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行銷管理專題培訓講義4-wenkub

2023-04-09 07:40:35 本頁面
 

【正文】 用者;曾經(jīng),潛在,初次,經(jīng)常使用者)4. 使用率(輕度,中度,重度)5. 忠誠度(絕對,適度,轉(zhuǎn)移,變換)6. 購買準備階段(不知道,知道,很清楚,感興趣,想買,決定買)7. 態(tài)度(熱衷,正面,無差異,負面,敵意)* 變數(shù)的交叉使用交叉變數(shù)的使用,可使市場區(qū)隔化,更為準確;并適用于不同時機、不同地區(qū)、不同文化的,復雜又相關(guān)的市場變數(shù)。* 剖劃階段依據(jù)分析結(jié)果,描述各集團的明確態(tài)度,行為,人口統(tǒng)計,心理特質(zhì),媒體消費特性等剖面。(3) 市場區(qū)隔化之程序* 調(diào)查階段了解:決策屬性與重要性評比;產(chǎn)品使用形態(tài);對各產(chǎn)品種類的消費態(tài)度;受訪者在人口統(tǒng)計,心理與媒體選擇方面的特性。(2) 市場區(qū)隔化的類型* 同質(zhì)偏好(Homogeneous preference)市場中所有消費者的偏好大致相同。選擇目標市場。衡量市場區(qū)隔的吸引力。1.為每一目標市場發(fā)展產(chǎn)品定位.。6.描述各市場區(qū)隔的概況。市場區(qū)隔(Market Segmentation)(1) 區(qū)隔市場的一般方式* 大量行銷(Mass marketing) 賣方以大量生產(chǎn),廣泛的配銷通路及大量的促銷活動來推銷產(chǎn)品,為日常用品。* 分散偏好(Diffused preference)消費者對產(chǎn)品的需求極不相同。* 分析階段因素分析(Factor analysis):剔除相關(guān)性高的變數(shù)。(4) 區(qū)隔消費者市場之基礎(chǔ)* 地理變數(shù)地區(qū),國家,行政區(qū)劃,人口密度,氣候。市場區(qū)隔的程序第一步列出可用的區(qū)隔變數(shù)第二步分析顧客的決策程序第三步運用區(qū)隔變數(shù)找出區(qū)隔第四步* 可接近性(Accessibility)市場區(qū)隔能有效達到和有效為之服務(wù)的程度。選擇目標市場(Market targe
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