決策支持系統(tǒng)考試-wenkub
2023-04-11 01:15:33 本頁面
【正文】 評價方案確定目標(biāo)實(shí)施方案環(huán) 境? ：① 確定決策目標(biāo)；② 擬定各種被選方案；③ 從各種被選方案中進(jìn)行選擇；④ 執(zhí)行方案。? 預(yù)后原則：選定的方案應(yīng)具有應(yīng)變能力和預(yù)防措施。– “力及”原則：達(dá)到目標(biāo)解決差距應(yīng)該是力所能及的，是主客觀條件所允許的，有解決的現(xiàn)實(shí)可能性。– “外腦”原則：重視發(fā)揮參謀、智囊作用。決策過程包括：提出問題和確定目標(biāo)；擬定決策方案；決策方案的評估和優(yōu)選；決策的實(shí)施和反饋。? DSS與MIS比較，具有以下不同：二、決策的特征：目的性；超前性；創(chuàng)造性；管理性三、科學(xué)決策：科學(xué)決策是決策者依據(jù)科學(xué)方法、科學(xué)程序、科學(xué)手段所進(jìn)行的決策工作。② DSS需要多模型間的選擇和多模型的組合，形成多個方案。? 非結(jié)構(gòu)化問題計算機(jī)難以處理。? 它與傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)不是覆蓋關(guān)系，而是互補(bǔ)關(guān)系。MIS與DSS的區(qū)別（見后面）? MIS：解決結(jié)構(gòu)化問題? DSS：解決半結(jié)構(gòu)化問題? 其中，DSS中數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)是可以計算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)的，這部分是結(jié)構(gòu)化的；而對于多個解決方案的選擇在計算機(jī)中是難以實(shí)現(xiàn)的，由人來解決，這部分是非結(jié)構(gòu)化的。? 管理信息系統(tǒng)的特性：事務(wù)處理為主；為結(jié)構(gòu)化決策服務(wù)；具有系統(tǒng)的特性；以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)? 管理信息系統(tǒng)的功能：事務(wù)處理、數(shù)據(jù)庫的更新和維護(hù)、產(chǎn)生各類報表、查詢功能、用戶的交互（MS）? 管理科學(xué)（或稱為運(yùn)籌學(xué)）：是對管理問題用定量分析方法，建立數(shù)學(xué)模型，通過求解計算，達(dá)到輔助管理決策的一門科學(xué)。? 管理科學(xué)解決問題的步驟：① 定義問題和確定目標(biāo)② 建立模型：模型：對客觀規(guī)律的抽象描述① 求解模型，優(yōu)化方案② 檢驗(yàn)、評價模型是否合理③ 運(yùn)用模型解決問題、不斷優(yōu)化模型（DSS）：陳文偉的定義：決策支持系統(tǒng)是綜合利用大量數(shù)據(jù)，有機(jī)組合眾多模型，通過人機(jī)交互，輔助各級決策者實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的系統(tǒng)。? 決策支持系統(tǒng)的特性：? 用定量方式輔助決策，而不是代替決策? 使用大量的數(shù)據(jù)和多個模型? 支持決策制定過程? 為多個管理層次上的用戶提供決策支持? 能支持相互獨(dú)立的決策和相互依賴的決策? 用于半結(jié)構(gòu)化決策領(lǐng)域（IDSS）：? IDSS是以決策支持系統(tǒng)為主體，結(jié)合人工智能技術(shù)形成的系統(tǒng)。? 新決策支持系統(tǒng)與傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的結(jié)合，我們稱為綜合決策支持系統(tǒng)。? 當(dāng)把計算機(jī)和人有機(jī)的結(jié)合起來就能有效地處理半結(jié)構(gòu)化決策問題。③ DSS通過人機(jī)交互支持人對非結(jié)構(gòu)問題的決策。? 科學(xué)決策的主要特點(diǎn)是：① 有科學(xué)的決策體系和運(yùn)作機(jī)制。③ 重視“智囊團(tuán)”在決策中的參謀咨詢作用。– 經(jīng)濟(jì)原則：力求節(jié)約財力、人力、物力等。③ 在制定備選方案時遵循的原則? 瞄準(zhǔn)原則：備選方案必須瞄準(zhǔn)決策目標(biāo)。? 時機(jī)原則：決策應(yīng)在信息充分或根據(jù)充分的時機(jī)作出，不能超前或拖后。? 信息的收集、加工、傳輸與利用貫穿著決策各階段的工作過程。? 決策體系由決策系統(tǒng)、參謀（智囊）系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和監(jiān)督系統(tǒng)組成的一個統(tǒng)一整體。決策系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)監(jiān)督系統(tǒng)信息系統(tǒng)DSS參謀（智囊）系統(tǒng)第二章 DSS結(jié)構(gòu)（1簡1空）一、“三部件”結(jié)構(gòu)形式1980年Spraque提出著名的決策支持系 用戶人機(jī)交互系統(tǒng)模型庫管理系統(tǒng)MBMS數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS模型庫MB數(shù)據(jù)庫DB統(tǒng)的三部件結(jié)構(gòu)。