【正文】 工作，還應(yīng)該切實抓好以下幾個方面的要素：雖然培訓(xùn)要達到的目標是統(tǒng)一的，但員工的基礎(chǔ)直接影響到目標結(jié)果的實現(xiàn)。所以，企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求，也是企業(yè)留住人才、激勵員工的有效途徑之一。根據(jù)需要層次理論，每一個員工都有自己的需要點，在基本生存需要得到滿足以后，員工會追求自我實現(xiàn)的需要，希望通過自己的努力，在企業(yè)發(fā)展的過程中能夠達到預(yù)設(shè)的目標，實現(xiàn)自身價值。另一方面，也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，以出眾的職業(yè)才能降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)核心競爭力，而這些依靠員工以往所學(xué)的知識是遠遠不夠的。 （二）培訓(xùn)有利于降低企業(yè)管理成本通過培訓(xùn)，能夠改進員工的工作表現(xiàn)，激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)管理成本得以節(jié)約。所以，在這種情況下，他們中的絕大部分就只能依靠企業(yè)的培訓(xùn)來得以提高而真正為企業(yè)所用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將企業(yè)培訓(xùn)視為生產(chǎn)的充分條件和產(chǎn)品的內(nèi)在因素，積極建立學(xué)習(xí)型組織和終身職業(yè)培訓(xùn)制度，不斷加強員工培訓(xùn)，切實作好每年的員工培訓(xùn)計劃。淺談銀川市聯(lián)通分公司的員工培訓(xùn)在企業(yè)競爭日益表現(xiàn)為人才競爭的今天，培訓(xùn)無疑是提高員工素質(zhì)并增強核心競爭力的重要手段。實踐證明，只有通過不斷創(chuàng)新的職業(yè)培訓(xùn)，全面提高員工隊伍素質(zhì)，依靠一支高素質(zhì)的職工隊伍搏擊商海，企業(yè)才能永遠立于不敗之地?！?（一）培訓(xùn)是企業(yè)獲得人才的保障企業(yè)獲得人才的來源主要有兩個：其一是社會，其二是學(xué)校。培訓(xùn)使“外部人才”轉(zhuǎn)變成為“內(nèi)部人才”，是企業(yè)獲得優(yōu)秀員工的必由之路。這種節(jié)約是多方面的，這不僅僅表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中由于技術(shù)人員素質(zhì)的提高，優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營方案，保證安全，提高質(zhì)量，降低成本，還表現(xiàn)在由于員工工作能力的提升使工作效率提升而帶來成本的降低，深層次的連鎖效應(yīng)還表現(xiàn)在能夠?qū)镜恼哂薪ㄔO(shè)性理解從而帶來的價值。只有加強員工的培訓(xùn)工作，才能保證員工的知識與技術(shù)水平時刻跟上時代的步伐，處于科學(xué)技術(shù)的前沿。因此，一個好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功地調(diào)動各級員工的積極性，讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻計獻策，創(chuàng)造價值，員工則通過培訓(xùn)讓自己在職業(yè)生涯中有收獲。二、企業(yè)做好員工培訓(xùn)應(yīng)具備的條件 從總體上看，企業(yè)在培訓(xùn)方案設(shè)計中，要抓好四個主要環(huán)節(jié)：一要進行市場需求分析，要了解企業(yè)外在的環(huán)境如何，企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況怎樣，企業(yè)未來的可能方向，企業(yè)內(nèi)部的員工知識結(jié)構(gòu)，與企業(yè)未來發(fā)展差距在哪里，差距有多大，等等；二要進行課程設(shè)計。所以要了解員工已有的知識技能情況，同時在有條件的情況下，安排任課教師之間及與學(xué)員之間座談，商討最有效的互動教學(xué)方法和各課知識的銜接，避免不必要的時間浪費；四要進行學(xué)習(xí)效果反饋評估。（1） 科學(xué)確定企業(yè)培訓(xùn)的原則?！　　