【正文】 深入調(diào)查，也表明求職者能夠勝任書面論文的寫作。很多工作任務都是單調(diào)和繁瑣的，聽到求職者表示不喜歡枯燥的事情，這會讓人感到很不舒服?！　″e誤回答 我最擔心的就是進行一個自己不感興趣的研究課題。　　評論 這種回答避開了陷阱，避免被別人認為自己在某一方面薄弱?！　″e誤回答 （任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答）　　評論 你中圈套了。通過承認口頭陳述是很復雜的，求職者同時表明了自己的誠實和正直。我認識到，如果大多數(shù)人都害怕做公共演講，那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述技能之后，我就能夠在競爭中更勝一籌。　　錯誤回答 我認為每個人都會在做演講時感到緊張，我可以做口頭表達，但是說實話，人們并不總是愿意傾聽?！　≡u論 首先，這個回答表明，你理解人際溝通的復雜性，知道使別人改變看法具有一定的難度。對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受?！　≡u論 這種回答的問題在于，它并沒有解決實際問題?！　栴}7　　你怎樣影響其他人接受你的看法？　　分析 你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什么看法。我過去經(jīng)常打籃球，現(xiàn)在有時候也打。我認為，在所有我做過的事情中，我實際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。同時也表明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認真。如果有合適的機會，我當然會考慮繼續(xù)深造。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學校里學到的東西更有價值。同時也表明了求職者十分關心集體利益。由于他的偏見，這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。但是后來很顯然，他（她）沒有試圖做出改變?！　″e誤回答 記得有一次，我覺得應該得B但卻得了C，我去找輔導員，他給我看了我在每個項目上的得分情況——我處在C級的邊緣但很明顯是C。當我被難住時，我盡可能做出科學合理的猜測，承認我不知道的東西，并且從不懂的地方開始學習。他們想知道的是，當出現(xiàn)問題中給出的情況時，你將怎樣處理。很多人以為自己知道所有問題的答案，可實際上他們并不了解真實世界里發(fā)生的一切。最后，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標，而且有時候，我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。他所講的故事表明了求職者的技能，也驗證了他最初的陳述?！　≌_回答 從我的經(jīng)歷來看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作?！　≡u論 盡管表面上聽起來這種回答可以接受，但是它在幾個方面都有欠缺。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關鍵信息。　　錯誤回答 我不知道。首先，這種語言很無力。幾年來，我一直在研究這個領域并且關注貴公司，一直希望能有這樣的面試機會。最后，求職者表示了“做好這份工作”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進取心?！　″e誤回答 從長處來說，我實在找不出什么突出的方面，我認為我的技能是非常廣泛的。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答?！　≡u論 這個回答做到了“一箭三雕”。　　問題3　　是否有教授或者咨詢師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自信？在這種情況下，你是怎樣回應的？　　分析 這個問題考查的是求職者在陌生領域工作的能力。你知道，那些都是象牙塔里的東西。這種回答的另一個弊端是，它會使面試人對你是否愿意服從領導產(chǎn)生懷疑。（如果可能，你可以舉出一個例子……）　　評論 這種回答的最大好處在于，它清楚地表明了求職者會積極面對艱難處境。我很高興能核實一下而不是接受既定的分數(shù)值?！　≌_回答 我曾經(jīng)和一個研究地球科學的教授有過一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。盡管我表現(xiàn)還算不錯，但我還是和其他學生一道向系領導發(fā)出了一份聲明，建議校方審查一下他的教學方式?！　栴}5　　　　出于工作晉升的考慮，你打算繼續(xù)深造嗎？　　