【正文】 制訂部門 人力資源部 發(fā)行部門 人力資源部 頁 次 識和技 能 培訓(xùn) 生產(chǎn)知 識和技 能 培訓(xùn) 包括 生產(chǎn)基礎(chǔ)知 識和技能 課程培訓(xùn)、 生產(chǎn) 作業(yè) 知識和技能培訓(xùn) 。 試用期培訓(xùn)，培訓(xùn)對象原則上不 含普通 員工 。 23 — 培訓(xùn)與開發(fā) 體系手冊 文件類型 培訓(xùn)實施 文件編號 版 次 制訂部門 人力資源部 發(fā)行部門 人力資源部 頁 次 ，人力資源部和職能部門 應(yīng)與員工予以確認(rèn)入職培訓(xùn)。 人力資源部組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容： 公司概況 公司發(fā)展 目標(biāo) 公司經(jīng)營理念與行動綱領(lǐng) 公司組織結(jié)構(gòu)與管理模式 公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和技術(shù) 公司人力資源政策 公司基本 管理 制度 員工行為規(guī)范 職業(yè)道德與精神 職業(yè)發(fā)展指導(dǎo) 安全與質(zhì)量 以上培訓(xùn)以公司員工手冊為主，相關(guān)政策宣導(dǎo)為輔。 人力資源部對部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況予以督導(dǎo)。 通過培訓(xùn)后，業(yè)務(wù)水平可以提高的程度。 培訓(xùn)需求是否和企業(yè)文化一致。 績效考評 合理而公平的績效考核可以顯示員工能力缺陷，因此績效考核也是分析確定培訓(xùn)需求的重要來源。否則，培訓(xùn)后可能造成企業(yè)內(nèi)更大的認(rèn)知差異。 應(yīng) 依據(jù)于組織發(fā)展和人力資源職業(yè)發(fā)展 需要，以促進(jìn)人力資源與組織共同發(fā)展需要。 公司的 培訓(xùn) 管理 體系 包括培訓(xùn)組織和培訓(xùn)管理兩個部分 。 基于 因材施教的 原則。 該手冊以及相關(guān)活動文件正本，由公司人力資源部作為管理文件存檔，附本由文控中心保存?zhèn)洳椤? 其中包括 培訓(xùn)管理、內(nèi)部導(dǎo)師和講師管理、課程 管理的組織和實施過程的指導(dǎo)，以及有關(guān)文件的制訂。 通過建立該體系，以促進(jìn) 管理者 更新理念，提高 管理 水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要。 通過建立該體系，使公司的 培訓(xùn)與開發(fā) 工作 持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行。 通過 建立該體系， 以引導(dǎo) 員工 熟悉公司和工作，以融入企業(yè)。 5 — 培訓(xùn)與開發(fā) 體系手冊 文件類型 適用范圍 文件編號 版 次 制訂部門 人力資源部 發(fā)行部門 人力資源部 頁 次 本 手冊適用于公司培訓(xùn)與開發(fā) 管理 及有關(guān)活動。 公 司各職能部門應(yīng)按人力資源部組織要求，向人力資源部提供培訓(xùn)需求、并協(xié)助人力資源部開展培訓(xùn)，以及有關(guān)內(nèi)部導(dǎo)師、講師和課程的開發(fā)。 其他職能部門可向文控 中心借閱或復(fù)制。 基于 講求實效的 原則。 公司的 課程 體系 包括課程開發(fā)和課程管理兩個部分 。 培訓(xùn)需求主要依據(jù)包括但不限于以下內(nèi)容： 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 公司的人力資源規(guī)劃（主要為核心、關(guān)鍵和專業(yè)職位需求計劃，以及普通職位需求計劃） 市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要 公司財年經(jīng)營目標(biāo) 人力資源績效考核（態(tài)度 、能力和業(yè)績） 職能部門工作報告或改善計劃 公司方針政策落實需要 公司工作標(biāo)準(zhǔn) 、 流程執(zhí)行 需要 人力資源任職資格狀況 13 — 培訓(xùn)與開發(fā) 體系手冊 文件類型 培訓(xùn)組織 文件編號 版 次 制訂部門 人力資源部 發(fā)行部門 人力資源部 頁 次 ，主要為了解人力資源要實現(xiàn)組織和職業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)具備條件或基礎(chǔ)。其次，對于組織政策 、組織目標(biāo)及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析，以進(jìn)一步確定培訓(xùn)的范圍與重點。 對于一些特殊性的培訓(xùn)，可以利用自我申請的方式，以符合工作專業(yè)的需要和時效。 培訓(xùn)需求所涉及到的員工數(shù)目。 17 — 培訓(xùn)與開發(fā) 體系手冊 文件類型 培訓(xùn)組織 文件編號 版 次 制訂部門 人力資源部 發(fā)行部門 人力資源部 頁 次 ，制訂人力資源培訓(xùn)計劃，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。 資源培訓(xùn)計劃包括但不限于以下內(nèi)容： 培訓(xùn)目 標(biāo)（目的） 培訓(xùn)范圍 （對象） 培訓(xùn)時間 培訓(xùn) 形式（方式） 培訓(xùn)項目 （內(nèi)容） 培訓(xùn) 機構(gòu)（隊伍） 培訓(xùn)進(jìn)度 培訓(xùn)費用 18 — 培訓(xùn)與開發(fā) 體系手冊 文件類 型 培訓(xùn)組織 文件編號 版 次 制訂部門 人力資源部 發(fā)行部門 人力資源部 頁 次 培訓(xùn) 種類 公司的培訓(xùn)種類分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種。 22 — 培訓(xùn)與開發(fā) 體系手冊 文件類型 培訓(xùn)實施 文件編號 版 次 制訂部門 人力資源部 發(fā)行部門 人力資源部 頁 次 ，通知職能 部門安排入職培訓(xùn)之入職引導(dǎo)培訓(xùn)。 職能部門在一周 內(nèi)，將《入職手續(xù)表》送交人力資源部。 人力資源部組織實施的職業(yè)化培訓(xùn) （新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練教程） 內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容： 積極的心態(tài) 認(rèn)知企業(yè) 科學(xué)的工作方法 如何完成工作 如何處理人際關(guān)系 有效溝通的技巧 時間管理的技巧 有效的會議 演講技巧 25 — 培訓(xùn)與開發(fā) 體系手冊 文件類型 培訓(xùn)實施 文件編號 版 次 制訂部門 人力資源部 發(fā)行部門 人力資源部 頁 次 人力資源部組織實施的職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容： 電話禮儀 商務(wù)禮儀 溝通技巧 會議技巧 時間管理技巧 魅力與影響力 26 — 培訓(xùn)與開發(fā) 體系手冊 文件類型 培訓(xùn)實施 文件編號 版 次 制訂部門 人力資源部 發(fā)行部門 人力資源部 頁 次 知 識和技 能培訓(xùn) 任職資格知識和技能培訓(xùn)包括專業(yè)知識和技能培訓(xùn)、工作知識和技能培訓(xùn)兩方面。 其中生產(chǎn)基礎(chǔ) 知識和技能 課程 培訓(xùn) 包括但不限于以下內(nèi)容： 電子技術(shù) 電子元件 電子操作