【正文】 導(dǎo)者鼓勵(lì)成員服用迷幻藥。 一個(gè)未受過(guò)團(tuán)體治療訓(xùn)練的醫(yī)生做家庭治療。9 / 86（三） 專業(yè)道德行為的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)： 有 40 人認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該集中在當(dāng)事人或者團(tuán)體成員的福利上，占最多數(shù)。（四） 對(duì)專業(yè)不道德的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的制裁： 半數(shù)以上的人均答[專業(yè)機(jī)構(gòu) ]應(yīng)負(fù)責(zé)懲處專業(yè)不道德的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者。 認(rèn)為應(yīng)該設(shè)立資格鑒定機(jī)構(gòu)以鑒定團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的占次多。根據(jù)上述的研究調(diào)查結(jié)果及[張老師]推展團(tuán)體工作上的認(rèn)識(shí)，我們?cè)谟喍▽I(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該特別注意一些事項(xiàng)：（一） 團(tuán)體中的當(dāng)事人或成員常被當(dāng)作副領(lǐng)導(dǎo)者、副訓(xùn)練員、副協(xié)助者，但是他們均非專業(yè)人員，也沒(méi)有受過(guò)專業(yè)道德的指導(dǎo)。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者若由義務(wù)工作人員擔(dān)任，則尤其應(yīng)考慮其專業(yè)資格與人格特質(zhì)。（六） 強(qiáng)制參加團(tuán)體咨商、團(tuán)體治療、會(huì)心團(tuán)體或相關(guān)的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)是否適宜，應(yīng)該進(jìn)一步查證。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力拒絕團(tuán)體壓力以維護(hù)某個(gè)成員的鯉魚并保護(hù)其個(gè)別性，以免讓成員受傷害。10 / 86第二章 團(tuán)體工作的專業(yè)道德一、 不期望對(duì)成員造成的影響在團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)中，有成員所給予的反應(yīng)能深遠(yuǎn)的影響一個(gè)人的知覺(jué)、行為和自我意像。但范斯特卻認(rèn)為這是輔導(dǎo)咨商的基礎(chǔ)，兩種看法正好相反。此后的這些團(tuán)體聚會(huì)中所發(fā)生的事件對(duì)成員造成的影響是否該由領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)呢？（二） 對(duì)你們的朋友進(jìn)行咨商是否適當(dāng)？強(qiáng)迫你在與你已有關(guān)系的人（如夫妻團(tuán)體）面前袒露、對(duì)立，是否適當(dāng)?在這個(gè)問(wèn)題上，1963 年[心理治療者道德標(biāo)準(zhǔn)] 已規(guī)定不對(duì)親戚、朋友、專業(yè)同事進(jìn)行治療。且領(lǐng)導(dǎo)者常鼓勵(lì)成員彼此交換感情，提供回饋或彼此對(duì)立，因此他又減少了他的影響力。運(yùn)用外行人在團(tuán)體咨商中的做法逐漸被鼓勵(lì)，這些人事相當(dāng)沒(méi)有個(gè)人問(wèn)題且受過(guò)訓(xùn)練的人。