語言系統(tǒng)用于對問題、答案的形式化描述；知識系統(tǒng)用于對問題的分析和求解；3. 知識系統(tǒng)：知識系統(tǒng)是問題領(lǐng)域的知識。它是按一定的組織方式進(jìn)行存貯。②便于和其他系統(tǒng)的區(qū)別。問題處理系統(tǒng)是解決決策問題的核心，它雖然用到模型和數(shù)據(jù)，但對不同的DSS，問題處理是大不相同的?！癓S、PPS、KS”三系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①突出了問題處理系統(tǒng)(PPS)的重要性。決策問題的形式化也要用LS來描述。②不適合與其它系統(tǒng)的區(qū)別。五、決策支持系統(tǒng)的統(tǒng)一結(jié)構(gòu)形式 三部件結(jié)構(gòu)中的最大弱點(diǎn)，在于“人機(jī)交互”部件太簡化?！叭藱C(jī)交互與問題綜合系統(tǒng)（綜合部件）”可理解為對實(shí)際決策問題的集成處理與人機(jī)交互。問題綜合系統(tǒng)：用DSS語言描述決策問題（形式化），實(shí)現(xiàn)對DSS問題的分析和求解。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有四項(xiàng)主要功能：描述數(shù)據(jù)庫描述數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)、存儲結(jié)構(gòu)、語義信息和保密要求等。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計過程主要是：（1）系統(tǒng)需求分析（2）概念結(jié)構(gòu)設(shè)計（3）邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計（4）物理結(jié)構(gòu)設(shè)計第五章 數(shù)據(jù)倉庫（1簡1空1名詞） 數(shù)據(jù)倉庫的概念（1）《建立數(shù)據(jù)倉庫》一書中，對數(shù)據(jù)倉庫的定義為：數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的，不同時間的數(shù)據(jù)集合，用于支持經(jīng)營管理中決策制定過程。數(shù)據(jù)倉庫用于決策支持，也稱分析型處理，用于決策分析，它是建立決策支持系統(tǒng)（DSS）的基礎(chǔ)。（2）數(shù)據(jù)倉庫是集成的數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫之前，必須經(jīng)過加工與集成。（3）數(shù)據(jù)倉庫是穩(wěn)定的數(shù)據(jù)倉庫中包括了大量的歷史數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉庫結(jié)構(gòu)：近期基本數(shù)據(jù)：是最近時期的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)倉庫用戶最感興趣的部分，數(shù)據(jù)量大。數(shù)據(jù)集市概念? 數(shù)據(jù)集市（Data Marts）是一種更小、更集中的數(shù)據(jù)倉庫，為公司提供分析商業(yè)數(shù)據(jù)的一條廉價途徑。關(guān)于數(shù)據(jù)源的元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源的描述信息。 （3）每個數(shù)據(jù)項(xiàng)更新的頻率，以及由誰或那個過程更新的說明。關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫映射的元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)源與數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)間的映射。 數(shù)據(jù)倉庫的用戶最關(guān)心的是兩類元數(shù)據(jù)： （1）元數(shù)據(jù)告訴數(shù)據(jù)倉庫中有什么數(shù)據(jù)，它們從哪里來。 關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫使用的元數(shù)據(jù)能幫助用戶到數(shù)據(jù)倉庫查詢所需要的信息，用于解決企業(yè)問題。（3）管理部分 它用于管理數(shù)據(jù)倉庫的工作，包括： （1）對數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)的維護(hù) （2）把倉庫數(shù)據(jù)送出給分散的倉庫服務(wù)器或DSS用戶 （3）對倉庫數(shù)據(jù)的安全、歸檔、備份、恢復(fù)等處理工作（4）信息目錄部件（元數(shù)據(jù)） 數(shù)據(jù)倉庫的目錄數(shù)據(jù)
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