20道銷售能力測試選擇題(完整版)
【正文】 的嗜好。 （2）當他和客戶面對面的時候。 （4）請客戶去喝一杯咖啡。 （4）和銷售員同仁討論時。 （4）請他到附近去喝一杯。 （4）告訴他可能公司的培訓(xùn)，用戶的操作等方面沒有協(xié)調(diào)好。 （2）告訴他沒有任何折扣了。 （2）注意聆聽雖然你認為你公司錯了，但有責(zé)任予以否認。 （2）爭者產(chǎn)品的特征。 （2）向他說你可以等他閱讀完才開始。 （4）訴說你強而有力的辯解。 （4）利用質(zhì)問并使他自我發(fā)覺錯誤。（2）聆聽然后改變話題。 銷售能力測試（20道選擇題）請在下列20題的每一個題目中的（1）（2）（3）（4）四個答案中選擇一個。 當客戶正在討論，而且很明顯的，他所說的是錯誤的，你將（ ） （1）不必經(jīng)常去拜訪。 你碰到對方說：“你的價錢太貴了”，你應(yīng)該（ 面對一個急進型的客戶，你應(yīng)該（ 1在展示印刷的視覺輔助工具時，你應(yīng)該（ ） （1）爭者產(chǎn)品的缺點。 1當客戶有購買的征兆如“什么時候可以交貨”，你應(yīng)該（ ） （1）打斷他的話，并指出其錯誤之處。） （1）答應(yīng)回去后向業(yè)務(wù)經(jīng)理要求。 （3）詳細詢問什么地方不滿意，并針對性地解答。 （3）謝謝他并恭喜他的決定，扼要的再強調(diào)產(chǎn)品的
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