【正文】 ”是一種向競爭機制發(fā)展的過渡性措施，可以試行；但要因情況而異，不能一刀切。對待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理？”聽題后可首先簡要思考前單位“賽過諸葛亮”的經(jīng)驗，再按新形勢的要求思考后單位的解決辦法。依此作答才好征服考官。分析這個‘坐懷不亂’的故事對領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示。但用人完全“不疑”也不可取，因為所用之人的成長是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的，而“不疑”論會把事物看死，容易以偏概全、以優(yōu)掩劣，產(chǎn)生放任現(xiàn)象，忽略使用、培養(yǎng)、教育、考查、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故，所以正確地用人的疑與不疑是辯證的，不應(yīng)絕對化?！　〗馕龅霓q證性　　有很多面試題的回答要求辯證地分析，思想要開闊，思維忌絕對化，大多應(yīng)采用辯證的觀點去評析，防止答問出現(xiàn)片面性、簡單化。如面試題：“你是新上任的副鎮(zhèn)長，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪，你該怎么辦？”正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見，認真調(diào)查了解各方面的情況，如所提問題確實有道理，可暫不實行，切忌強調(diào)面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對待群眾意見的大問題?！　‰x座時記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。面試時，和主考官面對面那么長的時間，要看主考官臉上的哪個部位較適宜？大致上是看嘴的部分，如果想讓對方了解你的企圖心時，可看眼睛?！　∽⒁庾约旱恼f話姿態(tài)?！　〔灰S便亂動辦公室的東西?！　e彎腰垂頭。不要勉強。所以要把重點放在第一、第二題上。 回答問題時注意看考官，不要老是低著頭?？脊賹忌氖笾腋婷嬖嚳碱}一般為三至四題，時間為十五分鐘左右。　　謙虛禮貌　　表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素。記?。阂哉\動人?，F(xiàn)實中往往有些誤會或昏沉，造成一些不好的影響?！　≌宫F(xiàn)真誠　　即你要讓考官認為你有誠意做這份工作。在面試當中，考官也許會喜歡你，欣賞你，承認你的長處，但是不一定錄取你。它有兩個基本類型：一類是分列式，《測評表》、《參考試題》、《測評標準》、《答案》等分別設(shè)計；另一類是復(fù)合式，把《測評表》、《參考試題》、《答案》、《測評標準》等設(shè)計在一起。 獨到精辟：反對夸夸其談，天馬行空?；卮鹜戤吅?，一定要說答題完畢。眼光從左至右掃視一遍，微笑著說：”各位老師上午（下午）好。參加面試一定不要帶任何通訊工具，或者在即將輪到自己前徹底關(guān)機。在侯考室及休息室里一定要聽從管理人員的安排，不要擅自行動。“然后走向單獨給考生留出的桌椅前，征詢似的望向最中間的主考官，等待主考官說：“請坐”后，方從容緩慢坐好?；卮鹎皯?yīng)該認真仔細聽清考官的題目，無論簡單或容易，都不要匆忙回答，要體現(xiàn)思索那么3050秒左右，然后回答。公務(wù)員很注重邏輯思維和說話思考的條理層次，回答問題一定要回答到點子上，抓住要害，略加解釋即可，考官們都很聰明，沒有人理解不了你的意思！見解不怕非主流，只要你能自圓其說，有理有據(jù)，到可以顯示自己的見解獨到！不要虎頭蛇尾，注意離開考試間時的動作，離開坐椅時不要發(fā)出刺耳聲，出門時順手輕輕帶上門等輕微之處，若不注意皆有可能成為你的滑鐵盧！結(jié)構(gòu)化面試　　中央國家機關(guān)招考公務(wù)員的面試，一般都采用結(jié)構(gòu)化面試?！　〗Y(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點　　結(jié)構(gòu)化面談有很多優(yōu)點，如內(nèi)容確定、形式固定、便于考官面談時操作；面談測評項目、參考話題、測評標準及實施程序等，都是事先經(jīng)過科學(xué)分析確定的，能保證整個面試有較高的效度和信度；對于有多個考生競爭的場合，這種面試更易做到公平、統(tǒng)一；更主要的是這種面試要點突出，形式規(guī)范，緊湊，高效，能更加簡潔地實現(xiàn)目標。