【正文】 本所體系文件包括：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、表格、計劃、檢定規(guī)程、外來文件、記錄等。 ： 本所質(zhì)量負責人組織有關人員編寫質(zhì)量手冊，由所長批準并發(fā)布實施。本所制定的程序文件覆蓋了 JJF1069— 2020《法定計量檢定機構考核規(guī)范》的要求，本所共制定程序文件 30 個。 質(zhì)量記錄包括內(nèi)部審核、管理評審、糾正措施、預防措施記錄、人員培訓教育考核記錄、評價采購活動記錄、管理體系活動更記錄。 由本所所長按照管理評審的間隔，定期對本所管理體系以 及雞檢定工作進行評審，以確保其充分適宜、持續(xù)有效和持續(xù)改進。因此，本所嚴格按照考核規(guī)范的要求配備和管理人員，適應管理體系的有效運行，提升本所的工作水平，提高市場竟爭能力。 方法改進、新方法制定和確認人員的職責：熟悉掌握業(yè)務知識，及時掌握最新信息，經(jīng)常與相關人員、顧客溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題 — 36— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 06— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 6 章 第 3 頁 共 6 頁 主 題： 資源配制與管理 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 和不足，保證本所采用的檢測方法科學、簡練、正確、滿意顧客的要求。 凡規(guī)程或環(huán)境對檢定結(jié)果有影響的實驗室，本所都配備了與其要求或影響相適應的溫濕度計、空調(diào)等進行監(jiān)控、記錄；當環(huán)境條件危及到檢定結(jié)果時，就可采取措施立即停止工作。 測量設備的操作人員都經(jīng)省局培訓考核，取得了 計量檢定員證書，而且能隨時取得相應設備的使用、維護技術資料。 ，標明其受控的狀態(tài)（檢 — 39— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 06— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 6 章 第 6 頁 共 6 頁 主 題： 資源配制與管理 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 定日期、失效日期及儀器編號）。 — 44— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 07— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 7 章 第 5 頁 共 14 頁 主 題： 檢定的實施 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 辦公室負責編制、填寫、保存與顧客有關的過程的所有記錄包括：任何重大變化在內(nèi)的評審記錄、在合同執(zhí)行期間，就顧客的要 求或工作結(jié)果與顧客進行討論的有關記錄。 本所在開展計量檢定時首先要采用國家計量檢定規(guī)程，如果沒有國家檢定規(guī)程時，可使用部門或地方計量檢定規(guī)程，并且所使用的這寫規(guī)程必須是現(xiàn)行有效版本。 確認的技術 a)用計量標準或標準物質(zhì)校準； b)將所得的結(jié)果與其他方法所得結(jié)果的比較； c)實驗室之間比對； d)對影響結(jié)果的因素進行系統(tǒng)性評價； e)根據(jù)對方法的理論原理的科學理解和實踐經(jīng)驗對所得的不確定度進行評定。因此，本所要根據(jù)要求制定管理程序，同時編制量值傳遞圖和檢定計劃，技術負責人認真組織實施。 通過計算機進行數(shù)據(jù)的采集、處理、記錄、報告、存儲時，要求保數(shù)據(jù)的真實和可信性，相關人員要執(zhí)行《數(shù)據(jù)和軟件控制程序》。 確認的范圍 本所設計開發(fā)的方法、超過預期范圍使用的標準方法和括充及修改過的標準方法。 本所本所在實施檢定工作時，嚴格執(zhí)行計量法律法規(guī)的有關規(guī)定，按規(guī)定時限出具準確可靠的檢定結(jié)果；按國家許可的收費標準收取費用。 測量設備的使用人員要對所使用的測量設備（包括軟件和硬件）的安全防護負責，以防因隨意調(diào)整而影響測量結(jié)果的有效性。 