分析 這是一個簡單的問題，它可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度?！　≡u論 盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面，而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人（面試人就是“實際工作”的一部分），但是，它根本沒有反映出求職者追求上進的意愿。但是，我會認真考慮這件事情，我覺得很多人回學校學習是很盲目的。 問題6　　你曾經(jīng)參加過哪些競爭活動？這些活動值得嗎？　　分析 通過調(diào)查你經(jīng)歷過的實際競爭場景，可以反映你對競爭環(huán)境的適應程度，也可以反映你的自信心。畢竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存，對吧？評論 這樣的求職者閱讀了太多關于鯊魚和漢斯之類的故事，他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。同小組一起工作、為實現(xiàn)共同目標而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實非常令人興奮。其次，你影響別人的能力究竟有多大。這個問題實質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。我現(xiàn)在認識到這樣一個事實，那就是你表達想法的方式同想法本身一樣重要。其次，這個回答還表明，你知道影響別人時運用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。我認為，有時候，給人們發(fā)放紙面信息再回答他們的問題，這樣做會更好一些。因此我抓住所有的機會做演講，而且我發(fā)現(xiàn)，做的演講越多，就越對演講感到輕松自如——當然也做得更好。　　問題9　　　你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能？　　　分析 這是一個暗藏殺機的問題?！　≌_回答 從現(xiàn)在的情形看，企業(yè)越來越重視職員的能力，希望他們在口頭表達和書面表達方面都能夠做到清晰、明確。同時，也可以表明，你理解高效溝通技能的重要性。如果我對研究課題感興趣，我不介意開展研究工作?！　≌_回答 如果我認真工作的話，我會發(fā)現(xiàn)某一題目有無窮多的信息。問題11　　　　　　上下級之間應該怎樣交往？　　分析 通過這個問題可以了解求職者在企業(yè)等級結構中的溝通方式。只有這樣，大家才能互相理解，而且你也可以避免很多不必要的沖突?！　≌_回答 我認為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流，這對企業(yè)的生存至關重要?！　≡u論 這種回答表明，求職者理解人際關系的復雜性以及多樣性?！　″e誤回答 我認為他們會說我是一個有趣的人。另外，這種回答也會讓面試人懷疑“盡情娛樂”的本質(zhì)，從而有可能提出更多具有殺傷力的問題，比如有關酗酒和吸毒等問題。　　評論 這種回答反映了一種成熟感，如今的企業(yè)非常重視這種感覺。從某種意義上說，如何和同事們相處是最關鍵的溝通問題，因為根據(jù)美國勞工部的統(tǒng)計，在離職的人中，80%是因為不能適應其他人。我們總會遇到某個自己不太喜歡的人，這種人不像其他人一樣容易相處，但是我努力忽略這一點。首先，沒有人能夠跟所有人和諧相處。當然有時候也可能會同某人發(fā)生沖突。　　評論 這種回答表明，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力?！　″e誤回答 從小到大的求學經(jīng)歷是非常艱難的。其次，這種回答集中強調(diào)一個進行的過程而不是某一具體活動，并不能突出你的獨特性。你運用這些實例只是想表明自己做得很出色，很為之自豪?！　″e誤回答 只要我用心去做，任何事情都會取得成功。這種回答的真正問題在于，它假定企業(yè)尋找的是那種善于聽從指令的人，而不是勇于開拓的人。只要擁有足夠的信息而且能夠看清問題，我就可以解決任何問題。 問題16　　　　　　為了實現(xiàn)自己的目標你會怎樣努力工作？　　分析 很明顯，面試人希望通過對這個問題的回答來確認求職者是否是一個努力工作的人?！　≡u論 這里的第一個錯誤是求職者自認為精力是有限的。我的做事原則是，如果我制定了一個目標或者被分配了一項重要任務，我就會盡我所能地努力工作，實現(xiàn)預期的目標?！　栴}17　　競爭對你的成就有什么積極或者消極的影響？是怎樣影響的？　　分析 根據(jù)對這個問題的回答可以剔除那些不適應競爭環(huán)境的候選者。為了開展工作，我需要這種推動。另外，從求職者的回答看，它好像表明求職者有點屈尊。我知道競爭是始終存在的，對我來說最重要的是意識到競爭，清楚我們在為什么而競爭。