【正文】 資源管理 章節(jié)號 版本 A/0 頁次 1/4 1 目的 對本公司生產(chǎn) 所需的資源實施管理，以確保生產(chǎn)產(chǎn)品符合強制性認證標準的要求。 XXXX 電力設(shè)備廠 職責和權(quán)限 章節(jié)號 版本 A/0 頁次 2/2 b 負責對本公司的外來文件實施評審與發(fā)放管理工作。 e 負責認證產(chǎn)品一致性的評審的管理。 技術(shù)質(zhì)檢部 a 全面負責本公司的質(zhì)量管理工作。 質(zhì)量負責人： a 負責建立強制性認證工廠質(zhì)量保證能力要求的質(zhì)量體系，并確保其實施和保持。 各部門職責 總經(jīng)理 a 全面領(lǐng)導公司的日常工作。 本公司成立以來始終堅持以滿足顧客要求為宗旨，堅持以人為本的經(jīng)營理念，不斷開拓市場，以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、合理的價格，良好的信譽受到廣大消費者的青睞！ 本公司已 按照強制性認證產(chǎn)品工廠質(zhì)量保證能力要求建立質(zhì)量管理體 系，并嚴格執(zhí)行，同時引進現(xiàn)代企業(yè)管理制度，使各項管理工作有條不紊地進行下去。手冊持有者調(diào)離工作崗位時，應(yīng)將手冊交還公司辦，辦理核收登記。 3)對質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表述。 技術(shù)負責人： 、認證除變更 需認證機構(gòu)批準以外的其他關(guān)鍵元器件和材料變更的批準。 總經(jīng)理： 任命書 為確保本公司 CCC 工作的有效運行，特任命 同志為本公司 質(zhì)量負責人 兼技術(shù)負責人 ，其職責如下： 質(zhì)量負責人： 質(zhì)量保證能力要求的質(zhì)量體系， 并確保其實施和保持。XXXX 電力設(shè)備廠 文件編號 :XXXXQMSA 質(zhì) 量 手 冊 第 A 版 編制： 審核： 批準： 持有部門： 2020 年 1 月 2 日 發(fā)布 2020 年 1 月 4 日 實施 XXXX 電力設(shè)備廠 發(fā)布 頒布令 本公司 根據(jù)《強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求》編制完成了《質(zhì)量手冊》第 A 版，現(xiàn)予以批準頒布實施。 。 ，認真履行認證產(chǎn)品中關(guān)鍵元器件變更的檢查，批準， 上報工作，并對認證工廠和獲證產(chǎn)品的一致性負責 。 2 本手冊覆蓋范圍： 覆蓋本公司低壓成套產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)。 4 手冊持有者應(yīng)使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。 我們本著“客戶第一、信譽第一 ” 為宗旨，竭誠為廣大用戶攜手合作，共創(chuàng)美好未來。向公司傳達滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性： b 批準與發(fā)布本公司質(zhì)量手冊。 b 確保加貼強制認證標志的產(chǎn)品符合認 證標準的要求； c 建立文件化的程序 ,確保認證標志的妥善保管和使用。 b 對認證產(chǎn)品的原材料、半成品。 生產(chǎn)經(jīng)營部 a 全面負責本公司生產(chǎn)、經(jīng)營的一切工作。 c 負責本公司所使用的質(zhì)量記錄的管理。 2 范圍 適用與本公司生產(chǎn)所必須的人力資源、生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備和工作環(huán)境的管理。 a 新員工培訓：學習本公司各項規(guī)章制度、所任職崗位的崗位職責與權(quán)限，本崗位的各操作規(guī)程與作業(yè)文件等。 每次培訓各相關(guān)部門應(yīng)填寫《 培訓記錄表》，記錄培訓人員、時 間、地點、教師。