項目管理試題習(xí)題[全]-wenkub
2023-04-10 05:25:27 本頁面
【正文】 工作?？山桓冻晒菏菫榱送瓿身椖慷仨氉龀龅目梢院饬康挠行蔚?，并可驗證的事項，一般指向外部交付的成果，這種成果需要由項目發(fā)起人或客戶事先批準(zhǔn)。項目管理與一般管理的差異：（1）管理的對象不同。項目管理與一般管理的差異：（1）管理的對象不同。答：項目管理的根本目的是滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的需求與期望。（2）項目承包商或?qū)嵤┱咭笃谕宰钚〉某杀精@得最大的利潤。 項目管理的根本目的就是要努力使這些不同的要求和期望能過很好的實現(xiàn)和綜合平衡，并最終使項目合理的最大限度的滿足這些不同的要求和期望，甚至超越這些要求和期望。 （4）大型的項目的管理過程需要更加集成和深入，小型項目或子項目的管理過程相對簡單。（F）正確：職能經(jīng)理在項目型的組織結(jié)構(gòu)形式中，項目經(jīng)理對項目有最大權(quán)力。項目經(jīng)理是項目管理的關(guān)鍵角色，是實現(xiàn)項目目標(biāo)的負(fù)責(zé)人。答：團隊的建設(shè)和發(fā)展都需要經(jīng)歷：形成階段、需求階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段這樣四個階段。團隊成員的情緒特點是：緊張、挫折、不滿、對立和抵制。例如，現(xiàn)有的加工制造企業(yè)多數(shù)是采用這種組織結(jié)構(gòu)。表1 某工程的作業(yè)程序及工作時間活動名稱緊前工序活動時間（天）活動名稱緊前工序活動時間（天）A4GD6B5HE6CA3KE3DA5MF、G2EB4NH、K3FC5答：網(wǎng)絡(luò)圖如下：7421 A C F 95 D G M83 B H N6 E K 關(guān)鍵路徑：B E H N項目總工期：5+4+6+3=18。3214 A B C活動工期估計：246 51315 131835活動工期期望值：A活動：TiA=（2+4*4+6）/6=4天B活動：TiB=（5+13+15）/6=12天 C活動：TiC=（13+18+35）//6=20天項目整體期望工期：TE=4+12+20=36天40天。項目分解結(jié)構(gòu)的英文縮寫是（OBS）。簡答題：什么是項目工作分解結(jié)構(gòu)？答：工作分解結(jié)構(gòu)/WBS是面向可交付成果的對項目元素的分解，它組織并定義了整個項目范圍。1范圍說明書名詞解釋：范圍說明書是一份書面文件，它是將項目決策的基礎(chǔ)，隨著項目的進展有可能需要修改或細(xì)化，以便反映項目邊界的任何變化。1范圍定義：是將項目的主要交付成果分解成更容易管理的小部分。1簡述項目范圍管理的主要工作內(nèi)容。習(xí)題關(guān)鍵路徑是指在項目開始到完成的多余路徑中耗時最多的那條路徑。分配給JANICE開發(fā)WEB網(wǎng)站的任務(wù)。Phil是一個網(wǎng)絡(luò)升級的項目經(jīng)理，現(xiàn)在這個項目中的所有工作站必須替換，并且這項任務(wù)唄分配給了Steve、Harry、Sam將發(fā)布一個自動腳本來配置一個新工作站的操作系統(tǒng)。十、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開端是關(guān)鍵路徑法和計劃評審技術(shù)/PERT的產(chǎn)生和推廣應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)圖的表現(xiàn)形式有兩種：一種是節(jié)點式網(wǎng)絡(luò)圖，另一種是箭線式網(wǎng)絡(luò)圖。關(guān)鍵路徑法關(guān)注的核心是項目活動網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵路徑的確定和關(guān)鍵路徑總工期的計算，其目的是使項目工期能夠達(dá)到最短。十八、什么是CPM？什么是PERT？兩者的區(qū)別是什么？關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種運用特點的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯和估算出的項目活動工期，確定項目每項活動的最早和最晚開始和結(jié)束時間，并做出項目工期網(wǎng)絡(luò)計劃的方法。PERT法多用于缺少實際經(jīng)驗的項目，各活動所需作業(yè)時間不明確的情況。第六章 項目質(zhì)量管理一、選擇題產(chǎn)品的質(zhì)量問題大部分原因是由于（C）A 員工粗心大意 B 缺乏對員工的激勵 C 高層管理的不重視 D標(biāo)準(zhǔn)或型號規(guī)格本身出錯項目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是（C）A達(dá)到ISO9000質(zhì)量體系國際的標(biāo)準(zhǔn)B使全體員工認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性C滿足項目需求D用PDCA循環(huán)不斷改進項目質(zhì)量戴明環(huán)的四個處理過程是（D）A計劃—處理—執(zhí)行—檢查B計劃—執(zhí)行—處理—檢查C計劃—檢查—執(zhí)行—處理D計劃—執(zhí)行—檢查—處理項目質(zhì)量控制和項目保證的關(guān)系是（C）A截然分開 B有不同的目標(biāo) C相互交叉、項目重疊D采用相同的方法項目質(zhì)量保證包括（A）A項目內(nèi)部和外部質(zhì)量保證 B項目內(nèi)部質(zhì)量保證C項目外部質(zhì)量保證 D項目各級質(zhì)量保證在成本/收益分析中，項目質(zhì)量收益是指（B）A項目質(zhì)量的提高所增加的收益B滿足質(zhì)量要求而減少返工所獲得的好處C項目質(zhì)量要求降低所減少的成本D項目質(zhì)量的提高所增加收益與增加成本之差下列方法中，能找出發(fā)生次數(shù)少，但對項目質(zhì)量影響程度大的方法是（D）A趨勢分析 B 質(zhì)量檢查表 C 控制圖 D 帕累托圖 下列方法中，能確定影響項目質(zhì)量的因素
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