之所以有這些缺點(diǎn)現(xiàn)象乃因下列三種力量所促成：（一） 團(tuán)體（尤其是青春期追求認(rèn)同時(shí)）有些想在同伴面前表現(xiàn)特出的傾向。是故，培養(yǎng)成員獨(dú)立判斷和訓(xùn)練他做決定的方法比引導(dǎo)他們進(jìn)入一個(gè)團(tuán)體更重要。領(lǐng)導(dǎo)者要注意這種挑戰(zhàn)若使成員們變得更失去功能，變得更糟的話則應(yīng)制止。因此成員們有決定沉默的自由，這也應(yīng)受到尊重。因?yàn)橛腥笕秉c(diǎn)：（一） 聽(tīng)眾成員無(wú)法控制，無(wú)法選擇，無(wú)法監(jiān)視結(jié)果。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自團(tuán)體中移走此成員，改變對(duì)他的治療方法，以提供其他成員有良好的情境。此外，用這些方法時(shí)必須配合當(dāng)事人的治療目標(biāo)和成熟度，否則均可能使成員受傷害。在成員對(duì)團(tuán)體尚未感到足夠的安全與信賴時(shí)，即冒險(xiǎn)采用涉及個(gè)人隱私的[生命歷程] 活動(dòng)，使成員在團(tuán)體壓力下受到威脅、傷害。（三） 領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法完全摒除此種個(gè)別咨商而造成的特殊關(guān)系，以至于團(tuán)體進(jìn)行中造成自己的困擾。領(lǐng)導(dǎo)者常在無(wú)意間以眼光注視及身體姿態(tài)表達(dá)對(duì)成員發(fā)表意見(jiàn)的鼓勵(lì)或漠視（懲罰） 。（二） 自身喜惡的偏差。（二） 他應(yīng)該向機(jī)構(gòu)認(rèn)同，至少要贊同他所屬機(jī)構(gòu)的權(quán)威及宗旨。（六） 他應(yīng)探究清楚成員的本質(zhì)，使朝向有幫助的傾向且與他人合作。第三章 團(tuán)體輔導(dǎo) ——領(lǐng)導(dǎo)者須知沒(méi)有人是幸災(zāi)樂(lè)禍的，但是相反的，領(lǐng)導(dǎo)者卻期待他們?cè)趫F(tuán)體里的提出或介入，能對(duì)團(tuán)體的成員有所助益。這種疏忽的態(tài)度和非正式的方法，是為達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)者部分的目標(biāo)，目的是要引出更有助于學(xué)習(xí)和分享彼此的訊息及情感的環(huán)境。它們可能很平常，但如忽視它們，嘗試造成領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體失敗的原因。譬如，一個(gè)教師，在一典型的小學(xué)教室里要適當(dāng)?shù)臑樗陌嗉?jí)安排活動(dòng)（一個(gè)生動(dòng)的，突出的特別節(jié)目） ，他可能得根據(jù)小孩子們得打架，安排一個(gè)角色扮演，并尋找演員來(lái)扮演。他們知道，討論對(duì)打架得看法或各種處理方法敵對(duì)得方法時(shí)『莫須有』得，從小大人們就告訴他們：『打架時(shí)不好得，人不應(yīng)該互相仇視，應(yīng)該彼此相愛(ài)』 ，所以他們會(huì)以為老師并不是真的要討論他們的感受，而是要強(qiáng)調(diào)打架時(shí)壞事并作道德上的結(jié)論。通常介入者時(shí)身為局外人的領(lǐng)導(dǎo)者，他不屬此團(tuán)體，時(shí)受雇來(lái)從事特別的計(jì)劃或與此團(tuán)體共事。團(tuán)體是誰(shuí)？只考慮領(lǐng)導(dǎo)者的角色是不夠的，了解團(tuán)體的組成也是同樣重要的。167。如果活動(dòng)所針對(duì)的是團(tuán)體所不關(guān)心的問(wèn)題，則此活動(dòng)經(jīng)常被視為浪費(fèi)時(shí)間，或是無(wú)意的『玩意』 。