對于大型、精密設(shè)備或關(guān)鍵、特殊過程所用的設(shè)施必須有操作規(guī)程，相關(guān)操作人員應(yīng)由部門技術(shù)負責人培訓、考核合格后，持證上崗； b 生產(chǎn)經(jīng)營部制定《設(shè)備管理制度》根據(jù)管理制度 ,對生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)合理使用，定期檢查，嚴格按設(shè)備維修保養(yǎng)計劃對設(shè)備進行維修、保養(yǎng)，保證設(shè)備的準確性和精度要求，定期對模具、工裝 夾具進行維護和保養(yǎng)； c 生產(chǎn)經(jīng)營部每年 12 月制定下年度《設(shè)備保養(yǎng)計劃》，發(fā)至各部門執(zhí)行，實施檢修時，應(yīng)如實填寫《設(shè)備保養(yǎng)記錄》； d 各設(shè)備使用人員在使用過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異樣情況，應(yīng)及時通知車間主任作維修處理。 檢測設(shè)備的管理 a. 由技術(shù)質(zhì)檢部負責人根據(jù)國家標準規(guī)定的要求，申請購買具有相應(yīng)檢測能力 的檢測設(shè)備，以確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國家標準的要求。并且在使用時，嚴格按此操作規(guī)程進行操作。 e. 技術(shù)質(zhì)檢部負責人根據(jù)各檢測設(shè)備的相關(guān)標準規(guī)定編制《年度檢定計劃》，并按計劃送權(quán)威機構(gòu)檢定。 2 范圍 適用于與 3C 認證有關(guān)的文件控制。 公司及管理性文件，如各種行政管理制度、部分外來的管理性文件，由公司辦保存。 技術(shù)質(zhì)檢部負責組織編寫技術(shù)文件包括技術(shù)圖樣、工藝文件、檢驗指導書、企 XXXX 電力設(shè)備廠 文件控制 章節(jié)號 版本 A/0 頁次 2/3 業(yè)標 準等。 技術(shù)文件的發(fā)放范圍由技術(shù)質(zhì)檢部經(jīng)理批準，由辦公室發(fā)放。 當文件持有人丟失文件后，應(yīng)重新領(lǐng)用。 所有被更改的原件必須由原發(fā)放部門收回，以確保有效文件的唯一性。 外部文件的控制 各類外部文件，由文件對口管理部門負責人閱后使用，其發(fā)放和管理仍 按內(nèi)部文件 發(fā)放和管理辦法執(zhí)行。 4 相關(guān)文件 《質(zhì)量記錄控制程序》 5 質(zhì)量記錄 《文件和資料發(fā)放 (回收 )登記表》 《文件更改通知單》 《文件處理申請單》 《外來文件和資料臺帳》 《受控文件一覽表》 XXXX 電力設(shè)備廠 質(zhì)量記錄控 制 章節(jié)號 版本 A/0 頁次 1/1 1 目的 對質(zhì)量管理體系所要求的記錄予以控制。 如因筆誤或計算錯誤要修改原數(shù)據(jù)，應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù)，在其上方寫上更改后的數(shù)據(jù)，加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。 記錄發(fā)放、借閱和復制 各部門根據(jù)需要向辦公室領(lǐng)用所需記錄空白表。 各相關(guān)部門可根據(jù)工作需要提出記錄格式設(shè)計更改，執(zhí)行《文件控 制 程序》有關(guān)文件更改的規(guī)定。 b 一般物資： 構(gòu)成最終產(chǎn)品非關(guān)鍵部位的批量物資，它一般不影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量或 即使略有影響，但可采取措施予以糾正的物資；如端子排等 對供方的評價 生產(chǎn)經(jīng)營部根據(jù)采購物資技質(zhì)標準和生產(chǎn)需要，通過對物資的質(zhì)量、價格、供貨期等進行比較，選擇合格的供方。 b 一般物資：由采購員根據(jù)實際情況及工作經(jīng)驗進行評價，經(jīng)評價合格后，即可直接使用。 對提供服務(wù)的供方 為公司提供服務(wù)的供方，如運輸公司、檢測、培訓機構(gòu)等，也應(yīng)經(jīng)評價合格后方可向公司提供服務(wù)。 采購員將原材料采購進廠后立即通知技術(shù)質(zhì)檢部進貨檢驗員，檢驗員根據(jù)《進貨檢驗規(guī)程》規(guī)定的檢測項目與內(nèi)容實施檢驗，填寫《進貨檢驗記錄》。 2 適用范圍 本廠所有通過 CCC 認證的產(chǎn)品關(guān)鍵元器件和材料。 