【正文】 技術(shù)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》的編寫(xiě)。 本《手冊(cè)》闡明了試驗(yàn)檢測(cè)中心的質(zhì)量、方針和目標(biāo)，并對(duì)各質(zhì)量體系的控制要求作了進(jìn)一步的規(guī)范，匯集了試驗(yàn)檢測(cè)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)任務(wù)，對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量的各種因素進(jìn)行了有效地控制，是保證檢測(cè)工作質(zhì)量的主要手段，是開(kāi)展檢測(cè)工作的依據(jù)，現(xiàn)予以公布。為滿足日益發(fā)展的公路事業(yè)的需要，試驗(yàn)室密切關(guān)注新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的變更，及時(shí)更新試驗(yàn)儀器，并對(duì)試驗(yàn)人員進(jìn)行了新儀器理論學(xué)習(xí)和 質(zhì)量手冊(cè) 第 1 章 第 2 頁(yè)共 3 頁(yè) 概 述 第 B 版第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 3 月 1 日 操作培訓(xùn)，并建立了儀器專管專用等制度。 檢測(cè)中心下設(shè)土工及穩(wěn)定粒料室、水泥室、瀝青室、力學(xué)室、化學(xué)分析室、道橋檢測(cè)室等六個(gè)檢測(cè)試驗(yàn)室，擁有公路檢測(cè)儀器 150 臺(tái)（套），固定資產(chǎn)達(dá) 260 萬(wàn)元。 七、要嚴(yán)守保密制度，對(duì)用戶要求保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)要有保密措施，任何與檢驗(yàn)無(wú)關(guān)的人員，不得接觸用戶提供的資料、試樣和檢測(cè)數(shù)據(jù)。要做到對(duì)內(nèi)對(duì)外都始終堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁。堅(jiān)持一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，不受任何外界因素的干擾。其基本任務(wù)是通過(guò)對(duì)各種筑路材料、路面基層、面層及橋梁的檢驗(yàn)分析，對(duì)其質(zhì)量作出公正、科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。為保證 檢測(cè) 中心工作的公正性，特作如下規(guī)定和要求： 一、 檢測(cè) 中心在工作中認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)與工程質(zhì)量檢測(cè)有關(guān)的方針、政策和法律法規(guī)。同時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不得以任何理由干預(yù)試驗(yàn)人員的正常業(yè)務(wù)工作。 六、各種試驗(yàn)記錄和報(bào)告，要字跡清楚，計(jì)算準(zhǔn)確，簽字齊全。 濰坊市公路 試驗(yàn)檢測(cè) 中心 二 00 八 年三月一日 質(zhì)量手冊(cè) 第 1 章 第 1 頁(yè)共 3 頁(yè) 概 述 第 B 版第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 3 月 1 日 概況 濰坊市公路 試驗(yàn) 檢測(cè)中心隸屬濰坊市公路管理局，成立于 1999年 10 月 ,是濰坊市公路工程及 各種道路建筑 材料的測(cè)試機(jī)構(gòu) ,并于2020 年 4 月 5 日通過(guò)省交通廳評(píng)審，成為乙級(jí)公路工程試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，證書(shū)編號(hào)：交（魯）工檢證字第 [029]號(hào)。技術(shù)人員 18 人，全部為工程技術(shù)人員，其中高級(jí)職稱 3 人，中級(jí)職稱 8 人。目前，本 檢測(cè)中心完 全可以滿足一般公路及高等級(jí)公路的試驗(yàn)檢測(cè)工作的要求。望局全體試驗(yàn)檢測(cè)人員遵守執(zhí)行。 中心主任對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》草案進(jìn)行修改、審定并批準(zhǔn)頒布。 “ 受控 ” 文本均由資料管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一編號(hào)、登記及發(fā)放。 質(zhì)量手冊(cè) 第 2 章 第 3 頁(yè)共 3 頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè)的管理 第 B 版第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 3 月 1 日 修訂和再版 手冊(cè)的修訂及再版由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織。舊頁(yè)次應(yīng)當(dāng)場(chǎng)收回。 認(rèn)真執(zhí)行手冊(cè)中與本人有關(guān)的規(guī)定。 為不斷完善質(zhì) 量體系，持有者對(duì)手冊(cè)內(nèi)容有修改建議時(shí)可向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映，或提出書(shū)面修改意見(jiàn)。 質(zhì)量控制措施 本試驗(yàn)檢測(cè)中心所從事的一切試驗(yàn)項(xiàng)目均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行。 ，有一套完善的處理辦法。 