助理營(yíng)銷(xiāo)師考試真題[001]-wenkub
2023-04-11 01:33:54 本頁(yè)面
【正文】 ）的定價(jià)方法 ?。ˋ）品種差價(jià) （B）價(jià)格差價(jià) ?。–）花色差價(jià) （D）檔次差價(jià) 55）（ ）是指廠商授予代理商在某一市場(chǎng)上的獨(dú)家代理銷(xiāo)售權(quán)，廠商`其他代理商與其他貿(mào)易商都不得在該市場(chǎng)上推銷(xiāo)產(chǎn)品雜一種代理形式?！ 。ˋ）利潤(rùn)配額 （B）財(cái)務(wù)配額 （C）銷(xiāo)售活動(dòng)配額 （D）綜合配額 48）隨著銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱(chēng)為（ ） ?。ˋ）變動(dòng)成本 （B）機(jī)會(huì)成本 ?。–）固定成本 （D）管理成本 49）（ ）是通過(guò)銷(xiāo)售指標(biāo)絕對(duì)數(shù)值的對(duì)比確定數(shù)量差異的一種方法。這屬于（ ） ?。ˋ）任意抽樣法 （B）判斷抽樣法 （C）隨機(jī)抽樣法 （D）配額抽樣法 43）（ ）是一種以書(shū)面形式了解被調(diào)查對(duì)象的反映和看法，并以次獲得資料和信息的載體?！ 。ˋ）溝通 （B）顧客 ?。–）成本 （D）便利 30）產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種不同類(lèi)型產(chǎn)品之間（ ） ?。ˋ）量的組合和質(zhì)的比例 （B）數(shù)量關(guān)系 （C）質(zhì)的組合和量的比例 （D）結(jié)構(gòu)關(guān)系 31）美國(guó)西爾斯統(tǒng)一控制眾多制造性企業(yè)和中小商業(yè)企業(yè)，形成工貿(mào)商一體化的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。你會(huì)（ ） ?。ˋ）杜絕和他來(lái)往 （B）除非不得已，否則不和他來(lái)往 ?。–）和他正常來(lái)往 （D）多與他交往，提高自己 18）假如你的多年未見(jiàn)的同學(xué)從外地來(lái)到你工作的地方，想和你見(jiàn)面，但你工作十分忙碌，沒(méi)時(shí)間陪伴他?！ 。ㄒ唬﹩雾?xiàng)選擇題（第1～8題） 1）職業(yè)道德是（ ） ?。ˋ）從業(yè)人員的特定行為規(guī)范 （B）企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求 （C）從業(yè)人員的自我約束 （D）職業(yè)紀(jì)律方面的最低要求 2）關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是（ ） ?。ˋ）在內(nèi)容上沒(méi)有交叉 （B）在最終目的上沒(méi)有一致性 ?。–）在實(shí)踐上是相互支撐的 （D）在適用范圍上完全一致 3）道德中所謂“應(yīng)該”的意思是（ ） （A）基于社會(huì)利益，按照社會(huì)供認(rèn)的價(jià)值取向行事 ?。˙）考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事 ?。–）根據(jù)實(shí)際情況，不斷對(duì)辦事方式做出調(diào)整 ?。―）從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應(yīng)該的 4）“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。06年11月助理營(yíng)銷(xiāo)師考試真題第一部分 職業(yè)道德 ?。ǖ?~25題，共25道題） 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分 答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。這句話的意思是（ ） ?。ˋ）除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇 ?。˙）不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力 （C）一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列 ?。―）科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理具有極端重要性 5）關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是（ ） ?。ˋ）規(guī)章制度雖然能夠使員工步調(diào)一致，但同時(shí)抑制了人們的創(chuàng)造性 ?。˙）規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn)，好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序 ?。–）在規(guī)章制度面前，沒(méi)有特例或不受規(guī)章制度約束的人 ?。―）由于從業(yè)人員沒(méi)有制定規(guī)章制度的權(quán)利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定 6）對(duì)企業(yè)形象理解正確的是（ ） ?。ˋ）形象是外在的，所以企業(yè)形象是企業(yè)的“面子”工程 ?。˙）企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn) ?。–）企業(yè)形象往往是外在表象，一般不值得信任 ?。―）企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象 7）企業(yè)從業(yè)人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，其正確的做法是（ ） （A）如果認(rèn)為上司委派自己的工作不合理，可以直接拒絕 （B）對(duì)上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭 （C）尊重上司的隱私，不在背地議論上司 （D）對(duì)上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要敢于當(dāng)面爭(zhēng)辯以維護(hù)自身利益 8）正確使用職業(yè)用語(yǔ)的是（ ） （A）“不知道” （B）“不合適，可以退貨” （C）“不買(mǎi)，別問(wèn)” （D）“不是告訴你了嗎” （二） 多項(xiàng)選擇題 9）在服務(wù)領(lǐng)域，符合職業(yè)道德要求的做法有（ ） ?。