167。目前不叫時(shí)髦，較為人接受的字眼是『領(lǐng)導(dǎo)者』 ，很顯然的，幾乎任何代表領(lǐng)導(dǎo)者的字，可能具有不同的意義，正如行為科學(xué)的語(yǔ)言對(duì)哪些參與者而言，可能是焦慮與挫折的來(lái)源。很多領(lǐng)導(dǎo)者所認(rèn)為的字眼或同業(yè)所公認(rèn)的字眼，對(duì)門外漢或不熟悉這些字的人來(lái)講，是沒(méi)有任何意義或具有不同的意義，領(lǐng)導(dǎo)者則必須解釋這些字眼的意義，或使用團(tuán)體所熟知的字。通常在給予方向后領(lǐng)導(dǎo)者可以問(wèn)：『在我們開(kāi)始之前，是否仍有問(wèn)題？』問(wèn)了15 / 86問(wèn)題，就應(yīng)有充分的時(shí)間讓問(wèn)題得到答案。總之，領(lǐng)導(dǎo)者在開(kāi)始時(shí)，就應(yīng)該對(duì)自己和他的角色，他所要帶的團(tuán)體有某些基本的認(rèn)識(shí)，并且有個(gè)明確的目標(biāo)。我們?cè)\斷我們的團(tuán)體，發(fā)展一個(gè)計(jì)劃，并且企圖去（猜測(cè)）完成它們需要花多少時(shí)間。在某一方面，時(shí)間應(yīng)被視為一種限制，在時(shí)間產(chǎn)生學(xué)習(xí)，并且時(shí)間應(yīng)該被分配好，以便最基本的和較重要的終結(jié)觀點(diǎn)在這段時(shí)間內(nèi)討論。小小實(shí)驗(yàn)室、濃縮實(shí)驗(yàn)室誠(chéng)如字面所預(yù)示的，濃縮實(shí)驗(yàn)室是整個(gè)實(shí)驗(yàn)室或?qū)嶋H經(jīng)驗(yàn)的濃縮。不管濃縮實(shí)驗(yàn)所產(chǎn)生的時(shí)間壓力，或其他很多的感覺(jué)活干出如何，人們?cè)跐饪s實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室比在意典型的介紹性活動(dòng)或開(kāi)始的演講更為內(nèi)化。濃縮的演講則利用時(shí)間壓力來(lái)做為成員們?cè)趨⑴c和整合時(shí)之材料。結(jié)果則是在一有限的時(shí)間內(nèi)，連續(xù)的參與，討論和材料的整合。再一次的，主動(dòng)地使用時(shí)間來(lái)連成領(lǐng)導(dǎo)者廣大參與的目標(biāo)。時(shí)間不能只被當(dāng)做是達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)的工具，而仍具有其他的意義，它是幫助領(lǐng)導(dǎo)者達(dá)成更多其他目標(biāo)的方法。隨機(jī)組合這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的組合，首先必須確定要分成多少團(tuán)體，就是五個(gè)吧！讓成員一到五報(bào)數(shù)，然后領(lǐng)導(dǎo)者將每個(gè)團(tuán)體組起來(lái)（報(bào)一的站到一邊，報(bào)二的站到另一半……直到所有17 / 86的團(tuán)體形成） 。隨機(jī)團(tuán)體對(duì)于那些朋友一起的，或那些自己來(lái)而感到被遺棄的新成員尤其有效?？勺屝W(xué)老師組合在一組，中學(xué)老師組合另一組，高等教育在第三組，行政同僚有一組，或依男女分組，或父母分組，學(xué)生一組。此種組合方式常使用來(lái)組合那些不愿意在下列情況下的人：白人和黑人，成人和學(xué)生，城市的居民和郊區(qū)的居民，基督徒和猶太人。在禮堂（大廳）里，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)要求那些坐在前排的人翻過(guò)身來(lái)與第二排的人談話，第三排的人轉(zhuǎn)過(guò)身而坐，好與第四排的人談話。