定期確認檢驗的關(guān)鍵元器件或材料如不在“ 3C” 認證范圍內(nèi)，則由采購員聯(lián)系供應(yīng)商提供有 效期的檢測報告，作為 本公司的定期確認檢驗。 3 程序 本公司生產(chǎn)產(chǎn)品為定型產(chǎn)品，主要生產(chǎn)流程如表一 ： 過程確認 關(guān)鍵過程 關(guān)鍵過程包括： a 對成品的 質(zhì)量、性能、功能、壽命、可靠性及成本等有直接影響的工序： b 產(chǎn)品重要質(zhì)量特性形成的工序； c 工藝復雜，質(zhì)量容易波動，對工人技藝要求高或問題發(fā)生較多的工序。相關(guān)生產(chǎn)人員要進行崗位培訓、考核、持 證上崗： c 由技術(shù)質(zhì)檢部確定最佳的工藝參數(shù)，并編制作業(yè)指導書，以保證產(chǎn)品質(zhì)量： 標識和可追溯性控制 根據(jù)需要，技術(shù)質(zhì)檢部規(guī)定所有標識的方法，并對其有效性進行監(jiān)控；當產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時，組織對其進行追溯。 貯存控制 a 生產(chǎn)經(jīng)營部編制《倉庫管理制度》，規(guī)范倉庫的管理，按規(guī)定擺放，對有貯存期限要求的物品，要明確標識有效期，保證先入先出： b 倉庫應(yīng)配制適當?shù)脑O(shè)備，以保持安全適宜的貯存環(huán)境： c 對貯存物品的環(huán)境及安全有明確要求； 成品合格合格證（或商標 ） （或商 標） 證（或商 標） 檢驗記錄 領(lǐng)料單 采購產(chǎn)品原標識 零部件合格證 XXXX 電力設(shè)備廠 生產(chǎn)過程 控制程序 章節(jié)號 版本 A/0 頁次 3/3 d 所有貯存物品應(yīng)建立《 材料卡片》和臺帳， 倉庫每月定期盤點，做好帳務(wù)清理，保持帳、卡、物一致， 倉管員應(yīng)經(jīng)常看庫存物品，發(fā)現(xiàn)異常及時通知技質(zhì)部確認、處理。 進貨驗證 對采購物資，由倉庫保管員核對送貨單，確認物料品名、規(guī)格等無誤、包裝無損后，通知檢驗員進行材料檢驗。 過程檢驗 檢驗員依據(jù)檢驗規(guī)程對各個過程進行檢驗，對操作者的自檢和互檢進行監(jiān)督，認真檢查操作 者的作業(yè)方法，使用的設(shè)備、工裝等是否正確，根據(jù)需要進行抽檢，對合格品，在產(chǎn)品裝配施工卡上蓋車間檢驗員印章后方可轉(zhuǎn)入下一道工序，對不合格品執(zhí)行《不合格控制程序》。確認檢驗是為驗證產(chǎn)品持續(xù)符合標準要求進行的抽樣檢驗。合格產(chǎn)品帖上“合格證”。 3 職 責 質(zhì)量負責人負責本程序的全面貫徹和正確執(zhí)行。批準后由其根據(jù)生產(chǎn)需要進行購買。 認 證標志的使用 本標志禁止借于別的公司使用。 獲得認證的產(chǎn)品可以在產(chǎn)品外包裝加施認證標志。 XXXX 電力設(shè)備廠 強制性產(chǎn)品標志控制程序 章節(jié)號 版本 A/0 頁次 2/2 例行檢驗時應(yīng)對標志使用情況進行檢驗并保持檢驗記錄。由采購員負責對不合格品的善后作處理。 當發(fā)現(xiàn) 嚴重不合格品或成批不合格品時，應(yīng)及時上報技術(shù)質(zhì)檢部經(jīng)理，由技術(shù) 質(zhì)檢部組織有關(guān)部門進行評審，分析原因，制訂糾正 /預防并做出處置決定。 對可以進行返工的有限數(shù)量的不合格品應(yīng)由檢驗人員做出標識，并在“不合格品通知單”的處置意見欄中簽署“返工”，由責任人及時進行返工后，再提交檢驗。 報廢產(chǎn)品由檢驗人員收集送往“廢品區(qū)”。 2 適用范圍 適用與公司質(zhì)量管理體系所覆蓋的所有區(qū)域和所有要求的內(nèi)部審核。內(nèi)審應(yīng)由與受審部門無直接關(guān)系的內(nèi)審員負責。 內(nèi)審的實施 首次會議 a 參加會議人員：公司領(lǐng)導、內(nèi)審組成員及各部門負責人，與會者簽到，并由技質(zhì)部保留會議記錄。 內(nèi)審組長需每日召開內(nèi)審會議，全面了解該日內(nèi)審情況，對《不符合 項 報告》進行 核對。 末 次會議 a 參加人員：領(lǐng)導層、內(nèi)審組成員及各部門領(lǐng)導，與會者簽到，并由辦公定保留會議記錄，審核組長主持會議。 XXXX 電力設(shè)備廠 內(nèi)部審核程序 章節(jié)號 版本 A/0 頁次 3/3 審核報告