ˋ）在柜臺(tái)內(nèi)抱肩，插兜 （B）撿到顧客物品，送交到有關(guān)部門(mén)處理 （C）沒(méi)有顧客時(shí)讀書(shū)看報(bào) （D）目視前方，迎接顧客的到來(lái) 10）關(guān)于職業(yè)選擇，正確的觀念和做法有（ ） （A）職業(yè)選擇屬于個(gè)人的事情，他人不得干預(yù) （B）職業(yè)選擇有利與促進(jìn)廣泛就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)配置 ?。–）職業(yè)選擇有助于培養(yǎng)人的自主，自立精神 ?。―）倡導(dǎo)職業(yè)選擇，無(wú)異于鼓勵(lì)“挑肥揀瘦” 11）所謂企業(yè)信譽(yù)，正確的理解有（ ） （A）企業(yè)信譽(yù)是樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵 ?。˙）良好的企業(yè)信譽(yù)能夠帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益 （C）企業(yè)信譽(yù)是短時(shí)間通過(guò)大規(guī)模宣傳便能夠迅速建立起來(lái)的社會(huì)信任心理 ?。―）企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量緊密聯(lián)系 12）符合辦事公道要求的有（ ） ?。ˋ）堅(jiān)持真理，一切照書(shū)本要求去做 ?。˙）不管當(dāng)事人是誰(shuí)，出了問(wèn)題，就要各打五十大扳 ?。–）分清公私界限，不把公與私相混淆 （D）說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人 13）關(guān)于勤勞和節(jié)儉，正確的認(rèn)識(shí)有（ ） （A）在生產(chǎn)發(fā)展的今天，社會(huì)需要的是勤勞而不是節(jié)儉（B）勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個(gè)重要方面 ?。–）勤勞與節(jié)儉是對(duì)立統(tǒng)一相輔相成的關(guān)系 （D）勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變 14）加強(qiáng)從業(yè)人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，要（ ） ?。ˋ）遵從“師徒如父子”的古訓(xùn)，促進(jìn)老中青三代人和睦相處 ?。˙）強(qiáng)化“主人翁”觀念，只當(dāng)主角，消除配角意識(shí) ?。–）講求合作，崇尚競(jìng)爭(zhēng)，平等互利 ?。―）做好本職工作，不給同事找麻 15）創(chuàng)新的作用在于（ ） ?。ˋ）創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量 （B）創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本 （C）創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力 （D）創(chuàng)新追求的是轟動(dòng)效應(yīng) 16）加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括（ ） （A）學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范 （B）自我約束?。–）以先進(jìn)典型為標(biāo)尺 （D）慎獨(dú) 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題） 答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。你會(huì)（ ） （A）直接說(shuō)明情況，表達(dá)歉意 （B）去和同學(xué)見(jiàn)一面，打個(gè)招呼就走 ?。–）去和同學(xué)見(jiàn)一面，適當(dāng)待一會(huì) （D）立即去陪伴同學(xué) 19）如果你是商場(chǎng)的電器銷(xiāo)售員，在沒(méi)有顧客的時(shí)候，你會(huì)（ ） （A）戴著耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè) （B）看報(bào)，瀏覽新聞 ?。–）按要求站在指定的地點(diǎn) （D）想下班后的事情 20）你一般上班時(shí)的心情是（ ） （A）興奮的 （B）平靜的 ?。–）低沉的 （D）壓抑的 21）你正在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會(huì)（ ） ?。ˋ）由于沒(méi)有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求 ?。˙）服從命令，馬上返回 ?。–）想一個(gè)即可以處理緊急事務(wù)，又可以繼續(xù)度假的辦法 ?。―）向公司說(shuō)明情況，問(wèn)問(wèn)公司能付多少加班費(fèi) 22）在和年輕的同事聊天時(shí)，你會(huì)（ ） ?。ˋ）因?yàn)榇蠖鄶?shù)人需要鼓勵(lì)，所以經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們 （B）一半表?yè)P(yáng)，一半批評(píng)，這是實(shí)事求是的表現(xiàn) ?。–）即不批評(píng)，也不表?yè)P(yáng) ?。―）多批評(píng)，以利他們的進(jìn)步 23）你認(rèn)為你的朋友中，他們（ ） ?。ˋ）全都對(duì)你很了解 （B）多數(shù)對(duì)你很了解 ?。–）少數(shù)對(duì)你了解 （D）幾乎沒(méi)有人了解你 24）你的上司生病，公司決定要你臨時(shí)代理上司主管工作。該渠道模式是（ ） ?。ˋ）管理式分銷(xiāo)系統(tǒng) （B）公司式分銷(xiāo)系統(tǒng) ?。–）產(chǎn)權(quán)式分銷(xiāo)系統(tǒng) （D）挈約式分銷(xiāo)系統(tǒng) 32）員工在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，必須具備一定的科學(xué)思維，由于人或事而想起其他相關(guān)的概念思維方式指的是（ ） （A）相似聯(lián)想 （B）發(fā)散思維 ?。–）逆向思維 （D）動(dòng)態(tài)思維 33）職工上崗后在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)必須說(shuō)好“三聲
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