20道銷售能力測試選擇題-wenkub
2023-04-08 04:33:56 本頁面
【正文】 當(dāng)你拜訪經(jīng)常吃閉門羹的客戶時，你應(yīng)該（ （3）盡量少拜訪。 假如你覺得有點泄氣時，你應(yīng)該（ （3）聆聽并提出其錯誤之處。 ） （1）打斷他的話，并予以糾正。 （3）答應(yīng)將問題轉(zhuǎn)呈給業(yè)務(wù)經(jīng)理。（時間限制3分鐘） 假如你的顧客詢問你有關(guān)產(chǎn)品的問題，你不知如何回答，你將（ （4）給他一個聽來很好的答案。 （2）根本不去拜訪他。（4）請求業(yè)務(wù)經(jīng)理換一個人去試試。 （2）變換主題并繼續(xù)銷售。（4）試行締結(jié)。（4）請求對方全神聆聽。 （4）告訴她你希望同他討論你的產(chǎn)品。（2）過分客氣。（4）拍他馬屁。（2）把他的悲觀思想一笑置之。（4）引訴事實并指出你的論點是完美的。 （2）先銷售視覺輔助工具，然后再按重點念給對方聽。 （4）以引開他的注意力。 （2）告訴他送貨時間，并請求簽訂單。 （4）注意聆聽判斷怨言是否正確，適時答應(yīng)立予糾正。 （4）不予理會。 （2）告訴他該用戶跟我們公司關(guān)系沒處理好。 （2）略為交談他的嗜好。 （4）盡快的談些你拜訪他的理由，并說明他可獲得的好處。 （2）當(dāng)他和客戶面對面的時候。 （4）請客戶去喝一杯咖啡。 （2）停止銷售并等候有利時刻。 （4）和銷售員
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