【正文】 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　B 電腦系統(tǒng)手冊 營運(yùn)規(guī)范電腦系統(tǒng)手冊二零零一年內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 編號：目 錄第一章 電腦部崗位職責(zé)第二章 配送中心供應(yīng)商管理系統(tǒng)第二章 配送中心商品編碼系統(tǒng)第三章 配送中心采購管理系統(tǒng)第四章 配送中心倉庫管理系統(tǒng)第五章 配送中心物價管理系統(tǒng)第六章 總部進(jìn)銷存管理系統(tǒng)第七章 總經(jīng)理查詢系統(tǒng)第八章 門店綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)第九章 門店進(jìn)銷存管理系統(tǒng)第十章 門店收銀系統(tǒng)第十一章 門店維護(hù)管理系統(tǒng)第一章 電腦部崗位職責(zé)一、電腦主管崗位職責(zé)崗位職責(zé)： 1． 負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦數(shù)據(jù)的管理；2． 協(xié)助店內(nèi)商品盤點(diǎn)工作；3． 店內(nèi)ＰＯＳ機(jī)和電腦的維護(hù)。主要工作：1． 檢查員工出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本；2． 檢查庫存更正、價簽打印、輸入、傳真訂單、臨時變價等工作的完成情況；3． 督促店內(nèi)盤點(diǎn)的計劃、安排、組織、實(shí)施和總結(jié)；4． 負(fù)責(zé)電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)和正常運(yùn)行；5． 與系統(tǒng)公司保持工作聯(lián)系。、在采集資料時，各級名稱、編碼不允許重復(fù)；Ｃ、在采集資料時，任意一級可以設(shè)置成末級，但設(shè)置成末級的級次不允許增加下一級，同時最后一級是二級；存在商品資料的末級不允許改為非末級；Ｄ、在刪除資料時，被刪除的級次必須沒有下一級且在該級下沒有商品資料存在同時狀態(tài)必須為不可用；(二)、供應(yīng)商管理卡　　１、增加供應(yīng)商信息主界面：功能說明：用于新廠商的引進(jìn)　適用時間：開業(yè)及平時要引進(jìn)新廠商時　適用部門：采購部注意事項(xiàng)：供應(yīng)商代碼系統(tǒng)自動生成5位，前4位為流水號，后一位默認(rèn)為字母A?。?、增加同名供應(yīng)商功能說明：如有一供應(yīng)商向商場不同部門供貨或由不同買手引進(jìn)，為了管理、進(jìn)貨等的方便，系統(tǒng)允許給該供應(yīng)商增加一代碼，修改最后一位字母，也就是一供應(yīng)商有多個代碼（前4位相同，后一位字母不同）修改供應(yīng)商操作說明：在功能選項(xiàng)中輸入相應(yīng)查詢信息，單擊右鍵，點(diǎn)擊查詢，再雙擊右側(cè)的對應(yīng)查詢結(jié)果，進(jìn)行供應(yīng)商的信息修改，再單擊右鍵，點(diǎn)擊保存；功能說明：對已輸入的供應(yīng)商資料進(jìn)行修改，但不能改變其經(jīng)營方式（要改變經(jīng)營方式時要在增加、刪除供應(yīng)商經(jīng)營方式中進(jìn)行）備用供應(yīng)商轉(zhuǎn)正式功能說明：將備用的供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)檎降墓?yīng)商（注：只能與正式供應(yīng)商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系）淘汰正式供應(yīng)商 功能說明：將備用或正式的供應(yīng)商淘汰掉（注：淘汰的供應(yīng)商可以查詢，但不能再轉(zhuǎn)正或發(fā)生業(yè)務(wù)；淘汰供應(yīng)商時被淘汰的供應(yīng)商不能有庫存）永久刪除供應(yīng)商 功能說明：將供應(yīng)商資料永久刪除掉（被刪除的供應(yīng)商不能查詢；被刪除時不能有庫存，只有淘汰的供應(yīng)商才能刪除）查詢供應(yīng)商功能說明：按一定的條件組合對供應(yīng)商資料進(jìn)行查詢注：供應(yīng)商名稱可以模糊查詢（只用輸入該廠家名的幾個字，系統(tǒng)會列出所有包含這幾個字的供應(yīng)商資料；但這幾個字在供應(yīng)商名稱中必須是連續(xù)的）(三)、增加供應(yīng)商的合作經(jīng)營方式 