直接主管批準(zhǔn)。各公司高層管理人員公出由 COO、 CEO 批準(zhǔn)。 請(qǐng)假：任何類別的假期都須由上級(jí)主管事前批準(zhǔn)，并到人力資源管理部門登記。病假工資按照基本工資，根據(jù)本公司工齡不同計(jì)算（基本工資的計(jì)算見《員工薪資與福利制度》），計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)如下： 婚假：出具本人結(jié)婚證明和直接主管審批的假條，方可享受 3 天婚假，晚婚者可享受 10天的婚假。產(chǎn)假期間按其崗位的基本工資計(jì)算。 二、工傷 工傷認(rèn)定：在工作中，職工不 是因違章操作而負(fù)傷者，由車間出具證明，并分別由帶班長(zhǎng)和證明人簽字，并寫明原因，車間負(fù)責(zé)人簽字，生產(chǎn)副總審批后交公司行政人事部門，由行政人事部門向勞動(dòng)保障部門申請(qǐng)進(jìn)行工傷認(rèn)定。 工傷待遇：工傷治療期間的工資按基本工資的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，由所在公司按月支付。 曠工：未經(jīng)批準(zhǔn)休假者視為曠工；遲到或早退半小時(shí)以上者，按曠工半天處理；連續(xù)曠工三天或年度累計(jì)曠工七天的，予以辭退。 五、考勤 考勤統(tǒng)計(jì)與工資計(jì)算由人力資源管理部門負(fù)責(zé)，各車間及部門指定專人負(fù)責(zé)考勤，每月 2 日之前報(bào)上月考勤表與各類請(qǐng)假單。 在崗時(shí)，嚴(yán)禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等。 二、 儀容儀表 全體員工必須保持良好的精神面貌，要顯示出莊重、大方、自然、穩(wěn)重的氣質(zhì)風(fēng)度，舉止動(dòng)作、行走坐立、說笑言談要充分體現(xiàn)公司的精神。 員工在工作、辦公區(qū)域內(nèi)，或處于非生產(chǎn)狀態(tài)時(shí)的坐姿、站姿及行走姿態(tài)應(yīng)端正、穩(wěn)重。 員工必須嚴(yán)格貫徹公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，必須服從并執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令。不得從事第二職業(yè)。 不得濫用職權(quán)和越權(quán)專斷。 遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁有礙社會(huì)公德及傷害他人名譽(yù)的行為。 必須嚴(yán)格遵守工作規(guī)則和業(yè)務(wù)流程。 任何時(shí)間嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上使用、下載未經(jīng)許可的軟件，嚴(yán)禁用計(jì)算機(jī)玩游戲、看影碟、上網(wǎng)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。 注意介紹的方式與方法，禮貌接受和保管名片。 在外事活動(dòng)中要注意國(guó)格人格和公司形象，言談舉止彬彬有禮、莊重大方，尊重風(fēng)俗習(xí)慣，注意文明禮貌。 公司印鑒的使用一律由副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。（正式人事檔案按國(guó)家規(guī)定由公司委托中介機(jī)構(gòu)代管，有關(guān)職務(wù)變動(dòng)或獎(jiǎng)懲記錄公司可要求記入正式人事檔案，中介機(jī)構(gòu)可以代理出國(guó)政審、查閱人事檔案、技術(shù)職稱評(píng)審等事宜；各操作單元負(fù)責(zé)人的正式人事 檔案由總部保管）。 （ 2）、公司其他人員需借閱檔案時(shí)，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。 （ 2）、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)銷毀公司檔案材料。 （ 2）、報(bào)告：向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，用“報(bào)告”。 （ 6）、通知：傳達(dá)上級(jí)的指示，要求下級(jí)辦理或者需要知道的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)下級(jí)的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸 屬單位的公文，用“通知”。 （ 10）、函：平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關(guān)主管部門請(qǐng)示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題，用“函”。絕密、機(jī)密文件打印一定要用專用磁盤。 b、公文字號(hào)一般包括單位代號(hào)、年號(hào)、順序號(hào)。除批轉(zhuǎn)法規(guī)性文件外，公文標(biāo)題一般不加書名號(hào)和其他標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。 g、收、發(fā)文單位應(yīng)寫單位全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。 