組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)附圖。 質(zhì)量手冊(cè) 第 4 章 第 2 頁(yè)共 10 頁(yè) 組織與管理 第 B 版第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 3 月 1 日 了解、掌 握全局工程試驗(yàn)工作情況，指導(dǎo)工地試驗(yàn)室做好工程建設(shè)的試驗(yàn)檢測(cè)工作。 對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)中心所有儀器，根據(jù)工作需要和各工程項(xiàng)目的具體情況及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程的變化，有計(jì)劃地進(jìn)行購(gòu)置、調(diào)配、封存及報(bào)廢的審批等事宜。 負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備檔案的管理；負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)、檢查、維修；負(fù)責(zé)制訂計(jì)量檢驗(yàn)儀器設(shè)備的檢定周期表。 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施試驗(yàn)檢測(cè)中心的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。 計(jì)劃及試驗(yàn)儀器、設(shè)備的申請(qǐng)、購(gòu)置、檢修、校準(zhǔn)或檢 定等計(jì)劃。 在搞好內(nèi)部試驗(yàn)工作的基礎(chǔ)上，組織搞好外部委托試驗(yàn)工作。 批準(zhǔn)檢驗(yàn)實(shí)施細(xì)則和有關(guān)核驗(yàn)儀器設(shè)備的檢驗(yàn)方法。 批準(zhǔn)《質(zhì)量管理手冊(cè)》的實(shí)施，監(jiān)督檢查《質(zhì)量管理手冊(cè)》以及其他規(guī)章制度的執(zhí)行情況。 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)與檢定工作中的事故分析處理和質(zhì)量申訴處理，提出處理意見(jiàn)報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。 定期檢查《質(zhì)量管理手冊(cè)》的執(zhí)行情況，并做好記錄。 做好儀器、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證所用儀器、設(shè)備臺(tái)臺(tái)完好，精度合格，保證操作室環(huán)境和儀器、設(shè)備清潔衛(wèi)生。 不斷學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的新知識(shí)、新技術(shù)，以適應(yīng)工作的需要。 負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資料的定購(gòu)工作，通過(guò)各種渠道積極收集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、資料、及各類(lèi)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的存檔。 對(duì)樣品的流轉(zhuǎn)、保存、處理認(rèn)真記錄，樣品的丟失按責(zé)任事故處理。 有權(quán)停止使用不合格或超過(guò)檢驗(yàn)周期的 儀器設(shè)備。 完成主任交辦的其他工作。 完成主任交辦的其他工作。 完成主任交辦的其他工作。 負(fù)責(zé)瀝青的物理、力學(xué)性能試驗(yàn)； 質(zhì)量手冊(cè) 第 4 章 第 9 頁(yè)共 10 頁(yè) 組織與管理 第 B 版第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 3 月 1 日 承做業(yè)務(wù)室受理的外單位的瀝青方面的委托試驗(yàn) ,對(duì)建筑材料的檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 承做受理外單位路橋方面的委托檢測(cè)工作，對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 保護(hù)委托人的機(jī)密和所有權(quán) ，從樣品的收取、檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)的處理和編制檢驗(yàn)報(bào)告到樣品的處理等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)制定 質(zhì)量手冊(cè) 第 4 章 第 10 頁(yè)共 10 頁(yè) 組織與管理 第 B 版第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 3 月 1 日 切實(shí)可行的規(guī)章制度和措施，泄露被檢產(chǎn)品的技術(shù)秘密是一種侵權(quán)違法行為。 對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告或有關(guān)資料設(shè)有專職資料管理員進(jìn)行保管，其他人員未經(jīng)試驗(yàn)室主任同意一律不得翻閱、復(fù)制或外借有關(guān)資料。 試驗(yàn)檢測(cè)中心組織機(jī)構(gòu)框圖 濰坊市公路管理局 濰坊市公路試驗(yàn)檢測(cè)中心 業(yè)務(wù)室 標(biāo)養(yǎng)室 地下室 樣品室 資料室 瀝青室 力學(xué)室 水泥室 土工室 各縣市區(qū)公路局試驗(yàn)室 總則 當(dāng)工地要求的試驗(yàn) 、 檢測(cè)任務(wù) ,本中心不能全部滿足要求時(shí) ,應(yīng)對(duì)檢測(cè) /校準(zhǔn)工作的分包方式進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇 ,選擇符合分包要求的單位進(jìn)行 ,對(duì)分包全過(guò)程進(jìn)行控制 ,保證分包部分的檢測(cè) /校準(zhǔn)工作符合規(guī)定的要求 ,出具數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 . 