收銀員考試?yán)碚摽荚囋囶}-文庫吧在線文庫
【正文】 取代現(xiàn)金和支票進(jìn)行消費(fèi)，逐漸成為最受歡迎的支付卡。A．票夾 B．錢槽 C．扎條 D．錢包47．收銀員的下機(jī)操作一般是在（ B ）窗口進(jìn)行。A．打印機(jī)電源開關(guān) B．看打印機(jī)是否已上好紙C．打印機(jī)的電源線是否連接好 D．打印機(jī)與主機(jī)是否連接好55．收銀員填寫的“繳款單”格式一般是（A）。60．有關(guān)收銀機(jī)打印機(jī)維護(hù)的說法不正確是（ D ）。A．面部 64．“歡迎光臨，”“您好”屬于（ c ）用語。 ” B. “謝謝，請(qǐng)您拿好小票，歡迎再來。A. 服務(wù)對(duì)象是最終消費(fèi)者 B. 大宗的、整批的交易C. 直接為消費(fèi)者服務(wù) D. 交易次數(shù)多，每筆交易數(shù)額小76．作為一名收銀員應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)、保持良好的（ a ）放在首位，始終做到“常在河邊走，堅(jiān)決不濕鞋”。（ ）83. 百貨店位于城市繁華區(qū)的交通要道或郊區(qū)重要地段，目標(biāo)顧客以追求時(shí)尚和品味的流動(dòng)顧客為主。（√ ）91．國家綜合運(yùn)用立法、行政、司法等手段實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。（ ）99．條碼閱讀器是POS機(jī)的核心，控制著POS機(jī)的運(yùn)行。（） 95. 商品編碼按其所用的符號(hào)類型分為數(shù)字代碼、字母代碼、字母數(shù)字混合代碼和條形碼四種。（ ） 87．收銀員在上崗前需要佩戴工號(hào)，檢查妝容，做到著裝整齊，儀表端莊。，廉潔自律 ，忠于職守，提高技能 ，熱情服務(wù)80．（ a ）既是做人的基本準(zhǔn)則，也是職業(yè)道德的精髓。A． 偽造貨幣罪 b． 生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪C． 洗錢罪 d． 信用卡詐騙罪72．（a）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作?！?7．禮儀的內(nèi)容不包括（c ）。D．打印機(jī)的打印厚薄間隔不必調(diào)好。A．收銀空閑時(shí)間里，不要隨意打開錢箱點(diǎn)鈔。A．顯示器 B．小票打印機(jī) C．鍵盤 D．條形碼電子稱51．收銀機(jī)能夠進(jìn)行收銀員的賬務(wù)管理和營業(yè)員的勞動(dòng)效率統(tǒng)計(jì)工作，是體現(xiàn)了收銀機(jī)的（ B ）功能。A．荷花 B、月季 C、薔薇 D、牡丹43．人民幣10元的安全線上顯示的數(shù)字符號(hào)為（ B ）。A．第二套 B．第三套 C．第四套 D．第五套36．歐元是（d）開始發(fā)行的，在歐元區(qū)12個(gè)成員國家中成為唯一的法定貨幣。A．支票交款單 B．支票進(jìn)賬單C．現(xiàn)金交款單 D．收據(jù)29．作廢發(fā)票登記簿一般一式（ b ）聯(lián)。A．自產(chǎn)自用的蔬菜 B. 報(bào)廢的勞動(dòng)產(chǎn)品 C. 江河中的沙石 D. 商場(chǎng)銷售的童裝21．不屬于商品必須滿足的條件是（ D ）。A． 1993年1月1日 b． 1994年1月1日c． 1995年1月1日 d.． 1996年1月1日13．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的頒布實(shí)施，是我國第一次以立法的形式全面確認(rèn)（c）的權(quán)利。A. 財(cái)務(wù)知識(shí) B. 禮儀知識(shí) C. 售后技能 6. 按企業(yè)在商品流通中所處地位和作用分批發(fā)企業(yè)和（ D ）。A. 專業(yè)性 B. 責(zé)任性 C. 定型性 D. 服務(wù)性3．（ a ）是收銀員的服務(wù)對(duì)象。A. 服務(wù)對(duì)象是最終消費(fèi)者 B. 大宗的、整批的交易C. 直接為消費(fèi)者服務(wù) D. 交易次
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