人力資源管理測(cè)試題-wenkub
2023-04-10 23:43:54 本頁面
【正文】 上很滿意；不過你跟組內(nèi)其他同事的關(guān)系，可有點(diǎn)問題。事后，老馬該怎么談，仔細(xì)地琢磨了一下。馬：那好，我看就這樣吧，下星期她就干滿半年了，我正要找她談一次，給她講評(píng)一下她這半年來的表現(xiàn)。他干的很不錯(cuò)嗎。我本不想打擾您，可是組里好幾位同志都非請(qǐng)我找您談?wù)勑√K的事不可。有時(shí)，她就問賈工，薩工或問郎工，能不能把手中的工作分點(diǎn)給她，幫他們加快速度，但每回都被斷然回絕了。小蘇對(duì)工作很認(rèn)真，碰上困難問題，她會(huì)自動(dòng)加班到深夜，查文獻(xiàn)，翻資料，上計(jì)算機(jī)室，總要盡快搞個(gè)水落石出。同時(shí)參與這項(xiàng)任務(wù)的，還有同所的另三位工程師：代組長賈克（38歲，在本院已工作了15年），薩欣（40歲，來本院也10年之久）和郎狄森（32歲，來本院已8年）。本室內(nèi)的第七課題組由八名男工程師組成，他們共同在該組工作多年，彼此感情融洽，關(guān)系密切。三．名詞解釋（共12分，每題3分）21．工作評(píng)價(jià)22．員工的培訓(xùn)與開發(fā)23．工資24．福利四．計(jì)算并回答問題：（共12分，25題4分，26題8分）25．下表是某公司的人員變動(dòng)矩陣表，該公司在期初A類人員為40人，B類人員為80人，C類人員為120人，D類人員為160人，（1）請(qǐng)求出該公司在期末時(shí)各類人員的供給量。17．繼任卡法主要用于預(yù)測(cè)管理人員的供應(yīng)情況。18．工作評(píng)價(jià)與工作分析有密切的聯(lián)系，工作評(píng)價(jià)是工作分析的基礎(chǔ)。（2分）（2）如果需要期末的總?cè)藬?shù)保持不變，請(qǐng)給出需要補(bǔ)充的各類人員數(shù)。前任組長數(shù)月前調(diào)升到另一設(shè)計(jì)室任副主任，組長一職暫告缺，目前先由組內(nèi)資歷最深的賈克工程師代理。小蘇是初來乍到，但為能分到五院工作，很覺得高興。因?yàn)樗@樣堅(jiān)韌不拔，再加上基礎(chǔ)扎實(shí)，學(xué)的知識(shí)又新，所以總是比別的同事早好幾天就完成了分配給她承擔(dān)的那部分設(shè)計(jì)任務(wù)。她工作了五個(gè)月后，有一回老賈找馬主任，說是談?wù)劷M里一件事。小蘇，蘇黛薇，就是才來不久的那個(gè)碩士，他把我們小組的人全得罪遍了，總是一副狂妄自大不可一世的樣子，好象就她是“萬能博士”，什么事都懂。設(shè)計(jì)任務(wù)總是完成的很好，沒出什么差錯(cuò)。我一定記住你剛才講的，可我不敢保證你們說的那種目空一切的態(tài)度能改得了。他知道，這老賈雖說只是代理組長，實(shí)際上他早就是大伙的“頭”，這是代表組里其他人來談的。蘇：我不明白，您這指的什么問題？馬：好吧，說具體點(diǎn)，你們?cè)O(shè)計(jì)組里有些人，對(duì)你那種“萬事通”的態(tài)度和總想告訴人家該怎么去干自己的活，很有些意見。蘇：讓我說幾句行不行，主任？首先我從來沒批評(píng)過他們的工作，也沒向您匯報(bào)過。蘇：你不明白的是，在這個(gè)組干了這幾個(gè)月，我可看出來，他們明明在磨洋工嗎。還有一點(diǎn)，他們壓根就沒正眼瞧過我，以為我不過是一個(gè)來破壞他們哪個(gè)“快樂俱樂部”的黃毛丫頭而已。小蘇離開辦公室時(shí)，覺得很傷心，也挺寒心。2． 傳統(tǒng)的人事管理可以看作是現(xiàn)代人力資源管理的一個(gè)前期發(fā)展階段。6．薪酬結(jié)構(gòu)策略主要是指在薪酬制度設(shè)計(jì)中在薪酬的平等化與階層化之間的權(quán)衡。10．在組織的報(bào)酬系統(tǒng)中，激勵(lì)因素也是組織報(bào)酬系統(tǒng)的一個(gè)重要部分。