職責(zé) 業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)檢測(cè) /校準(zhǔn)分包方的選擇 、 評(píng)價(jià) 、 管理 ,以及分包協(xié)議的簽定 ,中心主任負(fù)責(zé)批準(zhǔn)實(shí)施 . 分包任務(wù)限制 當(dāng)出現(xiàn)下述情況時(shí) ,將可把部分 (分包業(yè)務(wù)只能占公司業(yè)務(wù)的很小一部分 )檢測(cè)工作分包給合格的分包方 : 1: 儀器設(shè)備為使用頻次非常低 、 價(jià)格昂貴的 。 。 . 評(píng)審會(huì)上應(yīng)對(duì)質(zhì)量體系現(xiàn)狀是否滿足質(zhì)量方針 、 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ,是否適應(yīng)社會(huì)環(huán)境及市場(chǎng)變化做出評(píng)價(jià) ,并形成評(píng)審報(bào)告 。 職責(zé) 、維修、保養(yǎng)。 試驗(yàn)檢測(cè)中心所有儀器設(shè)備均有專人使用和維護(hù)。 儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)與檔案的內(nèi)容和管理 每臺(tái)儀器設(shè)備，都應(yīng)貼上統(tǒng)一的標(biāo)志，以表明所處的校準(zhǔn)狀態(tài)。 職責(zé) 中心主任負(fù)責(zé)組織制定人員的年度培訓(xùn)計(jì)劃，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān) 人員的上崗考核，資料管理員做好培訓(xùn)檔案和人員業(yè)績(jī)檔案的歸檔工作。 檢測(cè)人員應(yīng)具有中專以上文化程度；應(yīng)掌握專業(yè)知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量及有關(guān)法規(guī)知識(shí)并應(yīng)持證上崗。 人員培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)工作需要和試驗(yàn)檢測(cè)中心的具體情況，由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定人員長(zhǎng)期和年度培訓(xùn)計(jì)劃。 基礎(chǔ)理論知識(shí)，以集體培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合為主，并有計(jì)劃的選送業(yè)務(wù)骨干參加由相關(guān)部門(mén)舉辦的培訓(xùn)班。 人 員 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 一季度（天） 二季度（天） 三季度（天） 四季度（天） 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程 36 檢測(cè)技術(shù)、計(jì)量法規(guī) 410 抽樣理論、質(zhì)量控制 35 數(shù)據(jù)處理、誤差理論 46 學(xué)習(xí)交流 45 23 23 46 質(zhì)量手冊(cè) 第 12 章 第 1 頁(yè)共 7 頁(yè) 檢測(cè)工作質(zhì)量 第 B 版第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 3 月 1 日 總則 對(duì)檢測(cè)工作和檢測(cè)方法實(shí)施控制，確保檢測(cè)工作按照規(guī)定的程序有效進(jìn)行。 試驗(yàn)檢測(cè)中心的各項(xiàng)檢測(cè)工作，均按照國(guó)家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法實(shí)施檢測(cè)工作。 檢測(cè)系統(tǒng)圖 檢測(cè)前后，對(duì)被測(cè)樣品、檢驗(yàn)儀器的檢查項(xiàng) 目。 檢測(cè)結(jié)果判斷方法。 檢驗(yàn)工作開(kāi)始前的檢查程序 應(yīng)有檢驗(yàn)人員對(duì)樣品進(jìn)行檢查，確認(rèn)其外觀質(zhì)量及狀態(tài)，并記錄檢查情況。 檢驗(yàn)過(guò)程中的質(zhì)量控制 。 因外界干擾（如停電、停水等）而中斷試驗(yàn)，應(yīng)采取以下措施，以保證檢驗(yàn)質(zhì)量不受影 響。 (3)對(duì)因停電、停水而影響檢驗(yàn)質(zhì)量者，必須重新進(jìn)行該項(xiàng)目檢驗(yàn)。 檢驗(yàn)過(guò)程中，如發(fā)生檢測(cè)設(shè)備故障，被測(cè)件毀壞事故，人身傷亡等事故時(shí)，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向試驗(yàn)檢測(cè)中心負(fù)責(zé)人報(bào)告，待妥善處理后再進(jìn)行檢驗(yàn)。 復(fù)核者必須認(rèn)真核對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)，凡是可重復(fù)檢測(cè)的項(xiàng)目，校核量不得少于 5％。 原始記錄在檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)出的同時(shí)送業(yè)務(wù)室存檔，保存期不少于五年。 測(cè)試數(shù)據(jù)異常值的判斷應(yīng)按檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行。 、批準(zhǔn)。