在實施檢定過程時，如果設備出現(xiàn)過載或處置不當、給出可疑結(jié)果或已顯示缺陷、超出規(guī)定限度更情況，應立即停使用。 測量設備 本所對配備的所有測量設備進行管理和控制，以確保檢定工作的正常開展和經(jīng)其檢定的結(jié)果準確可靠。 本所對各崗位人員的工作范圍進行了授權（見 附件 4— 2 授權書），各崗位人員按所授權限履行職責，圓滿完成工作目標。同時加強其廉政建設、作風紀律的教育，倡導良好風范，樹立良好形象 檢定人員的職責是：熟悉掌握業(yè)務知識，保質(zhì)保量做好所從事專業(yè)的檢定工作 , 認真規(guī)范地做好檢定原始記錄和數(shù)據(jù)處理，出具合格的檢定證書 , 負責本室儀器設備的維護、保養(yǎng)和實驗室的清潔衛(wèi)生工作，做好儀器設備的使用記錄和履歷記錄。本所按考核規(guī)范的要求配備了合格的 人員、寬敞的實 驗室、優(yōu)良的工作環(huán)境、先進的測量設備。 對采用電子形式儲存的記錄由電腦的使用人員嚴格保管，嚴禁未經(jīng)授權的人員侵入和修改。它可用于可追溯性提供文件，并提供驗證、預防措施和糾正措施的證據(jù)。本所內(nèi)部使用的為受控版本，提供給上一級有關部門和有關用戶的為非受控版本。 所長負責制定、發(fā)布的本所質(zhì)量方針和總體目標是： 質(zhì)量方針 科學公正、廉潔清政、準確高 效、優(yōu)質(zhì)服務、開拓創(chuàng)新。組織管理評審工作。本所為在實驗室和企業(yè)現(xiàn)場開展的檢定工作配備各項社會公用計量標準、環(huán)境設施、人員均可滿足顧客的要求。主持《質(zhì)量手冊》及相關的程序文件審核，檢查質(zhì)量體系的運行情況并保證其有效運行； 主持《質(zhì)量手冊》及相關的程序文件編寫、宣貫、反饋、 修訂 及日常監(jiān)督控制工作； 主持解決檢定工作中的質(zhì)量事故、異義、報怨等的整改、跟蹤監(jiān)督和調(diào)解工作； 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 4 章 第 7 頁 共 10 頁 主 題： 組織和管理 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 負責本所質(zhì)量體系的內(nèi)部審核工作； 負責檢定證書的批準簽發(fā)； 完成所長交辦的其他任務。 本所 按要求 配備 了所長、副所長、技術負責人、質(zhì)量負責人和檢定人員。我們的主要任務是完成本級和上級部門下達的為計量執(zhí)法提供技術保證的任務，因此，我們必須認真學習計量法律法規(guī)和規(guī)章，不斷強化全體職工的計量法制意識，嚴 格執(zhí)法，認真履行法定職責，按時、按質(zhì)、按量完成任務。 （見 管理體系模式圖） 管理的系統(tǒng)方法 — — 管理體系的構成要素是過程，一 組完備的相互關聯(lián)的過程的有機組合構成了一個系統(tǒng)，對構成系統(tǒng)的過 程予以識別、理解并管理系統(tǒng)，可以幫助機構提高實現(xiàn)目標的有效性 及效率，這便是一種管理的過程方法。因此，機構要保證其公證性必須首先保證其組織 結(jié)構的獨立性、經(jīng)濟利益的無關性（不以盈利為目的）以及人員的良好 素質(zhì)和職業(yè)道德。 校準測量能力 — — 通常提供給顧客的最高校準和測量水平，它用包含因子 k為 2或置信概率 p為 。 [實驗室 ]能力驗證 — — 利用實驗室之間的比對確定實驗室的 檢定、 校準 或檢測 能力。 檢定結(jié)果通知書 — — 聲明計量器具不符合有關法定要求的文件。 保證出具的檢定證書符合國家的有關法規(guī)和技術規(guī)范的要求。 檢定證書副本、原始記錄存檔后，未經(jīng)所領導批準，任何人不準查閱。 在日常工作運作過程中，當《質(zhì)量手冊》中的某些條款需要修訂時，修訂部門要填 寫修改通知單，提交 業(yè)務 室，由 業(yè)務 室組織有關人員審核，并組織重新修訂工作，頒布新版本。因此，我們對第二版《質(zhì)量手冊》進行了修訂，使之更加科學、合理、有效、規(guī)范我所的檢定工作。 第三版《質(zhì)量手冊》主要依據(jù) JJF1069— 2020《法定計量檢定機構考核規(guī)范》的要求，作了一些修改，并吸收了第二版《質(zhì)量手冊》的一部分內(nèi)容，既體現(xiàn)了規(guī)范對機構的全面要求，又力求科學、先進和具有可操作性。當本機構、人員或依據(jù)的法律法規(guī)等有重大更改時，本所則對手冊進行換版，新版本頒布時，質(zhì) 量 手 冊 章 節(jié) 號： 第 1 章 第 2 頁 共 5 頁 主 題：概 述 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 舊版本即行作廢并收回。 