【正文】 質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè)…………………………………… ………………… 1 第一章 概述 ……………………………………………………… 25 手冊(cè)批準(zhǔn) 《質(zhì)量手冊(cè)》的管理 公正性聲明 機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介 第二章 質(zhì)量方針和目標(biāo)…………………………………………… 6 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 第 3 章 術(shù)語和基本原則 ……………………………………… 712 術(shù)語 基本原則 第 4 章 組織與管理 …………………………………………… 1322 法律地位 法律義務(wù)和 責(zé)任 基本條件 — 1— 第 5 章 管理體系 ……………………………………………… 2334 總要求 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章 節(jié) 號(hào)： 第 0 章 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 主 題：目 錄 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 管理職責(zé) 體系文件 文件控制 記錄控制 管理評(píng)審 第 6 章 資源配置和管理 ………………………………………… 3540 總則 人員 設(shè)施和環(huán)境條件 測(cè)量設(shè)備 第 7 章 檢定的實(shí)施 ……………………………………………… 4154 檢定的策劃 與顧客有關(guān)的過程 檢定方法 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) 量值溯源 — 2— 顧客物品的處置 檢定的質(zhì)量保證 原始記錄和數(shù)據(jù)處理 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章 節(jié) 號(hào)： 第 0 章 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 主 題：目 錄 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 證書和報(bào)告 第 8 章體系改正 ………………………………………………… 5559 總則 不合格工作的控制 顧客滿意和投訴 內(nèi)部審核的目的、內(nèi)容和依據(jù) 糾正 預(yù)防措施 附錄 A 實(shí)驗(yàn)室平面圖 ……………………………………………… 60 附錄 B 測(cè)量設(shè)備一覽表……………………………………………… 61 附錄 C 開展檢定項(xiàng)目一覽表………………………………………… 62 附錄 D 量值傳遞和溯源框圖…………………………………… 6367 — 3— 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章 節(jié) 號(hào)： 第 0 章 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 主 題：目 錄 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 質(zhì) 量手冊(cè)修改頁(yè) 序 號(hào) 章節(jié)號(hào) 換頁(yè) /手寫 修改內(nèi)容 批準(zhǔn)人 日 期 — 1— 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章 節(jié) 號(hào)： 第 0 章 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 主 題：質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè) 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 手冊(cè)批準(zhǔn) 全體職工： 我所自 2020 年頒布實(shí)施第二 版《質(zhì)量手冊(cè)》以來取得了良好的效果，促使我所的檢定工作逐步做到：檢定方法科學(xué)化、檢定行為規(guī)范化、量值溯源準(zhǔn)確化、為顧客服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；工作人員的技術(shù)水平不斷提高。 第三版《質(zhì)量手冊(cè)》主要依據(jù) JJF1069— 2020《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》的要求，作了一些修改，并吸收了第二版《質(zhì)量手冊(cè)》的一部分內(nèi)容，既體現(xiàn)了規(guī)范對(duì)機(jī)構(gòu)的全面要求，又力求科學(xué)、先進(jìn)和具有可操作性。 **縣 計(jì)量檢定 測(cè)試所 所長(zhǎng)： *** 二００七年五月六 日 《質(zhì)量手冊(cè)》的管理 本《質(zhì)量手冊(cè)》由本所 業(yè)務(wù) 室負(fù)責(zé)管理，統(tǒng)一編號(hào)、造冊(cè)、登記發(fā)放，使用股室和人員 須 辦理領(lǐng)用手續(xù)。當(dāng)本機(jī)構(gòu)、人員或依據(jù)的法律法規(guī)等有重大更改時(shí)，本所則對(duì)手冊(cè)進(jìn)行換版，新版本頒布時(shí)，質(zhì) 量 手 冊(cè) 章 節(jié) 號(hào)： 第 1 章 第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) 主 題：概 述 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 舊版本即行作廢并收回。 本所開展檢定，必須是具備相應(yīng)的有效證書或報(bào) 告，對(duì)出具的證書或報(bào)告要加蓋印章、簽字齊全并對(duì)此負(fù)責(zé)。 顧客 對(duì)檢定結(jié)果有異議時(shí)，有權(quán)提出復(fù)檢或向上級(jí)部門申訴。機(jī)構(gòu)自設(shè)立以來，本著“科學(xué)公正、準(zhǔn)確高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、開拓創(chuàng)新”的職業(yè)精神，依靠技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理， 認(rèn)真貫徹實(shí)施計(jì)量法律法規(guī)，不斷提高職工素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行法定職能，依法進(jìn)行量值傳遞，保質(zhì)保量完成強(qiáng)制檢定任務(wù)和質(zhì) 量 手 冊(cè) 章 節(jié) 號(hào)： 第 1 章 第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè) 主 題：概 述 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 依法管理的檢定任務(wù)以及咨詢服務(wù)工作。 保證顧客利益，為顧客包守秘密，以滿足顧客需求為我們工作的最高目標(biāo) 。本規(guī)范中管理體系是指控制機(jī)構(gòu)運(yùn)作的質(zhì)量、管理和技術(shù)體系。 校準(zhǔn) — — 在規(guī)定條件下，為確定測(cè)量?jī)x器或測(cè)量系統(tǒng)所指示的量值，或?qū)嵨锪烤呋騾⒖嘉镔|(zhì)所代表的量值，與對(duì)應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作。 — 7— 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào)： 第 3 章 **縣 計(jì)量所內(nèi)部文件 (代號(hào)： LXJS— SC— 03— 2020) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào)： 檢測(cè) — — 對(duì)給定的產(chǎn)品，按照規(guī)定的程序確定某一種或多種特性、進(jìn)行處理或提供服務(wù)所組成的技術(shù)操作。 