【正文】 （ 1）貫徹國家計量法規(guī)，主持建立、實施和持續(xù)改進計量檢測體系，并確保使用法定計量單位； （ 2）制定計量檢測體系負責部門和有關職能部門的計量 職責，報總經(jīng)理批準； （ 3）審核計量檢測體系可測量的質(zhì)量目標，并確保目標實現(xiàn)； （ 4） 審核計量檢測體系手冊和管理性程序文件，推動建立文件化計量檢測體系； （ 5）對計量檢測體系的運行、內(nèi)部審核及糾正／預防措施的有效性進行監(jiān)督，向總經(jīng)理匯報計量檢測體系的運行情況。 （ 2）負責制定公司計量檢測體系質(zhì)量方針，批準質(zhì)量目標，負責建立與計量檢測體系相適應的組織機構(gòu)，并批準其職責權(quán)限。由公司主管計量工作的管理者代表規(guī)定了各相關部門在建立和實施計量檢測體系過程中的分工及職責和權(quán)限。 本公司所配備的各種計量標準器、工作用計量器具 /測量設備、檢驗和試驗設備以及安全防護、環(huán)境監(jiān)測、能源計量的測量設備應確保滿足： a)保證生產(chǎn)符合產(chǎn)品標準和顧客要求的產(chǎn)品。 浙江麗得電器有限公司 第 章 計量檢測體系手冊 版本 A/0 計量法制要求 頁次 1/1 總則 主管計量的管理者代表負責通過資源的提供，確保公司計量檢測體系的計量檢測能力和檢測水平滿足顧客、組織和法律法規(guī)對計量的要求。 強制檢定 公司的最高計量標準器具和用于貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護和環(huán)境檢測并列入強制檢定目錄的工作計量器具應按規(guī)定要求實施強制檢定。 計量單位 公司所從事的生產(chǎn)、經(jīng)營等活動，應使用國家法定的計量單位，包括： a)制發(fā)公文、統(tǒng)計報表； b)生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品，標注產(chǎn)品 標識； c)制定標準、規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)文件； d)出具檢定、校準、檢驗、測量數(shù)據(jù)； e)國家規(guī)定應使用法定計量單位的其他活動。 f)計量 確認 — 為確保測量設備符合預期使用要求所需的一組操作。 b)組織 — 職責、權(quán)限和相互關系得到安排的一組人員及設施。 本手冊覆蓋產(chǎn)品范圍：電器產(chǎn)品的設計開發(fā)、生產(chǎn)和售后服務。包括： a 公司計量檢測體系的范圍，包括了 GB/T190222020 標準的全部要求和 JJF11122020 標準中計量確認的要求。 發(fā)現(xiàn)不合格測量設備，在 1 個工作日對現(xiàn)場處理完成。 希公司與計量檢測體系有關的所有人員服從協(xié)調(diào)，共同履行計量職責，以確保計量檢測體系有效運行。適用于公司各職能部門。 浙江麗得電器有限公司 第 章 計量檢測體系手冊 版本 A/0 前言 頁次 1/1 計量檢測體系手冊頒布令 本 《計量檢測體系手冊》符合 GB/T190222020/ISO10012： 2020《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》和 JJF11122020《計量檢測體系確認規(guī)范》標準的要求和規(guī)定，它闡述了公司的計量方針、計量檢測體系質(zhì)量目標，并對公司的計量檢測體系提出了具體要求。 手冊限定在公司范圍內(nèi)使用，未經(jīng)管理者代表批準， 任何部門或個人不得將手冊提供給公司以外人員。嚴格按照規(guī)定的程序執(zhí)行，確保公司計量檢測體系正常、充分、有效運行并持續(xù)改進。 手冊中的計量方針和質(zhì)量目標同公司的宗旨相適應，是公司滿足顧客計量要求的承諾，是對遵守計量法律法規(guī)的承諾。 浙江麗得電器有限公司 LD/JLSC2020 計量檢測體系手冊 版 次：第 A 版 修 改 號：第 0 次 發(fā) 放 號： 編 制： 審 核： 批 準： 2020 年 1 月 1 日發(fā)布 2020 年 1 月 8 日實施 目 錄 手冊章節(jié)號 章 節(jié) 名 稱 對應 JJF 11122020 標準條款 前言 手冊頒布令 管理者代表授權(quán)書 質(zhì)量方針質(zhì)量目標 公司概況 范圍 引用標準 術(shù)語和定義 計量法制要求 總則 計量單位 計量人員 計量標準 強制檢定 特定要求 技術(shù)能力要求 總則 檢測能力 檢測水平 質(zhì)量管理要求 總要求 管理職責 計量職能 以顧客為關注焦點 質(zhì)量目標 管理評審 資源管理 人力資源 信息資源 物質(zhì)資源 外部供方 計量確認和測量過程實現(xiàn) 計量確認 測量過程 測量不確定度和溯源性 計量檢測體系分析和改進 總則 審核和監(jiān)視 不合格控制 改進 附錄 1 手冊修訂記錄 附錄 2 計量檢測體系組織機構(gòu)圖 附錄 3 計量檢測體系職能分配表 附錄 4 程序文件清單 本手冊是根據(jù) GB/T190222020/ISO10012： 2020 和 JJF11122020 標準的要求結(jié)合公司的實際情況而制定的。 