而你的目標不是要做到這些，而是要被錄取。即使你最適合這份工作，但是你對該機構(gòu)沒有誠意，或者對這份工作，或者在面試時沒有表現(xiàn)出誠意，或者讓主試者認為你沒有誠意，不老實等等，這都不利于你的被錄取。如面試時表現(xiàn)出一副滿不在乎，粗心大意，逢場作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對事業(yè)毫不認真，或者讓考官認為你是在騎牛找馬，無意做下去，這樣你的條件無論怎樣優(yōu)勝，他們也不會錄取你?！　〔豢苫蛉薄　∫粋€單位聘用你，是因為你對該單位有用，有價值，你加盟之后有好處。沒有老板愿意聘請粗魯、傲慢、懶散、沖動、不守常理的應(yīng)試者。準備時間和回答時間要分配好，不要準備太久，也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來就直接回答問題，一題準備時間占答題時間的1/4為宜?；卮饡r注意找到一張友善的、鼓勵的臉，注視著他講話，你會更有信心。 草稿上寫簡單的提綱即可，不要密密麻麻寫一大堆，否則會影響考官對你的印象。面試不可忽視的八個細節(jié)　　面試時，千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因為一些小動作也會被主考官列作評判內(nèi)容。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣?！　〔灰?wù)搨€人故事而獨占談話時間。以基本姿態(tài)來說，將手輕握放在膝上是最自然的、標準的，如果和主管談得十分融洽，稍微有肢體語言的出現(xiàn)是自然現(xiàn)象。眼睛和嘴巴一樣都可說話，如眼朝下，不敢直視對方說話，則表示沒信心。面試答題掌握七性　　在面試答問中如何把握要領(lǐng)，運用技巧，獲得好成績呢？這就需要答問時把握好幾個特性。如果回答為“剛上任，應(yīng)體現(xiàn)‘三把火’的特點，為樹立自己的威望，說一不二，可施加壓力，不允許提反面意見”，則是錯誤的。如面試題：“古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下屬干部時，是否采用‘用人不疑’的觀點？”評析這個問題，不應(yīng)簡單地肯定或否定?！　〈鸢傅膱A滿性　　回答問題誰都想答得完善些、圓滿些，使其盡量不漏要點，以提高成績?！被卮疬@個題，當然主要是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該品行端正，作風(fēng)正派。如面試題：“作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時，你認為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理？”你在思考時，應(yīng)明確以下思路：一要處以公心，冷靜對待；二要再全面分析自己意見的正確性和可行性；三是如確認自己的意見切實可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進一步反映陳述；四是經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問題，可向上級反映。比如：（1）尋找根源，激發(fā)合力；（2）合理用人，各盡其能；（3）明確職責(zé)，按制獎懲；（4）定編定崗，引進競爭機制。再說“末位淘汰制”也不完全等同于競爭機制。你可以從以下幾個方面來磨煉你的面試技巧：　　注意力集中　　在開始面試前通過沉思和冥想來去除心中的雜念，把注意力集中在當前的面試上，從而不至陷入緊張、自責(zé)和自我懷疑的狀態(tài)。　　把握機會推介自己　　要做到在結(jié)束面試前盡可能多地向面試者介紹自己的技能、能力、經(jīng)歷和成就?！　√綄栴}實質(zhì)　　事實上，所有的問題最終都歸結(jié)為這樣一個問題，即：“為什么我們應(yīng)該錄用你？”有些問題實際上是想了解你的個人生活，擔(dān)心你的家庭是否會干擾你未來的工作。作為候選者，換位思考很重要，你不僅應(yīng)該表現(xiàn)得剛好合格，還應(yīng)該超越工作所要求的最低標準?！　“盐蘸米约旱纳眢w語言　　據(jù)專家分析，口頭語言只表達了我們要交流內(nèi)容的30%35%，而其余的是靠面部表情和身體動作來傳達的。即使你與過去的老板有過節(jié)，也應(yīng)盡可能地表達你對過去工作的熱情。