增加供應(yīng)商的合作經(jīng)營方式說明：功能說明：用于為某一供應(yīng)商增加一個新的經(jīng)營方式適用時間：買手與供應(yīng)商用新的經(jīng)營方式合作時適用部門：采購部操作說明：輸入供應(yīng)商代碼后在“經(jīng)營方式”欄選取要增加的經(jīng)營方式后單擊“增加”按鈕即可；（增 加成功后系統(tǒng)會在“當(dāng)前經(jīng)營方式”欄加上該經(jīng)營方式；注：當(dāng)前經(jīng)營方式一欄顯示為該供應(yīng)商當(dāng)前所有的經(jīng)營方式）（四）、刪除供應(yīng)商的合作經(jīng)營方式　　 刪除供應(yīng)商的合作經(jīng)營方式主界面：　　　功能說明：刪除供應(yīng)商的一種經(jīng)營方式　　　適用部門：采購部　　　操作說明：輸入供應(yīng)商代碼后在“經(jīng)營方式”欄選取要刪除的經(jīng)營方式后單擊“刪除”按鈕即可；（刪除成功后系統(tǒng)會在“當(dāng)前經(jīng)營方式”欄去掉該經(jīng)營方式；）　 注意事項(xiàng)：有庫存的經(jīng)營方式不可以刪除；沒有結(jié)算完的經(jīng)營方式不可以刪除，當(dāng)前供應(yīng)商只有一種經(jīng)營方式時不允許刪除。（3）、修改商品稅率 功能說明：修改商品的進(jìn)項(xiàng)稅和銷項(xiàng)稅 適用時間：稅率發(fā)生變化或稅率錄入錯誤時 適用部門：采購部、財務(wù)部操作說明：輸入商品編碼后輸入新稅率；單擊“確認(rèn)”按鈕即可（4）、修改商品類別：功能說明：修改商品的小類適用時間：商品移類時適用部門：采購部操作說明：輸入商品編碼后輸入新小類；單擊“確認(rèn)”按鈕即可注意事項(xiàng)：在修改小類時一定要該商品無小票未處理該商品所有的業(yè)務(wù)單據(jù)均已審核（否則單據(jù)將無法審核）該商品以前的銷售仍記在以前的小類上，修改小類后發(fā)生的銷售才記錄在新小類上 （5）、新老條碼對照表：功能說明： 系統(tǒng)使用初期，原各門店條碼與新系統(tǒng)中條碼的對照查詢（三）、銷售申請單輸入銷售申請單：輸入商品下柜單修改銷售申請單：對于未生效的單據(jù)進(jìn)行修改審核銷售申請單：使未生效的單據(jù)生效（生效后商品可以在相應(yīng)柜組進(jìn)行業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)與銷售）　 查詢銷售申請單：按一定的條件查詢所有單銷售申請單主界面：功能說明：給商品在門店定義柜組或在總部增加倉庫適用時間：要進(jìn)行如上操作時適用部門：門店、配送部二、銷售條碼管理銷售條碼管理模塊所使用的按鈕功能說明：增加：為當(dāng)前的單品編碼增加一個銷售碼刪除：刪除當(dāng)前選中的記錄行存盤：保存當(dāng)前窗口修改或新增的內(nèi)容確認(rèn)：使當(dāng)前操作生效退出：關(guān)閉當(dāng)前窗口名詞解釋： 一品多原印碼： 一品多原印碼主要指同一廠商、經(jīng)營方式、柜組且進(jìn)價、售價均相同的一組單品；如：康師傅方便面，有各種口味，每種口味包裝袋上的商品編碼均不一樣，如果都按單品進(jìn)行管理分開進(jìn)貨、出售，容易將商品弄混，最后造成庫存不準(zhǔn)、為解決此問題而采用一品多原印碼；方法為：選定一個作為核算碼（用于進(jìn)貨、記帳等），在商品資料中錄入，然后將其它碼作為一品多原印碼錄入；則后臺只需按核算碼入庫，而前臺無論用何種編碼銷售均可（電腦系統(tǒng)會自動減核算碼的庫存）；一品多包裝碼：主要用于商品有多種包裝的情況；如可口可樂可以一聽出售，也可以一箱（24聽）出售，但箱裝碼和聽碼不一樣且賣出一箱要減去24聽的庫存；此時可以采用一品多包裝碼； 組 包 碼：主要用于多個單獨(dú)核算的商品捆綁銷售；如一瓶洗發(fā)水和兩包沐浴液捆在一起銷售，注意捆綁在一起銷售的這三個商品必須自身是單品；（一）一品多原印條碼一品多原印條碼的主界：功能說明：為某一單品碼定義一品多原印碼（一品多印碼的含義與作用已在前面介紹）適用部門：采購部、門店操作說明：A、在左邊輸入欄中輸入單品編碼 B、單擊“增加”按鈕 C、在右邊輸入銷售條碼（如果還要增加請重復(fù)‘B’，‘C’） D、存盤后退出 　　 