本手冊是實施計量檢測體系的法規(guī)性、綱領性文件，是全體員工的行動準則。 手冊由管理者代表組織實施，質(zhì)檢部負責手冊的發(fā)放、回收、管理和解釋工作。 手冊持有者應對其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂改。 隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，企業(yè)注重創(chuàng)品牌出效益，計量工作是基礎保證，為了使公司計量工作及測量過程管理走上科學管理的道路，增強企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量、物料能源消耗、環(huán)境監(jiān)測、安全防護和企業(yè)效率，提供技術(shù)基礎保證能力。 是公司測量過程管理和控制以及測量設備配置、采購、確認、使用、檢測數(shù)據(jù)記錄管理的法規(guī)性和綱領性文件， 要求公司全體員工必須認真學習、堅決貫徹落實各項規(guī)定要求；各職能部門嚴格履行計量職責，強制實施本手冊，保證計量檢測體系持續(xù)有效運行，以實現(xiàn)公司的計量方針和質(zhì)量目標。 總經(jīng)理： 2020 年 1 月 8 日浙江麗得電器有限公司 第 章 計量檢測體系手冊 版本 A/0 管理者代表授權(quán)書 頁次 1/1 圍繞企業(yè)總方針，頒布計量檢測體系方針和質(zhì)量目標： 計量檢測體系方針： 遵守計量法規(guī) 科學規(guī)范管理 量值準確可靠 確保顧客滿意 計量檢測體系質(zhì)量目標： 強制檢定測量設備周檢率 為 100％。 因不正確的測量而造成產(chǎn)品不合格事件小于 5 件。 b 對計量檢測體系所包括的過程及其相互作用的描述。 浙江麗得電器有限公司 第 章 計量檢測體系手冊 版本 A/0 范圍 頁次 1/1 2 引用標準 在制訂本手冊時，參考了下列標準或規(guī)范的條文內(nèi)容，若所 引用的下列標準被修訂，則手冊將作相應修改和補充。 c)顧客 — 接受產(chǎn)品的組織或個人。 g)計量職能 — 組織中負責確定并實施計量檢測體系的行政和技術(shù)職能。 當需使用非法定計量單位的（如外貿(mào)需要用英制單位等）時，應由相關部門提出申請，出具合同或協(xié)議等證據(jù)，由質(zhì)檢部到上級技術(shù)監(jiān)督部門備案，且備案后生產(chǎn)的產(chǎn)品只能出口，不能在國內(nèi)銷售。 應按規(guī)定時間，統(tǒng)一送法定計量檢定機構(gòu)檢定，并做好送檢日期記錄。 檢測能力 公司計量檢測能力應滿足以下要求： 質(zhì)量管理對過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的要求； 環(huán)境管理對環(huán)境的監(jiān)視和測量的要求； 職業(yè)健康安全管理對職業(yè)健康安全的監(jiān)視和測量的要求； 經(jīng)營管理、能源管理和安全生產(chǎn)管理等對測量設備和測量過程的要求。 b)滿足節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、環(huán)境監(jiān)測的各種要求。 與計量檢測體系有關部門的組織機構(gòu)圖見本手冊附錄 2。 （ 3）批準發(fā)布計量檢測體系手冊、程序文件，對公司計量、測量工作全面負責。 （ 1）負責公司計量管理的具體日常工作。負責管理保存計量確認的記錄、證書 ，測量設備檔案及測量設備的有關記錄。 （ 7）制定公司測量設備配備方案，對相關部門提出的測量設備配置要求進行選型。 （ 10）組織對測量設備供方實施調(diào)查、評價和選擇，并對供方檔案進行管理。負責外送測量設備、自檢測量設備計量確認工作。 （ 15）負責測量不確定度有關知識的培訓和統(tǒng)一測量不確定度的評定方法；負責測量設備檢定或校準過程中測量數(shù)據(jù)的采集、匯總和測量不確定度評定。 （ 19）負責對公司計量檢測體系涉及部門的過程進行日常監(jiān)視。 （ 21）負責計量檢測體系的糾正措施和預防措施制定、實施與驗證。督促各車間依據(jù)監(jiān)視和測量的要求實施測量。對安全防護監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測測量過程實施監(jiān)視，對測量過程參數(shù)變動趨 勢進行分析。