顧客 對檢定結(jié)果有異議時，有權提出復檢或向上級部門申訴。 保證顧客利益，為顧客包守秘密，以滿足顧客需求為我們工作的最高目標 。 校準 — — 在規(guī)定條件下，為確定測量儀器或測量系統(tǒng)所指示的量值，或?qū)嵨锪烤呋騾⒖嘉镔|(zhì)所代表的量值，與對應的由標準所復現(xiàn)的量值之間關系的一組操作。 注： “ [實驗室 ]能力驗證”一詞的含義包括了以下內(nèi)容： 1 定性計劃 — 例如要求實驗室識別被測物品的某個組分。 注：有時稱為最佳測量能力。 以顧客為關注焦點 — — 法定計量機構依存于 顧客，沒有顧客 — 9— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 03— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 3 章 第 4 頁 共 6 頁 主 題：術語和基本原則 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 機構將無法生存。機構實施的檢定工作、質(zhì)量管理工作都是由過程來實現(xiàn)的，管理體系是按照過程的方法組成的。 基本條件 目前本所擁有固定資產(chǎn) 5 萬元，實驗室面積 36 平方米，儀器設備 10 臺件，為開展現(xiàn)場檢定工作，配備了便攜式檢定設備。 見人員一覽表 。 專業(yè)實驗室負責人崗位職責 ，主持本室的業(yè)務和管理工作； 按照本所的計劃安排和所領導的要求，組織完成本室的檢定工作任務；組織本室人員嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件的規(guī)定，對偏離體系文件要求的行為及時進行糾正； 對本科室出具 的檢定證書進行審核，確保出具的檢定證書準確可靠；對本科室發(fā)生的事故及時組織處理，并按規(guī)定 向相關領 導 — 19— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 04— 2020) 請妥善保管 編號： 及時匯報； 、安全保衛(wèi) 工作； 。同時也充分考慮到儀器設備和檢定過程存在的誤差而帶來的風險及后果。為職工提供一個良好的、優(yōu)化的 、健康的工作和學習場所和環(huán)境。 總體目標 堅持以科學管理為基礎，實行全面質(zhì)量控制； 確保儀器設備的良好有效運行；確保檢定方法科學、規(guī)范、滿足顧客的要求；保證檢定結(jié)果和出具的數(shù)據(jù)科學、公正、準確、可靠、有效；保證出具的檢定證書符合國家的有關法規(guī)和技術規(guī)范的要求；保證顧客利益，為顧客包守秘密，為顧客提供最滿意的優(yōu)質(zhì)服務。手冊持有者應妥善保管，不得在手冊上涂改、不得外借、如有遺失要及時上 — 31— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 05— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 5 章 第 9 頁 共 11 頁 主 題： 管理體系 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 報，否則要追究其責任人的責任，并按違紀處理；當持有者工作變動時，應將所持手冊退還本所辦公實保管理，同時辦理清手續(xù)。 本所為了提供符合要求和管理體系有效運行的證據(jù)，必須建立健全并保持記錄。否則，對保管人要進行處理。（實驗室平面 見附 錄 A）、（測量設備見附 錄 B）。 對計劃和結(jié)果評價人員的職責：熟悉掌握業(yè)務知識，保持公平公正的態(tài)度，對單位負責、對個人負責，對被評價的每個對象的結(jié)論都應是公平公正的，保證所得出的評價真實可信。 設施和環(huán)境條件 為了保證檢定過程的正常實施，確 保檢定結(jié)果的準確可靠，用于檢定的實驗室設施和環(huán)境條件必須滿足規(guī)定要求。 本所為保證檢定工作的正常進行配備了七項社會公用標準，見（測量設備一覽表 附錄 B）。同 時對這些測量設備加貼停用標志以防誤用。 — 40— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 07— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 7 章 第 1 頁 共 14 頁 主 題：檢 定的實檢