注意事項(xiàng)：一品多原印碼必須同一進(jìn)價、同一售價、同一廠家、同一經(jīng)營方式在優(yōu)惠和售價調(diào)整時，無論輸入哪一個商品編碼，所有一品多原印碼價格會一起更改如果要分開管理庫存時請用功能項(xiàng)“一品多原碼轉(zhuǎn)換為單品編碼”（二）、一品多包裝條碼 一品多包裝條碼的主界面：　　 功能說明：為某一單品定義一品多包裝碼（一品多包裝的含義已在前面介紹）　　 適用部門：采購部、門店操作說明：A、在左邊輸入欄中輸入單品編碼 B、單擊“增加”按鈕 C、在右邊輸入銷售條碼（也可由系統(tǒng)自動生成）后輸入包裝含量（在銷售時系統(tǒng)會減包裝含量個單品的庫存）；也可輸入售價（售價與單品售價*包裝含量的差額將記入商場折扣） 注：如果還要增加請重復(fù)‘B’，‘C’ D、存盤后退出 　　 注意事項(xiàng)：一品多包裝碼必須為同一商品的不同包裝（建議按最小單位管理庫存）在優(yōu)惠和售價調(diào)整時，單品編碼變化，銷售碼的價格不會更改（如果要調(diào)整銷售碼的價格可以單獨(dú)發(fā)調(diào)價單或優(yōu)惠單）（三）組包碼：　　組包碼界面：功能說明：為兩個或兩個以上的單品定義組包碼（組包碼的含義已在前面介紹）適用部門：采購部、門店　 操作說明： A、依照單據(jù)頭的空格填寫相應(yīng)的組包碼信息（特別注意填寫該銷售條碼的含稅售價） B、單擊“增加單品”按鈕 C、在窗口下方輸入每個單品的編碼及包裝含量 D、通過“刪除單品”按鈕可以刪除某一單品 E、存盤退出　　 注意事項(xiàng)：組包碼的銷售金額核算至各個單品上；可由商家定價（價差部分按金額比率分擔(dān)至各個商品上，并由商場承擔(dān)） 修改（停用、重用、查詢）組包碼界面：修改本店組包條碼：修改已生效的組包碼（不可改銷售條碼）停用本店組包條碼：將某一個正在使用的組包碼停用（停用后前臺不能用該編碼出售商品）重用本店組包條碼：重用某一個被停用的組包碼（重用后前臺可以用該編碼出售商品）查詢本店組包條碼：按一條件查詢所有的組包碼（四）、條碼打印條碼打印的主界面：功能說明：用于打印店內(nèi)條碼適用部門：電腦部操作說明：A、接好條碼打印機(jī)（上好條碼紙和碳帶） B、調(diào)整好打印格式（在c:\future\cfg\barprint文件中進(jìn)行調(diào)整；第一次使用時調(diào)好后，以后可以不用調(diào)整） C、輸入商品條碼、要打印的張數(shù)（必須為偶數(shù)）　　 D、單擊“打印條碼”按鈕（要繼續(xù)打印別的商品條碼請重復(fù)C、D）（五）、打印價簽打印價簽主界面：功能說明：打印帶條碼的價簽適用部門：電腦部操作說明：A、接好條碼打印機(jī)（上好價簽紙和碳帶） B、調(diào)整好打印格式（在c:\future\cfg\有每種價簽的配置文件；第一次使用時調(diào)好后，以后可以不用調(diào)整） C、輸入商品條碼、要打印的張數(shù)（可以更改等級、產(chǎn)地、物價員等內(nèi)容，不定價商品還可以更改品名、售價） D、單擊“打印”按鈕（要繼續(xù)打印別的商品價簽請重復(fù)C、D）（六）、一品多原碼轉(zhuǎn)換為單品編碼　　一品多原碼轉(zhuǎn)換為單品編碼的主界面：功能說明：將一品多原印碼轉(zhuǎn)換成單品碼（單獨(dú)核算、單獨(dú)管理庫存）適用部門：采購部、門店、電腦部 操作說明：A、輸入單品編碼（系統(tǒng)會在下面列出所有的一品多原印碼） B、單擊選中要轉(zhuǎn)換在單品碼的記錄行后單擊“確定“按鈕即 可 　注意事項(xiàng)：銷售碼轉(zhuǎn)換成單品碼后要單獨(dú)管理庫存，所以要事先將該種商品清點(diǎn)清楚；在轉(zhuǎn)換成功后用核算碼虧損、銷售碼溢余的方式將兩個商品的庫存分開（或核算碼退貨，銷售碼進(jìn)貨）三、其他數(shù)據(jù)維護(hù)　　其他數(shù)據(jù)維護(hù)模塊所使用的按鈕功能說明：增加：為當(dāng)前單據(jù)增加一條記錄刪除：刪除當(dāng)前單據(jù)中選中的記錄打印：打印當(dāng)前窗口的內(nèi)容存盤：保存當(dāng)前窗口的內(nèi)容退出：退出當(dāng)前窗口（一）、產(chǎn)地編碼（同供應(yīng)商管理模塊中的地區(qū)編碼）（二）、品牌編碼　品牌編碼的主界面：功能說明：為商品的品牌進(jìn)行編碼適用部門：采購部、電腦部操作說明： A、單擊“增加”按鈕 B、輸入品牌編碼和品牌名稱后存盤即可 第四章 配送中心采購管理系統(tǒng) 配送中心采購管理系統(tǒng)主要管理商品的訂貨環(huán)節(jié)及買手的考核；配送中心采購管理系統(tǒng)分為以下幾部分：一、采購管理，二、買手考核。