負責收集、保存物料進出計量檢測的記錄。 （ 4）協(xié)助質(zhì)檢部對提供測量設備的供方進行調(diào)查、評價和管理控制，協(xié)助質(zhì)檢部收集、保管外部供方提供產(chǎn)品的技術(shù)協(xié)議 、設備采購記錄、設備驗收記錄。 (2)協(xié)助質(zhì)檢部作好計量確認的測量設備預期使用要求的識別工作。 （ 2）負責計量檢測體系文件的管理和質(zhì)量記錄檔案管理工作。 （ 3）收集外部顧客、消費者對質(zhì)量的投訴，配合質(zhì)檢部做好外部顧客滿意程度信息的收集分析工作。 （ 3）發(fā)現(xiàn)不合格，及時通知質(zhì)檢部處理。 負責測量設備校準間隔的確認。 、兼職計量員 負責計量檢測體系設計、負責測量設備配置儲運、負責檢測數(shù)據(jù)的確認。 會同車間及有關部門，及時處理生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。 應貫徹落實以顧客為關注 焦點的理念，應識別： a)各部門提出的測量要求：技術(shù)研發(fā)部在產(chǎn)品標準、工藝文件上表示的可測量的技術(shù)參數(shù)； b)質(zhì)檢部在生產(chǎn)工藝控制 /產(chǎn)品檢驗／試驗規(guī)程／規(guī)范或其他檢驗文件上規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量特性包含了對計量檢測體系提出的計量要求。 b)為了確保本公司建立的計量檢測體系能充分滿足內(nèi)部顧客，質(zhì)檢部長和計量管理員應主動了解并征求上述部門的意見，掌握計量需求。為此，制定質(zhì)量目標應符合以下規(guī)定： a) 應在計量方針政策框架范圍內(nèi)； b) 質(zhì)量 目標應具有挑戰(zhàn)性且 可實現(xiàn)； c) 應包括滿足顧客計量需求所需的內(nèi)容； d) 必須是可度量的，即具有可測量性和審核性； e) 各相關職能 和層次對公司計量檢測體系質(zhì)量目標加以展開，形成各層次、部門的質(zhì)量 目標，并應有可操作性和評審性； 根據(jù)上述要求及計量方針的框架和內(nèi)涵，結(jié)合公司計量工作的實際，經(jīng)層層討論，最后由總裁辦公會議決定公司計量檢測體系的質(zhì)量目標為： 強制檢定測量設備周檢率為 100％。 因不正確的測量而造成產(chǎn)品不合格事件小于 5 件。按計劃的時間間隔評審計量檢測體系，以確保計量檢測體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 重大的計量、測量問題。 《計量檢測體系內(nèi)部審核和管理評審程序》 浙江麗得電器有限公司 第 章 計量檢測體系手冊 版本 A/0 管理評審 頁次 1/1 應制訂并執(zhí)行 LD/JLCX0603《計量人員管理程序》，對各與計量工作有關的人員上崗資格、培訓及考核做出規(guī)定，對計量相關人員進行管理。規(guī)定各級計量人員的資格要求，執(zhí)行 LD/JLCX0603《計量人員管理程序》。 b)國家計量法律法規(guī)的學習和宣貫。 通過培訓和教育，確保計量人員具備相應的能力，增強各與計量工作有關人員的計量意識和對確保本公司產(chǎn)品質(zhì)量的責任意識。所有外培人員的培訓合格證書、考試成績均由綜合辦保存原件。 本公司已建立質(zhì)量體系，可采用質(zhì)量管理體系通用的程序文件，在文件控制、記錄控制、人力資源、管理評審、內(nèi)部審核、糾正措施和預防措施采取相同或相近的控制要求。 必要時應制訂《測量用軟件管理辦法》，規(guī)定軟件的標識、編碼、存檔和使用，確保軟件使用符合預期使用要求。 計量確認記錄 —— 測量設備的允許誤差或允許測量不確定度、量程、穩(wěn)定性 、分辨率或靈敏度、 浙江麗得電器有限公司 第 章 計量檢測體系手冊 版本 A/0 信息資源 頁次 2/4 預期使用要求、確認結(jié)果等測量設備計量確認記錄。 a)記錄的標識 通用性記錄表格采用本公司質(zhì)量管理體系規(guī)定的統(tǒng)一編號和通用的記錄表格。各種記錄保存期在記錄總清單上做出規(guī)定。 本公司所有測量設備必須具有計量確認標識。 相關文件 《測量設備確認標識控制程序》 浙江麗得電器有限公司 第 章 計量檢測體系手冊 版本 A/0 信息資源 頁次 4/4 測量設備的范圍包括 1)公司最高計量標準及檢定裝置和校準設備； 2)工作用計量器具； 3)進貨檢驗、過程檢驗和最終檢驗使用檢驗 設備； 4)測量設備的輔助設備； 5)監(jiān)視用的測量設備和測量設備連接的記錄器 /控制器； 6)試驗、化驗用的試驗設備、器皿； 7)測試軟件及測量設備有關資料； 公司所有測量設備均應滿足規(guī)定的計量要求。