草擬公文的要求 a、要符合國(guó)家的方針、政策、法律、法令和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定。 d、草擬公文必須使用統(tǒng)一格式的公文稿紙，文件字跡要清楚，文面應(yīng)保持整潔。一般應(yīng)按下列順序排列：第一層為：“一”，第二層為“ (一 )”，第三層為“ 1”，第四為“ (1)”。公司的文稿在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，應(yīng)由起草文件部門負(fù)責(zé)人審核后送行政管理部門核稿。 d、處理程序是否完備，行文關(guān)系、公文格式是否符合規(guī)定。 a、公司文件，由分管副總經(jīng)理簽署意見后，由總經(jīng)理簽發(fā)。 公文簽發(fā)后，由行政管理部門負(fù)責(zé)打印、蓋章、裝訂、登記、分發(fā)。公文校對(duì)以原稿為準(zhǔn)，非承辦人不得擅自改動(dòng)原文。 公司所有發(fā)文，發(fā)文單位應(yīng)有存檔，并將文件原稿 (經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字 )審核稿件連同正本二份送檔案室存檔。一般包括登記、分辦、批辦、催辦等程序。 c、外來的文件由行政管理部門專人負(fù)責(zé)簽收，并分類登記。 f、公文辦理完畢后，要及時(shí)送交檔案管理員整理立卷，個(gè)人不得私自保存應(yīng)存檔的文件。 h、各部門工作中形成的文書，包括文件、會(huì)議記錄、決議、照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價(jià)值的資料，都必須由承辦人收集齊全，分類整理，移交檔案管理人員核對(duì)整理后，于每月 10 日前送交檔案室歸檔，各單位、各經(jīng)辦人不得越期自行留存應(yīng)該歸檔的文件。 XX 科技集團(tuán)人力資源管理結(jié)構(gòu)圖 二、縱向管理 人力資源總監(jiān)由 CEO 提名，董事會(huì)任免，向 CEO 匯報(bào)工作， CEO 下達(dá)的各項(xiàng)指令。 四、主要職責(zé) a 人力資源管理部門的主要職責(zé)包括： b 根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定公司人力資源規(guī)劃 c 根據(jù)公司發(fā)展需要，設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行工作分析和設(shè)計(jì) d 建立、健全公司人力資源管理體系的制度 e 員工招聘與選拔、內(nèi)部晉升與調(diào)配、員工離職及相關(guān)手續(xù) f 員工考核 g 預(yù)算和核算員工薪資 h 預(yù)算和核算員工福利 i 員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展 j 員工關(guān)懷與激勵(lì) k 協(xié)調(diào)政府相關(guān)管理部門關(guān)系 l 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工 員工選聘錄用制度 一、在企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程日趨成熟的環(huán)境下，為了體現(xiàn)“以人為本”和“用人唯賢” 的宗旨和原則，吸引優(yōu)秀人才加盟 XX，充分發(fā)揮員工的才能，特制定本制度。 各公司增補(bǔ)高層管理人員由人力資源總監(jiān)向 CEO 提出申請(qǐng)，經(jīng)審核后報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。 五、招聘費(fèi)用 招聘費(fèi)用指根據(jù)批準(zhǔn)后的增補(bǔ)需求，需要發(fā)生的費(fèi)用，除參與招聘活動(dòng)的有關(guān)人員的 工資外，還需要以下費(fèi)用：（ 1）廣告費(fèi)；（ 2）招聘會(huì)場(chǎng)費(fèi)；（ 3）差旅費(fèi)；（ 4）其他如通訊費(fèi)、文具費(fèi)和雜費(fèi)等。 八、筆試或定向測(cè)試 招聘大中專畢業(yè)生的考試內(nèi)容包括外語、專業(yè)課和綜合考試。面試者應(yīng)由人力資源負(fù)責(zé)人和用人部門 /車間負(fù)責(zé)人參加。體驗(yàn)由公司內(nèi)部的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或指定醫(yī)院進(jìn)行。 十三、錄用通知 對(duì)測(cè)評(píng)全部合格者發(fā)出錄用通知書。新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)應(yīng)填寫員工登記表、提交體檢證明、照片等，并應(yīng)交驗(yàn)學(xué)歷證書、身份證等。 十六、試用期 新員工與公司簽訂試用期合同，期限一般為 1 至 3 個(gè)月。 十七、正式錄用 試用期滿之前 15 天，由人力資源管理部門向用人部門 /車間、試用期員工和公司負(fù)責(zé)人提出試用期考核計(jì)劃，員工提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)和工作總結(jié)，人力資源管理部門和用人部門 /車間共同組織試用期考核，經(jīng)考核合格者，重新確定級(jí)別和轉(zhuǎn)正工資，簽訂勞動(dòng)合同（按所在地政府頒發(fā)的勞動(dòng)合同范本），正式錄用。 