二人一組經(jīng)常用在先前的“濃縮實(shí)驗(yàn)室” ，成對(duì)的觀察，感受和反應(yīng)共享。五人一組的團(tuán)體用在做決定或解決問(wèn)題的團(tuán)體里，擔(dān)當(dāng)目標(biāo)是個(gè)人反應(yīng)或參與時(shí)，則不常使用。簇可能是由三個(gè)或更大的團(tuán)體組成，他們分享快樂(lè)，一起討論，在大團(tuán)體里集聚。內(nèi)外圈亦用在下決定。魚缸式的優(yōu)點(diǎn)在直接地參與做決定之過(guò)程或至少能當(dāng)場(chǎng)聽(tīng)到商議。對(duì)一個(gè)新入門的人來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)力的瀏覽一番，到底有效的運(yùn)用技巧是包括了些什么，可說(shuō)是非常適當(dāng)?shù)?。它允許行為的分析，也允許以別的方式來(lái)再一次的扮演某一特定的角色一樣。首先，也是最重要的，應(yīng)讓角色扮演者了解自己要扮演的角色，對(duì)自己要扮演的角色熟悉，而能夠表現(xiàn)他所要扮演的。在確定演員已準(zhǔn)備好，觀察員也都知道他們的任務(wù)后，領(lǐng)導(dǎo)者讓演員進(jìn)來(lái)，且按著劇情坐好。領(lǐng)導(dǎo)者可要求每位演員回答他在扮演該角色時(shí)的感受：你輕松嗎？演得像嗎？感覺(jué)如何？詢問(wèn)繼續(xù)進(jìn)行，這與你平常的角色那里有不同？……在此之后，才由觀察員和其他參與者發(fā)表意20 / 86見(jiàn)，最后大學(xué)一起共同的的討論角色扮演的意義。很明顯，我們經(jīng)常以我們自己狹小的觀點(diǎn)、有限的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看別人。顯然的，這個(gè)活動(dòng)能擴(kuò)及各種不同的情境，在該項(xiàng)情境里，每個(gè)成員都注意他們是如何在感受。在角色扮演里，一個(gè)指定的演員可能有兩個(gè)（或更多的）人站在他的后面，并且表現(xiàn)他所隱藏的部分例如一個(gè)足球隊(duì)長(zhǎng)，亦是委員會(huì)的一員，當(dāng)他們要決定新的儀容規(guī)定時(shí)，可能有好幾位他我站在他的后面，其中之一可能提醒我應(yīng)投短發(fā)一票，假如他不那樣投的話，則他那合乎規(guī)定的短發(fā)將人顯得缺乏吸引力，另一個(gè)他我會(huì)提醒他投長(zhǎng)發(fā)一票，因?yàn)槟钦菍W(xué)生們所期待的，并且假如他想?yún)⒓影嗌系母?jìng)選，投那一票將會(huì)使他應(yīng)受歡迎。角色扮演之后，詢問(wèn)包括他我和角色扮演者。21 / 86要舉辦他我的角色扮演需要有所準(zhǔn)備不過(guò)，這可以用物理的說(shuō)法來(lái)表示，有時(shí)我們?cè)囍ゼ尤胍粋€(gè)團(tuán)體，然而卻與另一個(gè)團(tuán)體一起活動(dòng)或者有地我們好像躊躇不前，而別人對(duì)我們的行為又不易了解；有時(shí)我們有很多話想說(shuō)，但卻又沉默不語(yǔ)。選擇其一之后，成員可以扮演他所選擇的人，或一個(gè)想像的人，任一種劇的參與者，可藉著改換角色來(lái)達(dá)到進(jìn)一層的了解。再演劇情境是典型事件：成員擅離職守，發(fā)生意外后被發(fā)現(xiàn)，而反應(yīng)是焦慮不安且防衛(wèi)自我；或譬如有兩位黑人應(yīng)邀到一幾乎是白人的研究班發(fā)表他們對(duì)心理學(xué)的看法。雖然他是個(gè)比較新的技巧，但是它允許成員已高層次的情緒來(lái)再次的檢查他們的行為，這種嘗試幫助參與者知道重演和了解領(lǐng)導(dǎo)者幫助團(tuán)體的基礎(chǔ)。