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20道銷售能力測(cè)試選擇題(已修改)

2025-04-05 04:33 本頁(yè)面
 

【正文】 銷售能力測(cè)試(20道選擇題)請(qǐng)?jiān)谙铝?0題的每一個(gè)題目中的(1)(2)(3)(4)四個(gè)答案中選擇一個(gè)。(時(shí)間限制3分鐘) 假如你的顧客詢問(wèn)你有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題,你不知如何回答,你將( ) (1)以你認(rèn)為對(duì)的答案,用好象了解的樣子來(lái)回答。 (2)承認(rèn)你缺乏這方面的知識(shí),然后去求正確答案。 (3)答應(yīng)將問(wèn)題轉(zhuǎn)呈給業(yè)務(wù)經(jīng)理。 (4)給他一個(gè)聽(tīng)來(lái)很好的答案。 當(dāng)客戶正在討論,而且很明顯的,他所說(shuō)的是錯(cuò)誤的,你將( ) (1)打斷他的話,并予以糾正。 (2)聆聽(tīng)然后改變?cè)掝}。 (3)聆聽(tīng)并提出其錯(cuò)誤之處。 (4)利用質(zhì)問(wèn)并使他自我發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤。 假如你覺(jué)得有點(diǎn)泄氣時(shí),你應(yīng)該( ) (1)請(qǐng)一天假不去想公事。 (2)強(qiáng)迫你自己更賣力去做。 (3)盡量少拜訪。 (4)請(qǐng)求業(yè)務(wù)經(jīng)理和你一道出去。 當(dāng)你拜訪經(jīng)常吃閉門(mén)羹的客戶時(shí),你應(yīng)該( ) (1)不必經(jīng)常去拜訪。 (2)根本不去拜訪他。 (3)經(jīng)常去拜訪并試圖去做友善關(guān)系。(4)請(qǐng)求業(yè)務(wù)經(jīng)理?yè)Q一個(gè)人去試試。 你碰到對(duì)方說(shuō):“你的價(jià)錢(qián)太貴了”,你應(yīng)該(16
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