各項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，不得模棱兩可，檢測(cè)報(bào)告要求完整、潔凈、規(guī)范，整份報(bào)告中內(nèi)容要一致。 。審核合格后，簽字蓋章。 當(dāng)發(fā)送的檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)重新發(fā)一份報(bào)告代替，注明所代替的檢驗(yàn)報(bào)告的編號(hào)，并將原檢驗(yàn)報(bào)告收回。 職責(zé) ，并組織抽樣。 檢查來(lái)樣特性與狀態(tài)并記錄，不合格的試樣應(yīng)隔離存放 ，及時(shí)向供方反映并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。 樣品的制備流轉(zhuǎn) ，交接時(shí)應(yīng)核查樣品狀況。樣品應(yīng)按 “ 未檢 ” 、 “ 在檢 ” 、 “ 已檢 ” 、 “ 備查 ” 分類(lèi)存放，貯存環(huán)境應(yīng)安全和保證樣品質(zhì)量。如委托單位事先提出特殊要求，可根據(jù)具體情況協(xié)商保存時(shí)間。 對(duì)儀器使用記錄、原始記錄等填寫(xiě)，均只體現(xiàn)委托單編號(hào)和樣品編號(hào)，確保了檢測(cè)工作的公平性和公正性，達(dá)到了盲樣管理的目的。 ，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。原始記錄、檢測(cè)儀器、檢驗(yàn)方法、測(cè)試環(huán)境、數(shù)據(jù)計(jì)算、處理、結(jié)論判斷方法， 質(zhì)量手冊(cè) 第 15 章 第 2 頁(yè)共 2 頁(yè) 申訴和異議 第 B 版第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 3 月 1 日 如確認(rèn)無(wú)誤，應(yīng)發(fā)一份確認(rèn)原檢驗(yàn)報(bào)告正確有效的證明，并辦理登記手續(xù)。 ，原則上不受理申訴。試驗(yàn)檢測(cè)中心環(huán)境設(shè)施的配置應(yīng)滿足檢測(cè)工作正常和安全開(kāi)展的需要。 檢測(cè)室的設(shè)計(jì)或改造，應(yīng)根據(jù)檢測(cè)室的功能和用途，充分考慮能源、采光、采暖、通風(fēng)等要求，并應(yīng)考慮環(huán)境因素（如溫濕度、電磁干擾、噪聲震動(dòng)等）對(duì)檢測(cè)工作可能造成的不利影響而采取有效預(yù)防措施。 樣品的收發(fā)、制備、測(cè)試和貯存環(huán)境需符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或樣品特殊的要求。C ，相對(duì)濕度 95%以上，均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。5V ，為保證用電正常，還備 千瓦發(fā)電機(jī)。 質(zhì)量手冊(cè) 第 17 章 第 1 頁(yè)共 11 頁(yè) 日常工作制度 第 B 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 3 月 1 日 對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)中心的每一項(xiàng)工作制定明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提高工作效率和工作質(zhì)量。 。試驗(yàn)室內(nèi)禁止隨地吐痰、吸煙、吃東西。 每個(gè)人都要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作學(xué)習(xí)，提高自身工作能力，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的試驗(yàn)工作必須做到操作熟練、計(jì)算精確、數(shù)據(jù)正確，并努力熟悉其他各項(xiàng)試驗(yàn)操作，力爭(zhēng)做到每一臺(tái)儀器都會(huì)操作，每一類(lèi)試驗(yàn)都能做。 各檢測(cè)室雖然分工明確，但必須相互配合，進(jìn)行某試驗(yàn)工作時(shí)，由該檢測(cè)室主任組織進(jìn)行，其余檢測(cè)室人員進(jìn)行配合。施工繁忙季節(jié)，除有事請(qǐng)假外，盡量不休假，請(qǐng)假要向中心主任寫(xiě)請(qǐng)假條，闡明原因及請(qǐng)假時(shí)間。 盡量減少出入門(mén)次數(shù)，出入時(shí)應(yīng)隨手關(guān)門(mén)，并注意觀察自動(dòng)控溫裝置及室內(nèi)空調(diào)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，如有異常，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行檢修，盡快恢復(fù)正常。 各檢測(cè)室主任為兼職安全員，列出安全值班表，輪流值日。尤其在電烘箱、薄膜烘箱、車(chē)轍儀、抽提儀等工作期間，檢測(cè)室主任必須隨時(shí)進(jìn)行檢查，避免出現(xiàn)異常。在使用前，應(yīng)檢查接線是否牢固，電線、插座等是否有破損，用畢要及時(shí)切斷電源。 辦公室和試驗(yàn)室為 試驗(yàn)檢測(cè)中心辦公和進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)工作的場(chǎng)所，必須保持衛(wèi)生、整潔、安靜。任何試驗(yàn)設(shè)備及試 驗(yàn)室窗臺(tái)上均不得放置雜物，抹布、手巾、肥皂等日常用品，用完后均需放置在工具箱內(nèi)。 每周由試驗(yàn)室主任組織對(duì)各辦公室、試驗(yàn)室進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理。 ，未經(jīng)試驗(yàn)室主任批準(zhǔn)不得復(fù)制。 來(lái)往資料文件均實(shí)行簽發(fā)登記制度。 質(zhì)量手冊(cè) 第 17 章 第 6