一、 進(jìn)價管理進(jìn)價管理分為進(jìn)價變動通知單和商品扣率變動通知單　進(jìn)價管理模塊所使用的按鈕功能說明：　　新 單 據(jù)：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會清除當(dāng)前屏幕，方便用戶輸入下一張單據(jù)　　增加記錄：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會為當(dāng)前單所增加一條新的記錄　　刪除記錄：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會刪除所選中的記錄行（單擊記錄行選中）　　刪除單據(jù)：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會刪除當(dāng)前所錄入的單據(jù)，并清空屏幕，用于可以輸入下一張單據(jù)　　存 盤：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會保存當(dāng)前單據(jù)　　查 詢：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會列出所有滿足條件的單據(jù)（主要用于修改、審核、查詢的查詢界面中）；雙擊相應(yīng)單據(jù)所在記錄行，系統(tǒng)會列出其明細(xì)數(shù)據(jù)；　　審 核：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會讓當(dāng)前單據(jù)生效（單據(jù)一經(jīng)審核就不允許再修改，只可以查詢）　　退 出：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會關(guān)閉當(dāng)前窗口（一）、進(jìn)價變動通知單　對于進(jìn)價變動通知單而言一共有四個功能菜單進(jìn)行操作：輸入進(jìn)價變動通知單：需要對商品的進(jìn)價進(jìn)行調(diào)整時，在此輸入單據(jù)修改進(jìn)價變動通知單：對于未生效的單據(jù)進(jìn)行修改確認(rèn)進(jìn)價變動通知單：使得未生效的單據(jù)生效；單據(jù)生效后系統(tǒng)會對相應(yīng)的庫存成本、已銷成本等進(jìn)行調(diào)整。供應(yīng)商短期變價管理模塊所使用的按鈕功能說明：新 單 據(jù)：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會清除當(dāng)前屏幕，方便用戶輸入下一張單據(jù)增加記錄：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會為當(dāng)前單所增加一條新的記錄刪除記錄：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會刪除所選中的記錄行（單擊記錄行選中）刪除單據(jù)：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會刪除當(dāng)前所錄入的單據(jù)，并清空屏幕，用于可以輸入下一張單據(jù)存 盤：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會保存當(dāng)前單據(jù)查 詢：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會列出所有滿足條件的單據(jù)（主要用于修改、審核、查詢的查詢界面中）；雙擊相應(yīng)單據(jù)所在記錄行，系統(tǒng)會列出其明細(xì)數(shù)據(jù)；審 核：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會讓當(dāng)前單據(jù)生效（單據(jù)一經(jīng)審核就不允許再修改，只可以查詢）取 消：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會取消當(dāng)前單據(jù)在前臺的優(yōu)惠退 出：單擊此按鈕后，系統(tǒng)會關(guān)閉當(dāng)前窗口（一） 、供應(yīng)商優(yōu)惠單對于供應(yīng)商優(yōu)惠單一共有如下五個功能菜