它表明，根據(jù)以前的經(jīng)驗，求職者會用一種清晰、明確的方式來對待競爭?！　≡u論 沒有評論。除非是在工資談判中，否則的話，指出具體數(shù)字是非常不合適的，還會使你顯得俗氣?！　″e誤回答 我希望得到一份確實能展示我的才能并且具有良好前景的工作。除此之外，它還會使面試人懷疑求職者是否理解工作的本質(zhì)。　　問題20　　你認為我們企業(yè)是如何取得成功的？　　分析 這個問題是用來判斷求職者是否對企業(yè)有所了解?！　≡u論 盡管這種回答可能是對的，但是因為它太過籠統(tǒng)，所以不可能給面試人留下什么積極的印象?？雌饋砟銈儾扇×烁鞣N措施來開發(fā)產(chǎn)品和制定營銷戰(zhàn)略。 問題21　　　　在找工作時，你認為哪些事情對你來說在智力上最具有挑戰(zhàn)性？為什么？　　分析 這個問題可以用來了解求職者是否重視深入思考?！　≡u論 這里求職者答非所問，混淆了智力挑戰(zhàn)與以前學習的概念。了解企業(yè)的發(fā)展方向，并且能夠成為企業(yè)發(fā)展的一份動力，這在我的工作中對智力是最具有挑戰(zhàn)性的。它可以讓面試人初步了解求職者解決問題的潛力。實際上，根據(jù)“薄片因素”理論，求職者這樣回答是肯定會被淘汰的。我只是一個暑期助理，但是憑著我的電腦知識，我能夠幫助他們?nèi)サ粝到y(tǒng)中的蠕蟲?！　栴}23　　　　你怎樣做出自己的職業(yè)選擇？　　分析 面試人提出這個問題是為了了解求職者的動機，看看他（她）應聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作?！　≌_回答 在上大學四年級前的那個夏天，我決定集中精力在某一領域謀求發(fā)展。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認真的個人決策?！　　　″e誤回答 金錢對我來說并沒有那么重要。對金錢不感興趣的人可能不會選擇到重視金錢的行業(yè)工作。它反映了求職者的抱負，也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。我相信，如果我選擇了一家合適的企業(yè)，我可以很快地在企業(yè)階梯上攀升，而且能最終成為這家企業(yè)的經(jīng)營管理者。在以上回答中，最后一句話看起來好像是要別人領情。因此，我認為企業(yè)員工也必須適應這種改變，積極主動地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展?！　≡u論 這種回答表明，求職者理解工作場所正在發(fā)生的變革。 問題26　　　在決定這一職位聘用什么人時，你認為哪些資格是最重要的？　　分析 通過這個問題對求職者進行反問，面試人可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求，以及他（她）如何理解企業(yè)的工作重點。這種回答還使求職者看起來好像非常迫切地希望得到這份工作——這是一個十分嚴重的誤區(qū)。通過關注團隊工作、決策、全球市場、質(zhì)量和服務，求職者清晰地闡述了21世紀企業(yè)面臨的幾個工作重點?？梢哉f，那是我最有創(chuàng)造力的一個階段。實際上，我基本上是在主持她的競選活動，具體地說，我為她創(chuàng)造了競選舞臺，制定了競選策略，而且想方設法增加她的支持率。它表明求職者能夠以一種創(chuàng)造性的、解決問題的方式去面對一項復雜的任務。如果求職者在學校成績不佳，面試人希望通過這個問題了解到，求職者是否認為自己解決問題的能力有所欠缺?！　≡u論 第一種回答明顯是答非所問，而且這種回答將政治帶入了面試過程，這將產(chǎn)生令人失望的后果。然而，并非所有人都能在每一個科目上取得優(yōu)異成績?！　≡u論 這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點：第一種回答指出了求職者有一些不錯的學習成績，第二種回答指出了求職者卓越的追求?！　″e誤回答 我最希望企業(yè)能把我承擔的責任界定得很清楚，同時也能實現(xiàn)我的期望，這是我最重要的標準?！　≌_回答 首先，我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長和技能，具體地說……（提到一些具體技能）我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認可，也就是說，這份工作對實現(xiàn)企業(yè)目標確實很必要。這種回答給面試人留下的印象是，如果被選中，這個求職者可以為企業(yè)做出巨大的貢獻。我認為，領導能力并不是教育出來的?！　≌_回答 我曾經(jīng)在幾份工作中擔任領導職務，負責監(jiān)管工作，并且一直都很成功?！　≡u論 這種回答表明你有成功的歷史（加上一個實例會強化這一點）?！　″e誤回答 在我的上一份工