列車長年度的工作總結(jié)-wenkub
2022-11-02 17:15:19 本頁面
【正文】 ,以點(diǎn)帶面 ,使全體員工的態(tài)度得以端正 ,從而使工作質(zhì)量得到提高 ,確保了班組的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 年未 ,車隊(duì)組織進(jìn)行了消防和應(yīng)急處理的演練。列車超員要加強(qiáng)巡視車廂的力度 ,做好旅客的禁煙宣傳 ,經(jīng)常堅(jiān)持清理排查列車隱蔽死角處存在的安全隱患。當(dāng) 然 ,在成績面前還存在著不足 ,急需在今后的工作中提高和改進(jìn) ,并總結(jié)了 2020年的工作概況。對即將過去的一年進(jìn)行一次全面的 ,系統(tǒng)的 總結(jié) 。既是對過去一年工作的回顧 ,也是對新的一年要面臨的各項(xiàng)任務(wù)的展望。 一、文明服務(wù)安全第一 安全工作是提高服務(wù)質(zhì)量必備條件 ,在接班作業(yè)中 ,保障列車設(shè)施設(shè)備的安全可靠運(yùn)行 ,是為旅客提供良好服務(wù)必備的硬件基礎(chǔ)。加強(qiáng)非空車開水供應(yīng)的監(jiān)督 ,滿足廣大旅客乘車用水的需要。以及取暖鍋爐的電化教學(xué)培訓(xùn) ,并適應(yīng)性的做了實(shí)際演練 ,著重強(qiáng)化燒干鍋的 應(yīng)急處理及防火的安全注意事項(xiàng)。 強(qiáng)化班組的路風(fēng)管理。 扶老攜幼重點(diǎn)旅客照顧不到位 ,列車嚴(yán)重超員時(shí) ,列車員未能下車廂及時(shí)把旅客帶到邊門口 ,至使下車旅客與過于擁擠的車內(nèi)旅客發(fā)生沖撞 ,一站三報(bào)做不到位 ,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)大大縮水。 庫內(nèi)守車制度落實(shí)覆于言表 ,總有人心存絞幸心理。 旅客列車超員時(shí) ,列車員不能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序作業(yè) ,六個(gè)一被拋到九宵云外 ,環(huán)境衛(wèi)生尤為變得相當(dāng)差。 1臺(tái)賬添寫覆于形式 ,膚皮了草應(yīng)付了事。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1