由于想象著領(lǐng)導(dǎo)者可能是個(gè)生手，或認(rèn)為這個(gè)團(tuán)體可能被認(rèn)為是個(gè)有問(wèn)題的團(tuán)體，團(tuán)體通常對(duì)觀察感到不安，因此想要球團(tuán)體仔細(xì)的檢查自己的行為是相當(dāng)困難的。每個(gè)問(wèn)題都附有一評(píng)分量表，由一（不參與）到五（高參與） 。工作——持續(xù)觀察法通常團(tuán)體能了解他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題領(lǐng)域內(nèi)之工作，但是他們很少知道同樣重要的社會(huì)情緒領(lǐng)域（social emotional areas）——協(xié)調(diào)者、守門人 等角色如何影響成員對(duì)彼此的感覺(jué)。經(jīng)常的討論促使討論時(shí)成員談?wù)撍麄冊(cè)趫F(tuán)體中能覺(jué)察到的影響，并且覺(jué)得在團(tuán)隊(duì)里很舒服，因此將使團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向更深層次的討論。計(jì)算回答的結(jié)果，并且根據(jù)出現(xiàn)的次數(shù)來(lái)評(píng)判，被選最多的是“明星人物” ，最少的可能是“不受歡迎者” 。誰(shuí)對(duì)誰(shuí)說(shuō)話是觀察員不記談話內(nèi)容而收集資料的一種記錄的工具。記錄依次形式，按規(guī)定的單位時(shí)間記錄，通常是觀察時(shí)間內(nèi)的最初十分鐘和結(jié)束前十分鐘。當(dāng)然不管內(nèi)容如何，但是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)說(shuō)話提供了很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)互動(dòng)關(guān)系的資料。例如：（1）連接成員共同感受、經(jīng)驗(yàn)、行為思想的共同點(diǎn)或相關(guān)處。這鐘互動(dòng)技巧，近似一般領(lǐng)袖的技巧，才能使成員有廣度的互動(dòng)和深度溝通的效果。 （3）以開(kāi)放性問(wèn)句探詢成員深層的自我或引發(fā)成員相互間的回饋?zhàn)饔?。可以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者恰似帶著一副多面鏡，隨時(shí)反應(yīng)團(tuán)體現(xiàn)象、成員互動(dòng)、成員個(gè)別行為情形，再透過(guò)合宜的催化技巧使團(tuán)體持續(xù)運(yùn)作，以走完團(tuán)體發(fā)展的歷程。但領(lǐng)導(dǎo)者借用團(tuán)體活動(dòng)宜隨時(shí)保持運(yùn)用彈性，不要為其所限，否則便不算真的懂的運(yùn)用了。第三章 團(tuán)體活動(dòng)練習(xí)一、團(tuán)體初期的活動(dòng)活動(dòng) 1 認(rèn)識(shí)大家25 / 86（一） 目的1． 引發(fā)個(gè)人參與團(tuán)體的興趣。3．材料：紙、筆。一次類推，按時(shí)鐘方向進(jìn)行（復(fù)數(shù)次序也可依逆時(shí)鐘方向進(jìn)行） 。2． 此活動(dòng)在原先不認(rèn)識(shí)之團(tuán)員的團(tuán)體中做效果最佳。3． 用一系列短暫的活動(dòng)，使成員們互相接觸，體驗(yàn)人際間的坦誠(chéng)、親密與信任。（三） 實(shí)施程序1． 澄清目的：由領(lǐng)導(dǎo)者先說(shuō)明團(tuán)體的目的或引導(dǎo)成員說(shuō)出他們參與團(tuán)體的原因。（2） 回到團(tuán)體（圍成圓圈） ，介紹朋友。2． 成員彼此相識(shí)，建立團(tuán)體互動(dòng)關(guān)系。3． 材料：黑板或記錄板。3． 