（3分）（8）四．簡答題（共20分，每題4分）20．簡述人力資源管理的主要內(nèi)容?21．當(dāng)員工感到組織中的報(bào)酬不公平時(shí)，一般會(huì)采取什么措施？22．影響績效評(píng)估有效進(jìn)行的阻力有哪些？23．簡要回答在薪酬設(shè)計(jì)中崗位分類法的步驟及主要優(yōu)缺點(diǎn)？24．簡要回答組織招聘的主要形式？五．案例分析題（共20分）（一）招聘中層管理者的困難 遠(yuǎn)翔精密機(jī)械公司在最近幾年招聘中層管理職上不斷遇到了困難。但不久就發(fā)現(xiàn)新提拔到中層管理職的基層員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)他們新職責(zé)的技能。不料在兩年之內(nèi)，所有這些人都離開了。問題：25．這家公司確實(shí)存在提拔和招聘問題嗎？（4分） 26．如你是咨詢專家，你有什么好建議嗎？（4分）（二）弘發(fā)公司原來是一家國有研究機(jī)構(gòu)，主要從事電子技術(shù)的相關(guān)研究工作。當(dāng)初研究院要楊炳昆任公司總裁，主要是考慮到他是行業(yè)技術(shù)權(quán)威，這是公司產(chǎn)品的一面很有價(jià)值的招牌。公司設(shè)立財(cái)務(wù)、人事、營銷和生產(chǎn)四個(gè)職能部門，部門主管分別為楊斌、張杰、路曉東和李書峰。 公司滿懷信心地投入了運(yùn)營之中，各路人馬按部就班，各司其職。不料這名工人一口絕道：“我的職責(zé)是包裝產(chǎn)品，這遠(yuǎn)比清掃重要，您應(yīng)該讓勤雜工處理這樣的工作。于是，包裝組長只好自己動(dòng)手，將地板打掃干凈。小組長更是滿腹委屈，感到自己尚且不如員工地位高，成了員工的服務(wù)員。 楊總卻說：“我只管戰(zhàn)略性的重大事務(wù)。張杰的態(tài)度也很積極，馬上讓人事秘書小李拿來工作說明書一起分析?！毙〗M長的工作說明書規(guī)定：他主要負(fù)責(zé)使班組的生產(chǎn)有序、高效，并協(xié)調(diào)內(nèi)部工作關(guān)系。生產(chǎn)部門則認(rèn)為，對(duì)員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)由自己決定，否則難以領(lǐng)導(dǎo)員工開展工作，難以對(duì)員工進(jìn)行有效管理。這是（ ）職業(yè)管理模式.（ ）A. 人力資源的數(shù)量比質(zhì)量對(duì)一個(gè)國家更有意義B. 職位和職務(wù)是一個(gè)概念.C. 情景模擬既可以用在招聘測(cè)試中,也可以用于員工的培訓(xùn),在績效評(píng)估中占主導(dǎo)地位的是被評(píng)估者（ ）二、名詞解釋（共30分，每題5分）16．員工的培訓(xùn)與開發(fā)17．人力資源管理18．工作分析19．評(píng)價(jià)中心三．簡答題：（共15分，每題5分）？??四．案例分析（共25分）（一） 應(yīng)該提拔誰？ 金陵服裝廠需要聘用一位生產(chǎn)經(jīng)營部的經(jīng)理，人事處從本廠干部中推薦了五名副科級(jí)以上的干部，并將他們的簡要材料送給了王廠長，要王廠長發(fā)表意見，應(yīng)該從中提拔誰？（1）張平。（2）柯紅。群眾對(duì)其工作能力很賞識(shí)，但有的群眾又說其是廠長的“舞伴”。（4）何豐。男45歲，大學(xué)畢業(yè)，現(xiàn)任技術(shù)科科長，該人性格內(nèi)向，只知兢兢業(yè)業(yè)工作，不太多說話，從不得罪領(lǐng)導(dǎo)和同事，人緣很好。為此，公司人事部門在一家報(bào)紙上刊登了招聘廣告：“經(jīng)市人才勞務(wù)管理部門批準(zhǔn)，本公司擬招聘一名接待員?！币?yàn)樵摴臼强鐕荆幸欢ǖ闹?，來往的客人較多，因此這家公司招
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