所以，隨著面試日期的到來，仍應(yīng)花費心思為自己塑造一個良好的外在形象?！　?．正式面試時，以長褲并熨燙筆挺為好?！　?．領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領(lǐng)帶夾?！　∨栽趹?yīng)試時則應(yīng)注意以下幾點　　1．穿著應(yīng)有上班女性的氣息，裙裝套裝是最合宜的裝扮，勿穿長褲應(yīng)試?！　?．頭發(fā)梳理整齊，勿頂著一頭蓬松亂發(fā)應(yīng)試。每個單位都希望其職員靠得住而非信不過。美國學(xué)者曾提出過一個公式：一個信息表達的總效果=7%的語言+38%的聲音+55%的面部表情。其主要問題有以下幾點：一是在面試中語言表達的效果欠佳，聲音低沉嘶啞，吐字不清，發(fā)音顫抖，口頭禪過多，語速節(jié)奏把握不當。要掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準確表情達意，如實反映自己的思想。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。要掌握語言技巧，不能用吊板的念稿子似的語調(diào)來回答問題，那樣只會降低吸引力。相反，如果體態(tài)語言笨拙，由于暈輪效應(yīng)的作用，要想在有限的時間內(nèi)通過精彩的答題來彌補和扭轉(zhuǎn)不良印象，難度可想而知。坐立行走時要挺直脊梁。面試時回答問題的內(nèi)容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也會使語言表達遜色，讓人覺得乏味，影響到面試的成績。要達到以上各方面的要求，增強自身的氣質(zhì)和風(fēng)度，平時就要從以下三個方面進行訓(xùn)練。二是要善于自我調(diào)節(jié)心理。四是要提前適應(yīng)面試的應(yīng)試環(huán)境，盡早熟悉應(yīng)試的現(xiàn)場，以提高心理的適應(yīng)度。要注意通過自我審視來改進自身的外在形象，善于自我否定，有意識地從細枝未節(jié)上矯正自身存在的一些不良習(xí)慣，如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說話時唾沫紛飛等，決不能把平時的一些不好的行為帶到面試考場去。 消除緊張、沉著應(yīng)戰(zhàn)　　面試往往會最終決定一個人求職的成功與否，所以，大部分求職者在面試中都會有不同程度的緊張。相反，如果輕輕松松到達地點，就會比較放松，可以在面試中發(fā)揮出最佳水平。就現(xiàn)象談看法類　　此類題可以分為三大類：一、思辯性命題。②對社會現(xiàn)象的直接認識。把問題的兩方面統(tǒng)一起來。辨證的看待這種現(xiàn)象：這種現(xiàn)象確實存在，而且在某些地區(qū)，某些領(lǐng)域還比較嚴重，但是是局部現(xiàn)象，這句話以偏概全。充滿信心，提出希望。只是極少數(shù)，極其個別的?！　∨e例：有人說：“文憑不如水平，水平不如酒瓶，酒瓶不如擺平”，你是如何看的？　　答：①這句話反映了在有些用人單位里掌管用人考核的官員存在的以權(quán)謀私，甚至行賄受賄的違法亂紀現(xiàn)象。⑤我們應(yīng)該進一步規(guī)范選拔人才的制度，對人才選拔的過程加強監(jiān)督，從法律、制度、措施上杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生?！　∪φ叻结樀睦斫?。對于這種問題，是大多數(shù)考上都感到頭疼，這主要考你的思維能力、表達能力。他說明了...在平時生活工作是要...這直得我們提倡的。③把問題的兩個方面分角度解釋清楚。②有為才有位它是相對于個體而言的，就是每一個人只有充分發(fā)揮自己的主觀能動性，盡力的施展才華，才能夠獲得社會的承認，具有一定的社會地位?！　∧男┠芴啄男┎荒芴鬃约嚎聪戮椭懒恕　∑渌恍┱撌鲱}?！　≈v話的能力：這點很重要，面試之前一定要不斷練，如果你的確是有水平的人，那對自己的要求可以高點，回答問題過程中用點成語、名言名句，可以取的高分；但是能力不夠的人，在回答問題時還是口語化點算了，與其斷斷續(xù)續(xù)的擠牙膏似的想用浮華點的詞句回答問題，不如連續(xù)的口語化的回答問題，語言連貫才是最重要的。　　答：諸葛亮出身仕宦之家，從小受到傳統(tǒng)的文化教育，精通歷史，精通諸子百家，才思敏捷，出口成章。他淡泊以明志，寧靜而致遠。街亭失利，自貶三等。諸葛亮以其人品、知識、智慧為自己樹立了一座永恒的紀念碑，也樹立了被破格提拔者脫穎而出的光輝形象。當好人民公仆，必須牢固樹立群眾觀點，貫徹群眾路線。