注： “ [實(shí)驗(yàn)室 ]能力驗(yàn)證”一詞的含義包括了以下內(nèi)容： 1 定性計(jì)劃 — 例如要求實(shí)驗(yàn)室識(shí)別被測(cè)物品的某個(gè)組分。 5 連續(xù)計(jì)劃 — 按規(guī)定的時(shí)間間隔，連續(xù)地向?qū)嶒?yàn)室發(fā)送物品。 注：有時(shí)稱為最佳測(cè)量能力。 基本原則的內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)： 以法律為基礎(chǔ) — — 依法設(shè)立機(jī)構(gòu)，依法履行職責(zé)，依法規(guī)范行為，依法承擔(dān)責(zé)任。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) — — 法定計(jì)量機(jī)構(gòu)依存于 顧客，沒有顧客 — 9— **縣 計(jì)量所內(nèi)部文件 (代號(hào)： LXJS— SC— 03— 2020) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào)： 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào)： 第 3 章 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) 主 題：術(shù)語和基本原則 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 機(jī)構(gòu)將無法生存。 全員參與 — — 人人充分參與是機(jī)構(gòu)良好運(yùn)作的必然要求，而全員參與的核心是調(diào)動(dòng)職工 的積極性。機(jī)構(gòu)實(shí)施的檢定工作、質(zhì)量管理工作都是由過程來實(shí)現(xiàn)的，管理體系是按照過程的方法組成的。 — 12— **縣 計(jì)量所內(nèi)部文件 (代號(hào)： LXJS— SC— 04— 2020) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào)： 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào)： 第 4 章 第 1 頁(yè) 共 10 頁(yè) 主 題： 組織和管理 第 3 版 第 0 次 修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 第 4 章 組織和管理 法律地位 **縣 計(jì)量檢定測(cè)試所直屬于 **縣 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 ,是依據(jù)《計(jì)量法》和人事部門編制委員會(huì)批準(zhǔn)成立的法定計(jì)量檢定技術(shù)機(jī)構(gòu)， 受 **縣 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 依法委托 開展相應(yīng)的量值溯源工作。 基本條件 目前本所擁有固定資產(chǎn) 5 萬元，實(shí)驗(yàn)室面積 36 平方米，儀器設(shè)備 10 臺(tái)件，為開展現(xiàn)場(chǎng)檢定工作，配備了便攜式檢定設(shè)備。 任命書： 為 了有效運(yùn)行質(zhì)量體系，提升本所計(jì)量檢定 水平，特作出以下任命： — 15— **縣 計(jì)量所內(nèi)部文件 (代號(hào)： LXJS— SC— 04— 2020) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào)： 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào)： 第 4 章 第 4 頁(yè) 共 10 頁(yè) 主 題： 組織和管理 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 ***為本所質(zhì)量負(fù)責(zé)人； ***為本所技術(shù)負(fù)責(zé)人； 3 *** ***為質(zhì)量監(jiān)督員； *** ***為內(nèi)審員。 見人員一覽表 。 技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)本所的技術(shù)工作。 專業(yè)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) ，主持本室的業(yè)務(wù)和管理工作； 按照本所的計(jì)劃安排和所領(lǐng)導(dǎo)的要求，組織完成本室的檢定工作任務(wù)；組織本室人員嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件的規(guī)定，對(duì)偏離體系文件要求的行為及時(shí)進(jìn)行糾正； 對(duì)本科室出具 的檢定證書進(jìn)行審核，確保出具的檢定證書準(zhǔn)確可靠；對(duì)本科室發(fā)生的事故及時(shí)組織處理，并按規(guī)定 向相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo) — 19— **縣 計(jì)量所內(nèi)部文件 (代號(hào)： LXJS— SC— 04— 2020) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào)： 及時(shí)匯報(bào)； 、安全保衛(wèi) 工作； 。 檢定人員崗位職責(zé) ； 認(rèn)真規(guī)范地做好檢定原始記錄和數(shù)據(jù)處理，出具合格的檢定證書； 、保養(yǎng)和實(shí)驗(yàn)室的清潔衛(wèi)生工作， 做好儀器設(shè)備的使用記錄和履歷記 錄； 負(fù)責(zé)本計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性考核、運(yùn)行檢查、比對(duì)驗(yàn)證等技術(shù)工作的具體實(shí)施； ，對(duì) 顧客 的技術(shù)資料、商業(yè)機(jī)密負(fù)保密責(zé)任。同時(shí)也充分考慮到儀器設(shè)備和檢定過程存在的誤差而帶來的風(fēng)險(xiǎn)及后果。 管理體系涉及的各個(gè)過程 之間相互依存，并用文件加以識(shí)別和控制，使管理體系始終保持有效性 — 23— **縣 計(jì)量所內(nèi)部文件 (代號(hào)： LXJS— SC— 05— 2020) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào)： 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào)： 第 5 章 第 2 頁(yè) 共 11 頁(yè) 主 題： 管理體系 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 — 24— **縣 計(jì)量所內(nèi)部文件 (代號(hào)： LXJS— SC— 05— 2020) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào)： 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào)： 第 5 章 第 3 頁(yè) 共 11 頁(yè) 主 題： 管理體系 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 — 25— **縣 計(jì)量所內(nèi)部文件 (代號(hào)： LXJS— SC— 05— 2020) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào)： 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào)： 第 5 章 第 4 頁(yè) 共 11 頁(yè) 主 題： 管理體系 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 、改進(jìn)過程流程圖 — 25— **縣 計(jì) 量所內(nèi)部文件 (代號(hào)： LXJS— SC— 05— 2020) 請(qǐng)妥善保管 編號(hào)： 質(zhì) 量 手 冊(cè) 章節(jié)號(hào)： 第 5 章 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) 主 題： 管理體系 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06