接著領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)成員說(shuō)明：每個(gè)人一生中都幾個(gè)我們視為知己的朋友，彼此問(wèn)題是絕對(duì)真誠(chéng)信任的，現(xiàn)在假想你的同伴會(huì)成為你的知己，你想要了解他什么呢？要維持知己關(guān)系的話，什么是你想要先弄清楚，覺(jué)得是最重要的事？現(xiàn)在你們兩人在利用五分鐘來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題。27 / 862．洞察團(tuán)體特質(zhì)增加歸屬感。４．場(chǎng)地：室內(nèi)或室外。４．各組輪流演唱活動(dòng)６　　踏石頭轉(zhuǎn)圈圈（一）目的１．使團(tuán)體氣氛活潑起來(lái)?；顒?dòng)７　　哼小調(diào)（一）目的以自然的方式，將一個(gè)大圈分成數(shù)組，在愉快而有趣的氛圍下，促進(jìn)成員之間的接觸與認(rèn)識(shí)。3．所有小團(tuán)體合并成一個(gè)大團(tuán)體，分享彼此的感受?；顒?dòng) 9 棒打無(wú)情的人（一）目的1．促進(jìn)成員彼此的認(rèn)識(shí)。3．材料：紙、筆。2．可挑出三至五人輪流來(lái)出任執(zhí)掌者。2．時(shí)間：五十——六十分鐘。2．領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)明：我現(xiàn)在要放一段音樂(lè)，注意聽(tīng)，去感覺(jué)音樂(lè)所傳達(dá)的心情；如果音樂(lè)讓你想到什么，或你想表達(dá)你所感覺(jué)到的，走到團(tuán)體中央，用自己的動(dòng)作將之表達(dá)出來(lái)，其他人感覺(jué)中央者的感受時(shí)，可以站在自己的位置跟著做。3．二人一組，五——十分鐘后，可四人一組同樣進(jìn)行，亦可再增加到八人一組，時(shí)間均以五——十分鐘為限。2．分享或交換愉快的經(jīng)驗(yàn)。3．舒適的空間。3．自由交換意見(jiàn)或感受。2．突破偏見(jiàn)、阻礙與固執(zhí)，增加對(duì)自己與別人的了解，增加對(duì)多重可能性的思考。4．場(chǎng)地：舒適空間。 ）31 / 865．等到每位成員說(shuō)過(guò)以后，此位成員才將自己的公開(kāi)，并且加以解釋。（二）一般說(shuō)明1．人數(shù)：十五人2．時(shí)間：二十——三十分鐘3．材料：二十五粒小石頭4．場(chǎng)地：寬敞的空間（三）實(shí)施程序1．介紹規(guī)則：本活動(dòng)適合十五位成員參加，分為五組，每組三人編號(hào)為一、二、三，各組圍成一圈，在每組前面地上各畫一個(gè)圓圈代表寶庫(kù)，庫(kù)中置放五顆石子代表鉆石，當(dāng)輔導(dǎo)員喊一號(hào)時(shí)，則各組一號(hào)出列，立刻到別組去搶鉆石并放回自己的寶庫(kù)中，每次只能拿一顆，其他成員可在旁邊觀看或加油，但不可企圖保護(hù)自己的寶庫(kù)，限時(shí)一分鐘即停止，算算看哪一組的鉆石最多，二號(hào)活動(dòng)后，截止二、三號(hào)，如要增加場(chǎng)面的熱鬧，可一次叫兩個(gè)號(hào)碼，則場(chǎng)中便有十個(gè)人同時(shí)參與活動(dòng)，本活動(dòng)可使成員體會(huì)辛苦搶來(lái)的鉆石剛放下，就被別人搶去是怎樣的滋味?；顒?dòng) 14 相互送禮物（一）目的1．讓成員彼此熟識(shí)2．使成員開(kāi)始注意別人的需要（二）一般說(shuō)明1．人數(shù)：八——十五人2．時(shí)間：1—— 小時(shí)3．教材： （1）事先印好“送禮物單”和“收禮物單” （2）分發(fā)每個(gè)成員各一張送禮物單和收禮物單 （3）成員自備筆4．場(chǎng)地：須有可寫字的臺(tái)子（三）實(shí)施程序32 / 861．領(lǐng)導(dǎo)者先發(fā)“送禮物單”給每個(gè)成員。6．每位成員