行銷管理專題培訓講義2-wenkub
2023-04-09 07:40:34 本頁面
【正文】 者；曾經，潛在，初次，經常使用者）4. 使用率（輕度，中度，重度）5. 忠誠度（絕對，適度，轉移，變換）6. 購買準備階段（不知道，知道，很清楚，感興趣，想買，決定買）7. 態(tài)度（熱衷，正面，無差異，負面，敵意）* 變數的交叉使用交叉變數的使用，可使市場區(qū)隔化，更為準確；并適用于不同時機、不同地區(qū)、不同文化的，復雜又相關的市場變數。* 剖劃階段依據分析結果，描述各集團的明確態(tài)度，行為，人口統(tǒng)計，心理特質，媒體消費特性等剖面。 (3) 市場區(qū)隔化之程序* 調查階段了解：決策屬性與重要性評比；產品使用形態(tài)；對各產品種類的消費態(tài)度；受訪者在人口統(tǒng)計，心理與媒體選擇方面的特性。(2) 市場區(qū)隔化的類型* 同質偏好（Homogeneous preference）市場中所有消費者的偏好大致相同。選擇目標市場。衡量市場區(qū)隔的吸引力。1.為每一目標市場發(fā)展產品定位.。6.描述各市場區(qū)隔的概況。市場區(qū)隔（Market Segmentation）(1) 區(qū)隔市場的一般方式* 大量行銷（Mass marketing） 賣方以大量生產，廣泛的配銷通路及大量的促銷活動來推銷產品，為日常用品。* 分散偏好（Diffused preference）消費者對產品的需求極不相同。* 分析階段因素分析(Factor analysis)：剔除相關性高的變數。(4) 區(qū)隔消費者市場之基礎* 地理變數地區(qū)，國家，行政區(qū)劃，人口密度，氣候。 市場區(qū)隔的程序第一步列出可用的區(qū)隔變數第二步分析顧客的決策程序第三步運用區(qū)隔變數找出區(qū)隔第四步* 可接近性(Accessibility)市場區(qū)隔能有效達到和有效為之服務的程度。選擇目標市場（Market target
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