收銀員考試?yán)碚摽荚囋囶}-wenkub
2023-04-10 00:43:50 本頁面
【正文】 b． 1994年1月1日c． 1995年1月1日 d.． 1996年1月1日13．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的頒布實(shí)施，是我國第一次以立法的形式全面確認(rèn)（c）的權(quán)利。A. 網(wǎng)上商店 B. 自動(dòng)售貨亭 C. 電話購物 D. 便利店10. 下列不屬于零售企業(yè)特點(diǎn)的有（ B ）。A. 財(cái)務(wù)知識 B. 禮儀知識 C. 售后技能 6. 按企業(yè)在商品流通中所處地位和作用分批發(fā)企業(yè)和（ D ）。A. 收款員 B. 出納 C. 會(huì)計(jì) D. 財(cái)務(wù)主管2．下列（c ）不是收銀員的職業(yè)特點(diǎn)。A. 專業(yè)性 B. 責(zé)任性 C. 定型性 D. 服務(wù)性3．（ a ）是收銀員的服務(wù)對象。A. 國有獨(dú)資企業(yè) B. 集體所有制企業(yè)C. 股份有限責(zé)任公司 D. 零售企業(yè)7. 內(nèi)部以百貨店或大型綜合超市作為核心店，各種專業(yè)店、專賣店、餐飲、娛樂設(shè)施共同構(gòu)成的零售業(yè)態(tài)是（ D ）。A. 服務(wù)對象是最終消費(fèi)者 B. 大宗的、整批的交易C. 直接為消費(fèi)者服務(wù) D. 交易次數(shù)多，每筆交易數(shù)額小11．據(jù)調(diào)查，顧客對零售企業(yè)有關(guān)項(xiàng)目的最關(guān)心為：商品容易拿到占15％；占25％；商品豐富占15％；占14％；占13％；占8％；商品價(jià)格便宜占5％。A．經(jīng)營者 b．生產(chǎn)者 c．消費(fèi)者 d．其他14．我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則是（ a ）。A． 生活性消費(fèi) b．生產(chǎn)性消費(fèi) c．生活性消費(fèi)和生產(chǎn)性消費(fèi) d.．其他18．非法出具金融票證罪，是指（ a ）違反規(guī)定為他人出具信用證或者其他保函、票據(jù)、存單、資信證明，造成較大損失的行為。A. 勞動(dòng)產(chǎn)物 B. 有用性 C. 用于交換 D. 有形22．（ D ）是對商品品種的詳盡區(qū)分，包括商品的規(guī)格、花色、等級等，更具體地反映商品的特征。A．美國 B. 英國 C. 香港 D. 哈薩克斯坦26．銷售包裝的特點(diǎn)一般是包裝件小，對包裝的技術(shù)要求有（ A ）。A． 一 B． 二C． 三 D． 四30．支票的有效期為（ b ）。A．收銀員若將作廢發(fā)票遺失，應(yīng)該將此發(fā)票作廢B．若同一筆交易有若干張發(fā)票，只有其中一張發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)可以只更改錯(cuò)誤的那張發(fā)票C．已使用過發(fā)票的存根可由收銀員自行保管D．出納人員收到銀行收款通知后，通知收銀員，由其通知業(yè)務(wù)人員發(fā)貨34．收銀員將作廢發(fā)票遺失的，不能將此發(fā)票作廢，而視同收銀員的收銀短缺，由收銀員自行負(fù)責(zé)，這是因?yàn)椋?d ）。A．1999年1月1日 B．2000年1月1日 C．2001年1月1日 D．2002年1月1日 37．（d）是一種非現(xiàn)金交易付款的方式，是簡單的信貸服務(wù)。A．儲(chǔ)值卡 B．信用卡 C．銀行卡 D．借記卡340．識別人民幣除了看、摸、聽，還可以用（ A ）。A．RMB10 B、￥10 C、10YUAN D、10元44．歐元上用5種不同語言文字的縮寫形式注明了（ d ）的名稱。A．“員工登錄” B．“銷售” C．“開票” D．“簽到/收據(jù)”48．“刪除”鍵與“清除”鍵的區(qū)別在于（ A ）。A．顧客管理 B．員工管理 C
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