一般說來，就是指領(lǐng)導(dǎo)者的配偶利用夫妻這種特殊的關(guān)系，時常對各種問題發(fā)表議論甚至鮮明提出某種要求這一現(xiàn)象。因此，對于枕頭風(fēng)，我認為應(yīng)該這樣看待，一是具體問題具體分析，二是不要苛求吹風(fēng)人，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者。思想文化方面的原因。對這種觀點你怎么看？你認為應(yīng)當怎么處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系？ 答：這種觀點是不正確的。不要把學(xué)習(xí)和工作對立起來，通過學(xué)習(xí)，不斷提高工作質(zhì)量和效率，通過工作實踐，把學(xué)習(xí)成果運用到工作中去，實現(xiàn)學(xué)習(xí)的目的，使工作與學(xué)習(xí)相互促進。如果做到這兩條，水總會開，最終還會頂開鍋蓋。學(xué)習(xí)是人類進步的階梯。 答：這句話講到了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何面對外部壓力和內(nèi)部壓力的問題。聯(lián)系工作實際，處理好主動與被動的關(guān)系。因此，高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)有明確的行為指向，有利于保證工作目標的如期實現(xiàn)，但容易忽視下屬的需求和感受，把下屬視為達成工作目標的工具。有人認為：獎罰分明，領(lǐng)導(dǎo)者自己能樹立起威信“，你如何看待此問題，你將如何樹立自己的威信？　　答：此觀點過于片面。你對這句話怎么看？　　答：這句話是對當前權(quán)力過于集中于一把手，其次是二把手這一現(xiàn)象的形象比喻。這是與民主集中制的要求相背離的。如果領(lǐng)導(dǎo)班子成員各唱各的調(diào)、各吹各的號，這個單位必然是一般散沙。第二步，基本、科學(xué)的準則。處理復(fù)雜人際關(guān)系題解題套路總結(jié)　　在回答考官提出的處人處事技巧題時，與不同人相處要運用不同方式。總之，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點和不足?！　赓|(zhì)是關(guān)鍵?！　〔槐厥裁炊加谩拔摇弊鲋髡Z。 　　堅持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當事人耳朵里。　　1同事生病時，去探望他?！　?對事不對人；或?qū)κ聼o情，對人要有情；或做人第一，做事其次。要知道感恩。　　說話的時候記得常用“我們”開頭。　　2當然，自己要喜歡自己。所以，要相信領(lǐng)導(dǎo)，相信組織。由于各人看待問題的觀點、視角不一樣，因此意見相沖突是難免的。向領(lǐng)導(dǎo)請示，可否在指派任務(wù)時，具體到人。請問你如何解決這個問題？答: 自己升職了，要正確的看這個問題。面對這種情況，在今后的工作中自己要兢兢業(yè)業(yè)的工作，不搞小團體，也不因此冷落同事，應(yīng)該多幫助同事加強業(yè)務(wù)能力和工作能力，做到共同進步。第三種情況是對自己冷言冷語。如果是誤會，應(yīng)該主動的在適當?shù)臅r機和同事進行溝通，消除隔閡。多做自我反省，自我批評，更合理的化解矛盾。我應(yīng)該保持冷靜，不急不燥，以平和的心態(tài)去面對，正確處理和他們的關(guān)系。是不是同事家里有什么難事，心中不快，而不愿意與人訴說？如果是，我可以了解情況，給他人以幫助。要保持謙虛謹慎的態(tài)度，戒驕戒躁，不能因為自己升職而自高自大。作為一名公務(wù)員，就應(yīng)具有全局觀和大局觀，要樹立團結(jié)就是力量的理念，要會團結(jié)一切可能團結(jié)的同事來干好我們的工作，要善于團結(jié)那些意見和我們不一致的同事，要與同事們建立健康和諧的人際關(guān)系，只有這樣，我們才能更好的干好我們的工作，才能更好的為人民服務(wù) 假如你的一位經(jīng)常需要合作的同事，和你的工作常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事？　　答：要認識到大家同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個和諧一致、心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾,作為