崗前培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： 公司歷史； 公司主要業(yè)務(wù)和公司組織機(jī)構(gòu)； 公司規(guī)章制度和企業(yè)文化； 所擔(dān)任崗位 /職務(wù)工作介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能； 凡新進(jìn) 人員應(yīng)給予 1015 天的崗前培訓(xùn)。 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源管理部門會(huì)同用人部門 /車間，組織對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核 ，考核合格者，方可進(jìn)入試用期。 工作權(quán)責(zé)劃分 人力資源部 i 公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦； ii 公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)； iii 制定與修改培訓(xùn)制度； iv 公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)； v 共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改； vi 培訓(xùn)計(jì)劃的審議； vii 培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核； viii 外聘講師對(duì)公司的全體在職員工進(jìn)行教育培訓(xùn)； ix 其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行； x 各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。 臨時(shí)性的培訓(xùn)課程，亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，呈核后實(shí)施。 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)舉辦測(cè)驗(yàn)，由人力資源管理組織考核，考核結(jié)果存檔，作為績(jī)效考核和晉級(jí)的參考。 部門 /車間內(nèi)部的崗位輪換：由部門 /車間或本人填寫“工作崗位輪換申請(qǐng)”，報(bào)人力資源管理部門審核，經(jīng)主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批后實(shí)施。 各公司、各部門 /車間必須密切配合輪換工作，指定專人對(duì)輪換人員進(jìn)行工作指導(dǎo)及考核。 晉升較高職位必須具備以下條件： 擔(dān)任較高職位所需技能； 相 關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷； 具備良好的思想品德和職業(yè)素養(yǎng)； 具備較好的適應(yīng)能力和潛力。每年 3 月根據(jù)考核評(píng)分制度、組織運(yùn)行狀況，統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃； 不定期。 晉升操作程序： 人力資源管理部門依據(jù)公司規(guī)定于每年 3 月，根據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門 /車間主管提出晉升建議名單，呈請(qǐng)核定。 各級(jí)員工接到調(diào)職通知后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。 員工調(diào)動(dòng)審核權(quán)限： 部門 /車間內(nèi)部調(diào)動(dòng)，由部門 /車間負(fù)責(zé)人填寫“內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單”，報(bào)人力資源 管理部門審核，經(jīng)主管副總或總經(jīng)理審批后執(zhí)行； 部門 /車間之間的調(diào)動(dòng)，由調(diào)入部門 /車間負(fù)責(zé)人或主管副總經(jīng)理填寫“內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單”，報(bào)人力資源管理部門備案，人力資源管理部門負(fù)責(zé)與原部門 /車間主管協(xié)調(diào)同意后，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行； 公司間調(diào)動(dòng)，由調(diào)入公司負(fù)責(zé)人或人力資源總監(jiān)填寫“內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單”，經(jīng)人力資源總監(jiān)與原公司負(fù)責(zé)人協(xié)商同意后，報(bào) COO/CEO 審批后執(zhí)行。 調(diào)動(dòng)員工在新任職者未到職前，其所遺留的職務(wù)可由其直屬主管暫時(shí)代理。 辭職申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)前應(yīng)繼續(xù)服務(wù)，不得先行離職，否則扣發(fā)該月薪金。 停職期間不計(jì)入服務(wù)年資內(nèi)。 1公司資遣的員工給予資遣費(fèi)，其標(biāo)