Ｆ髽I(yè)對員工的培訓(xùn)應(yīng)具有長期性，只有長期性的培訓(xùn)才能使員工的綜合素質(zhì)得到提高?！　??！?（二）制定以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)計劃 一個成熟的企業(yè)培訓(xùn)計劃應(yīng)該把企業(yè)的戰(zhàn)略目標和不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點、培訓(xùn)需求密切結(jié)合起來，有針對性地制定員工培訓(xùn)與開發(fā)方案，通過培訓(xùn)進一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在能力與特長，為其職業(yè)生涯規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ)，幫助他們盡快成長，以適應(yīng)本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要?！?（三）建立一支高素質(zhì)的培訓(xùn)師隊伍 專兼職培訓(xùn)師是企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要資源之一。這是因為培訓(xùn)師是培訓(xùn)活動的主導(dǎo)者，直接決定著培訓(xùn)的現(xiàn)場效果。根據(jù)企業(yè)發(fā)展，根據(jù)員工實際情況，培訓(xùn)時間長、中、短相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容理論與實踐相結(jié)合?！?（五）形成員工培訓(xùn)激勵機制 員工如果在企業(yè)有良好的發(fā)展機會，就不會頻繁地要求調(diào)換工作崗位。無數(shù)的培訓(xùn)實踐昭示著一個道理：培訓(xùn)要緊扣企業(yè)發(fā)展目標，如果一份培訓(xùn)計劃可以使人透視到公司的發(fā)展目標，這份培訓(xùn)計劃則是一個成功的培訓(xùn)計劃。　 （六）擁有足夠的教學(xué)資源投入 企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是知識的更新，又是企業(yè)文化的孕育與灌輸，通過進一步提高員工已有知識技能，達到企業(yè)現(xiàn)階段的要求。同時，在企業(yè)師資無法滿足培訓(xùn)需求的時候，應(yīng)該合理外聘教師或送學(xué)員外出進修。在全區(qū)各地開通了長途通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、IP 電話網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)。從崗位上可分為管理人員、技術(shù)人員、營銷人員、后臺服務(wù)人員。同時由于工作壓力和勞動強度的不斷增強，現(xiàn)有員工的流失也比較嚴重。該公司 2010年培訓(xùn)費用開銷為 947365 元，人均 200 余元，而公司制定的年度培訓(xùn)計劃中培訓(xùn)費用規(guī)定為工資總額的 15%，由此可見實際培訓(xùn)費用被擠占了近 1/3。有時還通過影像資料等系列教育方式讓新員工了解銀川聯(lián)通的文化理念等等，所有的這些培訓(xùn)方式都屬于灌輸式的培訓(xùn)方式，員工接受培訓(xùn)內(nèi)容的效率較低。對于這樣的大型公司來說，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機會少之又少，通常是只有當(dāng)公司引進新技術(shù)時才會有這樣的機會。培訓(xùn)活動基本上是比較固定的，也具有針對性的進行開展，而對于一些崗位實際的操作技能培訓(xùn)和新入職員工的崗前培訓(xùn)則相對甚少，不能滿足實際工作崗位的需求及要求。 目前企業(yè)在培訓(xùn)的手法和形式上處于“孤軍奮戰(zhàn)”的狀態(tài)。公司搞的一些所謂的培訓(xùn)也主要是以講為主，偶爾討論討論，但是對于多感官的學(xué)習(xí)，多重的運用方式認識不足。培訓(xùn)組織者也很少著眼于受訓(xùn)者是否達到了學(xué)習(xí)目標、培訓(xùn)成果是否很好的轉(zhuǎn)換到實際工作當(dāng)中、該培訓(xùn)項目的成本和收益比等等問題上。公司的培訓(xùn)計劃和投入一旦開始后就很少有人過問，培訓(xùn)結(jié)束后僅僅進行簡單的評測和考試，使員工形成培訓(xùn)成績好壞都一樣