列車長年度的工作總結-wenkub
2022-11-02 17:15:19 本頁面
【正文】 ,以點帶面 ,使全體員工的態(tài)度得以端正 ,從而使工作質量得到提高 ,確保了班組的穩(wěn)定和各項工作的順利進行。 年未 ,車隊組織進行了消防和應急處理的演練。列車超員要加強巡視車廂的力度 ,做好旅客的禁煙宣傳 ,經(jīng)常堅持清理排查列車隱蔽死角處存在的安全隱患。當 然 ,在成績面前還存在著不足 ,急需在今后的工作中提高和改進 ,并總結了 2020年的工作概況。對即將過去的一年進行一次全面的 ,系統(tǒng)的 總結 。既是對過去一年工作的回顧 ,也是對新的一年要面臨的各項任務的展望。 一、文明服務安全第一 安全工作是提高服務質量必備條件 ,在接班作業(yè)中 ,保障列車設施設備的安全可靠運行 ,是為旅客提供良好服務必備的硬件基礎。加強非空車開水供應的監(jiān)督 ,滿足廣大旅客乘車用水的需要。以及取暖鍋爐的電化教學培訓 ,并適應性的做了實際演練 ,著重強化燒干鍋的 應急處理及防火的安全注意事項。 強化班組的路風管理。 扶老攜幼重點旅客照顧不到位 ,列車嚴重超員時 ,列車員未能下車廂及時把旅客帶到邊門口 ,至使下車旅客與過于擁擠的車內(nèi)旅客發(fā)生沖撞 ,一站三報做不到位 ,導致服務質量的標準大大縮水。 庫內(nèi)守車制度落實覆于言表 ,總有人心存絞幸心理。 旅客列車超員時 ,列車員不能嚴格按照標準程序作業(yè) ,六個一被拋到九宵云外 ,環(huán)境衛(wèi)生尤為變得相當差。 1臺賬添寫覆于形式 ,膚皮了草應付了事。
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